Cómo diseñar una organización empresarial

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Questions and Answers

¿Cuál es uno de los principales objetivos al realizar una entrevista de selección?

Identificar los objetivos de la entrevista (correct)

Improvisar las preguntas durante la entrevista

Discriminar a los candidatos por su género

Crear una atmósfera de tensión

¿Qué característica no tienen las pruebas psicológicas en comparación con las entrevistas tradicionales?

Pronóstico

Precisión

Validez

Sujeción a interpretaciones subjetivas (correct)

¿Qué aspecto se debe analizar a fondo durante una entrevista de selección?

La apariencia del candidato

La experiencia profesional del candidato (correct)

El origen étnico del candidato

Las redes sociales del candidato

¿Cómo se evalúa la capacidad de un candidato según la información proporcionada?

A partir de su rendimiento en el trabajo Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes agencias es la fuente más importante de personal gerencial y de oficina?

Agencias particulares o privadas de reclutamiento Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre las pruebas de conocimiento?

Miden el grado de conocimientos técnicos requeridos para el puesto Signup and view all the answers

¿Qué tipo de preguntas se deben evitar al realizar una entrevista de selección?

Preguntas discriminatorias Signup and view all the answers

¿Qué método de reclutamiento se caracteriza por ser de bajo costo y indicado para cargos simples?

Carteles o anuncios en lugares visibles Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes factores no se menciona como una consideración para el diseño organizacional según Mintzberg?

El clima organizacional Signup and view all the answers

¿Qué proceso se utiliza para eliminar candidatos y seleccionar al mejor para un puesto?

Selección Signup and view all the answers

¿Qué característica define a una estructura organizacional de tipo funcional?

Las labores se dividen en unidades hiperespecializadas Signup and view all the answers

¿Qué es la aptitud en el contexto de la evaluación de un candidato?

Una predisposición natural para realizar una actividad Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor a las organizaciones matriciales?

Se basa en equipos de trabajo autónomos asignados a diversos proyectos. Signup and view all the answers

¿Qué se debe hacer inmediatamente después de la entrevista según las recomendaciones?

Anotar las impresiones sobre el candidato Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los métodos más eficientes para reclutar personal según el contenido?

Presentación de candidatos por indicación de trabajadores Signup and view all the answers

¿Qué tendencia organizativa implica la eliminación de barreras en las funciones de las empresas?

Flexibilidad y autonomía Signup and view all the answers

¿Qué se incluye en las herramientas de selección para elegir al candidato adecuado?

Pruebas y entrevistas Signup and view all the answers

¿Qué representan los archivos de candidatos en el proceso de selección?

Un banco de datos de postulantes Signup and view all the answers

En un modelo organizacional de staff, ¿qué estrategia es clave?

Tercerizar muchas funciones de la organización Signup and view all the answers

¿Qué estrategia se sugiere para divulgar oportunidades laborales en el mercado?

Contactos con instituciones educativas Signup and view all the answers

Una característica de las organizaciones sin fronteras es:

La comunicación mediante métodos virtuales Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes estructuras es más jerárquica?

Funcional Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el reclutamiento es correcta?

El contacto con trabajadores actuales puede ser un método efectivo Signup and view all the answers

¿Qué tendencia organizativa promueve el trabajo en equipo y la igualdad de oportunidades?

Creación de estructuras planas Signup and view all the answers

¿Cuál es una posible consecuencia de un mal clima organizacional?

Disminución de la calidad de bienes o servicios Signup and view all the answers

¿Qué dimensión del clima organizacional se relaciona con el lugar donde laboran los empleados?

Espacio físico Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el coaching es correcta?

Se basa en una trayectoria que puede durar meses. Signup and view all the answers

¿Qué efecto puede tener la falta de liderazgo en una empresa?

Causar confusión y desmotivación entre los empleados Signup and view all the answers

¿Qué puede resultar de una disminución del 40% en las ventas en una empresa?

Un clima laboral más incierto y negativo Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes acciones podría ayudar a subsanar un mal clima organizacional?

Implementar un programa de capacitación Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes dimensiones no está relacionada con el análisis del clima organizacional?

Ruido ambiental Signup and view all the answers

¿Qué representa el sentido de responsabilidad en el contexto organizacional?

Compromiso con las metas y tareas Signup and view all the answers

¿Cuál es el porcentaje máximo que las empresas pueden descontar de su pago de impuestos por gastos de capacitación?

1% Signup and view all the answers

¿Qué tipo de instituciones están autorizadas por SENCE para brindar servicios de capacitación?

Organismos Técnicos de Capacitación Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones del Coaching Empresarial?

Optimizar el trabajo y papel de los profesionales en la empresa Signup and view all the answers

En una sesión de introducción de coaching, ¿qué se define principalmente?

