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Questions and Answers
¿Cuál es el obstáculo principal para la brecha digital?
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¿Cuál es el papel de la IA en la automatización?
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¿Cuál es el resultado de la digitalización en la economía?
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¿Cuál es la fuerza impulsora para implementar la digitalización?
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¿Cuál es la verdadera brecha digital?
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¿Cuál es el principal riesgo de la automatización en la digitalización?
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¿Qué es un beneficio de la economía digital?
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¿Qué es una característica de la vida inteligente y ser aumentado?
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¿Qué es un beneficio de la personalización con IA?
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¿Qué es un beneficio de la atención selectiva con IA?
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Study Notes
La Brecha Digital
- La brecha digital aún existe, y el obstáculo principal es la asequibilidad del acceso y la simplicidad de los casos de uso.
- La conectividad omnipresente de persona a persona y de máquina a máquina es la infraestructura fundamental para una economía completamente digital.
La Estructura Digital
- Una estructura digital no garantiza una sociedad completamente digital; las empresas y los clientes deben aumentar la adopción de tecnologías.
- Fuerzas impulsoras para implementar la digitalización: competidor emergente con operaciones digitales menos intensivas en capital y necesidad de reducir mano de obra y costos.
El Impulso de la Digitalización
- El motor que define la digitalización es el impulso de los clientes, que demandan canales digitales para las comunicaciones y transacciones.
- Un mercado más digital conducirá a mejores prácticas de marketing y permitirá a las empresas adoptar Marketing 5.0.
Peligros y Promesas de la Digitalización
- Peligros: automatización y pérdida de empleos, confianza y miedo a lo desconocido, preocupaciones de privacidad y seguridad, burbuja de filtro y efectos secundarios de comportamiento y estilo de vida digital.
- Promesas: economía digital y creación de riqueza, Big Data y aprendizaje permanente, vida inteligente y ser aumentado, bienes tar mejorado y extensión de la vida, sostenibilidad e inclusión social.
Tecnología Personal
- La tecnología puede ser personal; los clientes esperan que las empresas los comprendan y les brinden experiencias personalizadas con ayuda de la IA.
- Segmentación inteligente para ofrecer las ofertas adecuadas, mejor ajuste de producto o que los clientes lo personalicen, y mejor compromiso con contenido personalizado e íntimo.
- El uso de IA para la personalización mejora la satisfacción y la lealtad del cliente.
Atención Selectiva
- Adoptar la atención selectiva para tomar decisiones en la era de la sobrecarga de información; la IA debería ser el filtro de atención selectiva.
- Las empresas deben demostrar que la tecnología facilita que los clientes tengan control sobre sus decisiones de compra.
Studying That Suits You
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Description
La brecha digital en la era digital, accesibilidad y asequibilidad del acceso a Internet, nuevos usuarios y mercados emergentes.
