Auditoría y Organización de Proyectos

Organización

• Una organización es una persona o grupo de personas con roles, tareas, recursos y estructuras que trabajan juntas para lograr objetivos comunes.

Estructura de Proyecto

• Políticas: Guías para el proyecto.
• Ciclo PHVA: Proceso de planificación-ejecución-verificación-acción.
• Objetivos: Metas del proyecto.
• Roles: Responsabilidades de cada miembro.

Auditor Externo

• Evalúa la precisión y veracidad de los estados financieros y legales.

Auditor Interno

• Trabaja dentro de la organización.
• Evalúa el sistema de control interno.
• Mide la eficiencia operativa y la gestión de riesgos.

Ciclo PHVA (Planificación-Hacer-Verificar-Actuar)

• P (Planificar): Establecer objetivos, procesos, recursos, personal, control de riesgos, costos y precios, y normas aplicables al proyecto.
• H (Hacer): Ejecutar el proyecto.
• V (Verificar): Controlar si el proyecto cumple con los objetivos.
• A (Actuar): Tareas de mejora continua y marketing.

Políticas

• Relacionadas con la misión y visión de la organización.

Costos

• Gastos generales que no dependen del volumen, sino del tiempo (alquiler, seguros, salarios, etc.).

Precio

• Depende e incluye calidad, oferta, demanda, marca, etc.

Calidad

• Aptitud del producto/servicio para el uso del cliente.

Normas ISO

• ISO 9000: Conceptos, principios y vocabulario para sistemas de gestión.
• ISO 9001: Establece requisitos para un sistema de gestión de calidad (certificación).
• ISO 14001: Norma de gestión ambiental; reduce costos, mejora la eficiencia y aumenta la satisfacción del cliente, relacionado con el ciclo de vida del producto/proyecto e impacto ambiental.
• ISO 17025: Establece requisitos para garantizar la calidad y fiabilidad de los laboratorios (acreditación). Evalúa errores e incertidumbre.

Ciclo de Vida

• Etapas consecutivas de un sistema de producto desde la adquisición de la materia prima hasta la disposición final.

Impacto Ambiental

• Cambio en el medio ambiente, puede ser positivo o negativo.

Sostenibilidad

• Equilibrio entre medio ambiente, sociedad y economía.

Riesgo

• Eventos que pueden ocurrir y sus consecuencias.

Causa Raíz

• Implica encontrar las causas fundamentales de un problema para identificar y aplicar soluciones.

Técnica SMART

• Siglas para establecer metas: Específicas, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Tiempo.

Técnicas para Analizar Problemas

• Causa directa, causa aparente y causa raíz (escalera de "por qué"). Analizar e identificar las causas de problemas en un proceso.

Técnica de Cambio 5S

• Seiri (Clasificación): Eliminar lo innecesario.
• Seiton (Orden): Organizar lo necesario.
• Seiso (Limpieza): Mantener limpio el lugar.
• Seiketsu (Estandarización): Mantener las tres "S"
• Shitsuke (Disciplina): Cumplimiento continuo.

Método, Mensurando y Procedimiento

• Método: Técnica + Equipo o instrumento.
• Mensurando: Lo que se está midiendo.
• Procedimiento: Descripción de la técnica/metodología

Validación de Métodos

• Evalúa si un método es adecuado y efectivo para su uso, incluyendo precisión, exactitud, sensibilidad, especificidad y robustez.

Precisión y Exactitud

• Precisión: Grado de concordancia entre resultados obtenidos por repetición.
• Exactitud: Cercanía de los resultados obtenidos al valor verdadero.

Error Aleatorio y Sistemático

• Error aleatorio: Variación impredecible en las mediciones.
• Error sistemático: Error constante que desplaza las mediciones en la misma dirección.

Rango, Robustez, Incertidumbre

• Rango: Intervalo de mediciones para un método.
• Robustez: Capacidad del método para resistir variaciones sin afectar los resultados.
• Incertidumbre: Amplitud del intervalo dentro del cual se espera el valor verdadero.

Desviación Estándar

• Medida estadística que indica la dispersión de datos respecto a la media.

Distribución Normal y Rectangular

• Distribución normal: Los datos se concentran alrededor de un valor central.
• Distribución rectangular: Todos los valores dentro de un intervalo tienen la misma probabilidad.

Sensibilidad y Especificidad

• Sensibilidad: Capacidad del método para detectar pequeñas cantidades de analito.
• Especificidad: Capacidad del método para distinguir diferentes variables.

Varianza

• Comparación de cada valor con el promedio.

Este cuestionario explora los conceptos fundamentales de la organización, la estructura de proyectos y los roles de los auditores internos y externos. Aprenderás sobre el ciclo PHVA y su importancia en la gestión efectiva de proyectos. Ideal para estudiantes y profesionales en gestión de proyectos y auditoría.