El contexto y ámbitos a trabajar Signup and view all the answers

¿Qué importancia tienen los estudios de detección de necesidades de capacitación para una empresa?

Ayudan a identificar áreas donde es necesaria la capacitación Signup and view all the answers

Según el contenido, el coaching se utiliza para mejorar habilidades en qué ámbito?

Desarrollo de habilidades en la vida cotidiana y laboral Signup and view all the answers

¿Cómo puede la capacitación influir en una empresa?

Fomentando el desarrollo personal y empresarial Signup and view all the answers

Durante el coaching, el coach debe explorar la situación del coachee desde qué perspectivas?

Ontológica y/o práctica Signup and view all the answers

Study Notes

Decisión sobre el diseño organizacional

Factores que influyen en el diseño: tecnología, incertidumbre ambiental, opciones estratégicas, necesidades de empleados, moda actual, edad, tamaño y tipo de propiedad de la organización.

Tendencias organizativas

Eliminación de barreras en las empresas y externalización de funciones.
Aumento de flexibilidad y autonomía en la toma de decisiones.
Creación de estructuras más planas con menos niveles jerárquicos.
Fomento del trabajo en equipo, conciliación e igualdad de oportunidades.
Apoyo significativo de sistemas de información.

Tipos de estructuras organizacionales

Estructura lineal: Autoridad jerárquica clara con jefe que dirige a subordinados.
Estructura funcional: Divisiones hiperespecializadas bajo mandos independientes, facilitando la coordinación.
Estructura de staff: Uso de terceros para funciones que podrían requerir unidades internas.
Estructura matricial: Equipos autónomos y diversos trabajando en proyectos específicos, coordinados por un líder.

Organizaciones sin fronteras

Comunicación a través de métodos digitales como correo electrónico y teléfonos, alejándose de la comunicación cara a cara.
Motivaciones de los empleados son dinámicas y afectan comportamientos laborales.

Clima organizacional

Se refiere a las relaciones laborales y personales en el entorno de trabajo.
Un clima organizacional negativo puede impactar el desempeño y calidad del trabajo.
La motivación y relaciones cordiales son esenciales para el éxito de la empresa.

Dimensiones del clima organizacional

Espacio físico: Infraestructura donde se trabaja.
Capacitación: Fomenta el desarrollo personal y empresarial.
Estructura: Organigrama que define tareas y horarios.
Responsabilidad: Compromiso y capacidad de tomar decisiones efectivas.
Liderazgo: Responsabilidad de quienes dirigen la organización.

Métodos de reclutamiento

Agencias privadas: Fuentes cruciales para personal gerencial y cobran solo por candidatos seleccionados.
Contacto con instituciones: Desarrollo de relaciones con universidades y agrupaciones para divulgar oportunidades laborales.
Carteles visibles: Métodos de bajo costo para reclutar, especialmente para trabajos simples.
Recomendaciones de empleados: Un enfoque eficiente para atraer candidatos calificados.
Consulta de archivos: Uso de un banco de datos de candidatos previos.

Proceso de selección

Consiste en elegir al mejor candidato entre los solicitantes mediante herramientas que incluyen entrevistas y pruebas.
Preparación de entrevistas es vital: establecer objetivos, crear un ambiente favorable y evaluar criterios formales y de experiencia.

Evaluación de candidatos

Pruebas de conocimiento: Miden el nivel de conocimientos pertinentes para el puesto.
Pruebas psicológicas: Proporcionan una evaluación estandarizada de aptitudes y comportamientos de los candidatos.

Diferencias entre aptitud y capacidad

Aptitud: Predisposición natural a realizar una actividad, sin necesidad de entrenamiento previo.
Capacidad: Habilidad adquirida mediante experiencia y entrenamiento; se evalúa según el rendimiento laboral actual.

Incentivos tributarios

Empresas pueden descontar gastos de capacitación hasta un 1% de la planilla anual de remuneraciones.

Organismos Técnicos de Capacitación

Instituciones autorizadas para ofrecer capacitación a través de universidades y centros de formación técnica.

Coaching Empresarial

Método de aprendizaje y gestión del conocimiento, enfocado en optimizar el desempeño laboral y alcanzar objetivos personales y profesionales.

Proceso de coaching

Comienza con una sesión de introducción para definir contextos y áreas de trabajo.
A partir de un análisis de situación, se elaboran estrategias específicas para el desarrollo de capacidades del coachee.

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Description

Este cuestionario explora los elementos clave en el diseño de organizaciones según Mintzberg (2001). Se abordan factores como la tecnología, la incertidumbre ambiental y las necesidades de los empleados. Prepárate para conocer las tendencias organizativas actuales y su impacto en la estructura empresarial.