Recent Lessons

Show all results for ""

Feature Overview

Ace your exams with our all-in-one platform for creating and sharing quizzes and tests.

Quizzes

Create quizzes and tests automatically from your content using AI.

Flashcards

Automatically turn your notes into digital flashcards.

Share, Export & Embed

Share with classmates or export to Excel and your learning management system.

Stats & Reporting

Auto-grading quizzes and tests with detailed stats and reports.

Mobile Apps

The smarter way to study – wherever you are.

Pricing

Search...

15 Questions

2 Views

Business Processes: Introduction

Choose a study mode

Play Quiz

Study Flashcards

Spaced Repetition

Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is een bedrijfsproces?

Een serie van activiteiten zonder enige relatie met de klant of organisatiedoelen

Een reeks van samenhangende activiteiten gericht op een klant en afgestemd op organisatiedoelen (correct)

Een reeks van onsamenhangende activiteiten gericht op het behalen van organisatiedoelen

Een willekeurige set van taken die worden uitgevoerd binnen een organisatie

Welke soorten bedrijfsprocessen bestaan er volgens de typologie?

Primaire, secundaire, tertiaire

Kern-, strategische, operationele processen

Hoofd-, bij-, en nevenprocessen

Primaire, besturende, ondersteunende (correct)

Wat is kenmerkend voor primaire bedrijfsprocessen?

Ze starten op het moment dat de beslissing binnenkomt tot de levering van het eindproduct (correct)

Ze richten zich op het bepalen van de koers van de organisatie

Ze ondersteunen het algemeen functioneren van de organisatie

Ze zijn niet voor elke organisatie hetzelfde

Wat is de functie van besturende bedrijfsprocessen?

Ze richten zich op het bepalen van de koers van de organisatie Signup and view all the answers

Wat is het doel van ondersteunende (secundaire) bedrijfsprocessen?

Het ondersteunen van het algemeen functioneren van de organisatie Signup and view all the answers

Welke activiteiten vallen onder primaire bedrijfsprocessen?

Ontwikkeling, analyse, verkoop, workshops Signup and view all the answers

Wat is de bestaansreden van een externe klant binnen een organisatie?

Om een mobiele app te ontwikkelen Signup and view all the answers

Wat zijn voorbeelden van de primaire processen van een handelsbedrijf?

Aankoop, opslag en verkoop Signup and view all the answers

Wat zijn kenmerkende eigenschappen van diensten volgens de tekst?

Niet tastbaar, vergankelijk, interactief, heterogeen Signup and view all the answers

Wat zijn redenen voor de verschuiving van producten naar diensten volgens de tekst?

Hogere wederkerende inkomsten en beter beheer van uitgaven voor de klant Signup and view all the answers

Welk(e) factor(en) beïnvloed(en) de personeelsbehoeften van een organisatie volgens de tekst?

Personeelsverloop en veranderingen in technologie Signup and view all the answers

Welke methode wordt genoemd als onderdeel van het selectieproces voor nieuwe werknemers in de tekst?

Telefonische screening Signup and view all the answers

Wat is de essentie van het model van Jennings genoemd in de tekst?

Het identificeren van ontwikkelingsbehoeften op basis van huidige competenties Signup and view all the answers

Wat is de rol van externe expertise bij het plannen van personeelsbehoeften volgens de tekst?

'Outsourcing' Signup and view all the answers

Hoe kan een organisatie interne werknemers aantrekken volgens de tekst?

Door zowel interne advertenties als wervingsevenementen op hogescholen en universiteiten Signup and view all the answers