Chương 1: Tổng quan về Lãnh đạo

Mục tiêu của Chương 1

• Hiểu các kiến thức cơ bản về lãnh đạo
• Hình dung chân dung nhà lãnh đạo
• Tổng quan về các cách tiếp cận lãnh đạo
• Nhận biết mối quan hệ giữa nhiệm vụ, đội nhóm, và cá nhân trong lãnh đạo

Lãnh Đạo Quan Trọng

• Lãnh đạo là chủ đề được quan tâm từ xa xưa, triết gia Hy Lạp như Socrates và Plato là những bậc thầy lãnh đạo.
• Lãnh đạo không chỉ đưa ra giải pháp cho doanh nghiệp và cá nhân mà còn cho quốc gia, ngành và khu vực.

Ý Nghĩa Đơn Giản của Lãnh Đạo

• Hiểu rõ tầm nhìn
• Hướng dẫn và tạo điều kiện để người khác hợp tác đạt mục tiêu

Định Nghĩa về Lãnh đạo

• Khả năng tác động tích cực đến con người và hệ thống để đạt kết quả ý nghĩa.
• Quan trọng hơn là để những người đó chấp nhận sự chỉ dẫn đó (Lombardi, 2001).

Các Hành Động Của Lãnh Đạo

• Dẫn đầu, ảnh hưởng, chỉ huy, và hướng dẫn.

Đặc Điểm Lãnh Đạo

• Người lãnh đạo cần có người đi theo để xây dựng mối quan hệ làm việc
• Mục tiêu chung cần được các nhà lãnh đạo hướng tới

Các Ảnh Hưởng Của Nhà Lãnh Đạo

• Ảnh hưởng đến cấp dưới một cách tự nguyện, không phải bằng vũ lực.
• Khả năng lãnh đạo phụ thuộc vào tình huống cụ thể.
• Lãnh đạo là một mối quan hệ quyền lực trong một quá trình liên tục.

Lãnh Đạo Khác Với Giám Sát

• Được bổ nhiệm làm giám sát không tự động biến người đó thành lãnh đạo.
• Lãnh đạo thực sự gây ảnh hưởng bằng cách tạo động lực, chỉ dẫn, và đưa ra các mục tiêu.

Theo Colin Powell

• Lãnh đạo là "nghệ thuật đạt được nhiều thành tựu hơn những gì khoa học quản lý cho là có thể".
• Có những phẩm chất lãnh đạo không thay đổi, bất kể người lãnh đạo này làm việc ở khu vực và ở đâu

Phẩm Chất Cần Có Của Nhà Lãnh Đạo

• Bản thân phẩm chất không đủ để khiến một người trở thành một nhà lãnh đạo thực thụ.
• Phẩm chất có được có liên quan đến một ngành cụ thể hay môi trường làm việc nhất định

Các Tiềm Năng Cần Có Của Nhà Lãnh Đạo

• Nhiệt tâm, chính trực, bền bỉ, công bằng, nồng hậu, khiêm tốn và tự tin
• Cần lãnh đạo và hướng dẫn nhóm để hoàn thành được mục tiêu đã đề ra
• Cần có uy tín cùng với khả năng đưa ra các quyết định thuyết phục

Năng Lực Cần Có Của Nhà Lãnh Đạo

• Khả năng điều hành công việc
• Khả năng đánh giá các kỹ năng, tính cách của các thành viên nhóm bằng cách điều chỉnh điều đó khi cần thiết
• Giỏi tìm ra cách vượt qua mọi điểm yếu khi phát sinh

Yếu Tố Cần Có Từ Các Thành Viên

• Tạo ra một bầu không khí lạc quan trong một đội
• Khuyến khích các nhân viên trong nhóm làm việc

Tầm Quan Trọng Của Tình Huống

• Lãnh đạo phụ thuộc vào và có thể thay đổi tùy thuộc vào tình huống công việc
• Phương pháp tiếp cận phải giải quyết các điều gây ra sự thiếu hụt hay các vấn đề mới

Kiến Thức Liên Quan Quyền Lực

• Phương pháp tiếp cận tình huống trong lãnh đạo nhấn mạnh tầm quan trọng của kiến thức.
• Kiến thức được liên kết với quyền lực

