Cierre de Proyecto y Business Case
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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el propósito principal de un Business Case?

  • Establecer el organigrama del equipo del proyecto.
  • Justificar la inversión en un proyecto o actividad. (correct)
  • Detallar los gastos operativos de un proyecto.
  • Documentar los avances diarios del proyecto.

Un análisis FODA dentro de un Business Case solamente se enfoca en las fortalezas y oportunidades internas de la empresa.

False (B)

¿Cuáles son los tres atributos que debe contener un Business Case?

Deseable, viable y alcanzable

Dentro de los factores de innovación de proyectos, la necesidad de ______ es un motor importante para crear soluciones novedosas.

<p>Resolver problemas</p> Signup and view all the answers

Empareja los elementos de la difusión de la información con su descripción:

<p>Innovación = La idea, práctica u objeto percibido como nuevo por un individuo o grupo. Canales de Comunicación = Medios a través de los cuales los mensajes de innovación viajan desde una fuente hasta un receptor. Tiempo = El período necesario para que un individuo adopte una innovación. Sistema Social = Conjunto de unidades interrelacionadas involucradas en la resolución conjunta de un problema.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo principal del cierre del proyecto y la evaluación?

<p>Maximizar el presupuesto restante del proyecto (C)</p> Signup and view all the answers

El pensamiento divergente se enfoca en evaluar críticamente la factibilidad de las ideas desde el principio.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de reunión se utiliza para evaluar al equipo, identificar fortalezas y debilidades en el contexto del cierre del proyecto?

<p>Retrospectiva</p> Signup and view all the answers

En el cierre de un proyecto, los _________________ y ________________ son importantes para motivar al equipo.

<p>reconocimientos/agradecimientos</p> Signup and view all the answers

Empareja las siguientes fases del prototipo con su descripción:

<p>Prototipo funcional = Permite al usuario experimentar el valor y proporcionar comentarios de mejora. Prototipo simplificado = Se enfoca en las características esenciales para su fácil entendimiento. Usuario = Principal objetivo para experimentar el valor. Experimentar el valor = Proporcionar comentarios de mejora y evaluar la funcionalidad del prototipo.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la documentación de aprendizajes en el cierre del proyecto?

<p>Registrar lo que salió bien y lo que se debe mejorar en futuros proyectos. (C)</p> Signup and view all the answers

El pensamiento convergente busca expandir la generación de ideas sin restricciones.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características es esencial para un prototipo exitoso, según el texto?

<p>Debe permitir al usuario experimentar el valor y proporcionar comentarios. (B)</p> Signup and view all the answers

En el proceso de pensamiento convergente, la fase de ________________ implica analizar la factibilidad y el impacto de las ideas.

<p>evaluación crítica</p> Signup and view all the answers

Describe brevemente el propósito de la fase de 'reducción de opciones' en el pensamiento convergente.

<p>Eliminar desperdicios y enfocar los esfuerzos en las ideas más prometedoras.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el principal objetivo de un MVP (Producto Mínimo Viable)?

<p>Obtener retroalimentación temprana del mercado con el menor costo y esfuerzo. (D)</p> Signup and view all the answers

Un mapa de afinidad se utiliza para dispersar ideas aleatorias sin conexión entre ellas.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la estructura recomendada para organizar un POA (Plan Operativo Anual) en el backlog?

<p>Epic-&gt;Feature-&gt;HU/Issue(prio 0)-&gt;Task</p> Signup and view all the answers

En metodologías ágiles, las Historias de Usuario (HU) siguen la estructura: 'Como [tipo de usuario], quiero [acción] para [______]'.

<p>beneficio</p> Signup and view all the answers

Relacione las siguientes herramientas de gestión de equipos con sus características principales:

<p>Monday.com = Interfaz visual y personalizable con tableros dinámicos y automatización de procesos. SCAMPER = Herramienta para reinterpretar un problema a través de Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Proponer otros usos, Eliminar y Reordenar.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un beneficio de involucrar al cliente en la creación de las Historias de Usuario (HU)?

