Cercetarea de Marketing și Segmentarea Pieței
45 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Care este primul pas în segmentarea pieței bazată pe preferințele consumatorilor, conform textului?

  • Proiectarea de produse noi adaptate cerințelor țintă.
  • Identificarea segmentelor de piață încă neacoperite de produse.
  • Elaborarea unei liste de criterii de alegere care stau la baza deciziilor de cumparare. (correct)
  • Poziționarea produselor pe segmentele deja definite.

Ce reprezintă, în sens restrâns, cercetarea de marketing conform textului?

  • Un set de acțiuni pentru obținerea informațiilor necesare în marketing. (correct)
  • O analiză psihologică a comportamentului consumatorilor.
  • Un proces de vânzare a produselor pe diverse piețe.
  • Un sistem complex de promovare a mărcilor.

Care este scopul împărțirii populației în diverse segmente, în contextul segmentării bazate pe alegerile consumatorilor?

  • Pentru a identifica grupuri de consumatori cu criterii de alegere similare. (correct)
  • Pentru a maximiza veniturile din vânzări cu orice preț.
  • Pentru a reduce costurile de producție ale produselor.
  • Pentru a oferi produse diferite pentru fiecare persoană.

Ce reprezintă o ipoteză în contextul cercetării de marketing?

<p>O propunere de explicare a unui fenomen, care trebuie testată. (D)</p> Signup and view all the answers

Care este scopul proiectării de produse noi sau adaptarea celor existente în procesul de segmentare a pieței?

<p>Pentru a satisface cerințele specifice segmentelor țintă. (C)</p> Signup and view all the answers

Care dintre următoarele categorii de nonconsumatori nu vor achiziționa niciodată produsul, indiferent de circumstanțe?

<p>Nonconsumatorii absoluți, deoarece nu au nicio nevoie de produs. (A)</p> Signup and view all the answers

Ce reprezintă piața teoretică?

<p>Consumatorii actuali și nonconsumatorii relativi. (A)</p> Signup and view all the answers

Cum se calculează cota de piață a unei întreprinderi?

<p>Prin raportul dintre piața actuală a întreprinderii și piața actuală a produsului. (C)</p> Signup and view all the answers

Ce include piața potențială a unei întreprinderi?

<p>Piața actuală a întreprinderii, plus piața concurenței și nonconsumatorii relativi convertiți. (C)</p> Signup and view all the answers

Care este importanța pieței critice pentru o afacere?

<p>Este dimensiunea minimă a pieței sub care afacerea este în pericol sau abandonată. (A)</p> Signup and view all the answers

Cum se definește capacitatea pieței?

<p>Cantitatea maximă de produse care poate fi absorbită în consum, ținând cont de limitele consumatorilor. (D)</p> Signup and view all the answers

Cum se calculează capacitatea pieței în funcție de consumatori?

<p>Numărul de consumatori sau utilizatori ai produsului înmulțit cu intensitatea medie de consum. (D)</p> Signup and view all the answers

Cum se calculează potențialul pieței?

<p>Produsul dintre capacitatea pieței, nivelul de preț al produsului și coeficientul de elasticitate al vânzărilor în funcție de preț. (A)</p> Signup and view all the answers

Ce categorie de consumatori poate trece de la statutul de nonconsumator la cel de consumator?

<p>Nonconsumatorii relativi, dacă apar circumstanțe favorabile. (A)</p> Signup and view all the answers

De ce factori depind capacitatea și potențialul unei piețe?

<p>Numărul cumpărătorilor, volumul mediu al unei cumpărături și frecvența de cumpărare. (D)</p> Signup and view all the answers

Ce reprezintă volumul pieței?

<p>Cantitatea din produsul de referință deja intrată și absorbită pe o anumită piață. (D)</p> Signup and view all the answers

Cum se calculează gradul de saturație al pieței?

<p>Raportul procentual dintre volumul și capacitatea pieței. (A)</p> Signup and view all the answers

Ce implică o piață cu un grad înalt de saturație?

