BTS MCO ADOC - Cours 9: Stylique et Emballage
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Questions and Answers

Quelle fonction de l'emballage vise à communiquer des informations essentielles au consommateur ?

  • Fonction esthétique
  • Fonction d’information (correct)
  • Fonction de positionnement
  • Fonction de service

Quel est un critère important pour le choix des matériaux utilisés dans l'emballage ?

  • La couleur de l'emballage
  • Le design graphique
  • La nature du produit (correct)
  • La popularité du produit

Quel rôle joue la fonction de positionnement dans l'emballage d'un produit ?

  • Assurer la sécurité des produits pendant le transport
  • Offrir des services supplémentaires au consommateur
  • Fournir des instructions sur l'utilisation du produit
  • Retenir l'œil de l'acheteur et véhiculer l'image de l'entreprise (correct)

Quelle fonction de l'emballage est liée à la facilité d'utilisation du produit après achat ?

<p>Fonction de service (A)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les composantes essentielles que doit retenir l'emballage pour captiver l'acheteur ?

<p>Couleurs, formes et graphisme (C)</p> Signup and view all the answers

Quel matériau est associé à la transparence et au recyclage?

<p>Verre (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un inconvénient majeur du plastique?

<p>Peu écologique (D)</p> Signup and view all the answers

Quel matériau présente une bonne image et solidité, mais a un coût élevé?

<p>Bois (B)</p> Signup and view all the answers

Quel type d'emballage est connu pour sa légèreté et sa recyclabilité?

<p>Papier carton (C)</p> Signup and view all the answers

Quel aspect n'est pas pris en compte dans la diversification des emballages?

<p>Coût de production (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation est correcte concernant les mentions obligatoires sur les emballages?

<p>Elles doivent être clairement visibles et en français. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel matériau a un inconvénient de fragilité et sensibilité à l'humidité?

<p>Papier carton (B)</p> Signup and view all the answers

Quels contenants sont associés au matériau composite?

<p>Brique et carton (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'une des fonctions techniques de l'emballage?

<p>Maintenir les caractéristiques du contenu (D)</p> Signup and view all the answers

Quel processus est associé à la lyophilisation?

<p>Retirer l’eau d’un produit (D)</p> Signup and view all the answers

Comment l'emballage aide-t-il au transport?

<p>Il facilite la manutention (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle fonction commerciale est remplie par l'emballage en libre-service?

<p>Aider à identifier le produit (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une technique utilisée pour la conservation des aliments?

<p>La stérilisation par chaleur (A)</p> Signup and view all the answers

Quel objectif la fonction d'usage de l'emballage vise-t-elle?

<p>Faciliter le stockage par le consommateur (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle technique est utilisée pour le lait dans le cadre de la conservation?

<p>L’appertisation (C)</p> Signup and view all the answers

Quel élément de l'emballage peut séduire le client et inciter à l'achat?

<p>Les matériaux et les couleurs (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la stylique?

<p>Optimiser l'esthétique pour une expérience client satisfaisante. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel critère d'une bonne stylique est lié à l'attrait visuel d'un produit?

<p>L'attractivité. (B)</p> Signup and view all the answers

Quel exemple illustre le critère d'efficience en termes de fabrication?

<p>Les produits IKEA. (C)</p> Signup and view all the answers

Le conditionnement se réfère à quelle notion?

<p>La première enveloppe du produit. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel domaine n'est pas un champ d'application de la stylique?

<p>Les services après-vente. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est l’impact de la stylique sur l'expérience client?

<p>Elle améliore la satisfaction et l'esthétique. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel produit est un exemple typique de l'identité visuelle de l'entreprise?

<p>Un logo d'entreprise. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation est fausse concernant la stylique?

<p>Elle n'a pas d'impact sur l'identité de marque. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Fonction de positionnement

Aider le produit à se démarquer et à transmettre une image positive de l'entreprise.

Fonction de service

Proposer des services supplémentaires au consommateur, comme des poignées ou un emballage refermable.

Fonction d'information

Communiquer des informations obligatoires et commerciales, comme les ingrédients, les instructions d'utilisation et les mentions légales.

Le matériau de l'emballage

Le matériau utilisé dépend de la nature du produit, de son image, de son positionnement et de son coût.

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Composantes matérielles de l'emballage

Des éléments comme les couleurs, les formes et le graphisme contribuent à attirer l'œil du client et à créer une image qualitative.

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Stylique

L'ensemble des techniques qui donnent à un produit ou service son aspect visuel, visant à optimiser l'esthétique pour une expérience client satisfaisante.

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Attractivité (Stylique)

L'attractivité d'un produit, sa capacité à attirer l'attention et créer un désir.

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Fonctionnalité et ergonomie (Stylique)

La capacité d'un produit à être utile et adapté à son utilisation, incluant la facilité d'utilisation.

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Efficience en termes de fabrication (Stylique)

La prise en compte des contraintes de fabrication et l'optimisation des coûts lors de la conception d'un produit.

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Identité de marque ou de produit (Stylique)

La capacité d'un produit ou service à renforcer l'identité de la marque et à la valoriser.

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Conditionnement (Packaging)

La première enveloppe d'un produit, le contenant qui lui sert de protection et d'identification.

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Packaging (Anglais)

Le terme anglais 'packaging' qui englobe le conditionnement et l'emballage, mais aussi la conception globale du produit et de son expérience de consommation.

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Emballage (Packaging)

C'est l'ensemble des éléments qui permettent de mettre en valeur un produit et de le présenter à la vente, de la conception de l'emballage à l'aménagement du point de vente.

