40 Questions
Quel est le pourcentage de remise spécifique aux véhicules électriques ?
15%
Quel est le délai imparti pour fournir un certificat provisoire d'immatriculation ?
Un mois
Quel est le modèle de véhicule dont la garantie est mentionnée ?
Tesla
Quels déplacements ne sont pas couverts par l'assurance auto Leocare ?
Déplacements professionnels
Quel est le coefficient de bonus/malus requis pour un conducteur secondaire ?
Entre 0,50 et 0,90
Quel est le nombre minimum d'années de permis de conduire requis pour un conducteur secondaire ?
3 ans
Quel est le dispositif à utiliser pour ajouter un conducteur secondaire ?
Le bouton "+" à côté de "conducteur secondaire"
Quel est le délai imparti pour fournir un certificat d'immatriculation définitive ?
Pas de délai défini
Comment puis-je obtenir ma carte grise directement en ligne ?
En cliquant sur le lien https://immatriculation.ants.gouv.fr/
Qu'est-ce que vous devriez faire si vous n'avez pas reçu votre carte verte ?
Contacter l'équipe Leocare par e-mail
Pourquoi l'équipe Leocare vous envoie-t-elle un e-mail à propos de votre carte verte ?
Pour vous demander de confirmer votre adresse postale
Que fait l'équipe Leocare si vous n'avez pas reçu votre carte verte ?
Renvoie la carte verte à votre adresse
Qu'est-ce que l'équipe Leocare vous conseille de faire si vous n'avez pas reçu votre carte verte ?
De contacter l'équipe Leocare
Pourquoi l'équipe Leocare vous demande-t-elle de confirmer votre adresse postale ?
Pour modifier votre adresse postale si besoin
Comment pouvez-vous obtenir rapidement votre carte grise ?
En cliquant sur le lien https://certimat.fr/prescripteurs?partner=2390
Qu'est-ce que l'équipe Leocare fait si vous n'avez pas reçu votre carte verte à la fin de la semaine ?
Elle vous envoie la carte verte par e-mail
Quel est le document que vous pouvez fournir si vous n'avez jamais été assuré en auto?
Un relevé d'information d'une moto dont la cylindrée était supérieure à 125 cm3
Comment puis-je obtenir mon Coefficient de Bonus-Malus?
En demandant à votre assureur actuel votre relevé d'information
Qu'est-ce que la garantie 'défense pénale et recours suite à accident' vous permet de faire?
De défendre vos droits suite à un sinistre
Qu'est-ce qui est inclus dans toutes les formules de Leocare?
La garantie 'défense pénale et recours suite à accident'
Quel est le statut de votre véhicule si vous n'avez pas encore fourni toutes les pièces demandées?
Votre véhicule est assuré uniquement en responsabilité civile
Comment pouvez-vous demander à être contacté par l'équipe Leocare?
En positionnant un rendez-vous sur votre espace client
Qu'est-ce qui se produit lorsque vous changez d'adresse?
Votre cotisation change
Qu'est-ce que vous devez faire après avoir reçu un avenant?
En prendre connaissance et nous indiquer l'acceptation
Quels sont les documents nécessaires pour résilier un ancien véhicule ?
Un certificat de cession
Quel est le moyen le plus efficace pour obtenir un devis d'assurance pour un nouveau véhicule ?
Indiquer vos informations sur l'application ou site Leocare
Quel est le document nécessaire pour assurer un véhicule au nom d'une société ?
Un KBIS
Quel est le trajet qui n'est pas couvert par Leocare ?
Transport public de marchandise
Quel est le motif de refus d'assurance pour les personnes âgées de plus de 70 ans ?
Contraintes légales concernant l'âge
Quel est le délai pour récupérer un contrat après une date d'effet ?
34 jours
Quel est le document envoyé pour confirmer la résiliation d'un contrat d'assurance ?
Un courrier de résiliation
Quel est le prérequis pour assurer un véhicule au nom d'une société ?
Être le gérant de la société
Quel est le motif de la première lettre envoyée par l'équipe Leocare ?
La validité du permis poids lourd
Quel est le délai imparti pour fournir les documents manquants ?
30 jours
Où peut-on prendre rendez-vous avec l'équipe Leocare pour discuter des garanties ?
Dans l'application, rubrique 'Services'
Quel est le titre de la rubrique où l'on peut prendre rendez-vous avec l'équipe Leocare ?
Mes Rendez-vous
Quel est le statut du contrat pendant que le dossier est traitement ?
En cours
Quel est le motif de la lettre de relance de résiliation ?
Un délai pour fournir des documents
Quel est le résultat si les documents manquants ne sont pas fournis dans le délai imparti ?
La résiliation du contrat
Quel est le ton de la lettre de relance de résiliation ?
Excuseux
Study Notes
Informations générales
- Pour obtenir votre Coefficient de Bonus-Malus, demandez votre relevé d'information à votre assureur actuel.
- La garantie "défense pénale et recours suite à accident" est incluse dans toutes les formules de Leocare.
Assurance auto
- Votre assurance auto Leocare couvre les déplacements privés et les trajets vers votre lieu de travail, mais pas les déplacements professionnels.
- Pour ajouter un conducteur secondaire, cliquez sur votre contrat, choisissez l'onglet "conducteurs", puis sur le bouton "+" à côté de "conducteur secondaire".
- Le conducteur secondaire doit justifier de minimum 3 ans de permis de conduire, de 2 ans d'assurance sur les 3 dernières années, et avoir un coefficient bonus/malus compris entre 0,50 et 0,90.
Changement d'adresse
- Si vous avez changé d'adresse, nous avons modifié votre contrat avec la nouvelle adresse transmise.
- Votre nouvelle adresse peut avoir un impact sur votre cotisation.
Taxes et remises
- Le tarif indiqué lors de la réalisation de votre devis inclut déjà les 15% de remise spécifique aux véhicules électriques (taxe sur les véhicules électriques).
Immatriculation étrangère
- Vous pouvez assurer un véhicule que vous achetez à l'étranger.
- Vous indiquerez lors de la souscription la plaque d'immatriculation pour obtenir votre attestation provisoire.
- Vous aurez un mois pour nous fournir un certificat provisoire d'immatriculation attestant que vous avez fait les démarches pour obtenir une carte grise française.
Offres spécifiques
- Pour les véhicules Tesla, vous pouvez bénéficier de la valeur à neuf pendant 36 mois en souscrivant avec la variable valeur à neuf 12 mois, sauf si votre véhicule est en leasing.
Carte verte
- Votre carte verte est éditée et postée, vous la recevrez prochainement.
- Si vous n'avez pas reçu votre carte verte, une difficulté d'acheminement avec la Poste est sans doute survenue.
- Si vous n'avez toujours pas reçu votre carte verte, nous vous l'enverrons par mail.
Contrat et résiliation
- Pour résilier votre contrat, nous avons besoin de votre certificat de cession.
- Si vous avez dépassé les 30 jours pour nous fournir l'ensemble de vos documents, nous sommes contraints de transmettre votre dossier au service résiliation.
Demande de contact
- Pour échanger avec nous, vous pouvez prendre rendez-vous directement depuis l'application : cliquez sur "Services", puis "Mes rendez-vous".
- Si vous souhaitez prendre contact avec l'un de nos conseillers, rendez-vous dans votre espace Client, rubrique "Mes Rendez-vous", puis cliquez sur "Prendre rendez-vous".
Découvrez comment obtenir votre relevé d'information et connaître votre coefficient de bonus-malus. Apprenez-en plus sur l'assurance automobile avec Leocare.
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