16 Questions
¿Cuál es una de las obligaciones del personal de Inspección en relación con los usuarios del servicio de transporte público?
Auxiliar a los viajeros en caso de accidente o indisposición.
¿Qué debe hacer el personal de Inspección en relación con los incumplimientos del reglamento?
Presentar un parte denunciando los incumplimientos.
¿Qué comportamiento se espera del personal de Inspección en el cumplimiento de sus funciones?
Mostrar un correcto comportamiento y estricta disciplina.
¿Qué debe facilitar el personal de Inspección a los usuarios que lo soliciten?
Facilitar su número de identificación.
¿Cuál es una acción directa que el personal de Inspección debe realizar para garantizar los derechos de los usuarios?
Desarrollar todas las acciones necesarias para garantizar los derechos de los usuarios.
¿Qué tipo de trato deben dispensar obligatoriamente los inspectores a los usuarios del servicio?
Trato atento, educado y cordial.
¿En qué momento se espera que el personal de Inspección muestre un estado de higiene y aseo acorde al servicio público?
Siempre, independientemente del momento o lugar.
¿Qué es una acción directa que el personal de Inspección NO debe realizar en relación con los usuarios?
No mostrar un estado adecuado de higiene y aseo.
¿Cuál es una función del personal de Inspección según el texto?
Verificar que se cumpla el reglamento y denunciar las infracciones.
¿Qué puede hacer el personal de Inspección en relación con los títulos de viaje?
Retener un título de viaje y dar un recibo correspondiente.
¿En qué situaciones el personal de Inspección puede solicitar la intervención de los agentes de la Autoridad?
Cuando los vehículos ocupan indebidamente el carril bus o paradas.
¿Cuál es la actitud del personal de Inspección en cuanto a sus datos personales según el texto?
No están obligados a facilitar sus datos personales más allá del número de identificación, salvo ante ciertas autoridades.
¿Qué acción puede llevar a cabo el personal de Inspección si detecta un acto que contraviene el reglamento?
Denunciar los actos que contravienen el reglamento y exigir la exhibición del título de transporte.
¿Cuál es una función del personal de Inspección con respecto al carril bus y las paradas según el texto?
Solicitar la intervención de los agentes de la Autoridad para despejar dichas áreas.
¿Qué puede hacer el personal de Inspección si un vehículo obstaculiza el carril bus o una parada?
Requerir la intervención de los agentes de la Autoridad para despejar el área ocupada indebidamente.
¿Qué tipo de recibo debe entregar el personal de Inspección cuando retiene un título de viaje?
Oportuno recibo independientemente de la solicitud del usuario.
This quiz covers the regulations and responsibilities of inspection personnel in public transportation services, including their behavior, discipline, and enforcement duties. It also includes the expectations from passengers in complying with transport regulations.
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