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Emballage

L'ensemble des enveloppes successives qui protègent un produit, du conditionnement jusqu'à l'unité de vente.

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Conservation

La fonction technique d'un emballage qui permet de maintenir les propriétés du produit pendant une certaine durée.

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Usage

La fonction technique d'un emballage facilitant l'utilisation du produit par le consommateur.

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Transport et manutention

La fonction technique d'un emballage facilitant le transport et le stockage du produit tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

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Contenu

La fonction technique d'un emballage offrant une protection physique et contre le vol.

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Alerte et attribution

La fonction commerciale d'un emballage qui attire l'attention du client et l'incite à l'achat.

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Emballage en libre-service

L'emballage en libre-service joue le rôle de vendeur muet, il incite le client à l'achat.

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Le verre comme matériau d'emballage

Le verre est un matériau transparent, traditionnel et recyclable, souvent utilisé pour les bocaux et les pots. Il offre une bonne étanchéité mais est également fragile et coûteux.

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Le métal comme matériau d'emballage

Le métal, souvent utilisé pour les boîtes de conserve, est solide, étanche et léger. Cependant, il n'est pas écologique et peut coûter cher.

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Le papier carton comme matériau d'emballage

Le papier carton est un matériau léger, recyclable et économique, utilisé pour les caisses, les boîtes et les paquets. Malheureusement, il est fragile et sensible à l'humidité.

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Le plastique comme matériau d'emballage

Le plastique est un matériau polyvalent, transparent, léger et malléable, utilisé pour les bouteilles, les pots et autres contenants. Il offre une bonne étanchéité et une grande résistance, mais son impact environnemental est préoccupant.

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Le bois comme matériau d'emballage

Le bois est un matériau naturel, solide et protecteur, souvent utilisé pour les boîtes d'emballage. Il offre une image positive mais peut être coûteux.

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Les composites comme matériaux d'emballage

Les composites, comme les emballages en carton, aluminium et plastique, combinent les avantages de plusieurs matériaux pour une meilleure résistance et étanchéité. Cependant, ils sont coûteux et peu écologiques.

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La sophistication des emballages

Les emballages évoluent vers des solutions plus sophistiquées, avec une durée de vie plus courte. Cette évolution peut générer des ventes additionnelles.

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L'impact environnemental des emballages

Les emballages prennent en compte l'environnement en privilégiant des solutions allégées, naturelles et recyclables.

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Study Notes

BTS MCO ADOC - Cours 9: Stylique et Emballage

  • Le cours porte sur la stylique (design) et l'emballage des produits.
  • La stylique vise à améliorer l'apparence visuelle des produits et services pour une expérience client plus satisfaisante.
  • Quatre critères définissent une bonne stylique:
    • Attractivité: rendre le produit attrayant.
    • Fonctionnalité et ergonomie: rendre le produit utile et adapté à son usage.
    • Efficience en termes de fabrication: intégrer les contraintes de fabrication et optimiser les coûts.
    • Identité de marque ou produit: renforcer et valoriser l'identité de la marque.
  • Exemples de produits représentatifs de ces critères incluent Ferrari, Dyson, et IKEA. Le TGV Lyria et les avions sont également cités comme exemples, étant liés à des compagnies.
  • L'emballage est un deuxième aspect important distinct du conditionnement.
  • Il est constitué du conditionnement (première enveloppe du produit ) et de l'emballage (enveloppes et supports successives) incluant le packaging .
  • Le packaging regroupe plusieurs notions en français comme les emballages plastiques (bouteille de cola, cannette).
  • Les fonctions de l'emballage incluent:
    • Conservation: maintenir les caractéristiques du produit en utilisant méthodes comme l'appertisation, la congélation, la lyophilisation ou le conditionnement sous vide.
    • Usage: faciliter la consommation et le stockage pour le consommateur
    • Transport et manutention: faciliter le transport et le stockage pendant la chaîne d'approvisionnement
    • Le contenu: Protéger le produit contre les chocs, dégradations et vols.
  • Fonctions commerciales:
    • Alerte/attribution: aider à identifier le produit, séduire et encourager l'achat.
    • Positionnement: véhiculer l'image du produit et de l'entreprise.
    • Service: offrir des services supplémentaires au consommateur
    • Information: fournir des informations obligatoires et commerciales.
  • Les matériaux d'emballage dépendent de la nature du produit (verre, métal, papier carton, plastique, bois). Le choix est influencé par des facteurs tels que le coût, la fragilité, la durabilité, l'écologie (poids, coût, recyclabilité par exemple).
  • L'évolution des emballages implique la prise en compte de la durée de vie du produit, des considérations environnementales et une optimisation économique.
  • Les mentions obligatoires (NOM, RAISON SOCIALE, VENDEUR ou CONDITIONNEUR, NUMÉRO DU LOT DE FABRICATION) doivent être lisibles et facilement identifiables sur l'emballage.
  • La déclaration nutritionnelle, les ingrédients, les dates limites de consommation sont des éléments clés de l'emballage. Le code barre facilite la traçabilité du produit.

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BTS MCO ADOC Cours 9: La Stylique et l’Emballage (09/2024) PDF

Description

Ce quiz évalue vos connaissances sur la stylique et l'emballage des produits, tel que présenté dans le cours 9. Vous découvrirez les critères clés pour améliorer l'apparence visuelle et l'efficacité des produits. Des exemples illustratifs comme Ferrari et IKEA vous aideront à mieux comprendre ces concepts.

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