<p>Șanse reduse de a plasa noi cantități din produs, necesitând &quot;smulgerea&quot; pieței de la concurență. (B)</p> Signup and view all the answers

Ce măsoară cota de piață absolută?

<p>Măsoară gradul de penetrare a mărcii pe piață prin raportul dintre vânzările firmei și vânzările totale pe piață. (B)</p> Signup and view all the answers

Ce reprezintă cota relativă de piață?

<p>Compară cota de piață a unei firme cu cea a principalului său competitor. (D)</p> Signup and view all the answers

Care dintre următoarele întrebări ajută la evaluarea pieței?

<p>Care este numărul total de consumatori și cât anume consumă un utilizator individual pe an? (C)</p> Signup and view all the answers

Dacă o firmă este lider de piață, la ce se raportează cota sa de piață?

<p>La cota principalului concurent (challenger). (D)</p> Signup and view all the answers

Care dintre următoarele descrie cel mai bine frecvența de cumpărare?

<p>Numărul mediu de achiziții ale unui produs/serviciu într-o anumită perioadă. (A)</p> Signup and view all the answers

Cum este definită rata de cumpărare?

<p>Intervalul mediu de timp dintre achizițiile succesive pentru același produs/serviciu. (B)</p> Signup and view all the answers

Ce reprezintă unitatea medie de cumpărare?

<p>Media mărimii achizițiilor efectuate pentru un produs de mai mulți consumatori. (B)</p> Signup and view all the answers

Care dintre următoarele nu este un factor important în raport cu aria și localizarea pieței?

<p>Preferințele personale ale angajaților. (B)</p> Signup and view all the answers

La ce se referă gradul de concentrare a pieței, conform textului?

<p>Răspândirea și repartizarea teritorială a vânzărilor și mesajelor promoționale. (B)</p> Signup and view all the answers

Ce reprezintă gravitația comercială?

<p>Atragerea clienților de la centru către periferie și de la orașe mari către cele mici. (B)</p> Signup and view all the answers

De ce depinde în principal gravitația comercială?

<p>De mărimea populației și distanța dintre localități. (A)</p> Signup and view all the answers

Care dintre următoarele elemente nu pot beneficia de protecție legală similară unei mărci?

<p>Prețul de vânzare al produsului (D)</p> Signup and view all the answers

Ce drept exclusiv conferă certificatul de marcă titularului său, la înregistrarea mărcii?

<p>Dreptul de a utiliza marca în mod exclusiv pentru o perioadă limitată (C)</p> Signup and view all the answers

Ce denumire primesc mărcile utilizate de companiile mari, care atribuie un nume unic fiecărui produs?

<p>Mărci individuale (A)</p> Signup and view all the answers

Ce tip de marcă protejează distribuitorul unui produs?

<p>Marcă de comerț (D)</p> Signup and view all the answers

Care dintre următoarele nu reprezintă un avantaj al mărcii?

<p>Reduce costurile de producție ale produsului (C)</p> Signup and view all the answers

Care este durata inițială de protecție acordată de un certificat de marcă?

<p>10 ani (C)</p> Signup and view all the answers

Ce fel de infracțiune reprezintă contrafacerea și folosirea fără drept a unei mărci înregistrate?

<p>Infracțiune de concurență neloială (C)</p> Signup and view all the answers

În ce constă politica de marcă a unei firme?

<p>Parte a politicii de produs și a strategiei de marketing (B)</p> Signup and view all the answers

Care dintre următoarele acțiuni nu face parte din faza de lansare a unui produs?

<p>Stabilirea prețurilor de piață competitive (D)</p> Signup and view all the answers

Care este o caracteristică specifică a vânzărilor în faza de lansare a unui produs?

<p>Demarajul lent al vânzărilor (D)</p> Signup and view all the answers

Care este un obiectiv principal de marketing în faza de lansare a unui produs?

