Tema 27
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Questions and Answers

¿Cuál es la principal diferencia entre la atención primaria básica y la atención primaria específica en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

La atención primaria básica es generalista y polivalente, mientras que la atención primaria específica se centra en la singularidad de la atención e intervención según las necesidades y la intensidad de las prestaciones.

Describe brevemente cómo se complementan la atención primaria y la atención secundaria dentro del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.

La atención secundaria refuerza la atención primaria, ofreciendo prestaciones y servicios especializados cuando se requiere una intervención integral de mayor intensidad y sostenida en el tiempo.

¿Qué significa que la atención primaria tenga un 'enfoque comunitario' dentro del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

Implica que la atención se orienta a la prevención e intervención no solo con individuos y familias, sino también con grupos y comunidades, promoviendo el bienestar colectivo.

Explica cómo el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales garantiza el 'derecho de elección de la persona' en el contexto de la atención secundaria.

<p>Se respeta el derecho de elección de la persona, siempre que sea posible, manteniendo sus vínculos sociales en la comunidad de referencia y atendiendo al diagnóstico profesional.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel de la atención primaria como 'primer referente' en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

<p>Como primer referente, la atención primaria proporciona información, asesoramiento, prevención, diagnóstico e intervención a los usuarios del sistema.</p> Signup and view all the answers

Describe una situación en la que sería más apropiado acceder directamente a la atención secundaria en lugar de comenzar por la atención primaria.

<p>En general, siempre se accede primeramente a la atención primaria, que valorará y derivará al nivel secundario en caso necesario, siempre que requiera una atención profesional especializada y una intervención integral.</p> Signup and view all the answers

Menciona dos características clave que definen la atención primaria dentro del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.

<p>Es universal y tiene un enfoque comunitario.</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son los dos niveles en los que se estructura funcionalmente el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

<p>Atención primaria y atención secundaria.</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de apoyo ofrece el Servicio de atención ambulatoria y cuál es su objetivo principal?

<p>Ofrece prevención, rehabilitación, asesoramiento y apoyo personal periódico. Su objetivo es contribuir a la autonomía personal.</p> Signup and view all the answers

Describe dos funciones clave de la atención secundaria que la diferencian de la atención primaria.

<p>Valoración y diagnóstico de mayor especialización técnica y la gestión, coordinación y evaluación de las prestaciones que conforman la atención secundaria.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito del Servicio de alojamiento alternativo y qué tipo de atención proporciona?

<p>Proporciona atención integral temporal, acompañamiento y apoyo personal para cubrir necesidades básicas de alojamiento.</p> Signup and view all the answers

Menciona dos áreas de actuación del Servicio de infancia y adolescencia.

<p>Atención integral y apoyo a la infancia y adolescencia en situación de vulnerabilidad o desprotección y ejecución de medidas judiciales en medio abierto para adolescentes en conflicto con la ley.</p> Signup and view all the answers

¿Qué poblaciones específicas atiende el Servicio de atención a las personas con diversidad funcional o discapacidad?

<p>Personas con diversidad funcional o discapacidad y personas con problemas crónicos de salud mental.</p> Signup and view all the answers

Describe el enfoque del Servicio de violencia de género y machista en su atención a las víctimas.

<p>Ofrece protección y atención integral a las víctimas de violencia de género y machista, incluyendo a sus hijos e hijas, a través de centros y programas.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del Servicio de atención diurna y nocturna?

<p>Contribuir a la autonomía personal e inclusión social de las personas en las diferentes etapas del ciclo vital.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el rol de la atención secundaria en la elaboración del Plan personalizado de intervención social?

<p>Adaptación y, en su caso, elaboración del Plan personalizado de intervención social, en colaboración con la atención primaria, en las situaciones en las que se requiera una intervención conjunta.</p> Signup and view all the answers

¿Por qué se considera fundamental la función de 'Información, orientación y asesoramiento' como el primer paso en la Atención Primaria de Servicios Sociales?

