18 Questions
Presentar excusas es una forma de admitir responsabilidad personal en una acción.
False
La comunicación es un proceso fácil y natural entre personas que se conocen bien.
False
La comunicación efectiva es un proceso unilateral en el que solo importa lo que usted dice.
False
En la negociación, es común que las partes se dirijan a impresionar a terceros en lugar de buscar un acuerdo mutuamente aceptable.
True
La comunicación nunca tiene problemas y los malentendidos son raros.
False
Presentar excusas es una forma de comunicación inútil y cara.
False
Es efectivo culpar a la otra parte por el problema en una negociación.
False
Es recomendable hablar con agresividad para lograr convencer a la otra parte.
False
Es útil establecer medios privados y confidenciales de comunicación con la otra parte en una negociación.
True
Una negociación es similar a un debate.
False
Es importante tratar de convencer a una tercera parte en una negociación.
False
Limitar el tamaño del grupo en la reunión puede mejorar la comunicación en una negociación.
True
Es mejor hablar con un propósito y asegurarse de lo que se quiere comunicar o averiguar.
True
Cuando existe ira y percepciones erróneas, es lo mejor hablarlo todo para aclarar las cosas.
False
Es beneficioso expresar todas las opiniones y sentimientos abiertamente durante una negociación.
False
Una declaring completa de la flexibilidad en una negociación siempre hace que el acuerdo sea más fácil de lograr.
False
La mejor manera de abordar un problema es esperar a que surja y luego tratar de solucionarlo.
False
Establecer una relación de trabajo con la otra parte es innecesario en una negociación.
False
Learn about the importance of context and clarity in communication. Discover how excessive information or misperceptions can hinder effective communication. Explore strategies for avoiding misunderstandings and conflicts in conversations.
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