Automotivação e Segurança Pessoal

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Questions and Answers

Qual é um aspecto importante de mostrar segurança na apresentação pessoal?

  • Manter o corpo direito e olhar atento (correct)
  • Falar sem parar
  • Vestir roupas de marca
  • Fazer gestos aleatórios

Qual das opções melhor descreve a relação entre automotivação e contratempos?

  • A baixa automotivação leva à dificuldade em lidar com contratempos (correct)
  • Ambas as situações são tratadas da mesma maneira
  • Contratempos são irrelevantes para a motivação
  • A alta automotivação não se relaciona com contratempos

O que é considerado uma fonte de automotivação?

  • A pressão do chefe
  • A opinião negativa dos colegas
  • O apoio de amigos e familiares (correct)
  • A comparação com o sucesso dos outros

Como Daniel Goleman define o fluxo em relação ao envolvimento profissional?

<p>É um estado psicológico que impulsiona o empenho (A)</p>
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Qual é uma vantagem da confiança segundo o conteúdo?

<p>Ultrapassar obstáculos (B)</p>
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Qual é uma característica de pessoas com alta automotivação?

<p>São persistentes em alcançar os objetivos (B)</p>
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Qual é um benefício do pensamento positivo mencionado no conteúdo?

<p>Preparar-se mentalmente para desafios (C)</p>
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Qual fator contribui para a automotivação, de acordo com o conteúdo?

<p>A definição clara de objetivos pessoais (C)</p>
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Qual das seguintes características é mais associada à inteligência emocional?

<p>Saber lidar com emoções (A)</p>
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O que é considerado uma vantagem da inteligência intrapessoal?

<p>Autoconhecimento e autocontrole (C)</p>
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Como a inteligência emocional pode impactar o sucesso profissional?

<p>Aumentando a habilidade de construção de relações saudáveis (B)</p>
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Qual é um dos aspectos que um indivíduo com bom autoconhecimento deve identificar?

<p>Forças e fraquezas pessoais (C)</p>
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Qual destas é uma emoção positiva reconhecida pela inteligência emocional?

<p>Alegria (B)</p>
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Qual das opções descreve melhor a abordagem de uma pessoa com alta inteligência emocional ao enfrentar problemas?

<p>Mantém a calma e busca soluções (B)</p>
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Qual é um dos principais benefícios de desenvolver a inteligência interpessoal?

<p>Aprimorar a empatia e assertividade (A)</p>
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O que pode resultar de uma falta de autoconhecimento?

<p>Receio de ofender os outros (D)</p>
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Qual abordagem é mais eficaz para assegurar uma comunicação respeitosa em situações de conflito?

<p>Escutar atentamente e ser construtivo (D)</p>
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Qual é um dos principais fatores que contribui para o sucesso emocional em ambientes profissionais?

<p>Promover um clima de respeito (D)</p>
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Qual é a principal função do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho?

<p>Fomentar o equilíbrio e a produtividade (D)</p>
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Qual nível das relações interpessoais refere-se à observação de relacionamentos?

<p>Nível da tarefa (C)</p>
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Quando o clima emocional é negativo, que resultado pode ocorrer nas tarefas?

<p>Conflitos e falta de comunicação (D)</p>
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Quais características ajudam a melhorar os relacionamentos interpessoais?

<p>Escuta ativa e empatia (D)</p>
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O que a falta de objetivos pessoais pode provocar nas interações interpessoais?

<p>Frustração e desânimo (D)</p>
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Como as expectativas influenciam os relacionamentos?

<p>Expectativas frustradas podem gerar conflitos (A)</p>
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Qual é um dos maiores obstáculos para a comunicação efetiva?

<p>Dificuldade em ouvir e escutar (C)</p>
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O que é essencial numa relação interpessoal para a satisfação mútua?

<p>Reciprocidade nas necessidades de ambas as partes (C)</p>
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Qual atitude pode contribuir para um relacionamento interpessoal mais saudável?

<p>Mostrar interesse genuíno pelo outro (D)</p>
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Qual é um dos sinais de baixa inteligência emocional em um profissional?

<p>Acumulação de aspectos que geram emoções negativas (D)</p>
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Por que é importante moderar as expectativas em um relacionamento?

<p>Expectativas não moderadas podem causar frustrações (C)</p>
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Qual aspecto pode afetar diretamente a percepção que as pessoas têm de nós?

<p>O modo como olhamos para os outros (D)</p>
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Qual prática pode não contribuir para a melhoria do relacionamento interpessoal?