<p>Inducerea cumpărării de încercare și constituirea cererii primare (A)</p> Signup and view all the answers

Asupra cărui segment de cumpărători trebuie concentrat efortul de promovare în faza lansării unui produs?

<p>Inovatorii și liderii de opinie (C)</p> Signup and view all the answers

Ce dificultate specifică fazei de lansare implică modificarea obiceiurilor de consum?

<p>Reducerea rezistenței consumatorilor (D)</p> Signup and view all the answers

Cum este bugetul promoțional în etapa de lansare în comparație cu alte etape?

<p>Cel mai ridicat procentaj din cifra de afaceri (D)</p> Signup and view all the answers

Care este o dificultate tehnică sau tehnologică frecventă în faza de lansare?

<p>Dificultăți de ordin tehnic și tehnologic (A)</p> Signup and view all the answers

Care este scopul obținerii protecției juridice în faza de lansare?

<p>Asigurarea drepturilor de proprietate industrială asupra inovațiilor (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Nonconsumatori absoluți

Persoanele care nu au nevoie de un produs și nu îl vor cumpăra niciodată.

Potențialul pieței

Suma de bani obținută din vânzările maxim posibile, ținând cont de prețuri și venituri.

Nonconsumatori relativi

Persoanele care ar putea avea nevoie de un produs, dar nu îl cumpără din diverse motive.

Piața teoretică

Reprezintă totalitatea consumatorilor și nonconsumatorilor relativi pentru un anumit produs.

Signup and view all the flashcards

Capacitatea pieței

Numărul total al cumpărătorilor din piață, volumul mediu al unei cumpărături și frecvența de cumpărare.

Signup and view all the flashcards

Volumul pieței

Reprezintă cantitatea din produsul de referință care s-a vândut deja pe o piață.

Signup and view all the flashcards

Piața actuală

Reprezintă doar consumatorii actuali ai unui anumit produs.

Signup and view all the flashcards

Capacitatea pieței

Reprezintă cantitatea maximă de produse care poate fi absorbită de piață.

Signup and view all the flashcards

Gradul de saturație al pieței

Raportul procentual dintre volumul pieței și capacitatea pieței. O piață cu un grad de saturație mai mic este mai atractivă.

Signup and view all the flashcards

Piața critică

Dimensiunea minimă a pieței, sub care supraviețuirea unei afaceri este în pericol.

Signup and view all the flashcards

Cota de piață

Cât de mult din piața de referință este deținută de o anumită firmă sau marcă. Se calculează ca raportul dintre vânzările firmei și vânzările totale din piață.

Signup and view all the flashcards

Cota relativă de piață

Compară cota de piață a firmei cu cea a principalului său competitor, arătând poziția firmei în piață.

Signup and view all the flashcards

Cota de piață

Reprezintă procentul din piața actuală pe care îl deține o anumită companie.

Signup and view all the flashcards

Cum se evaluează o piață?

Capacitatea pieței depinde de numărul cumpărătorilor, volumul mediu al unei cumpărături și de cât de des cumpără.

Signup and view all the flashcards

Cota de piață a companiei

Raportul dintre piața actuală a unei companii și piața actuală a concurenței.

Signup and view all the flashcards

Potențialul dinamic al unei piețe

Potențialul real al unei piețe este o măsură dinamică, influențată de factori precum prețurile, veniturile, tehnologiile și factorii politici, legislativi și economici.

Signup and view all the flashcards

Cota de piață (pentru o companie care nu este lider)

Se referă la proporția din piața totală pe care o deține o anumită companie, calculată în raport cu cota de piață a liderului.

Signup and view all the flashcards

Cota de piață (pentru liderul de pe piață)

Se referă la proporția din piața totală pe care o deține o anumită companie, calculată în raport cu cota de piață a principalului concurent.

Signup and view all the flashcards

Frecvența de cumpărare

Reprezintă numărul mediu de cumpărări ale unui același produs sau serviciu, într-o anumită perioadă de timp.

