Podcast
Questions and Answers
Welke soort communicatie is een radioprogramma?
Welke soort communicatie is een radioprogramma?
Wat is de definitie van communicatie?
Wat is de definitie van communicatie?
Waarom kan miscommunicatie optreden?
Waarom kan miscommunicatie optreden?
Wat is een voorbeeld van interculturele communicatie?
Wat is een voorbeeld van interculturele communicatie?
Signup and view all the answers
Wat is een voorbeeld van een medium?
Wat is een voorbeeld van een medium?
Signup and view all the answers
Wat is een voorbeeld van verbale communicatie?
Wat is een voorbeeld van verbale communicatie?
Signup and view all the answers
Waarom kan verbale communicatie misgaan?
Waarom kan verbale communicatie misgaan?
Signup and view all the answers
Wat kan interpreterenfouten veroorzaken?
Wat kan interpreterenfouten veroorzaken?
Signup and view all the answers
Wat is de oorzaak van interne ruis bij het overbrengen van informatie?
Wat is de oorzaak van interne ruis bij het overbrengen van informatie?
Signup and view all the answers
Welke vorm van communicatie maakt gebruik van woorden?
Welke vorm van communicatie maakt gebruik van woorden?
Signup and view all the answers
Welke factor kan een rol spelen bij het optreden van miscommunicatie?
Welke factor kan een rol spelen bij het optreden van miscommunicatie?
Signup and view all the answers
Wat is een voorbeeld van een interpreterenfout?
Wat is een voorbeeld van een interpreterenfout?
Signup and view all the answers
Wat is het doel van feedback in de communicatie?
Wat is het doel van feedback in de communicatie?
Signup and view all the answers
Wat is een medium in de communicatie?
Wat is een medium in de communicatie?
Signup and view all the answers
Welke vorm van communicatie is tweezijdig?
Welke vorm van communicatie is tweezijdig?
Signup and view all the answers
Wat is belangrijk voor effectieve communicatie?
Wat is belangrijk voor effectieve communicatie?
Signup and view all the answers
Study Notes
Communicatieve Vaardigheden
- Communicatie is het overbrengen van informatie van zender naar ontvanger.
Problemen in Communicatie
- Problemen kunnen ontstaan door verschillende achtergronden, gewoonten, of zintuigelijke beperkingen.
- Interne ruis komt van de zender of ontvanger, externe ruis van de omgeving (bijv. geluidsoverlast).
Effectieve Communicatie
- Bewust zijn van je eigen manier van communiceren is belangrijk.
- Zorg dat je boodschap goed overkomt en zorg voor goed contact met je cliënt.
Interculturele Communicatie
- Communicatie tussen mensen met verschillende achtergronden.
- Miscommunicatie kan ontstaan door culturele verschillen.
Elementen van Communicatie
- Medium: Informatiedrager voor de overdracht van een boodschap (bijv. tv, radio, krant, sms).
- Feedback: Terugkoppeling van informatie, duidelijk maken hoe de boodschap is ontvangen.
Soorten Communicatie
- Eenzijdige communicatie: Eenrichtingsverkeer, direct reageren is niet mogelijk (bijv. radioprogramma, boek lezen).
- Tweezijdige communicatie: Ontvanger kan reageren (bijv. gesprek, discussie).
Verbale Communicatie
- Overbrengen van informatie met woorden.
- Kan misgaan door verkeerde interpretatie van woorden.
- Interpretatiefouten ontstaan door:
- Vage, onduidelijke of abstracte woorden.
- Woorden die een persoonlijke invulling vragen.
- Woorden die emoties of nare herinneringen oproepen.
- Onbekende woorden.
- Vaktermen.
- Woorden met meerdere betekenissen.
Communicatieve Vaardigheden
- Communicatieve vaardigheden zijn noodzakelijk voor het overbrengen van informatie, zowel verbaal als non-verbaal.
Effectieve Communicatie
- Effectieve communicatie vereist bewustzijn van eigen communicatiestijl en goede contacten met de cliënt.
- De boodschap moet goed overkomen en er moet goed contact zijn met de cliënt.
Intern en Extern Ruis
- Interne ruis komt van de zender of ontvanger, externe ruis van de omgeving (bijvoorbeeld geluidsoverlast).
Interculturele Communicatie
- Communicatie tussen mensen met verschillende achtergronden kan miscommunicatie veroorzaken door culturele verschillen.
Definities
- Communicatie: Het overbrengen van informatie van zender naar ontvanger.
- Interactie: Wisselwerking, wederzijdse beïnvloeding.
- Medium: Informatiedrager voor de overdracht van een boodschap (bijvoorbeeld tv, radio, krant, sms).
- Feedback: Terugkoppeling van informatie, duidelijk maken hoe de boodschap is ontvangen.
Soorten Communicatie
- Eenzijdige communicatie: Eenrichtingsverkeer, direct reageren is niet mogelijk (bijvoorbeeld radioprogramma, boek lezen).
- Tweezijdige communicatie: Ontvanger kan reageren (bijvoorbeeld gesprek, discussie).
- Verbale communicatie: Overbrengen van informatie met woorden.
Interpretatiefouten
- Interpretatiefouten kunnen ontstaan door:
- Vage, onduidelijke of abstracte woorden (bijvoorbeeld proactief, cliëntgericht).
- Woorden die een persoonlijke invulling vragen (bijvoorbeeld leuk, stom).
- Woorden die emoties of nare herinneringen oproepen (bijvoorbeeld kanker, echtscheiding).
- Onbekende woorden (bijvoorbeeld integrale samenwerking).
- Vaktermen (bijvoorbeeld automutilatie).
- Woorden met meerdere betekenissen (bijvoorbeeld bank, kennis).
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Test uw kennis over effectieve communicatie, interne en externe ruis, en interculturele communicatie. Leer hoe u een goede boodschap kunt overbrengen en een goed contact kunt maken met uw cliënt.