<p>Ser altamente crítico e exigente (C)</p>
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Qual é um dos aspectos do autocontrolo?

<p>Adaptabilidade para lidar com situações de mudança (C)</p>
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Como a atenção influencia o processo de perceção?

<p>A atenção é um processo de observação seletiva (D)</p>
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Qual fator não é considerado um fator externo que influencia a perceção?

<p>Experiência anterior (A)</p>
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O que significa o efeito halo na perceção?

<p>Avaliar uma pessoa somente com base em uma característica (C)</p>
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Qual destas opções é uma maneira de desenvolver a automotivação?

<p>Ter diariamente vontade de vencer (C)</p>
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Como o autodomínio das emoções contribui para a eficácia profissional?

<p>Ajuda a pensar com clareza mesmo sob pressão (C)</p>
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Qual dessas características não é uma condição que aumenta a precisão da perceção?

<p>Apego a opiniões fixas (A)</p>
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O que é a perceção seletiva?

<p>Consciência apenas de informações que reforçam crenças pessoais (D)</p>
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Qual é um exemplo de fator que provoca atenção devido à incongruência?

<p>Uma cor neutra em um fundo colorido (A)</p>
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Como a impressão de confiança é formada em um primeiro contato?

<p>Em 20 segundos de interação inicial (D)</p>
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Qual destes é um exemplo de estereótipo em perceção?

<p>Achar que todos os membros de um grupo são iguais (B)</p>
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Qual é uma consequência de um bom autocontrolo em um ambiente profissional?

<p>Aumento da responsabilidade pelas ações (B)</p>
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Qual das opções não é um dos fatores que influenciam a perceção?

<p>Autocontrolo emocional (D)</p>
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O que a consciência e a responsabilidade pelo desempenho próprio promovem?

<p>Melhora na eficácia das decisões (A)</p>
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Qual é o primeiro tipo de impressão que sentimos ao conhecer uma pessoa?

<p>Impressão afetiva (D)</p>
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Quais são os elementos que contribuem para causar uma boa impressão?

<p>Aparência cuidada e sorriso amistoso (C)</p>
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Qual atitude se opõe à empatia?

<p>Impor o próprio ponto de vista (A)</p>
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Qual é um dos efeitos de uma atitude de avaliação?

<p>Redução da capacidade de comunicação (A)</p>
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O que é necessário para se ter uma boa relação interpessoal em um ambiente profissional?

<p>Ser cordial e escutar os outros (D)</p>
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Qual das seguintes atitudes é classificada como atitude de apoio?

<p>Ouvir atentamente e oferecer consolo (B)</p>
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Qual é uma característica de pessoas emocionalmente competentes?

<p>Cultivam relações pessoais e profissionais produtivas (C)</p>
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O que representa a empatia em relações interpessoais?

<p>Compreender e estabelecer relacionamentos positivos (A)</p>
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Como deve ser o contato visual em uma interação social?

<p>Firme, mas não excessivo (D)</p>
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Qual é uma das forças impulsionadoras das relações interpessoais?

<p>Empatia (A)</p>
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O que caracteriza uma atitude de interpretação?

<p>Interpretar negativamente a comunicação do outro (D)</p>
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Como a flexibilidade é importante no ambiente de trabalho?

<p>Ajuda na adaptação a novas ideias e situações (A)</p>
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Qual é uma atitude que se opõe ao acolhimento do outro?

<p>Não escutar o que o outro diz (D)</p>
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Flashcards

Relacionamento interpessoal

A interação entre duas ou mais pessoas, fundamental no dia a dia, tanto pessoal quanto profissional.

Nível da tarefa

O nível observável das interações, como a comunicação e a colaboração.

Nível socioemocional

Refere-se às emoções e sentimentos demonstrados nas relações interpessoais.

Impacto positivo do nível socioemocional

Quando o clima emocional é positivo, facilita o trabalho e aumenta a produtividade.

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Impacto negativo do nível socioemocional

Um clima emocional negativo pode gerar conflitos, falta de comunicação e desmotivação.

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Limites do relacionamento

É essencial respeitar os limites de cada indivíduo para construir relacionamentos saudáveis.

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Moderar as expectativas

Esperar demais dos outros pode levar à frustração. É importante ter expectativas realistas.

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Como vê a outra pessoa

Analisar como os outros nos percebem é fundamental para melhorar a comunicação e as relações.

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Como vê o outro

A maneira como percebemos os outros influencia o nosso comportamento em relação a eles.

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Qualidade de vida no trabalho

A qualidade de vida no trabalho está relacionada ao bem-estar dos colaboradores, elevando a satisfação e a produtividade.

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Funções do trabalho

A atividade profissional engloba aspectos materiais, de realização pessoal e de interação social.

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Fatores fundamentais para realização do trabalho

Fatores que influenciam a qualidade de vida no trabalho, como ambiente, relacionamento e bem-estar.

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Falta de objetivos pessoais

Indivíduos que têm dificuldade em traçar objetivos, lidar com obstáculos e se adaptar a mudanças.

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Dificuldade em estabelecer prioridades

Dificuldade em organizar as tarefas e priorizar, levando à procrastinação e ao acúmulo de responsabilidades.

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Dificuldade em ouvir e escutar

A incapacidade de ouvir e compreender o outro, levando a conflitos e falta de empatia.

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Inteligência emocional

A capacidade de entender e gerenciar suas próprias emoções e as dos outros.

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Conhecimento técnico

O conhecimento e as habilidades necessárias para uma tarefa específica.

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Inteligência intrapessoal

A capacidade de se conhecer profundamente, incluindo seus pontos fortes, fraquezas, valores e motivações.

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Inteligência interpessoal

A habilidade de entender e se conectar com os outros, incluindo a capacidade de empatia, comunicação e construção de relacionamentos saudáveis.

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Autoconhecimento

Um processo de auto-exploração para se tornar mais consciente de seus próprios sentimentos, pensamentos, comportamentos e motivações.

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Automotivação

A capacidade de se motivar a agir e se manter focado em alcançar seus objetivos.

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Autoconfiança

A crença em sua capacidade de ter sucesso e superar desafios.

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Autocontrole

A capacidade de controlar suas emoções e impulsos, especialmente em situações desafiadoras.

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Empatia

A capacidade de compreender e compartilhar os sentimentos de outras pessoas, colocando-se em seus sapatos.

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Assertividade

A capacidade de expressar suas opiniões, pensamentos e sentimentos de forma clara e respeitosa.

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Saber – estar preparado para desencadear sentimentos de segurança

A capacidade de inspirar confiança nas outras pessoas, focando na segurança em vez do medo.

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Pensamento positivo

Usar um diálogo interno positivo para fortalecer a confiança em si mesmo. Dizer a si mesmo: "Estou preparado!"

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Mostrar segurança

Transmitir segurança através da aparência física e comportamento. Uma postura ereta, olhar atento, rosto sereno, voz clara e gestos coerentes com o discurso.

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A base da confiança

A crença fundamental na própria capacidade de superar desafios, alcançar objetivos e aprender com os erros.

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Fluxo

O estado de espírito ou força psicológica que leva a pessoa a se engajar em uma tarefa com entusiasmo e foco, independentemente dos obstáculos.

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Pessoas com elevada automotivação

A capacidade de lidar com obstáculos, visualizar objetivos, usar as emoções como força positiva e persistir em direção aos objetivos, mesmo diante de desafios e mudanças.

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Fontes de automotivação

Amigos, familiares e o próprio ambiente podem ser fontes de inspiração e apoio para aumentar a automotivação.

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Autocontrolo no trabalho

A capacidade de reconhecer, entender e lidar com as emoções, mantendo a postura profissional mesmo em momentos difíceis.

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Inibir emoções negativas

Transformar emoções negativas em atitudes positivas, substituindo-as por ações e pensamentos construtivos.

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Perceção individual

A forma como cada pessoa interpreta e compreende o mundo, baseando-se em seus valores, experiências e interesses.

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Perceção organizacional

A observação atenta e análise do ambiente organizacional, buscando identificar oportunidades e áreas de melhoria.

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Atenção seletiva

A capacidade de prestar atenção seletivamente, priorizando estímulos importantes e ignorando os irrelevantes.

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Fatores que influenciam a atenção

Elementos que influenciam a atenção, podendo ser externos como sons fortes ou internos como a própria motivação.

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Efeito halo

Formar uma primeira impressão geral sobre alguém com base em apenas uma característica, que pode ser positiva ou negativa.

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Estereótipos

Julgar alguém com base em suposições sobre o grupo ao qual ele pertence.

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Efeito contraste

Formar uma primeira impressão sobre alguém com base na comparação com outras pessoas que conhecemos.

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Projeção

Construir uma primeira impressão sobre alguém com base em nossas próprias crenças e experiências.

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Perceção precisa

A capacidade de observar e interpretar situações de forma equilibrada, considerando diferentes perspectivas.

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Condições para aumentar a precisão da perceção

A capacidade de se autoconhecer, ser flexível e equilibrado para lidar com diferentes situações.

