Coaching Professionnel : Partie II

• Partie II se concentre sur les techniques essentielles pour les coachs professionnels
• L'objectif est d'acquérir des techniques pour identifier, lever et intégrer durablement les changements concernant les croyances limitantes chez le coaché.

Techniques Verbales

• Ces techniques représentent la première partie du sommaire.

Le silence et la présence (Technique Verbale N°1)

• Il est question de se taire et de faire acte de présence.
• Un état de présence profond permet d'accompagner le client dans un état de connexion et d'ouverture du cœur.
• Les protocoles n'ont plus d'importance.
• Cette technique peut être utilisée à tout moment jugé opportun par le coach, en particulier lorsque le coaché semble touché par une émotion profonde ou donne l'impression de tourner en rond.
• C'est un processus court, de trente secondes à quelques minutes.
• Il est préconisé de regarder le coaché, de ralentir sa respiration et de se connecter à son cœur.
• Il est possible de demander quel est le sujet profond qu'une partie de soi aimerait partager ou quel est le message qui vient du cœur.
• Des questions types après un silence sont : "Quelle est la raison profonde dont tu n'as pas encore parlé ?", "Quel est le vrai problème dont tu n'as pas parlé ?" ou "Quel est le sujet dont tu n'as pas parlé et qui te permettrait pourtant d'avancer si on travaillait dessus ?".

Étendre les possibilités (Technique Verbale N°2)

• C'est une technique simple qui vise à stimuler la créativité du coaché en ne se contentant pas des premières réponses.
• Peut être utilisé pour les avantages ou inconvénients à quelque chose, les solutions à une problématique, ou les interprétations possibles d'un événement.
• Des phrases types sont "Tu vois encore autre chose ?" ou "Trouve-moi cinq raisons pour [avantages] dont deux irraisonnables".

Reformulations (Technique Verbale N°3)

• Technique consistant à redire ce qu'à dit le coaché en utilisant les mots du coaché, intégrant parfois de subtiles inductions.
• Elle est utilisée en reflet, en écho, de manière synthétique, biaisée et recadrante.
• La forme est affirmative et est validée par un OUI physiologique.
• La reformulation en écho consiste à accentuer le dernier mot d'une phrase pour faire préciser le sens qu'accorde le coaché au mot utilisé, avec un ton interrogatif.
• La reformulation en reflet consiste à répéter presque mot pour mot la phrase utilisée par le coaché afin de vérifier qu'on a bien entendu ou bien compris ce que voulait dire le coaché.
• Une reformulation synthétique consiste à répéter après quelques phrases du coaché en synthétisant l'ensemble dans le but que le coaché ajuste, rectifie, modifie ou valide ce qui a été dit, pour avancer sans ambiguïtés.
• Cette technique est à utiliser quand on en a besoin, à n'importe quel moment du coaching et permet de créer des prises de conscience, maintenir du lien, vérifier la bonne compréhension, recadrer et gagner du temps.
• Ne pas le faire systématiquement car cela peut donner l'impression d'être un robot.
• Elle peut être utilisée pour des problèmes au passé ou des solutions au future.
• Elle permet donc d'émettre un doute sur une projection future. On peut également déconstruire l'identification être/avoir, ou émettre l'absence de certitudes.
• Elle peut servir à démontrer une notion de responsabilité et de pouvoir en induisant le "consciemment ou non".

Storytelling (Technique Verbale N°4)

• L'art de raconter une histoire captivante ou une métaphore, réelle ou imaginaire.
• L'objectif est de délivrer un message, partager une expérience marquante, élargir le champ des possibilités/perceptions du coaché, motiver, inspirer ou créer un ancrage.
• Peut être utilisé dans un coaching individuel ou en groupe.
• Le storytelling touche une partie émotionnelle en contournant les résistances conscientes ou inconscientes.
• Une bonne histoire suit 7 étapes, qui suivent souvent la quête d'un héros.
• Les étapes 1 à 3 de la construction d'une bonne histoire sont : l'origine, la rupture, et tentatives vaines de résolution.
• Les étapes 4 à 7 de la construction d'une bonne histoire sont : la rencontre ou l'événement inattendu, l'insight, la solution, et la conclusion.
• Il faut s'impliquer émotionnellement, mettre les formes, utiliser un vocabulaire adapté et la méthode VAKOG et du silence afin de permettre l'intégration des messages.
• Après avoir raconté l'histoire, le coach doit demander un feedback.
• Il existe des exemples comme le verre et ses milles pattes ou l'histoire Steve Jobs.

Interruption de schéma et changement de rythme (Technique Verbale N°5)

• Une technique rapide qui vise à sortir le coaché d'une boucle improductive et crée une rupture qui permet de passer à autre chose, avec un "avant" et un "après".
• Cela permet de changer le niveau d'énergie, la dynamique du coaching et de créer une prise de conscience face à un schéma qui se répète.
• Les questions posées après cette interruption peuvent avoir un impact différent.
• Cette technique est appropriée lorsque le coaché est pris dans l'émotion, a une énergie pauvre ou pratique l'esquive.
• L'attitude du coach doit être confrontant mais bienveillant, en faisant ou disant quelque chose à laquelle le coaché ne s'attend pas.
• On peut utiliser un changement de rythme, une défocalisation, un bruit, un contact physique, un mouvement, la respiration, un langage particulier ou créer un décalage.
• Il est très important d'éviter une interruption de schéma si on ressent de la colère ou un agacement, l'énergie doit être bienveillante.
• La relation de confiance doit être établie pour assurer au coaché que cela le sert personnellement.
• Veiller particulièrement à l'effet que cela produit sur le coaché et s'adapter en utilisant des lubrifiants relationnels.
• Il y a plusieurs exemples à utiliser pour l'humour comme "Et la fleuve elle est de quelle couleur".
• Pour une changement de perspective on prend l'example de la montagne est pour le reboot émotionnel on prend l'example des objets vert.
• La creatifité est essentiel dans cette étape.