<p>Impedir que las HU contengan tecnicismos innecesarios. (C)</p> Signup and view all the answers

Un equipo está debatiendo si deben incluir una función de realidad aumentada (RA) en su aplicación móvil para visualizar cómo se verían los muebles en la casa del cliente antes de comprarlos. La implementación de esta función implicaría un aumento significativo en los costos de desarrollo y una mayor complejidad técnica. ¿Qué matriz de decisión sería la más apropiada para evaluar si deben proceder con la inclusión de esta función?

<p>Una matriz de decisión que considere los costos, la viabilidad técnica y el impacto en el usuario. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una etapa del modelo de Tuckman para el desarrollo de equipos?

<p>Imagining (Imaginación) (C)</p> Signup and view all the answers

En la etapa de 'Storming' del modelo de Tuckman, es crucial evitar cualquier conflicto para mantener la armonía del equipo.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de automatizaciones se pueden realizar sin necesidad de código en la gestión de tareas?

<p>Notificaciones automáticas y recordatorios.</p> Signup and view all the answers

En la etapa de 'Norming', es importante establecer ______ y reglamentos de trabajo.

<p>normas</p> Signup and view all the answers

Relacione las siguientes herramientas con su respectiva función en la gestión de tareas:

<p>Slack = Comunicación en equipo Gmail = Gestión de correo electrónico Zoom = Videoconferencias Google Drive = Almacenamiento de archivos</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la etapa de 'Forming' en el modelo de Tuckman?

<p>Conocerse y eliminar la incertidumbre (A)</p> Signup and view all the answers

¿En qué etapa del modelo de Tuckman el equipo logra un alto desempeño y puede tomar decisiones estratégicas con confianza?

<p>Performing (A)</p> Signup and view all the answers

La etapa de 'Adjourning' siempre implica un fracaso del equipo de trabajo.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Mencione dos tipos de integraciones que se pueden realizar con herramientas externas en la gestión de tareas.

<p>Slack y Gmail.</p> Signup and view all the answers

Según el modelo de Tuckman, ¿qué debe proporcionar el líder del equipo durante la etapa de 'Forming'?

<p>Dirección y objetivos (A)</p> Signup and view all the answers

¿Un business case es una herramienta de gestión para profesionales de TI que evalúa si un proyecto añade valor a una organización?

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una característica básica de la entrega de valor en metodologías ágiles?

<p>Entregar documentación exhaustiva antes de mostrar resultados al cliente. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significan las siglas POA en el contexto de la gestión empresarial?

<p>Plan Organizacional Anual</p> Signup and view all the answers

Los cuatro pasos principales del design thinking son: Definición del problema, Investigación y comprensión del usuario, ___________ y Prototipos y pruebas.

<p>Ideación</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el concepto de design thinking?

<p>Un proceso iterativo basado en la empatía, la colaboración y la experimentación. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una característica principal del pensamiento divergente?

<p>Evaluación Crítica (D)</p> Signup and view all the answers

Empareja las siguientes técnicas con su descripción correspondiente:

<p>Brainstorming = Generación rápida de ideas en un entorno colaborativo. Mapas mentales = Visualización de conexiones y ampliación del contexto de ideas. SCAMPER = Reinterpretar un problema mediante Sustitución, Combinación, Adaptación, Modificación, Proponer otros usos, Eliminación o Reordenación. Analogía = Inspiración en contextos diferentes para aplicar soluciones similares.</p> Signup and view all the answers

En el contexto de design thinking, ¿cuál es el propósito principal del pensamiento convergente?

<p>Analizar y filtrar las ideas más enfocadas en solucionar un problema o necesidad.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una técnica común del pensamiento convergente?

<p>Preguntas Provocadoras (D)</p> Signup and view all the answers

Si tuvieras que elegir una herramienta para priorizar ideas generadas durante una sesión de brainstorming, considerando la opinión de todos los participantes, ¿cuál sería la más adecuada?

