إستراتيجيات التفاوض: التكاملي والمدمر
11 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

ما هي الاستراتيجية التي تهدف إلى التعاون بين الأطراف المتفاوضة وتركز على تحقيق مصالح الجميع؟

  • التفاوض الانتقائي
  • التفاوض المتعدد الأطراف
  • التفاوض التكاملي (correct)
  • التفاوض المدمر
  • أي استراتيجية تفاوضية تعتبر المصلحة الشخصية أولوية؟

  • التفاوض المدمر (correct)
  • التفاوض الودي
  • التفاوض التعاوني
  • التفاوض المتكامل
  • متى يكون التفاوض المدمر مناسبًا؟

  • عندما يكون هناك مورد محدود يجب توزيعه (correct)
  • عندما تريد بناء علاقات قوية
  • عندما يكون هناك مصالح متنوعة لجميع الأطراف
  • عندما تكون هناك مشكلة معقدة
  • ما هو الهدف الرئيسي للتفاوض التكاملي؟

    <p>إيجاد حلول مشتركة تحقق الربح للجميع</p> Signup and view all the answers

    ما هي الاستراتيجية التفاوضية التي قد تؤدي إلى صراع وتوتر؟

    <p>التفاوض المدمر</p> Signup and view all the answers

    ما هي الاستراتيجية التفاوضية المناسبة للمشاكل المعقدة والمصالح المتنوعة؟

    <p>التفاوض التكاملي</p> Signup and view all the answers

    ما المفهوم الذي يتمتع به المدير من خلال المسمى الوظيفي؟

    <p>القدرة على التأثير</p> Signup and view all the answers

    ما المفهوم الذي يُعرف بالقدرة على تشكيل الأفكار والتأثير عليها؟

    <p>التأثير</p> Signup and view all the answers

    ما العنصر المتمثل في قدرة المدير على منع أو منح موظف إجازة للسفر؟

    <p>السلطة</p> Signup and view all the answers

    ما المفهوم الذي يصف القدرة على التأثير على الأخرين بفعل الكاريزما أو الموارد؟

    <p>القوة الشخصية</p> Signup and view all the answers

    ما المصطلح الذي يُعبر عن قدرة المدير على تشكيل الأفكار وإقناع الآخرين بآرائه؟

    <p>القدرة على الإقناع</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    стратегية التفاوض

    • التفاوض التكاملي هو استراتيجية تهدف إلى التعاون بين الأطراف المتفاوضة وتحقيق أهداف ومصالح جميع الأطراف
    • هذه الاستراتيجية تركز على مشاركة المعلومات والتفاهم على الأولويات ويهدف إلى إيجاد حلول مشتركة تحقق الربح للجميع
    • التفاوض التكاملي مناسب للمشاكل المعقدة والمصالح المتنوعة

    استراتيجية التفاوض المدمر

    • استراتيجية التفاوض المدمر يعرف أيضا باسم التفاوض التوزيعي
    • هذه الاستراتيجية تركز على تقسيم الموارد بين الأطراف ويجعل المصلحة الشخصية أولوية
    • التفاوض المدمر يمكن أن يؤدي إلى صراع وتوتر ويستخدم عندما تكون هناك مورد محدود يجب توزيعه

    مفاهيم القوة والسلطة والتأثير

    • القوة هي القدرة على التأثير على الأخرين
    • أمثلة على القوة: الخبرة أو الكاريزما أو الموارد
    • السلطة هي قوة مشروعة يتمتع بها المدير من خلال المسمى الوظيفي
    • أمثلة على السلطة: قدرة المدير على منع أو منح موظف إجازة للسفر
    • التأثير هي القدرة على تشكيل الأفكار والتأثير على بعض الأفعال
    • أمثلة على التأثير: أن يستطيع المدير بإقناع موظف بالتواجد بالمؤسسة رغم انزعاجه من الراتب

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Description

    هذا الاختبار يغطي مفهومي التفاوض التكاملي والمدمر، حيث يركز التفاوض التكاملي على تحقيق أهداف مشتركة وبناء علاقات قوية، بينما يركز التفاوض المدمر على تحقيق المصالح الشخصية وتقسيم الموارد. اختبر معرفتك بهاتين الإستراتيجيتين المختلفتين في عمليات التفاوض.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser