Backoffice en Frontoffice
16 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is het backoffice?

  • Het gedeelte van de organisatie dat de medewerkers en processen in het frontoffice ondersteunt (correct)
  • Een teller die het aantal bezoekers van de website bijhoudt
  • Het gedeelte van de organisatie waarmee de klant in contact staat
  • Het online gedeelte van de organisatie

    • Wat is het frontoffice?

  • Het gedeelte van de organisatie waarmee de klant in contact staat (correct)
  • Een éénduidige backoffice doorheen het hele bedrijf
  • Een teller die het aantal bezoekers van de website bijhoudt
  • Het gedeelte van de organisatie dat de medewerkers en processen in het frontoffice ondersteunt

    • Wat kan een online aanbieder bewust laten zien om klanten te overtuigen van grondigheid?

  • Een éénduidige backoffice doorheen het hele bedrijf
  • Het gedeelte van de organisatie waarmee de klant in contact staat
  • Een teller die het aantal bezoekers van de website bijhoudt
  • Een teller die aangeeft hoeveel verschillende opties doorgerekend worden voordat er een advies in beeld komt (correct)

    • Wat is een uitdaging voor veel organisaties die zijn gefuseerd of uit verschillende bedrijfsonderdelen bestaan?

    <p>Een éénduidige backoffice doorheen het hele bedrijf</p> Signup and view all the answers

    Waarom wordt er vaak voor gekozen om een beperkt en relevant gedeelte uit het backoffice toch te tonen in het frontoffice?

    <p>Om klanten te overtuigen van grondigheid</p> Signup and view all the answers

    Als een activiteit in het backoffice plaatsvindt, wat heeft de consument dan geen zicht op?

    <p>Wat er exact gebeurt</p> Signup and view all the answers

    Wat zijn de belangrijkste kenmerken van e-fulfilment?

    <p>Dagelijkse leveringen, verwerking van orders, en kleine pakketten</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijk aspect waar fysieke winkels rekening mee moeten houden bij het uitbreiden naar online winkels?

    <p>Het integreren van orderadministratie met voorraadbeheer</p> Signup and view all the answers

    Wat is e-fulfilment?

    <p>De verwerking van goederen na een transactie via het internet</p> Signup and view all the answers

    Wat kenmerkt de dropshipping-methode?

    <p>Gebruik door startende ondernemers, geen investering in voorraden, en kostenbesparing op inventaris</p> Signup and view all the answers

    Waarom zijn de technische eisen voor websites van online dienstverleners heel hoog?

    <p>Vanwege de noodzaak van dubbel uitgevoerde serverparken en hoge beschikbaarheid</p> Signup and view all the answers

    Wat is een uitdaging bij de integratie van fysieke winkels met online winkels?

    <p>Het vermijden van retouren van online gekochte goederen in de fysieke winkel</p> Signup and view all the answers

    Wat betekent het als een website door alle browsers moet worden ondersteund?

    <p>Dat de website toegankelijk moet zijn voor visueel gehandicapten</p> Signup and view all the answers

    Wat houdt dropshipping in?

    <p>Een handelaar ontvangt een bestelling en levert deze rechtstreeks aan de koper.</p> Signup and view all the answers

    Waarom wordt e-fulfilment als complex gebeuren beschouwd?

    <p>Vanwege de verwerking van goederen na een transactie via het internet.</p> Signup and view all the answers

    Wat is een essentieel aspect bij het uitvoeren van e-fulfilment?

    <p>De snelheid van orderverwerking.</p> Signup and view all the answers

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser