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Questions and Answers
¿Cuál de los siguientes comportamientos se considera una falta muy grave según el contenido proporcionado?
¿Qué dice el Estatuto de Personal no Sanitario respecto a los celadores y la información sobre la salud del paciente?
Según la Ley 14/1986, ¿cuál es uno de los derechos que tienen los pacientes en relación con las administraciones públicas sanitarias?
¿Qué tipo de falta se considera leve en un centro asistencial?
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¿Qué se debe hacer si se reciben consultas de familiares sobre el pronóstico del enfermo?
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Study Notes
Interacción con el Paciente y Familiares
- El trato hacia los enfermos y sus familias debe ser siempre respetuoso y amable, fomentando el cumplimiento de las normas del centro asistencial.
- La desatención al público se considera una falta leve, mientras que faltar al respeto es una falta grave y los malos tratos son considerados faltas muy graves.
Prohibiciones para los Celadores
- El Estatuto de Personal no Sanitario prohíbe a los celadores comentar sobre diagnósticos, exploraciones y tratamientos con familiares y visitantes.
- Los celadores deben dirigir las consultas relacionadas con el estado del enfermo al médico encargado de su atención.
Derechos según la Ley General de Sanidad
- La Ley 14/1986 garantiza a los pacientes derechos fundamentales frente a las administraciones públicas sanitarias:
- Derecho al respeto de su personalidad, dignidad humana e intimidad sin discriminación por raza, sexo, o ideología.
- Derecho a la confidencialidad de la información relacionada con su proceso médico y estancia en instituciones sanitarias.
Infracciones y Sanciones
- La violación de los derechos de los pacientes se clasifica en el capítulo VI de la Ley, que trata sobre infracciones y sanciones en el ámbito sanitario.
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Description
Este cuestionario evalúa el conocimiento sobre el trato respetuoso y amable con los enfermos y sus familias en un entorno asistencial. Se abordarán las normas que se deben seguir y las consecuencias de la falta de respeto. Asegúrate de conocer las regulaciones estipuladas en el Estatuto de Personal no Sanitario.
