Ciclo de Vida del Producto - Sesión 9

Sesión 9: Ciclo de Vida del Producto

• Fase de Introducción: Bajo conocimiento del producto, ventas limitadas, altos costos de promoción y desarrollo. Estrategias de marketing incluyen promoción intensa para generar conciencia y precios de penetración o skimming. Ejemplo: Lanzamiento de Tesla.
• Fase de Crecimiento: Aumento rápido de ventas, mayor reconocimiento y demanda, reducción de costos por economías de escala. Estrategias incluyen expansión de la distribución y diferenciación para mantenerse competitivo. Ejemplo: Expansión global de Netflix.
• Fase de Madurez: Ventas estables, competencia feroz, saturación del mercado, innovaciones menores para mantenerse relevantes. Estrategias incluyen promociones, descuentos y rediseños del producto. Ejemplo: Coca-Cola.
• Fase de Declive: Caída en las ventas, productos obsoletos, desinversión o eliminación progresiva. Estrategias de adaptación o reinvención del producto. Ejemplo: Teléfonos Blackberry.
• Conclusión: El ciclo de vida del producto es inevitable, cada fase requiere estrategias específicas, la clave es la flexibilidad y adaptación.

Sesión 10: Marketing, Rentabilidad y Sostenibilidad

• Marketing: Proceso de creación, comunicación y entrega de valor a los clientes, enfocado en la transparencia y ética en un entorno donde los consumidores exigen más información.
• Rentabilidad: Medida de eficiencia que considera márgenes de ganancia, aceptación de mercado, longevidad del producto e impacto ambiental/social.
• Sostenibilidad: Capacidad para operar garantizando la viabilidad futura, minimizando los impactos negativos ambientales y sociales.
• Relación entre Marketing y Rentabilidad: Marketing eficaz impulsa la rentabilidad a largo plazo y genera lealtad de los clientes, con un valor de marca positivo. Ejemplo de marcas responsables socialmente.
• Ética en Marketing: Conjunto de prácticas que priorizan los intereses de los consumidores y la sociedad, evitando prácticas engañosas.
• Marketing Verde: Estrategias para minimizar el impacto ambiental (productos ecológicos, reducción de desperdicios, optimización de recursos). Rentabilidad y sostenibilidad como una inversión de futuro. Ejemplo: Patagonia.
• Conclusión: Marketing ético puede ser un motor tanto de rentabilidad como de sostenibilidad. Empresas que equilibran estos tres elementos mejoran su desempeño financiero y contribuyen al bienestar social y ambiental.

Sesión 11: Obsolescencia y Adaptación

• Obsolescencia: Pérdida de relevancia de productos, servicios o modelos de negocio. Factores que contribuyen: Cambios tecnológicos, competencia emergente, cambios en preferencias del consumidor.
• Necesidad de Adaptación: Impacto negativo de no adaptarse (ejemplos de empresas que no lo lograron); beneficios de la adaptación (sostenibilidad a largo plazo, oportunidades de innovación).
• Diversificación de Carteras: Estrategia para mitigar riesgos ofreciendo una variedad de productos/servicios. Ejemplo: Amazon, Apple.
• Monitoreo del Público: Proceso de entender las necesidades y deseos de los consumidores. Ejemplos: Monitoreo de redes sociales, encuestas, estudios de mercado.
• Estrategias para Adaptación: Innovación constante, escucha activa del cliente, flexibilidad organizacional.
• Mercado Objetivo: Grupo de consumidores a quienes una empresa desea vender sus productos/servicios (implica mayor retorno de inversión y marketing eficaz).
• Segmentación de Mercado: Dividir un mercado amplio en grupos más pequeños y homogéneos de consumidores con necesidades y deseos similares. Criterios para segmentar: demográficos, geográficos, psicográficos, conductuales.
• Nicho de Mercado: Segmento más pequeño y específico dentro de un mercado más amplio (menor competencia, clientes más leales).
• Análisis de Competencia: Estudio de estrategias de competidores y su impacto en el mercado.
• Conclusión: El marketing adaptable es crucial para el éxito en un entorno en constante cambio. Las empresas que pueden monitorear al público, adaptarse a las nuevas tendencias y segmentar sus mercados, tienen más probabilidades de sobrevivir y prosperar.

Este cuestionario explora las cuatro fases del ciclo de vida del producto: introducción, crecimiento, madurez y declive. A través de ejemplos como Tesla y Netflix, se analizan las estrategias de marketing y adaptación en cada fase. Conoce cómo cada etapa influye en las decisiones empresariales y el diseño de productos.