Signup and view all the flashcards

Rata de cumpărare

Reprezintă media intervalelor de timp scurse între două cumpărături succesive ale aceluiași produs sau serviciu.

Signup and view all the flashcards

Unitatea medie de cumpărare

Reprezintă media mărimii cumpărăturilor făcute de mai mulți consumatori din produsul de referință.

Signup and view all the flashcards

Gradul de concentrare a pieței

Reprezintă distribuția vânzărilor și mesajelor promoționale pe teritoriul geografic.

Signup and view all the flashcards

Gravitația comercială

Reprezintă atracția comercială exercitată de un centru către periferie, de străzile comerciale către zonele învecinate.

Signup and view all the flashcards

Migrarea cererii

Reprezintă mișcarea consumatorilor către zone cu oferta mai mare.

Signup and view all the flashcards

Identificarea criteriilor de cumpărare

Primul pas în segmentarea pieții implică identificarea factorilor cheie care influențează decizia de cumpărare a consumatorilor.

Signup and view all the flashcards

Segmentarea consumatorilor

Această etapă presupune gruparea consumatorilor în funcție de criteriile de cumpărare comune pe care le au.

Signup and view all the flashcards

Poziționarea produselor

Compararea produselor sau mărcilor existente pe piață cu segmentele de consumatori deja identificate.

Signup and view all the flashcards

Identificarea segmentelor țintă

Identificați segmentele de consumatori potențiali care nu sunt încă acoperite de produsele sau mărcile existente.

Signup and view all the flashcards

Proiectarea produselor pentru segmentele țintă

Adaptarea sau crearea de produse noi pentru a satisface cerințele specifice ale segmentelor țintă identificate.

Signup and view all the flashcards

Transmisibilitatea mărcii

Marca este transmisibilă, poate fi concesionată altui fabricant sau distribuitor, pe bani sau în schimbul altor avantaje stabilite prin contract.

Signup and view all the flashcards

Valabilitatea mărcii

Certificatul de marcă, eliberat la înregistrarea unei mărci, conferă titularului său dreptul de folosire exclusivă pe termen de zece ani. La cererea acestuia, înregistrarea poate fi reînnoită.

Signup and view all the flashcards

Protecția legală a mărcii

Contrafacerea, imitarea și folosirea fără drept a unei mărci înregistrate constituie infracțiuni de concurență neloială, sancționate prin lege.

Signup and view all the flashcards

Mărci individuale

Folosite de companiile mari, diversificate, care dau câte un nume fiecărui produs în parte.

Signup and view all the flashcards

Mărci colective / familiale

Atribuite unei întregi linii de produse.

Signup and view all the flashcards

Mărci de fabrică

Protejează fabricantul.

Signup and view all the flashcards

Mărci de comerț

Protejează distribuitorul.

Signup and view all the flashcards

Identificarea ușoară

Simplifică identificarea și controlul produsului în transport, depozit, magazin și consum.

Signup and view all the flashcards

Faza de Lansare

Faza de lansare a unui nou produs este caracterizată de un debut lent al vânzărilor, prețuri inițiale ridicate, costuri semnificative de producție, dificultăți tehnice și de promovare.

Signup and view all the flashcards

Faza de Creștere

Faza de creștere a vânzărilor este caracterizată de o creștere rapidă a vânzărilor, prețuri în scădere, un volum mai mare de producție și profituri în creștere.

Signup and view all the flashcards

Faza de Maturitate

Faza de maturitate este caracterizată de o stabilizare a vânzărilor, prețuri scăzute, concurență intensă și o scădere a profitului.

Signup and view all the flashcards

Faza de Declin

Faza de declin este caracterizată de o scădere a vânzărilor, prețuri reduse, profitul este scăzut și competiția se diminuează.

Signup and view all the flashcards

Când începe Faza de Lansare?

Înainte de lansarea pe piață, un produs trece prin etape de cercetare-dezvoltare, testare a conceptului, dezvoltare, testare și omologare a prototipului. Se poate spune că faza de lansare începe cu lansarea produsului final pe piață.