<p>Utilizar la votación por prioridades para seleccionar las ideas más populares. (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Matrices de Decisión

Matrices que evalúan opciones basadas en costo, viabilidad e impacto en el usuario.

Mapa de Afinidad

Técnica para organizar ideas relacionadas en grupos, facilitando la identificación de soluciones.

¿Objetivo de un MVP?

Obtener retroalimentación temprana del mercado con mínimo costo y esfuerzo para mejorar o descartar la idea.

¿Qué es un MVP?

Versión simplificada de un producto lanzada para obtener retroalimentación y validar la viabilidad antes de invertir más recursos.

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Estructura de Backlog

Epic->Feature->HU/Issue (prio 0)->Task

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¿Importancia del cliente en HUs?

Asegura que el equipo se centre en entregar valor real y mejorar la experiencia del producto.

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¿Qué es SCAMPER?

Herramienta para reinterpretar un problema: Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Proponer, Eliminar, Reordenar.

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Monday.com

Interfaz visual personalizable con gestión de tareas, proyectos y automatización.

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¿Qué es un 'Business Case'?

Herramienta para justificar la inversión en un proyecto, permitiendo decisiones sobre su inicio, detención o conclusión.

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Fases clave del 'Business Case'

Beneficios, resultados, estrategia, riesgos, viabilidad, calendario, opciones y evaluación de la inversión.

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Pasos para generar un 'Business Case'

Detallar el proyecto, definir el alcance, calcular el tiempo, mencionar problemas, evaluar métricas, estimar riesgos y planear la comunicación.

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Características de la innovación de proyectos

Exploración de ideas, eficiencia, calidad, rentabilidad, mejoras o creaciones.

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Características de la ley de difusión de la información

Innovadores, adoptantes tempranos, mayoría temprana, mayoría tardía y rezagados.

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Cierre del proyecto y evaluación

Análisis del desempeño del equipo al finalizar un proyecto.

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Revisión de entregables

Revisar los productos finales del proyecto para asegurar su calidad.

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Documentación de aprendizajes

Documentar lecciones aprendidas sobre lo que funcionó y lo que se puede mejorar.

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Evaluación del equipo

Evaluar las habilidades del equipo para identificar fortalezas y debilidades.

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Reconocimientos y agradecimientos

Reconocer y agradecer las contribuciones del equipo para mejorar la motivación.

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Pensamiento divergente

Generar múltiples ideas sin restricciones, fomentando la creatividad.

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Enfoque en la solución

Priorizar las ideas más relevantes para un mejor control.

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Evaluación crítica

Analizar la factibilidad e impacto de las ideas.

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Reducción de opciones

Refinar las ideas para eliminar desperdicios.

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Toma de decisiones

Desarrollar un plan para implementar un prototipo enfocado en la solución elegida.

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¿Qué son las automatizaciones 'sin código'?

Automatizaciones que no requieren programación.

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¿Ejemplo de automatización sin código?

Alertas automáticas y programadas.

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¿Qué son las integraciones externas?

Unión con apps como Slack o Gmail.

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¿Qué facilita la colaboración en equipo?

Comentarios, menciones y archivos compartidos.

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¿Qué son dashboards personalizables?

Paneles con datos clave actualizados.

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¿Ejemplos de herramientas compatibles?

Google Drive, Microsoft Teams, Jira...

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¿Cuáles son las 5 etapas de Tuckman?

Formación, Tormenta, Normalización, Desempeño, Disolución.

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¿Qué ocurre en la etapa 'Forming'?

Conocimiento mutuo y metas claras.

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¿Qué caracteriza la etapa 'Storming'?

Conflictos y diferencias de opinión.

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¿Qué define la etapa 'Norming'?

Normas, comunicación y confianza mejoran.

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Entrega de valor ágil

Entregar resultados tangibles útiles continuamente y maximizar el impacto del trabajo en el menor tiempo posible, cumpliendo con las necesidades de los stakeholders.