<p>Es fundamental porque asegura que la población conozca y pueda acceder a los servicios disponibles, facilitando así la intervención temprana y previniendo la agravación de problemas sociales.</p> Signup and view all the answers

Describe brevemente un ejemplo de situación en la que un profesional de la Atención Primaria Básica necesitaría realizar una 'Valoración y diagnóstico de la situación individual o social'.

<p>Un ejemplo sería una familia que solicita ayuda porque uno de sus miembros ha perdido el empleo y no pueden cubrir las necesidades básicas. El profesional valoraría la situación económica, familiar y social para determinar las necesidades y recursos.</p> Signup and view all the answers

Explica cómo se relaciona la 'Intervención interdisciplinaria' con la 'Elaboración, implementación, seguimiento y evaluación del Plan personalizado de intervención social'.

<p>La intervención interdisciplinaria enriquece el plan personalizado al aportar diferentes perspectivas profesionales (trabajo social, psicología, educación, etc.), permitiendo un abordaje más completo y eficaz de la situación.</p> Signup and view all the answers

¿Qué criterios principales crees que se utilizan para la 'Prescripción de la intervención más adecuada' en Atención Primaria Básica?

<p>Se basan en las características específicas de la necesidad social, los recursos disponibles, la idoneidad de la intervención para la persona o familia, y la evidencia de efectividad de la intervención prescrita.</p> Signup and view all the answers

Describe la importancia del 'Acompañamiento, mediación y seguimiento' en el proceso de intervención social, incluso si este se desarrolla fuera del Sistema Público de Servicios Sociales.

<p>Es crucial para asegurar que la persona o familia no se sienta sola durante el proceso, facilitar la coordinación con otros sistemas, y garantizar la continuidad y efectividad de la intervención a largo plazo.</p> Signup and view all the answers

Explica cómo la 'Coordinación con otros profesionales' y la 'Colaboración y coordinación con la atención primaria de carácter específico y la atención secundaria' contribuyen a una atención más efectiva.

<p>Permite una visión más completa de las necesidades, evita la duplicidad de intervenciones, optimiza los recursos disponibles y asegura una respuesta integral y coherente a las situaciones complejas.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la 'animación comunitaria y de programas de cooperación social' dentro de las funciones de la Atención Primaria Básica?

<p>El objetivo es fomentar la participación ciudadana, fortalecer el tejido social, y promover la solidaridad para abordar colectivamente las problemáticas sociales y construir comunidades más resilientes.</p> Signup and view all the answers

Además del 'Asesoramiento técnico específico en materia de migración y refugio, diversidad funcional o discapacidad', ¿qué otros tipos de asesoramiento técnico especializado podría ofrecer la Atención Primaria Básica?

<p>Podría ofrecer asesoramiento en temas de violencia de género, infancia y adolescencia en riesgo, personas mayores, o cualquier otra área de vulnerabilidad social que requiera un conocimiento especializado para una intervención adecuada.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la 'intervención integral' realizada por la Atención Primaria de Carácter Específico en el núcleo familiar o relacional?

<p>Preservar a las personas en su entorno social y favorecer su inclusión.</p> Signup and view all the answers

Menciona dos funciones de la Atención Primaria de Carácter Específico que estén directamente relacionadas con la promoción de la autonomía personal.

<p>Desarrollo de estrategias de empoderamiento personal y promoción de actuaciones formativas, ocupacionales, socioeducativas y de inclusión social.</p> Signup and view all the answers

Describe brevemente la importancia de la 'coordinación' entre la Atención Primaria de Carácter Específico y otros agentes del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.

<p>Asegurar la unidad de acción y la correcta elaboración, implementación, seguimiento y evaluación del Plan personalizado de intervención social.</p> Signup and view all the answers

¿Qué servicio de la Atención Primaria de Carácter Básico se encarga de realizar un 'diagnóstico' inicial de las situaciones de necesidad social?

<p>Servicio de acogida y atención ante situaciones de necesidad social.</p> Signup and view all the answers

Explica con tus propias palabras la diferencia principal entre el enfoque del 'Servicio de acogida y atención' y el 'Servicio de promoción de la autonomía personal' dentro de la Atención Primaria de Carácter Básico.

<p>El Servicio de acogida se centra en la atención inicial y diagnóstico, mientras que el de promoción de la autonomía se enfoca en la prevención e intervención a largo plazo para fomentar la independencia.</p> Signup and view all the answers

Además de la intervención, ¿qué otras dos acciones principales realiza el 'Servicio de promoción de la autonomía personal' según el texto?

<p>Prevención y diagnóstico en situaciones de diversidad funcional o discapacidad, dependencia o vulnerabilidad.</p> Signup and view all the answers

Considerando las funciones de la Atención Primaria de Carácter Específico, ¿en qué tipo de situaciones podría ser más relevante su intervención en comparación con la Atención Primaria de Carácter Básico?

<p>Situaciones que requieren una intervención integral en el núcleo familiar, programas específicos para grupos vulnerables o un seguimiento más especializado del Plan personalizado de intervención social.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el principio fundamental que guía la colaboración y coordinación entre la Atención Primaria de Carácter Específico y otros servicios o agentes?

<p>Principio de unidad de acción.</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se adapta la intervención social individual y familiar para abordar las necesidades de personas con problemas crónicos de salud mental, considerando su vulnerabilidad?

<p>Se adapta mediante la intervencion interdisciplinaria, el asesoramiento, la prevención y la rehabilitación, que brindan respuesta a las situaciones de necesidad, vulnerabilidad o riesgo.</p> Signup and view all the answers

Describe cómo el servicio de acción comunitaria contribuye a la inclusión social de grupos vulnerables, utilizando estrategias de empoderamiento personal y promoción de la autonomía.

<p>El servicio favorece la inclusión mediante programas y actuaciones enfocadas en grupos con características comunes, desarrollando estrategias de empoderamiento personal, promoción de la autonomía, formativas, ocupacionales, socioeducativas y de inclusión social.</p> Signup and view all the answers

¿De qué manera la prescripción de la intervención más adecuada y su implementación contribuyen a mejorar la calidad de vida de las personas en situación de dependencia?

<p>Contribuyen gestionando y evaluando las prestaciones necesarias y desarrollando los procesos de diagnóstico, gestión e intervención requeridos para la atención de estas personas.</p> Signup and view all the answers

Explica cómo la coordinación entre diferentes profesionales facilita la detección temprana de espacios vulnerables y la atención integral a las personas afectadas.

<p>La coordinación permite detectar e identificar espacios vulnerables y facilita la elaboración, implementación y evaluación del Plan personalizado de intervención.</p> Signup and view all the answers

Describe cómo el servicio de asesoría técnica específica apoya a los profesionales en la intervención con personas en situación de vulnerabilidad o riesgo a lo largo de su ciclo vital.

<p>El servicio de asesoría técnica específica apoya a los profesionales ofreciendo recomendaciones y conocimientos especializados, previniendo situaciones de vulnerabilidad o riesgo a lo largo del ciclo vital de las personas.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel de las unidades de igualdad en la promoción de la inclusión social y la prevención de la discriminación en los servicios sociales?

<p>Las unidades de igualdad se centran en la prevención e intervención ante situaciones de vulnerabilidad, riesgo o desprotección con las familias, buscando siempre la igualdad.</p> Signup and view all the answers

Explica cómo el acompañamiento, la mediación y el seguimiento a lo largo de todo el proceso de intervención contribuyen al éxito de las intervenciones sociales.

<p>Acompañar, mediar y dar seguimiento asegura que las personas reciban el apoyo continuo que necesitan, facilitando la gestión y evaluación de las prestaciones necesarias.</p> Signup and view all the answers

Describe cómo los servicios de atención diurna y nocturna, junto con el servicio de alojamiento alternativo, ofrecen un soporte integral a personas en riesgo o desprotección.