Les 3 coups de pioche (Technique Verbale N°5)

• Il arrive parfois que le coaché réponde à côté de la question.
• Il adopte inconsciemment des stratégies de défense et il ne l'a pas vraiment entendu.
• La technique consiste simplement à reposer la question, identique ou légèrement modifiée.
• Trois est le nombre minimum de coups.
• Le coach aide le coaché à clarifier ce qu'il veut vraiment afin d'aller rapidement au cœur du sujet et gagner du temps.
• La présence, l'écoute active et les silences sont essentiels.
• L'attitude du coach est calme et déterminée.
• En posant la question "Qu'est-ce que tu veux vraiment" on vas crée une gain de temps énrome en allons dréctement au coeure du problème.
• Ne pas être dans la Présence quand il y a la peur ou stress.

Les techniques imaginatives

• Les techniques imaginatives est le deuxième techniques du coaching professionel.

Le Mentor (Technique Imaginative N°1)

• Aborder le problème sous un angle différent ou nouveau en utilisant la présence imaginaire d'un mentor ou d'une personne admirable qui a su se dépasser.
• Ce personnage doit inspirer et peut être réel ou imaginaire, vivant ou mort.
• S'inspirer du modèle est une approche souvent utilisée en coaching.
• Cela permet le dépassement de situations ou des blocages par son intermédiaire.
• On peut imaginer le mentor et ses réponses.
• On peut simuler un changement entre le nouveau et l'ancien.
• Cette technique est utilisée dans la mindshift et dans la stratégie.
• Il y a 6 étapes dans la technique Les Mentors. "Connecxion de mentor, Relation avec le mentor, Questions du mentor. etc...".
• Dans le cas ou vous switchez, la clé de l'exercice est de ne pas tolérer que le coaché sorte de l'exercice.
• Je pense à Robert Kiosaki un bon example pour cette technique

Les deux mondes (Technique Imaginative N°2)

• C'est une technique qu'on utilise lorsque le coaché est confronté à un choix.
• L'idée est d'imaginer deux mondes correspondant à chacun des choix faits et d'évaluer l'avantage et les inconvénients de chacun des mondes.
• À utiliser lorsque le coaché n'arrive pas à choisir entre deux options ou lorsqu'il a l'impression que ce choix n'a pas de solution (insoluble).
• Le but est d'identifier avec quel monde les valeurs de notre client correspond en plus.
• Il y a trois procédures dans cette technique: 1 on assiste le coaché pour trouver les avantages et les inconvénients, 2 On imagine les conséquences en exagérant les conséquences pour chaque monde, 3 On relève les valeurs les plus importantes et explique qu'un choix implique un renoncement.
• Il y a 5 étapes qui permet de realiser ce technique pour notre client Déplacer, Décrive,Créer,sortir...
• Le principe de cette procédure est de faire ressentir les avantages au coaché et de éléver son niveau de conscience.

Procédure N°3

• Ici on essaye de prendre les deux perspectives avec Fantasme et la réalité.

Les mondes parallèles (Technique Imaginative N°3)

• Une technique pour aider un coaché bloqué par les normes sociales.
• Elle est employée dans les deuil ou dans la vie quotidien.
• Le but est de changer l'idée de référence et de propulser les coach dans un univers ou elle trouve solution.
• Cela permet les personnes qui ne veut pas sourire pendant le deuil.
• On commence à dessiner le nouvel univers.
• Exemple c'est de déces de un fils.
• Il y a plusieurs étapes dans cette technique comme Déplacement réel/ Retour et feedback.
• On utilise cette technique dans des sujets comme: Phobies, viol, blocages, perte...

Le sparring partner (Technique Imaginative N°4)

• Technique pour jouer le rôle d'un "partenaire d'entraînement".
• Aider à voir toutes les manières d'atteindre un objectif et amener des coachs vers des nouveaux états.
• Il faut Savoir jouer et maintenir un rôle inconnu par le coach.
• On utilise, Si le coaching tourne autour d'un conflit relationnel ou Si le coaching tourne autour d'une négociation.
• Un exemple sera aide une personne pour un entrevu de travaille.
• Bien fair comprende a notre client, parce que il a la posibilité de créer un ambiance un poeu drôle.
• Il est important de Penser à utiliser VAKOG.

APRÈS L'EXERCICE DU SPARING PARTNER

• Il y a 4 étapes du SPARING PARTNER, comme la mise en situation et réajuster la simulation.

Techniques émotionnelles

• This is the second technique of coaching professionel.

Techniques neuroscientifiques

• This is the four technique of professinal coatching.

Conclusion de la partie ll

• Les meilleurs techniques vous guidera vers la réussite.

Ce quiz explore les objectifs et techniques de la partie II du cours de formation pour coach professionnel. Il aborde l'importance du silence, de la présence et des techniques verbales pour établir une connexion authentique avec le coaché. Testez vos connaissances sur les meilleures pratiques en coaching.