Цель письма в деловой переписке

10 Questions

Какова цель письма по приглашению на встречу?

Пригласить на встречу

Что рекомендуется делать в начале письма?

Четко формулировать цель

Какой стиль письма помогает достичь цели?

Лаконичный и конкретный

Что происходит, если цель письма нечетко сформулирована?

Получатель не будет знать, что от него requires

Что является результатом хорошо структурированного и четко сформулированного письма?

Профессиональное и плодотворное общение

Match the following goals of a business letter with their descriptions:

Запросить конкретные данные для отчета = Цель письма — получить от коллеги последние данные по продажам до определенной даты Пригласить на встречу = Цель — уведомить сотрудников о времени и месте предстоящей встречи, указать предварительный повестку Уведомить о изменениях в процедурах = Цель — информировать о внесении изменений в рабочий процесс, которые начнут действовать с следующего месяца Обсудить проект = Цель не указывает на конкретные аспекты проекта, которые нужно обсудить

Match the following tips for writing an effective business letter with their descriptions:

Четко формулируйте цель в начале письма = Это помогает получателю сразу понять, что от него требуется и какова важность информации Используйте структуру и выделение ключевых моментов = Пункты, списки и жирный шрифт помогают выделить основные моменты и упростить восприятие информации Будьте лаконичны и конкретны = Избегайте лишних деталей, которые не относятся к основной цели письма Заканчивайте письмо призывом к действию = Указывайте, что именно вы ожидаете от получателя в ответ

Match the following characteristics of a poorly formulated goal in business correspondence with their descriptions:

Неопределенность = Цель не указывает на конкретные аспекты, которые нужно обсудить Многозначность = Цель может быть интерпретирована по-разному Избыточная сложность = Цель содержит слишком nhiều деталей и усложняет понимание Все вышеперечисленное = Описывает примеры плохо сформулированных целей в деловой переписке

Match the following consequences of a well-structured and clearly formulated letter with their descriptions:

Увеличивает Professionalism = Делает вашу переписку профессиональной Способствует эффективному взаимодействию = Способствует более эффективному и плодотворному взаимодействию внутри компании Увеличивает вероятность успешного выполнения = Тем выше вероятность его успешного выполнения Все вышеперечисленное = Описывает результаты хорошо структурированного и четко сформулированного письма

Match the following errors in a business letter with their consequences:

Нечетко сформулированная цель = Может привести к тому, что получатель не будет знать, к каким конкретным аспектам нужно обратить внимание Отсутствие призыва к действию = Может привести к тому, что получатель не будет знать, что конкретно ожидается от него Избыточная сложность языка = Может привести к тому, что получатель не будет понимать, что ожидается от него Все вышеперечисленное = Описывает возможные ошибки в деловой переписке

Study Notes