Questions and Answers
¿Cuál es la principal diferencia entre el comportamiento de compra del consumidor final y el consumidor industrial?
El consumidor industrial compra bienes y servicios para incorporarlos al proceso de producción o para consumirlos en el desarrollo de sus operaciones.
¿Cuál es uno de los motivos por los cuales una organización compra bienes y servicios?
Para incorporarlos al proceso de producción o elaboración de los bienes y servicios que ofrece en el mercado.
¿Cuál es una de las situaciones de compra industrial que requiere mayor cantidad de información?
La decisión de compra de un bien o servicio completamente nuevo para la empresa.
¿Cuál es una de las modalidades de compra industrial que requiere distinta cantidad de información, según el texto?
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¿Cuál es uno de los motivos de compra más habituales en los procesos de compra industrial?
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¿Qué tipo de compradores adquieren bienes y servicios para incorporar en sus procesos de producción?
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¿Qué tipo de compradores adquieren productos terminados para revender, añadiendo valor con servicios adicionales?
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¿Qué tipo de compradores adquieren bienes y servicios según el tipo de servicio que prestan?
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¿Qué tipo de organizaciones adquieren bienes y servicios para la prestación de servicios públicos?
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¿Qué tipo de compradores son más propensos a adquirir productos para su actividad, como simientes, abonos, maquinaria, etc.?
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¿Cuál es uno de los roles específicos que intervienen en el proceso de decisión de compra industrial?
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¿Qué caracteriza al proceso de decisión de compra industrial en comparación con el del consumidor final?
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¿Qué tipo de empresas adquieren bienes y servicios para incorporar en sus procesos de producción?
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¿Cuál es uno de los motivos de compra más habituales en los procesos de compra industrial?
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¿Qué tipo de organizaciones adquieren bienes y servicios para la prestación de servicios públicos?
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¿Cuál es una de las características del proceso de compra del consumidor industrial según el texto?
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¿Cuál es uno de los motivos por los cuales una organización compra bienes y servicios según el texto?
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¿Cuál es uno de los roles específicos que intervienen en el proceso de decisión de compra industrial según el texto?
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¿Qué tipo de compradores adquieren bienes y servicios para prestación de servicios públicos según el texto?
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¿Cuál es una de las situaciones de compra industrial que requiere mayor cantidad de información según el texto?
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¿Cuál es uno de los motivos de compra más habituales en los procesos de compra industrial según el texto?
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Study Notes
Proceso de decisión de compra industrial
- El proceso de decisión de compra industrial es más complejo que el del consumidor final.
- Intervienen varias personas con roles específicos: iniciadores, influyentes, decisores, compradores y usuarios.
- Los motivos de compra más habituales en los procesos de compra industrial son racionales, como coste, rentabilidad, beneficio, precio, rendimiento, etc.
- Tipos de compradores industriales u organizacionales: empresas agrícolas, industriales, comerciales, de servicios y administraciones públicas.
- Las empresas agrícolas adquieren productos para su actividad, como simientes, abonos, maquinaria, etc.
- Las empresas industriales adquieren bienes y servicios para incorporar en sus procesos de producción.
- Las empresas comerciales compran productos terminados para revender, añadiendo valor con servicios adicionales.
- Las empresas de servicios adquieren bienes y servicios según el tipo de servicio que prestan.
- Las administraciones públicas adquieren bienes y servicios para la prestación de servicios públicos.
- El proceso de decisión de compra industrial consta de varias etapas, generalmente más largo y complejo que el del consumidor final.
- Autoevaluación: identificar compradores industriales u organizacionales en distintos escenarios.
- Fases del proceso de decisión de compra industrial, similar al proceso de compra del consumidor final pero más largo y complejo.
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