Calidad y Control de Procesos

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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo principal de la administración de políticas en una empresa?

  • Implementar un enfoque estratégico para lograr objetivos (correct)
  • Mejorar la satisfacción del empleado
  • Reducir costos y aumentar utilidades
  • Realizar inspecciones para asegurar la calidad

¿Qué es fundamental para mantener una posición competitiva en el mercado?

  • La satisfacción del cliente (correct)
  • La reducción de costos
  • La implementación de tecnología
  • El aumento de la producción

¿Cuál es el enfoque principal de la gestión multifuncional?

  • La satisfacción del cliente y la seguridad en el trabajo
  • La reducción de costos y el aumento de la producción
  • La implementación de tecnología y la reducción de tiempos
  • Iniciativas de mejoramiento de la calidad y reducción de costos (correct)

¿Cuál es el propósito principal del aseguramiento de la calidad?

<p>Diseñar productos de calidad y procesos de calidad (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es esencial para la implementación exitosa de la práctica de la calidad?

<p>La adecuada implementación y comprensión de la práctica de la calidad (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el enfoque principal de la administración diaria?

<p>La administración de las operaciones diarias (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de que la calidad sea mensurable?

<p>Para que las mejoras existan (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el nombre del departamento que debería estar a cargo del control de la calidad?

<p>Departamento de Calidad (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se sugiere genéricamente en cuanto al control de la calidad?

<p>Que se realice de forma funcional (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto de la Teoría Z se enfoca en la estabilidad laboral?

<p>Relaciones a largo plazo (C)</p> Signup and view all the answers

¿Quién es el creador de la Teoría Z?

<p>William Ouchi (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca con la flexibilidad para el mejoramiento continuo?

<p>Realizar mejoras en el proceso (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel fundamental de los directivos principales en la implementación de la calidad?

<p>Actuar con determinación para establecer la calidad como valor fundamental (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de establecer un ambiente empresarial que permita la participación de todos los empleados?

<p>Mejorar la calidad (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es fundamental para el éxito de los sistemas de Administración de la Calidad Total?

<p>Un método continuo y sistemático de recopilación, evaluación y administración de datos (A)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante la asociación plena de los proveedores con la Administración de la Calidad?

<p>Para establecer una relación mutuamente beneficiosa (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los requisitos para la implementación exitosa de la calidad en una empresa?

<p>La creencia y sentimiento de la calidad como valor fundamental (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo final de la implementación de la calidad en una empresa?

<p>Improve constantemente la calidad (A)</p> Signup and view all the answers

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