<p>Estos servicios ofrecen un soporte integral que incluye la atención ambulatoria y el alojamiento alternativo, adaptándose a las necesidades específicas para cada persona a lo largo del ciclo vital.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la diferencia principal entre los servicios de atención primaria de carácter básico y los de carácter específico según el texto?

<p>Los servicios básicos de atención primaria son más generales y enfocados en la acogida, promoción de autonomía e inclusión social. Los servicios específicos se centran en áreas concretas como infancia, violencia de género o discapacidad, ofreciendo una atención más especializada.</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué función principal desempeña la atención secundaria en relación con el Plan Personalizado de Intervención Social (PPIS)?

<p>La atención secundaria tiene la función de adaptar y, en su caso, elaborar el PPIS, lo que implica un nivel de especialización técnica superior en la planificación y gestión de la intervención social.</p> Signup and view all the answers

Menciona dos ejemplos de servicios que se ofrecen en la atención primaria de carácter específico, según la información proporcionada.

<p>Dos ejemplos de servicios de atención primaria específica son el Servicio de infancia y adolescencia, y el Servicio de violencia de género y machista. Estos servicios se dirigen a grupos poblacionales con necesidades particulares.</p> Signup and view all the answers

Explica brevemente la importancia de la coordinación entre la atención primaria y secundaria dentro del sistema de servicios sociales, basándote en el texto.

<p>La coordinación es crucial para integrar las intervenciones, evitar duplicidades y asegurar la continuidad de la atención al usuario. Permite una sinergia entre ambos niveles, optimizando los recursos y la efectividad de las acciones.</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de apoyo técnico ofrece la atención secundaria a los equipos de atención primaria, de acuerdo con la información del texto?

<p>La atención secundaria ofrece apoyo técnico, colaboración y asesoramiento a los equipos de zona básica y área de servicios sociales. Esto implica compartir conocimientos especializados y guiar en casos complejos.</p> Signup and view all the answers

Describe dos funciones principales de la atención secundaria que la diferencian de la atención primaria, según el texto.

<p>Dos funciones distintivas de la atención secundaria son la valoración y diagnóstico con mayor especialización técnica, y la gestión, coordinación y evaluación de las actuaciones de la atención secundaria. Estas funciones requieren un enfoque más especializado y de supervisión.</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿qué implica el principio de 'unidad de acción' en la coordinación entre la atención primaria y secundaria y otros agentes del sistema público de servicios sociales?

<p>El principio de 'unidad de acción' implica que la coordinación busca asegurar que todas las intervenciones de los diferentes niveles y agentes del sistema estén alineadas y trabajen de forma conjunta y coherente hacia un objetivo común.</p> Signup and view all the answers

Menciona dos ejemplos de servicios de la atención secundaria que reflejen su enfoque en necesidades complejas y sostenidas en el tiempo.

<p>Dos ejemplos son la Atención residencial y la Atención integral sostenida en el tiempo. Estos servicios indican una dedicación a casos que requieren cuidados a largo plazo y con un alto grado de especialización.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

¿Cómo se estructura el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales?

Se estructura en dos niveles: atención primaria y atención secundaria.

¿Qué es la atención primaria?

Primer nivel de acceso al sistema, universal y con enfoque comunitario.

¿Qué ofrece la atención primaria?

Información, asesoramiento, prevención, diagnóstico e intervención inicial.

¿Cuáles son los dos niveles de actuación en la atención primaria?

Básico (generalista) y Específico (singularidad de la atención).

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¿Qué es la atención secundaria?

Segundo nivel que refuerza la atención primaria con servicios especializados.

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¿A quién se dirige la atención secundaria?

Necesidades que requieren atención profesional especializada e integral.

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¿Qué se prioriza en a atención secundaria, respecto a la comunidad del individuo?

Mantener los vínculos sociales en la comunidad de referencia.

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¿Cuál es la función principal de la atención secundaria?

Refuerza la atención primaria en el sistema público para una intervención integral.

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Función de Información y Orientación

Proporcionar información, orientación y facilitar el acceso a los servicios.

