15 Questions
Wat is een bedrijfsproces?
Een reeks van samenhangende activiteiten gericht op een klant en afgestemd op organisatiedoelen
Welke soorten bedrijfsprocessen bestaan er volgens de typologie?
Primaire, besturende, ondersteunende
Wat is kenmerkend voor primaire bedrijfsprocessen?
Ze starten op het moment dat de beslissing binnenkomt tot de levering van het eindproduct
Wat is de functie van besturende bedrijfsprocessen?
Ze richten zich op het bepalen van de koers van de organisatie
Wat is het doel van ondersteunende (secundaire) bedrijfsprocessen?
Het ondersteunen van het algemeen functioneren van de organisatie
Welke activiteiten vallen onder primaire bedrijfsprocessen?
Ontwikkeling, analyse, verkoop, workshops
Wat is de bestaansreden van een externe klant binnen een organisatie?
Om een mobiele app te ontwikkelen
Wat zijn voorbeelden van de primaire processen van een handelsbedrijf?
Aankoop, opslag en verkoop
Wat zijn kenmerkende eigenschappen van diensten volgens de tekst?
Niet tastbaar, vergankelijk, interactief, heterogeen
Wat zijn redenen voor de verschuiving van producten naar diensten volgens de tekst?
Hogere wederkerende inkomsten en beter beheer van uitgaven voor de klant
Welk(e) factor(en) beïnvloed(en) de personeelsbehoeften van een organisatie volgens de tekst?
Personeelsverloop en veranderingen in technologie
Welke methode wordt genoemd als onderdeel van het selectieproces voor nieuwe werknemers in de tekst?
Telefonische screening
Wat is de essentie van het model van Jennings genoemd in de tekst?
Het identificeren van ontwikkelingsbehoeften op basis van huidige competenties
Wat is de rol van externe expertise bij het plannen van personeelsbehoeften volgens de tekst?
'Outsourcing'
Hoe kan een organisatie interne werknemers aantrekken volgens de tekst?
Door zowel interne advertenties als wervingsevenementen op hogescholen en universiteiten
Learn about the concept of business processes and their significance in achieving organizational goals. Explore examples of different types of business processes, including sales, production, marketing, finance, and more.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
