30 Questions
Welke van de volgende kosten behoren tot de variabele kosten van Spotify?
Muziekroyalty's
Wat is een voordeel van het abonnementsmodel?
Verbeterde geldstroom
Welk verdienmodel is gebaseerd op het verkopen van rechten op een uitvinding of creatief werk?
Licentiemodel
Wat is een voorwaarde voor het succes van het advertisingmodel?
Een grote hoeveelheid bezoekers
Welk verdienmodel is gebaseerd op het bieden van diensten tegen een variabele prijs?
Verbruiksmodel
Welk verdienmodel is gebaseerd op het faciliteren van transacties tussen kopers en verkopers?
Makelaarsmodel
Wat is het doel van het bereiken van klantsegmenten?
Om een waardepropositie te leveren
Welke functie vervullen klantrelaties in de B2B-markt?
Het bieden van persoonlijke contacten
Wat is het doel van het vinden van de juiste balans tussen verschillende kanalen?
Om een optimale klantervaring te creëren en de inkomsten te maximaliseren
Wat is het voordeel van het gebruik van automatisering in klantencontact?
Het reduceren van personeelskosten
Wat vertegenwoordigen inkomstenstromen?
Het geld dat de organisatie ontvangt vanuit elk klantsegment
Welke soorten relaties heeft Spotify met zijn klantsegmenten?
Online, geautomatiseerde en selfservice-relaties
Wat is het servicemodel?
Een verdienmodel waarbij je geld verdient aan het periodieke onderhoud dat aan het product is gekoppeld.
Wat is het freemiummodel?
Een verdienmodel waarbij digitale producten of diensten gratis worden aangeboden, maar men geld vraagt voor geavanceerde gebruiksmogelijkheden en functionaliteiten.
Wat is het verkoopmodel?
Een verdienmodel dat erop gericht is geld te verdienen door online verkoop.
Wat is het affiliatemodel?
Een vorm van online marketing waarbij de adverteerder de affiliate beloont voor elke bezoeker, lead of sales die hij genereert via zijn website, de zoekmachine of de e-mail.
Wat is het voordeel van het servicemodel?
Een continue stroom aan inkomsten
Wat is een voorbeeld van een freemiummodel?
Wat is het doel van de aandachtfase in de online marketingtrechter?
Zoveel mogelijk bezoekers naar de website te trekken
Welk marketinginstrument kan gebruikt worden om bezoekers te trekken via een specifiek onderwerp?
Blogartikelen
Wat is de naam van de fase waarin bezoekers een eerste indruk van de website en/or organisatie krijgen?
Oriëntatiefase
Wat is het doel van viral marketing?
Veel aandacht voor je merk/website genereren
Wat is de naam van de online marketingtrechter in het Engels?
Online marketingfunnel
Wat is het doel van affiliate marketing?
Promotie uitgevoerd door anderen om traffic naar jouw site te genereren
Wat is een voordeel van e-mailmarketing?
Snelle response
Welke vorm van e-mailmarketing wordt gebruikt om nieuwe producten en speciale aanbiedingen te communiceren?
Direct e-mails
Wat is een nadeel van e-mailmarketing?
Slechte reputatie door spam
Wat meet je met de e-mail bounce rate?
Het percentage verzonden e-mails dat geen melding oplevert
Wat is het doel van retentie e-mails?
Bestaande klanten behouden
Wat is een voorbeeld van transactionele e-mails?
Een e-mail die wordt verzonden na een actie van de klant
Dit beschrijft hoe organisaties met hun klanten communiceren om hun waarde te laten zien. Het omvat verschillende stappen, zoals bekendheid vergroten, evaluatie en aftersales.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
