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Questions and Answers
¿Cuál es el propósito principal de la sección de Segmentos de Clientes en el Business Model Canvas?
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¿Cuál es el tipo de valor que se ofrece a los clientes en términos de conveniencia?
¿Cuál es el tipo de valor que se ofrece a los clientes en términos de conveniencia?
¿Cuál es el canal de distribución directo?
¿Cuál es el canal de distribución directo?
¿Qué tipo de relación con los clientes se caracteriza por la interacción personalizada?
¿Qué tipo de relación con los clientes se caracteriza por la interacción personalizada?
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¿Cuál es el tipo de flujo de ingresos que se genera a través de suscripciones?
¿Cuál es el tipo de flujo de ingresos que se genera a través de suscripciones?
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¿Cuál es el propósito principal de la sección de Propuesta de Valor en el Business Model Canvas?
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¿Cuál es el tipo de canal de distribución que implica la venta a través de socios o distribuidores?
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¿Cuál es el tipo de relación con los clientes que se caracteriza por la interacción a través de plataformas en línea?
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¿Cuál es el tipo de flujo de ingresos que se genera a través de la publicidad?
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¿Cuál es el propósito principal de la sección de Canales en el Business Model Canvas?
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Study Notes
Business Model Canvas
A strategic management template to visualize and design business models.
Customer Segments
- Identify specific groups of customers to serve
- Characteristics:
- Demographics (age, gender, etc.)
- Psychographics (lifestyle, values, etc.)
- Behavioral patterns (usage, buying habits, etc.)
- Needs and wants
Value Proposition
- Unique value offered to customers
- Types:
- Quantitative (e.g., price, quality)
- Qualitative (e.g., convenience, design)
- Functional (e.g., solving a problem)
- Emotional (e.g., status, experience)
Channels
- Communication, sales, and distribution channels
- Types:
- Direct (e.g., online sales, face-to-face)
- Indirect (e.g., partnerships, distributors)
- Own (e.g., company-owned stores)
- Partner (e.g., franchise, joint venture)
Customer Relationships
- Types of relationships with customers
- Types:
- Personalized (e.g., dedicated support, loyalty programs)
- Self-service (e.g., online platforms, FAQs)
- Automated (e.g., chatbots, email marketing)
- Communities (e.g., forums, social media)
Revenue Streams
- Ways to generate revenue
- Types:
- Transaction-based (e.g., sales, commissions)
- Recurring (e.g., subscriptions, lease)
- Asset-based (e.g., licensing, royalties)
- Advertising-based (e.g., ads, sponsorships)
Partners
- Strategic partnerships and collaborations
- Types:
- Suppliers (e.g., raw materials, services)
- Partners (e.g., joint ventures, co-creation)
- Network effects (e.g., platforms, marketplaces)
Key Activities
- Essential operations to deliver the value proposition
- Examples:
- Production and manufacturing
- Marketing and sales
- Research and development
- Logistics and supply chain management
Key Resources
- Essential assets and capabilities
- Examples:
- Human resources (e.g., employees, skills)
- Financial resources (e.g., funding, investments)
- Physical resources (e.g., infrastructure, equipment)
- Intellectual property (e.g., patents, trademarks)
Cost Structure
- Key cost drivers and expenses
- Examples:
- Fixed costs (e.g., salaries, rent)
- Variable costs (e.g., production, marketing)
- Economies of scale (e.g., bulk purchasing, outsourcing)
- Economies of scope (e.g., shared resources, diversification)
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Reto: Todos los aplicantes deben obtener un 100% de calificación