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¿Qué es un POA?

Documento empresarial anual con actividades, proyectos, objetivos y metas, alineado con el plan estratégico de la empresa.

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Pasos del 'Design Thinking'

  1. Definición del problema. 2. Investigación y comprensión del usuario. 3. Ideación. 4. Prototipos y pruebas.
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¿'Design Thinking'?

Proceso iterativo basado en empatía, colaboración, experimentación y decisiones basadas en datos.

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Técnicas del pensamiento divergente

Preguntas provocadoras, brainstorming, mapas mentales, SCAMPER, Analogías.

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¿Qué es el pensamiento convergente?

Enfocarse en analizar y filtrar las ideas más enfocadas en solucionar un problema o necesidad.

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Técnicas del pensamiento convergente

Votación por prioridades, prototipado rápido y análisis FODA.

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Study Notes

  • Un "business case" es una herramienta para justificar la inversión en un proyecto o actividad.
  • El "business case" permite tomar decisiones importantes sobre un proyecto, como iniciar, detener o concluir.
  • Un "business case" debe ser deseable, viable y alcanzable.

Fases importantes del "business case"

  • Beneficios, resultados, estrategia, riesgos principales, viabilidad del proyecto, calendario, opciones de negocio y evaluación de inversión.

Fortalezas del análisis FODA en un "business case"

  • Identificar los recursos, habilidades, capacidades y ventajas competitivas de la empresa o proyecto.
  • Identificar las áreas en las que la empresa o proyecto carece de recursos o habilidades necesarias.
  • Identificar las oportunidades en el entorno externo que pueden ser aprovechadas.
  • Identificar los peligros que podrían tener un impacto negativo en la empresa o proyecto, incluyendo cambios en la industria, competencia o la situación financiera.

Pasos para generar un "business case"

  • Son siete pasos en total
  • Detallar el proyecto y sus objetivos.
  • Definir bien el alcance del proyecto.
  • Calcular bien la fecha estimada de la implementación del proyecto.
  • Mencionar los precedentes y/o problemas a solucionar.
  • Evaluar las métricas: VAN, TIR, TCO, flujo de caja y ROI.
  • Estimar riesgos y crear una estrategia para disminuirlos.
  • Planear una estrategia para presentar y comunicar el proyecto.

Características de la innovación de un proyecto

  • Exploración de nuevas ideas.
  • Identificación de nuevas oportunidades para mejorar la eficiencia.
  • Mayor calidad en los productos.
  • Rentabilidad en los proyectos.
  • Mejora en algo existente o la creación de algo nuevo.

Factores para la innovación de proyectos

  • Competencia en el mercado.
  • Mejora de la eficiencia.
  • Adaptación a los cambios en las preferencias de los clientes.
  • Necesidad de resolver problemas.
  • Avances tecnológicos.
  • Mejora continua.
  • Colaboración y creatividad.
  • Gestión de riesgos.

Características de la ley de difusión de información

  • Rezagados.
  • Innovadores.
  • Adoptantes tempranos.
  • Mayoría tardía.
  • Mayoría temprana.

Elementos de la difusión de información

  • Innovación
  • Canales de Comunicación
  • Tiempo
  • Sistema Social
  • Tasa de adopción

Base de la metodología "design thinking"

  • El usuario y el problema

Verdadero o Falso: El "business case" es un instrumento de gestión para profesionales de IT

  • Verdadero, apoya la definición y clarifica la adición de valor de un proyecto.

Características básicas de la entrega de valor en metodologías ágiles

  • Proporcionar resultados tangibles y útiles al cliente continuamente.
  • Maximizar el impacto del trabajo realizado rápidamente, asegurando que los entregables satisfagan las necesidades de todos.

¿Qué es un POA?

  • Plan Organizacional Anual.
  • Documento empresarial que detalla actividades, proyectos, objetivos y metas de la empresa para un año.
  • La alineación del POA con el plan estratégico de la empresa.
  • Debe ser corto, concreto y sencillo.
  • estadísticas, indicadores anuales, actividades, responsables, recursos y cronograma.