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Valoración y Diagnóstico

Evaluar la situación individual, familiar y comunitaria para comprender las necesidades.

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Plan Personalizado de Intervención Social

Crear un plan individualizado, implementarlo y evaluar su eficacia.

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Intervención Interdisciplinaria

Trabajar con diferentes disciplinas para mejorar la situación social de las personas.

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Prescripción de la Intervención

Indicar la intervención más adecuada según las necesidades sociales detectadas.

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Acompañamiento y Seguimiento

Apoyar, mediar y dar seguimiento a lo largo del proceso de intervención social.

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Gestión y Evaluación de Prestaciones

Gestionar y valorar las ayudas necesarias para cubrir las necesidades de las personas.

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Coordinación en la Detección de Espacios Vulnerables

Trabajar junto a otros para encontrar y señalar áreas de vulnerabilidad.

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Atención Primaria Específica

Intervención integral en el núcleo familiar ante situaciones de faltas, promoviendo la inclusión mediante apoyos técnicos.

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Programas de Inclusión Social

Implementa programas para la inclusión social de grupos vulnerables con características comunes.

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Coordinación Interinstitucional

Colaboración entre servicios sociales, atención primaria y secundaria para una intervención coordinada.

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Empoderamiento Personal

Desarrollo de estrategias para aumentar la independencia y la capacidad de tomar decisiones de las personas.

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Prevención y Rehabilitación Social

Asesoramiento, prevención y rehabilitación ante vulnerabilidad o riesgo a lo largo de la vida.

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Servicio de Acogida y Atención

Recepción, atención y diagnóstico de necesidades personales y familiares.

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Servicio de Promoción de la Autonomía Personal

Promoción de la autonomía y fomento de la convivencia en personas con diversidad funcional, dependencia o vulnerabilidad.

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Servicio de inclusión social

Interviene en situaciones de diversidad funcional o discapacidad, dependencia o vulnerabilidad fomentando las relaciones convivenciales durante todo el ciclo vital de las personas

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Servicio de infancia y adolescencia

Atención integral y apoyo a la infancia y adolescencia vulnerable, ejecución de medidas judiciales para adolescentes en conflicto con la ley.

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Servicio de violencia de género y machista

Protección y atención integral a víctimas de violencia de género y machista, incluyendo a sus hijos.

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Servicio de atención a personas con diversidad funcional

Programas de intervención social para personas con diversidad funcional o problemas de salud mental, en coordinación con el sistema sanitario.

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Servicio de atención diurna y nocturna

Programas dirigidos a contribuir a la autonomía personal e inclusión social en diferentes etapas vitales, con apoyo según necesidades.

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Servicio de atención ambulatoria

Actuaciones periódicas de prevención, rehabilitación, asesoramiento y apoyo personal para contribuir a la autonomía.

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Servicio de alojamiento alternativo

Atención integral temporal, acompañamiento y apoyo personal para cubrir necesidades básicas de alojamiento.

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Función de valoración y diagnóstico (secundaria)

Valoración y diagnóstico especializados que la atención primaria no puede abordar.

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Función de gestión y coordinación (secundaria)

Gestión, coordinación y evaluación de las prestaciones de la atención secundaria.

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Colaboración en el plan personalizado

Colaboración y coordinación para el seguimiento y evaluación de los planes.

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Trabajo en red

Trabajo conjunto con entidades sociales para mejorar servicios.

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Fomento de la solidaridad

Animar a que los ciudadanos se involucren activamente en su comunidad.

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Asesoramiento técnico específico

Ofrecer consejo experto en temas específicos como migración o discapacidad.

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Promoción de la igualdad

Actuaciones para promover la igualdad en la comunidad.

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Acogida y atención

Primer contacto y ayuda inicial.

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Promoción de la autonomía personal

Ayudar a las personas a ser más independientes.

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Inclusión social

Integrar a las personas en la sociedad.

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Servicio de Prevención e Intervención

Ofrece evaluación del Plan personalizado de intervención social y familiar.

