Bedrijfsprocessen en Flexibiliteit

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat wordt weergegeven op de verticale as van de grafiek?

Kosten

Productiviteit

Flexibiliteit (correct)

Efficiëntie

Wat betekent een punt binnen de PPF-curve?

Efficiënte productie

Inefficiënte productie (correct)

Onbereikbare productie

Optimale productie

Wat geeft de 'nieuwe grens' in de grafiek aan?

Een verhoging van de kosten

Een verbetering van de productiecapaciteit (correct)

Een constante productiviteit

Een vermindering van de productiviteit

Wat tonen de grijze cirkels op de grafiek aan?

Mogelijke productiescenario's Signup and view all the answers

Wat gebeurt er met de PPF wanneer er investeringen en beleidsbeslissingen worden genomen?

De curve verschuift naar buiten Signup and view all the answers

Wat wordt er gebruikt in procesanalyse en projectmanagement om activiteiten en hun tijdsplanning weer te geven?

Een Gantt-diagram Signup and view all the answers

Wat gebeurt er met een project als een activiteit op het kritieke pad vertraging oploopt?

Alle overige activiteiten worden ook vertraagd Signup and view all the answers

Wat wordt aangeduid als de middelen die nodig zijn voor bedrijfsprocessen?

Processresources Signup and view all the answers

Wat is een voorbeeld van een taak die in een Gantt-diagram kan worden weergegeven?

Patiënt voorbereiding Signup and view all the answers

Wat is de rol van een arts in een bedrijfsproces volgens de gegeven informatie?

De arts behandelt meerdere patiënten met consistente service Signup and view all the answers

Wat wordt verstaan onder product/service flexibiliteit?

Het vermogen om nieuwe producten/diensten in te voeren. Signup and view all the answers

Welke flexibiliteitstype stelt een bedrijf in staat om de productie snel aan te passen?

Volume flexibiliteit Signup and view all the answers

Wat gebeurt er wanneer de flexibiliteit toeneemt, volgens de grafiek?

De efficiëntie kan afnemen. Signup and view all the answers

Wat houdt mix flexibiliteit in?

Het vermogen om een breed scala aan producten te produceren. Signup and view all the answers

Wat kan een gevolg zijn van een afname in efficiëntie?

Minder winstgevendheid. Signup and view all the answers

Wat is een flow unit in het voorbeeld van radiologie?

Een patiënt Signup and view all the answers

Wat betekent flow time in een proces?

De totale tijd die een flow unit nodig heeft om het proces te voltooien Signup and view all the answers

Hoe wordt de hoeveelheid flow units binnen een proces vaak aangeduid in een productieomgeving?

Work-in-progress (WIP) Signup and view all the answers

Wat vertegenwoordigt de middelste sectie van het proces in het diagram?

Middelen: werk en kapitaal Signup and view all the answers

Waarom is flow time belangrijk in diensten of bedrijven die gevoelig zijn voor vertragingen?

Het beïnvloedt de klanttevredenheid Signup and view all the answers

Wat is het belangrijkste doel van operationele managementinstrumenten?

Efficiëntie van middelen verbeteren Signup and view all the answers

Welke van de volgende aspecten zijn voorbeelden van efficiëntie?

Kostprijs Signup and view all the answers

Wat vertegenwoordigt de frontier in de grafieken?

De optimale mix van kosten en flexibiliteit Signup and view all the answers

Welke strategieën worden als complementair beschouwd?

Kwantitatieve en kwalitatieve strategieën Signup and view all the answers

Wat is een gevolg van toegenomen efficiëntie?

Verminderde flexibiliteit Signup and view all the answers

Wat beschrijft de term 'Inventory' in een proces?

Het aantal flow units dat momenteel in behandeling is. Signup and view all the answers

Wat is flow time?

De duur dat een flow unit nodig heeft om het volledige proces te doorlopen. Signup and view all the answers

Wat is de flow rate of throughput rate?

De snelheid waarmee een proces zijn output genereert. Signup and view all the answers

Waarom is flow time belangrijk in service-industrieën?

