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Questions and Answers
¿Cuál es la función principal del etiquetado en la percepción del producto por parte del consumidor?
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¿Qué elemento es clave en la toma de decisiones de compra?
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¿Cuál es el tipo de innovación que se refiere a la creación de nuevos materiales y tecnologías?
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¿Qué elemento es clave en el servicio al cliente?
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¿Cuál es el elemento clave en el diseño de moda?
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¿Qué es lo que influencia la percepción del consumidor sobre la calidad de un producto?
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¿Cuál es la función del etiquetado en cuanto a la información del producto?
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¿Qué es lo que hace que una marca sea coherente?
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¿Cuál es el resultado de la innovación en la moda?
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¿Qué es lo que influye en la satisfacción del consumidor?
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Study Notes
Atributos del Producto en el Mercado de la Moda
Etiquetado y Empaque
- Importancia del etiquetado y empaque en la percepción del producto por parte del consumidor
- Funciones del etiquetado:
- Proporcionar información del producto (materiales, tamaño, instrucciones de cuidado)
- Añadir valor al producto (diseño atractivo, información de marca)
- Diferenciarse de la competencia
- Tipos de etiquetado:
- Etiquetas de información (materiales, talla, etc.)
- Etiquetas de marca (logotipo, nombre de la marca)
- Etiquetas de diseño (etiqueta de diseñador, edición limitada)
Marca
- La marca como atributo clave en la toma de decisiones de compra
- Elementos que componen la marca:
- Identidad visual (logotipo, color, tipografía)
- Personalidad de la marca (valores, tono, lenguaje)
- Historia y herencia de la marca
- Importancia de la coherencia en la comunicación de la marca
Creatividad e Innovación
- La creatividad como elemento clave en la moda
- Tipos de innovación en la moda:
- Innovación en materiales y tecnologías
- Innovación en diseño y estilos
- Innovación en la experiencia del consumidor
- Importancia de la investigación y el desarrollo en la moda
Servicio al Cliente
- La importancia del servicio al cliente en la satisfacción del consumidor
- Elementos clave en el servicio al cliente:
- Atención personalizada
- Respuesta a consultas y quejas
- Política de devoluciones y cambios
- Importancia de la formación del personal en el servicio al cliente
Diseño y Color
- La importancia del diseño y el color en la moda
- Elementos clave en el diseño:
- Líneas y siluetas
- Texturas y materiales
- Color y patrones
- Psicología del color en la moda:
- Emociones y asociaciones con los colores
- Tendencias y moda en cuanto a color
Calidad
- La calidad como atributo clave en la satisfacción del consumidor
- Elementos que componen la calidad en la moda:
- Materiales y construcción
- Durabilidad y resistencia
- Detalles y acabados
- Importancia de la calidad en la percepción de la marca y la satisfacción del consumidor
Atributos del Producto en el Mercado de la Moda
Etiquetado y Empaque
- La importancia del etiquetado y empaque radica en la percepción del producto por parte del consumidor, ya que influye en la toma de decisiones de compra.
- El etiquetado tiene tres funciones principales: proporcionar información del producto, añadir valor al producto y diferenciarse de la competencia.
- Existen tres tipos de etiquetado: etiquetas de información, etiquetas de marca y etiquetas de diseño.
Marca
- La marca es un atributo clave en la toma de decisiones de compra, ya que influye en la percepción del producto y la fidelidad del consumidor.
- Una marca se compone de tres elementos: identidad visual, personalidad de la marca y historia y herencia de la marca.
- La coherencia en la comunicación de la marca es fundamental para mantener la imagen y reputación de la marca.
Creatividad e Innovación
- La creatividad es un elemento clave en la moda, ya que permite a las marcas diferenciarse y mantenerse actualizadas.
- Existen tres tipos de innovación en la moda: innovación en materiales y tecnologías, innovación en diseño y estilos, y innovación en la experiencia del consumidor.
- La investigación y el desarrollo son fundamentales paraMaintener la innovación en la moda.
Servicio al Cliente
- El servicio al cliente es crucial para la satisfacción del consumidor, ya que influye en la percepción del producto y la marca.
- El servicio al cliente debe tener tres elementos clave: atención personalizada, respuesta a consultas y quejas, y política de devoluciones y cambios.
- La formación del personal en el servicio al cliente es fundamental para mantener la calidad del servicio.
Diseño y Color
- El diseño y el color son fundamentales en la moda, ya que influyen en la percepción del producto y la toma de decisiones de compra.
- El diseño se compone de tres elementos clave: líneas y siluetas, texturas y materiales, y color y patrones.
- La psicología del color en la moda se refiere a las emociones y asociaciones que generan los colores, y es fundamental para entender las tendencias y moda en cuanto a color.
Calidad
- La calidad es un atributo clave en la satisfacción del consumidor, ya que influye en la percepción del producto y la marca.
- La calidad se compone de tres elementos clave: materiales y construcción, durabilidad y resistencia, y detalles y acabados.
- La calidad es fundamental para mantener la reputación de la marca y la satisfacción del consumidor.
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Description
Aprende sobre la importancia del etiquetado y empaque en la percepción del producto por parte del consumidor en el mercado de la moda. Descubre las funciones y tipos de etiquetado que añaden valor al producto.