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Asesoramiento y Rehabilitación

Brinda asesoramiento, prevención y rehabilitación ante vulnerabilidad o riesgo.

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Prescripción de Intervención

Prescribe e implementa la intervención más adecuada.

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Gestión de Prestaciones

Gestiona y evalúa las prestaciones necesarias.

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Estrategias de Empoderamiento

Desarrolla estrategias de empoderamiento personal y promoción de la autonomía.

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Study Notes

  • El Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales busca alcanzar sus objetivos con equidad, calidad y eficiencia.
  • Funciona en dos niveles de atención complementarios: primaria y secundaria.

Atención Primaria

  • Es el primer punto de contacto con el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
  • Ofrece información, asesoramiento, prevención, diagnóstico e intervención.
  • Tiene carácter universal y un enfoque comunitario.
  • Está orientada a la prevención e intervención con individuos, familias, unidades de convivencia, grupos y comunidades.
  • Dispone de servicios estructurados según su carácter básico o específico.
  • Se divide en dos niveles de actuación: básico y específico.
  • La atención primaria básica es generalista y polivalente.
  • La atención primaria específica se centra en la particularidad de la atención requerida y la intensidad de las prestaciones.
  • Las funciones son: información, orientación, asesoramiento, valoración, diagnóstico, elaboración del Plan personalizado de intervención social, intervención interdisciplinaria.
  • También, prescripción de la intervención, acompañamiento, mediación, seguimiento, gestión y evaluación de prestaciones, coordinación con profesionales, colaboración y coordinación con otros sistemas, trabajo en red con entidades de iniciativa social.
  • Además, fomento de la participación ciudadana, asesoramiento técnico específico en materias como migración y refugio.
  • También se incluyen la promoción de actuaciones en igualdad y otras funciones asignadas por la normativa.
  • La atención primaria específica realiza intervención integral en el núcleo familiar, implementa programas para grupos vulnerables, colabora con otros niveles del sistema, desarrolla estrategias de empoderamiento y realiza seguimiento del Plan personalizado de intervención social.

Servicios de Atención Primaria

  • La atención primaria básica se organiza en servicios como acogida y atención, promoción de la autonomía personal, inclusión social, prevención e intervención con familias, acción comunitaria, asesoría técnica específica y unidades de igualdad.
  • La atención primaria específica comprende servicios de infancia y adolescencia, violencia de género y machista, atención a personas con diversidad funcional o discapacidad, atención diurna y nocturna, atención ambulatoria y alojamiento alternativo.

Atención Secundaria

  • Es el segundo nivel del sistema, proveyendo servicios especializados que refuerzan a la atención primaria.
  • Se requiere cuando se necesita una intervención integral de mayor intensidad y sostenida en el tiempo.
  • Se dirige a la satisfacción de las necesidades de la población con circunstancias sociales que requieren atención profesional especializada.
  • Las prestaciones afectan a todos los ámbitos de la vida cotidiana, manteniendo los vínculos sociales en la comunidad.
  • Se asegura el derecho de elección de la persona y se atiende al diagnóstico profesional.
  • Las funciones son: valoración y diagnóstico de mayor especialización técnica, adaptación y elaboración del Plan personalizado de intervención social, gestión y coordinación de prestaciones, integración de intervenciones con otros sistemas, apoyo técnico a equipos de profesionales, coordinación con otros agentes.

Servicios de la Atención Secundaria

  • Provee atención residencial a personas adultas, niños y adolescentes.
  • Ofrece atención integral sostenida en el tiempo, cubriendo necesidades de alojamiento y manutención.
  • Proporciona apoyos para la autonomía personal, desde un enfoque preventivo y rehabilitador, considerando la interdisciplinariedad y el trabajo en red.

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Exploración de la atención primaria y secundaria en el Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales. Se examinan las diferencias entre la atención primaria básica y específica, su enfoque comunitario y cómo se complementan. Se analiza el papel de la atención primaria como primer referente y el derecho de elección en la atención secundaria.

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