Các Thành Phần Để Trở Thành Lãnh Đạo

• Cần có quyền lực để đưa ra vị trí, kiến thức và nhân cách
• Cần có nhiệm vụ đạt được, duy trì nhóm, và đáp ứng nhu cầu cá nhân

Hoàn Thành Nhiệm Vụ Của Nhóm

• Các nhóm được tạo ra vì có một nhiệm vụ có kích thước quá lớn so với những gì một người có thể xử lý một mình
• Các nhóm công ty đạt chất lượng rất cần thiết để làm việc thành công

Duy Trì Nhóm

• Các nhóm phải được kết nối để trở thành công nhân tuyệt vời
• Để duy trì sự đoàn kết, cả nhóm phải được liên kết

Nhu Cầu Cá Nhân

• Bản thân các nhóm có khả năng cần thiết để có thông tin liên lạc hiệu quả.
• Các thành viên nhóm yêu cầu các kỹ năng cụ thể
• Tình bạn rất tốt cho hiệu suất

Vai Trò Của Nhà Quản Lý

• Nhà quản lý tập trung vào quản lý và hiện tại
• Nhà lãnh đạo tập trung vào định hướng và tương lai

Vai Trò Của Nhà Lãnh Đạo Trong Tổ Chức

• Nhà lãnh đạo truyền cảm hứng và dẫn dắt, và khuyến khích bằng sự chính trực, đồng thời tạo động lực cho nỗ lực hết mình.
• Quản lý giám sát để kiểm tra hiệu quả đối với công việc của mọi người và tuân thủ tiến trình làm việc trong khoa học

Các Vị Trí Trong Tổ Chức

• Một tổ chức có các nhà lãnh đạo, quản lý và quản trị và cung cấp động lực
• Nhà quản trị duy trì trật tự trong sự tổ chức

Ba Vị Trí Của Nhà Lãnh Đạo, Quản Lý, Quản Trị

• Nhà lãnh đạo tập trung vào những thay đổi trong tương lai
• Nhà quản trị theo dõi khi thực hiện chức năng thích hợp

Chức Ngăng Lãnh Đạo

• Chức năng lãnh đạo phải được thực hiện để hoàn thành nhiệm vụ chung và duy trì tinh thần đồng đội.
• Chức năng cung cấp trong công tác lãnh đạo thì nhóm phải có nhu cầu đặc biệt

Hiểu Vai Trò Trong Bối Cảnh

• Vai trò lãnh đạo cần được hiểu trong bối cảnh công việc
• Chức năng của nhà lãnh đạo là hỗ trợ các mục tiêu chung và phát triển sức mạnh tổng hợp trong nhóm.
• Ứng phó với mỗi cá nhân và nhu cầu của họ

Ghi Nhớ Các Thành Viên

• Các thành viên phải giải quyết một tình huống từ một quan điểm và tính cách xác định

Lập Trường

• Các tình huống như nhóm phải có một tầm quan trọng rất lớn.
• Giá trị và nhu cầu của các thành viên nhóm và sự thay đổi tình hình được tính đến khi được công nhận

Nắm Vững Mục Tiêu

• Người lãnh đạo cần nắm bắt mục tiêu, kết nối mục tiêu của tổ chức với tầm nhìn

Ngữ Cảnh

• Bối cảnh hoặc hoàn cảnh là quan trọng (cố định và thay đổi) và các nhóm hoặc thành viên cũng quan trọng (giá trị, nhu cầu)

Chương 2: Kỹ Năng Xác Định Mục Tiêu

• Nắm vững khái niệm mục tiêu cùng với mối liên hệ giữa mục tiêu với nhà lãnh đạo
• Xác định mục tiêu theo nguyên tắc S.M.A.R.T
• Hiểu quy trình thực hiện

Tổng Quan về Mục Tiêu

• Tập trung các bước thực hiện và có quy trình thực hiện để được rõ ràng
• SMART: Specific (cụ thể), Measurable (đo lường), Achievable (khả thi), Realistic (thực tế), Time-bound (khung thời gian)

Cấp Độ Lãnh Đạo

• Lãnh Đạo Chiến Lược: xác định và hướng dẫn đường đi cho công ty, kiểm soát các cấp lãnh đạo thấp hơn
• Lãnh Đạo Điều Hành: quan trọng trong tổ chức với số lượng lớn các nhóm và các hoạt động diễn ra
• Lãnh Đạo Nhóm: Quản lý và điều hành nhóm từ 5-20 thành viên