Atendimento a Vítimas de Crimes Cibernéticos

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Questions and Answers

Qual é a função do hash em uma transação?

Garantir a autenticidade da transação. (correct)

Identificar o remetente da transação.

Criar uma cópia da transação em outro servidor.

Fazer o rastreamento de transações fraudulentas.

Qual procedimento é recomendado para evitar a revitimização de uma vítima de crime cibernético?

Alterar senhas das contas digitais imediatamente.

Deletar todas as evidências digitais.

Realizar um backup do conteúdo digital relevante. (correct)

Ignorar a notificação do crime pela internet.

O que deve ser anexado ao boletim de ocorrência se foi identificado um recebimento?

Detalhes sobre a transação, como hash e endereço. (correct)

Os dados pessoais da vítima.

As mensagens trocadas entre as partes.

Apenas o nome do infrator.

Por que é importante registrar informações adicionais em um boletim de ocorrência?

Para garantir que todas as evidências sejam apresentadas. Signup and view all the answers

Qual é um dos cuidados a serem tomados em caso de uso do PIX como meio de transmissão de dinheiro?

Registrar um pedido de devolução junto ao banco. Signup and view all the answers

Qual medida adicional pode ser tomada para aumentar a segurança digital?

Ativar a autenticação em dois fatores nas contas. Signup and view all the answers

O que não deve ser feito após identificar um crime cibernético?

Destruir provas digitais ou materiais do crime. Signup and view all the answers

Qual é o objetivo de documentar o hash e o ID de uma transação?

Facilitar a consulta de transações futuras. Signup and view all the answers

Qual a principal característica do phishing?

Usar iscas para enganar as vítimas e roubar dados Signup and view all the answers

O que é ransomware?

Software que criptografa arquivos e exige resgate Signup and view all the answers

Em um esquema Ponzi, como os criminosos mantêm a impressão de lucro?

Pagando investidores antigos com o dinheiro de novos investidores Signup and view all the answers

Qual é um dos métodos utilizados para a lavagem de dinheiro com criptoativos?

Uso de exchanges não regulamentadas para ocultar a origem dos fundos Signup and view all the answers

Como os criminosos podem realizar o roubo de credenciais?

Imitando serviços reais para coletar chaves privadas Signup and view all the answers

Qual estratégia é utilizada para prevenir delitos digitais?

Utilizar senhas complexas e autenticação de dois fatores Signup and view all the answers

Qual é uma consequência comum dos crimes cibernéticos relacionados a criptoativos?

Transferência de fundos para carteiras criminosas Signup and view all the answers

Qual é um sinal de alerta de que um email pode ser uma tentativa de phishing?

A solicitação de dados pessoais de forma urgente Signup and view all the answers

O crime de invasão de dispositivo informático é caracterizado quando:

O autor utiliza meios eletrônicos para induzir a vítima ao erro. Signup and view all the answers

Na descrição da ação criminosa, é fundamental mencionar:

O meio utilizado para a realização do crime. Signup and view all the answers

Qual dos seguintes itens não é considerado uma prova digital para investigação de crimes cibernéticos?

Copia do contrato social da empresa vitimada. Signup and view all the answers

Quais dos seguintes elementos devem ser incluídos no histórico da ocorrência?

O número de telefone do autor do crime. Signup and view all the answers

De que maneira a polícia deve verificar a autenticidade de documentos relacionados a crimes cibernéticos?

Utilizando ferramentas de validação designadas. Signup and view all the answers

Qual é a descrição correta de um meio de comunicação utilizado nos crimes cibernéticos?

Aplicativos de mensagem como Facebook Messenger. Signup and view all the answers

Qual elemento não é necessário detalhar em uma perícia digital de crimes cibernéticos?

O conteúdo financeiro da vítima. Signup and view all the answers

A atuação da Polícia Militar no atendimento às vítimas de crimes cibernéticos deve incluir:

Orientar sobre como proteger dados pessoais. Signup and view all the answers

Study Notes

Procedimento Operacional Padrão - Polícia Militar - Atendimento a Vítimas de Crimes Cibernéticos

Contexto: Crimes cibernéticos têm aumentado globalmente, com dificuldade em identificar autores e realizar prevenção eficaz. A Polícia Militar precisa se adaptar para abordar esses crimes em ambientes virtuais.
Objetivo: Padronizar a atuação da Polícia Militar no atendimento a vítimas de crimes cibernéticos, desde o teleatendimento até o registro de boletins de ocorrência. O objetivo também é orientar vítimas e prevenir futuros delitos.
Principais Golpes:
- Golpe do Falso Boleto: Envio de boletos falsos simulando transações comerciais, com o pagamento direcionado a uma conta do criminoso.
- Golpe do QR Code: Uso de software para interceptar emails e contas, alterando o QR Code do Pix e os códigos de barra de boletos para redirecionar pagamentos para contas fraudulentas.
- Golpe da Entrega de Produtos/Encomendas: Informantes se passando por entregadores solicitam pagamentos de taxas, e a vítima perde o dinheiro.
- Golpe da Clonagem de Cartão: Usando os dados de cartões de crédito/débito das vítimas para compras sem consentimento.
- Golpe via Aplicativo de Mensagens Instantâneas: Criminosos se passando por amigos/familiares para solicitar dinheiro.
- Falsa Central de Atendimento: Vítimas recebem ligações de falsos funcionários de bancos/empresas para obter informações pessoais.
- Phishing: Emails ou sites falsos para obter informações pessoais e financeiras.
- Ransomware: Software malicioso que criptografa arquivos e exige resgate em criptoativos.
- Fraudes e Esquemas Ponzi: Criar esquemas prometendo altos retornos de investimentos em criptoativos, utilizando o dinheiro de novos investidores para pagar antigos investidores.
- Lavagem de Dinheiro: Usar criptoativos para ocultar a origem ilícita de fundos.

Procedimentos Básicos

Teleatendimento: Orientar a vítima a entrar em contato com a Instituição Bancária para bloquear contas e não apagar evidências digitais.
Registro de Boletim de Ocorrência (BO):
- Coletar informações da vítima (CPF, email).
- Identificar o tipo de crime (ex: estelionato, invasão de dispositivo eletrônico).
- Registrar o histórico da ocorrência, incluindo todas as informações sobre o envio/recebimento de dados, aplicativos usados e mensagens de texto
- Detalhar as provas digitais, como mensagens, prints, logs e dados de acessos.
Orientações à Vítima:
- Bloquear contas bancárias e cartões de crédito.
- Fazer backup de dados.
- Desativar funcionalidades em aplicativos de mensagens (ex: mensagens temporárias).
- Consultar a instituição financeira para recuperar fundos ou cancelar transações.
Fluxogramas: Fornecem procedimentos passo-a-passo para o registro de BOs e orientações às vítimas.

Fundamentação Legal/Doutrinária

Legislações: Referências a decretos, leis e resoluções que abordam crimes cibernéticos no Brasil (e Minas Gerais). Ex: Código Penal, leis sobre crimes informáticos e resoluções que regulamentam os BOs

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Description

Este quiz aborda o Procedimento Operacional Padrão da Polícia Militar para o atendimento a vítimas de crimes cibernéticos. Serão explorados os principais tipos de golpes virtuais e a importância de uma abordagem padronizada para prevenção e orientação das vítimas.