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Criar uma impressão

A organização da informação sobre uma pessoa, categorizando-a de acordo com as características que consideramos importantes.

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Fatores que influenciam a primeira impressão

A primeira impressão sobre alguém é formada por três fatores: afetiva, que se baseia na sensação inicial; moral, que avalia valores e caráter; e instrumental, que avalia competências e responsabilidades.

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Persistência das primeiras impressões

As primeiras impressões são duradouras e tendem a se manter inabaláveis ao longo do tempo, influenciando fortemente as relações.

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A importância da aparência

A aparência cuidadada demonstra atenção aos detalhes e respeito pelo outro, aumentando a confiança e a positividade.

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A importância da postura

Uma postura assertiva, com respiração calma e costas retas, demonstra segurança e profissionalismo.

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A importância do aperto de mão

Um aperto de mão firme, combinado com contato visual e um sorriso, demonstra cordialidade e respeito.

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A importância do contato visual

O contato visual demonstra interesse e conexão, mas deve ser usado com moderação para evitar constrangimento.

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A importância do sorriso

O sorriso é uma forma universal de expressar positividade, descontraindo o ambiente e criando uma atmosfera mais receptiva.

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O que é empatia?

Empatia é a capacidade de se conectar com o outro, compreendendo suas perspectivas, sentimentos, necessidades e valores.

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Atitudes que demonstram empatia

Escutar atentamente, questionar com interesse e reformular ideias demonstram empatia e facilitam a comunicação.

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Atitudes que se opõem à empatia

Impor ideias sem ouvir o outro, interromper a conversa, julgar e não querer ver o ponto de vista do outro são atitudes que prejudicam a empatia.

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O impacto das atitudes

Cada atitude gera um comportamento específico, revelando intenções e influenciado as reações do interlocutor

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Atitudes de influência vs. não-influência

Atitudes de avaliação, orientação e interpretação tendem a ser invasivas e podem causar tensão e resistência no interlocutor, enquanto as atitudes de apoio, exploração e compreensão promovem o diálogo respeitoso e a conexão.

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A importância da flexibilidade

Flexibilidade mental consiste em adaptar-se a diferentes ideias, situações e comportamentos, analisando as perspectivas do outro.

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A importância do relacionamento profissional

Um bom relacionamento interpessoal no ambiente profissional é fundamental para o sucesso, impulsionando a realização de oportunidades.

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Regras de boa convivência

Ser cordial, pontual, organizado, modesto, receptivo, saber ouvir e ter cuidado ao criticar são atitudes que promovem a boa convivência.

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Competências interpessoais

Pessoas emocionalmente competentes cultivam relações mais produtivas e saudáveis, demonstrando empatia, respeito e comunicação aberta.

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Study Notes

Relacionamento interpessoal

  • É a interação entre duas ou mais pessoas, presente no dia a dia e nas organizações
  • Tem múltiplas vantagens, impactando positivamente no equilíbrio individual e de equipas, além do aumento da produtividade e dos resultados da empresa

Qualidade do relacionamento interpessoal

  • Dois níveis interdependentes:
    • Nível da tarefa: aspectos observáveis nas relações de trabalho
    • Nível socioemocional: emoções e sentimentos expressos no dia a dia
  • Sentimentos positivos facilitam o trabalho e aumentam a produtividade
  • Clima emocional insatisfatório causa falta de comunicação, conflitos e falta de espírito de equipa
  • É impossível agradar a todos; focar-se em tornar as relações agradáveis é importante para evitar conflitos
  • Várias perspetivas são essenciais para melhor relacionamento, seja em encontros específicos ou relacionamentos de longo prazo.

Limites do relacionamento

  • Os limites devem ser conhecidos e respeitados
  • O bom senso e respeito pelo outro ajudam a identificar esses limites
  • É importante moderar as expectativas, comunicando abertamente sobre eventuais frustrações

Como ver a outra pessoa

  • Analisar objetivamente a forma como o outro nos percebe, considerando os aspectos emocional, social e profissional

Como o outro nos vê

  • A forma como as pessoas nos vêem afeta diretamente o seu comportamento em relação a nós

Fatores que promovem a qualidade das relações interpessoais

  • Dificuldade em definir objectivos pessoais
  • Desânimo perante obstáculos
  • Falta de criatividade na resolução de problemas
  • Mudança de foco nos objectivos
  • Sentimento de frustração
  • Dificuldade em estabelecer prioridades

Dificuldade em ouvir e escutar

  • Muitas vezes, os conflitos surgem por falta de escuta e compreensão do outro

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