Het helpt bij het beheren van de wachttijd voor klanten. Signup and view all the answers

Wat wordt de maximale flow rate van een proces genoemd?

Flow capacity Signup and view all the answers

Wat is de belangrijkste functie van een Gantt-diagram?

Het visualiseert de voortgang en planning van een project. Signup and view all the answers

Wat gebeurt er als een activiteit op het kritieke pad vertraging oploopt?

De totale duur van het project verlengt. Signup and view all the answers

Waarom ontstaat er wachttijd in een ziekenhuis?

De vraag naar specifieke diensten overschrijdt het aanbod. Signup and view all the answers

Wat is een gevolg van inefficiëntie in de behandeling van patiënten?

Verhoogde wachttijden. Signup and view all the answers

Wat is de rol van procesresources in zakelijke processen?

Ze zijn nodig om de vraag naar diensten te vervullen. Signup and view all the answers

Wat is een belangrijk doel van operations management?

Het effectief afstemmen van vraag en aanbod. Signup and view all the answers

Welke van de volgende beschrijvingen past bij kwantitatieve modellen?

Ze zijn gebaseerd op wiskundige procedures met numerieke invoer en uitvoer. Signup and view all the answers

Wat is een voorbeeld van een kwalitatief instrument in operations management?

Het verminderen van de variëteit aan producten die worden aangeboden. Signup and view all the answers

Waarom is het moeilijk om vraag en aanbod goed op elkaar af te stemmen?

Aanbod is meestal inflexibel door verkeerd gebruik van hulpbronnen. Signup and view all the answers

Wat is een voordeel van een goede afstemming tussen vraag en aanbod?

Het creëert significante concurrentievoordelen voor een bedrijf. Signup and view all the answers

Wat is de belangrijkste boodschap van dit hoofdstuk over bedrijven?

Bedrijven moeten naast producten ook processen aandacht geven. Signup and view all the answers

Wat geeft een Gantt-diagram aan met betrekking tot activiteiten?

De tijdsduur van elke activiteit en hun afhankelijkheden. Signup and view all the answers

Welke activiteit moet plaatsvinden voordat de eerste consultatie met de arts kan plaatsvinden volgens de Gantt-chart?

Registratie van de patiënt. Signup and view all the answers

Wie wordt in het hoofdstuk genoemd als de inspiratie achter het Gantt-diagram?

Henry Gantt. Signup and view all the answers

Welke van de volgende stellingen over de processen in een ziekenhuis is onjuist?

Alle activiteiten zijn onafhankelijk van elkaar. Signup and view all the answers

Wat is een gevolg van de onvoorspelbaarheid in activiteiten binnen een bedrijfsproces?

Er zijn constante wachttijden. Signup and view all the answers

Hoe wordt een mismatch tussen vraag en aanbod vanuit het perspectief van de patiënt gekarakteriseerd?

De patiënt wacht op de benodigde middelen. Signup and view all the answers

Wat is de kernidee achter procesanalyse?

De combinatie van patiënt- en middelenperspectief analyseren. Signup and view all the answers

Wat is een voorbeeld van een output in een proces zoals radiologie?

Gediagnosticeerde patiënten. Signup and view all the answers

Wat gebeurt er met een resource die een tijd lang inactief is volgens het perspectief van middelen?

De resource kan overbelast raken na inactiviteit. Signup and view all the answers

Study Notes

Flexibiliteit

Flexibiliteit kan verschillende vormen hebben
Product/service flexibiliteit: vermogen om nieuwe producten/diensten te introduceren
Mix flexibiliteit: vermogen om een (wisselende) brede range te produceren
Volume flexibiliteit: vermogen om het productievolume snel aan te passen
Delivery flexibiliteit: vermogen om de timing van levering snel aan te passen

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Dit quiz behandelt belangrijke concepten rondom bedrijfsprocessen, zoals de PPF-curve, Gantt-diagrammen en verschillende flexibiliteitstypes. Test je kennis over hoe investeringen en beleidsbeslissingen van invloed zijn op processen en prestaties binnen een organisatie. Ideaal voor studenten of professionals die inzicht willen krijgen in projectmanagement en procesanalyse.