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Questions and Answers
¿Cuál es el objetivo principal de la marca interna?
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¿Por qué es importante que los empleados se preocupen por la marca?
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¿Cuál es una oportunidad ideal para captar la intención y la imaginación de los empleados?
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¿Por qué es importante vincular el marketing interno y externo?
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¿Cuál es el objetivo de la comunicación interna en cuanto a la marca?
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¿Qué deben hacer los especialistas en marketing para cumplir la promesa de marca?
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¿Qué es una cadena de valor de la marca?
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¿Qué es una auditoría de marca?
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¿Qué es el objetivo principal de los estudios de seguimiento de la marca?
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¿Qué es la valoración de una marca?
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¿Qué define Interbrand como el valor de una marca?
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¿Qué es el resultado principal de la valoración de una marca?
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Study Notes
Branding Interno
- El branding interno se refiere a las actividades y procesos diseñados para informar e inspirar a los empleados sobre la marca.
- Los especialistas en marketing deben adoptar una perspectiva interna para asegurarse de que los empleados y socios de marketing aprecien y comprendan los conceptos básicos de la marca.
- La comprensión de la marca por parte de los empleados es crucial para que se sientan motivados para trabajar más duro y sientan más lealtad hacia la empresa.
Estrategias para Implementar el Branding Interno
- Elegir el momento adecuado: los puntos de inflexión son oportunidades ideales para captar la intención y la imaginación de los empleados.
- Vincular el marketing interno y externo: los mensajes internos y externos deben coincidir.
- Hacer que la marca tenga vida para los empleados: la comunicación interna debe ser informativa y vigorizante.
Cadena de Valor de la Marca
- La cadena de valor de la marca es un método estructurado para evaluar las fuentes y los resultados del capital de marca y cómo las actividades de marketing generan valor de marca.
- La auditoría de marca es una serie de procedimientos enfocados para evaluar la salud de la marca, descubrir sus fuentes de capital de marca y sugerir maneras de mejorar y reforzar su capital.
Estudios de Seguimiento de Marca
- Los estudios de seguimiento de marca utilizan la auditoría de marca para recopilar datos cuantitativos de los consumidores a lo largo del tiempo con el propósito de proporcionar información de referencia consistente sobre cómo se están desempeñando las marcas y los programas de marketing.
Valoración de Marca
- La valoración de marca consiste en calcular el valor financiero total de una marca.
- Interbrand ha desarrollado un modelo para calcular formalmente el valor monetario de una marca.
- Según Interbrand, el valor de una marca se define como el valor presente neto de los ingresos futuros que pueden atribuirse exclusivamente a la marca.
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Description
Aprende sobre la importancia del branding interno en una empresa, cómo informar e inspirar a los empleados con respecto a la marca y cómo adoptar una perspectiva interna para asegurarse de que los empleados y socios de marketing aprecien y comprendan los conceptos básicos de la marca.