Pasos del "design thinking"

  • Definición del problema.
  • Investigación y comprensión del usuario.
  • La ideación.
  • Prototipos y pruebas.

Concepto del "design thinking"

  • Es un proceso iterativo basado en la empatía, colaboración, experimentación y toma de decisiones basada en datos.

Características principales del pensamiento divergente

  • Generación de Ideas.
  • Considerar la cantidad y no la calidad.
  • Ambiente Colaborativo.
  • La colaboración es clave para enriquecer las propuestas.
  • Libertad Creativa.
  • Ser original y explorar rutas.
  • Perspectivas Nuevas.
  • Incentivar al equipo para diferentes puntos de vista

Técnicas de pensamiento divergente

  • Preguntas Provocadoras: puentear preguntas desafiantes que rompan el paradigma.
  • Brainstorming (lluvia de ideas): Todos los participantes deben colaborar.
  • Mapas mentales: Visualizar conexiones y ampliar su contexto.
  • Scamper: Método para reinterpretar un problema (Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar,Proponer otros usos, Eliminar, Reordenar).
  • Analogía: Se trata de una inspiración en contextos diferentes para aplicar soluciones similares.

Pensamiento convergente

  • Complementario al pensamiento divergente en "design thinking".
  • Se enfoca en analizar y filtrar las ideas para resolver un problema o necesidad.

Técnicas del pensamiento convergente

  • Votación por prioridades.
  • Prototipado rapido.
  • Análisis FODA.
  • Matrices de decisión enfocadas en costos, viabilidad e impacto al usuario.
  • Mapa de afinidad para agrupar ideas relacionadas y encontrar soluciones viables.

Objetivo de un MVP

  • Permitir a desarrolladores u obtener retroalimentación temprana del mercado con el menor costo y esfuerzo, para tomar acciones de mejora o a abandonar la idea.
  • Un MVP es una versión simple lanzada para obtener validación temprana antes de invertir mucho en el desarrollo final

Ejemplo de una épica y dos "features"

  • Épica: FoodFitPro - Generación de planes alimenticios con IA
  • Feature: Gestión de usuarios.
  • Feature: Generación de Planes alimenticios con IA

Estructura para colocar un POA en el "backlog"

  • Epic->Feature->HU/Issue(prio 0)->Task

¿Por qué es importante que el cliente participe en la creación de las Historias de Usuario (HU)?

  • Centrado en el valor del usuario: Describir las HU permite entregar valor y mejorar la experiencia del producto.
  • Facilita la comprensión: Una HU bien escrita es fácil de entender para desarrolladores y clientes por igual.

Aspectos para mejorar la priorización de tareas

  • Si la historia refleja un beneficio para el usuario, es más fácil priorizar las funcionalidades más importantes.

Alineación con metodologías ágiles

  • En marcos ágiles como Scrum, las HU siguen la estructura "Como [tipo de usuario], quiero [acción] para [beneficio]".

Facilita la validación y aceptación

  • Si una HU se basa en la necesidad del usuario, es más fácil para el cliente verificar si se ha cumplido correctamente.

¿Qué es SCAMPER?

  • Reinterpretar el problema: Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Proponer otros usos, Eliminar, Reordenar.

Herramienta de gestión de equipos y sus características

  • Monday.com
  • Interfaz visual y personalizable
  • Tableros dinámicos con vistas de tabla, kanban, Gantt, calendario, etc.
  • Posibilidad de personalizar columnas, etiquetas y flujos de trabajo.
  • Gestión de proyectos y tareas
  • Asignación de tareas con fechas de vencimiento y responsables.
  • Dependencias entre tareas y seguimiento del progreso.
  • Automatización de procesos para reducir tareas repetitivas.
  • Automatizaciones sin código
  • Notificaciones automáticas y recordatorios.
  • Integraciones con herramientas externas (Slack, Gmail, Zoom, etc.).
  • Colaboración en equipo
  • Comentarios en tareas y etiquetado de compañeros.
  • Compartición de archivos y documentación en cada tarea.
  • Informes y análisis en tiempo real
  • Dashboards personalizables con métricas clave.
  • Seguimiento del rendimiento y carga de trabajo.
  • Integraciones con otras herramientas
  • Compatible con Google Drive, Microsoft Teams, Dropbox, Jira, Salesforce y más.
  • API disponible para desarrolladores.