Signup and view all the flashcards

Cine sunt Cumpărătorii Inovatori?

Cumpărătorii inovatori sunt primii care adopta un nou produs. Aceștia sunt dispuși să plătească prețuri ridicate, să încerce produse noi și să preia riscuri.

Signup and view all the flashcards

Cine sunt Liderii de Opinie?

Liderii de opinie sunt cei care influențează deciziile de cumpărare ale altor consumatori. Aceștia au o influență semnificativă asupra opiniei publice.

Signup and view all the flashcards

Cine sunt Lansatorii de Modă?

Lansatorii de modă sunt cei care determină trendurile modei și stilului de viață. Aceștia sunt influențatori puternici și au o influență semnificativă asupra consumatorilor.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Piața

  • Piața reprezintă un grup de consumatori sau cumpărători. Satisfacția nu este dată de bunuri fizice, ci de atributele și funcțiile lor.
  • Prin acțiunile lor pe piață, oamenii comunică statutul și rolul lor social.
  • Piața concretă este localizabilă geografic, identificabilă socio-demografic, descriabilă economic și monetar, inteligibilă cultural, accesibilă politic și juridic și determinată într-un context specific pentru o întreprindere sau un produs.
  • Piața de referință este un termen generic pentru o piață. La fel cum produsul de referință este un termen generic pentru un produs.
  • Două tipuri de piețe de referință importante sunt piața produsului și piața întreprinderii.

Piața de referință - clasificare și structură

  • Piața produsului reprezintă întreaga populație de consumatori și utilizatori ai produselor de același gen, indiferent de producător sau marcă.
  • Capacitatea de absorbție a unei piețe de produs se măsoară în funcție de: volumul mediu al unei cumpărături, frecvența medie de cumpărare, și numărul total de consumatori potențiali.
  • Piața întreprinderii este parte din piața produsului pe care producătorul/distribuitorul o vinde sub propria marcă.
  • Ponderea pieței unei întreprinderi sau mărci într-o piață se numește cotă de piață.
  • Popularitatea unei mărci și forța unei firme sunt evaluate în funcție de mărimea cotei de piață.

Structura pieței după interesele de marketing

  • Piața este un ansamblu de agenți cu interese divergente.

Populația totală/consumatori

  • Există consumatori actuali și potențiali.
  • Aceștia sunt opuși non-consumatorilor care pot fi absoluți sau relativi.

Nonconsumatori

  • Nonconsumatorii absoluți nu au nevoie de produs în niciun moment.
  • Nonconsumatorii relativi ar putea avea nevoie de produs, dar nu cumpără acum din motive conjuncturale.

Piața teoretică/actuală

  • Piața teoretică cuprinde consumatorii și nonconsumatorii relativi.
  • Piața actuală cuprinde consumatorii actuali/clienții. Piața actuală a întreprinderii/mărcii include clienții proprii, iar piața actuală a concurenței include clienții concurenților.
  • Cota de piață pentru o întreprindere/marcă este raportul procentual dintre piața actuală a întreprinderii/mărcii și piața actuală a produsului.

Dimensiunile pieței

  • Capacitatea pieței reprezintă cantitatea maximă din produsul de referință ce poate fi consumată sau utilizată într-un anumit timp, ținând cont de limitele biologice și psihice ale consumatorului de produse industriale.
  • Potențialul pieței este exprimat prin suma de bani teoretică de la vânzările maxim posibile într-un anumit timp, ținând cont de restricțiile de preț și venit.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Marketing: Principii, Practici, Orizonturi – Manual PDF

Description

Acest quiz abordează conceptele cheie din cercetarea de marketing, incluzând segmentarea pieței bazată pe preferințele consumatorilor. Vei explora definiții, scopuri și metode de calcul asociate cu cota de piață și capacitatea pieței. Răspunde la întrebările formulate pentru a-ți testa cunoștințele în domeniu.

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser