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• El artículo explora los desafíos que enfrentan los líderes en el siglo XXI y propone un marco de competencias necesarias.
• El entorno mundial ha experimentado cambios sin precedentes, marcados por la incertidumbre y el cambio a nivel económico, político y social.
• La necesidad de líderes eficaces y eficientes es crucial en esta era de globalización.

Los 5 grandes desafíos

• Globalización
• Tecnología e innovación
• Crecimiento de la población
• Administración de recursos humanos
• Protección del medio ambiente y responsabilidad social

Globalización

• Se define como los cambios sociales, económicos, culturales, políticos y tecnológicos en la economía mundial.
• Presenta oportunidades y amenazas para gobiernos, empresas y comunidades, exigiendo a los gerentes enfrentar estos desafíos estratégicamente.
• Ha impulsado el crecimiento de la inversión y el comercio internacional, con las empresas multinacionales como principales actores.
• Resulta imperativo que los líderes aprendan a manejar las diferencias culturales y adaptar sus estilos gerenciales.
• La globalización ha creado una interconexión mundial que requiere comprender oportunidades, desafíos, amenazas y problemas.
• La transición de países de Europa Central y Oriental a economías de mercado, el auge de China, la inestabilidad en el Medio Oriente y las nuevas prácticas legales y ambientales son un hecho.
• Para afrontar los desafíos competitivos actuales, es necesario mejorar continuamente, ser eficiente y aprender de los errores.
• Los líderes deben formular e implementar estrategias globales, alineando la cultura, los recursos y la estructura de la empresa.

Tecnología e innovación

• La tecnología ha experimentado un crecimiento significativo, generando cambios en diversos ámbitos, como la medicina, sistemas de información, gestión, comunicaciones, transporte e ingeniería genética.
• Los avances tecnológicos han impulsado la competencia en la industria y aumentado la satisfacción laboral, la productividad y el empleo.
• La innovación tecnológica brinda a las organizaciones la oportunidad de obtener ventajas competitivas.
• Los líderes deben comprometerse e implementar estrategias de manejo tecnológico para lograr una mayor competitividad global.
• Las empresas deben integrar las innovaciones en sus operaciones y evaluar las competencias para manejar nuevas tecnologías.

Crecimiento de la población

• Los avances científicos han contribuido al aumento de la población mundial, generando un panorama alarmante según la ONU.
• El principio de población de Thomas Malthus establece que la población crece geométricamente mientras que los alimentos crecen aritméticamente.
• Aunque las predicciones de Malthus han fallado debido a los avances tecnológicos, la amenaza de falta de recursos aún persiste.
• Los líderes deben promover la innovación y estimular las fuerzas del mercado para crear nuevos mercados, productos, servicios y empleos, buscando un equilibrio entre el medio ambiente, la industrialización y el crecimiento poblacional.

Administración de los Recursos Humanos

• Las estrategias en esta área permiten crear y mantener una ventaja competitiva en las compañías.
• Los individuos contribuyen al éxito a través de la innovación y el conocimiento sin embargo, los puestos de trabajo actuales exigen habilidades que no se están promoviendo en la mayoría de instituciones educativas.
• En los EE. UU., solo el 10% de los bachilleres poseen las habilidades necesarias para trabajar, y las empresas invierten grandes sumas en capacitación corporativa.
• Los presidentes ejecutivos coinciden en que la educación y el entrenamiento en los EE. UU. se están quedando cortos ante las necesidades del mundo de los negocios.
• Es imperativo implementar mejores programas educativos y de entrenamiento para preparar a la fuerza de trabajo.

Responsabilidad Social

• Es un desafío administrativo importante, en un contexto de globalización que plantea interrogantes sobre la responsabilidad de países y empresas hacia el bien común mundial.
• Los escándalos y la corrupción exigen nuevos valores y prácticas éticas, mientras que los ataques terroristas han generado un sentimiento de riesgo continuo.
• Las empresas establecen prácticas que consideran esenciales la responsabilidad social, ambiental y la ética para lograr una ventaja competitiva.
• Es importante mantener estándares de responsabilidad social y ambiental en las operaciones, tanto a nivel global como doméstico, fomentando el progreso social y ambiental de las comunidades.
• Los líderes deben comprender la importancia de salvaguardar el medio ambiente y luchar contra el comportamiento no ético.

Liderazgo global

• El liderazgo ha sido objeto de estudio e investigación, generando un cierto consenso sobre sus efectos positivos en la eficacia organizacional.
• Algunas investigaciones consideran a los líderes como individuos con rasgos y comportamientos específicos, mientras que otras adoptan perspectivas políticas o humanistas.

Análisis de las competencias y habilidades de un líder global

• Requiere que los líderes desarrollen y mantengan competencias y habilidades para liderar eficazmente a la organización global del siglo XXI.
• Existe una gran cantidad de estudios sobre la importancia de desarrollar el liderazgo para el éxito organizacional.
• Se define una competencia como las características que conducen al éxito, incluyendo conocimientos, habilidades y capacidades de las personas.
• Según autores, los directores transnacionales deben:
  • Comprender los negocios desde una perspectiva global
  • Aprender sobre diferentes culturas, gustos, tendencias y tecnologías
  • Ser hábiles en trabajar con personas de diferentes culturas
  • Interactuar con colegas extranjeros sin jerarquías

Características de liderazgo mundial

• Incluyen carácter, dualidad y ser experimentados, siendo la experiencia basada en el conocimiento, la teoría y las habilidades asociadas a la acción.
• Los líderes globales demuestran estas dimensiones del conocimiento tanto en sus relaciones con factores externos como internos.
• Los gerentes globales necesitan una perspectiva global y una mente global apoyada por conocimientos y habilidades.
• Liderazgo es la capacidad de analizar el entorno externo para alcanzar los objetivos corporativos.

Meta-competencias

• Entender la "Big Picture"
• Actitud positiva
• Liderazgo como fuerza impulsadora
• Comunicación
• Innovación y creatividad
• Liderar el cambio
• Trabajo en equipo

Habilidades específicas de líder y comportamiento ético

• Un líder mundial debe poseer una mente global, creatividad, flexibilidad, habilidades comunicativas, capacidad para liderar el cambio, capacidad de trabajo en equipo, motivación para aprender, carisma, respeto por los demás y sensibilidad.
• Un líder mundial tiene la misión de hacer negocios en un mercado sin fronteras y debe comprender el ambiente de negocios desde una perspectiva global.

Innovación y creatividad

• Los líderes necesitan desarrollar un clima que permita el uso eficaz de la tecnología para enfrentar la competencia global.

Flexibilidad

• Los líderes mundiales necesitan flexibilidad, mostrar inclusión y respeto a la diversidad.

Habilidades de comunicación

• Los líderes globales deben comprender el vínculo entre la organización y su entorno, fomentando la comunicación.

Capacidad para crear y liderar el cambio

• Requiere que los líderes alienten el cambio estructural y generen mecanismos para manejar los esfuerzos de cambio.

Motivación para aprender

• Importante para renovarse personalmente. El dominio de las competencias requiere conocimiento, atención constante y duro trabajo.

Carisma, respeto a los demás, sensibilidad y otros

• Un líder global debe motivar y generar confianza. El liderazgo transformacional aporta motivación, moralidad, ética y empoderamiento.

Conclusión

• El mundo ha tomado un giro sin precedentes, lleno de incertidumbre y cambio.
• Para ejercer un liderazgo global eficaz, son necesarias la innovación y creatividad, la flexibilidad y las habilidades comunicativas.