Modelo de desarrollo de equipos (TUCKMAN)

  • Modelo para fortalecer equipos, considerando una expectativa total en la célula/área de trabajo.
  • Forming (formación)
  • Miembros de equipo deben conocerse y eliminar la incertidumbre
  • El líder da dirección y objetivos.
  • Storming (Tormenta):
  • Surgen conflictos por opiniones diferentes en los equipos
  • Solventar los desafíos de comunicación y liderazgo
  • Fomentar la comunicación clave.
  • Norming (Normalización)
  • Establecer normas y reglamentos de trabajo
  • Optimizar comunicación y enfocarse en objetivos
  • mejorar la colaboración y en la confianza entre los miembros del equipo.
  • Performing (Desempeño)
  • El equipo empieza a funcionar de manera efectiva y autónoma
  • Es lograr un alto desempeño y compromiso
  • Se pueden tomar decisiones estratégicas y en confianza
  • Adjourning (Disolución)
  • En proyectos temporales, el equipo se disuelve al finalizar
  • Se puede evaluar logros y conocimientos.

Claves para el desarrollo de equipos efectivos

  • Fomentar la confianza y el respeto.
  • Definir roles y objetivos claros.
  • Promover la comunicación abierta.
  • Gestionar los conflictos de manera constructiva.
  • Fomentar la capacitación y el aprendizaje.
  • Motivar y reconocer el desempeño.

Herramientas para fortalecer los equipos

  • Evaluaciones 360, desempeño del equipo
  • Metodologías ágiles, mejora la organización y flexibilidad
  • Reuniones periódicas, mediante la retroalimentación y daily para fomentar el alineamiento.
  • Team building, actividades que fortalecen la cohesión del equipo
  • Feedback y conversaciones difíciles -cierre del proyecto y evaluación
  • Feedback

Pasos para aplicar un "feedback" efectivo

  • ser especifico
  • ser constructivo
  • equilibrado
  • basado en hechos reales
  • Oportuno

"Conversaciones difíciles"

  • Pueden ocurrir en cualquier etapa del proyecto.
  • Preparar puntos clave
  • Crear un ambiente seguro
  • Utilizar comunicación asertiva
  • Escucha efectiva
  • Buscar soluciones en conjunto

"Cierre del proyecto y evaluación"

  • Evaluar el desempeño del equipo.
  • Revisar entregables.
  • Documentar aprendizajes.
  • Evaluar al equipo y identificar fortalezas y debilidades.
  • Reconocer logros y motivar.

Pensamiento divergente

  • Expande ideas fomentando la creatividad con diferentes enfoques sin restricción.

Características Pensamiento Convergente

  • Enfoque en la solución: Priorizar las ideas más relevantes con mejor control.
  • Evaluación crítica: Analizar factibilidad, impacto y alineación con necesidades del usuario.
  • Reducción de opciones: Refinar ideas para eliminar lo innecesario.
  • Toma de decisiones: Elaborar un plan para implementar un prototipo enfocado en la solución elegida.

Fases del prototipo

  • Prototipo
  • Funcional
  • Simplificado
  • Características
  • Usuario
  • Experimentar el valor
  • Proporcionar comentarios de mejora

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Quiz Team

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Este cuestionario explora los componentes de un Business Case y las etapas del cierre de un proyecto. Los temas incluyen análisis FODA, atributos de un Business Case, innovación y la evaluación del equipo. También examina la difusión de información y objetivos del cierre del proyecto.

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