ارتباطات و تأثیرات ذهنی

ارتباطات و ذهن

• مردم بیشتر زمان روز را به برقراری ارتباط صرف می‌کنند، این ارتباطات می‌تواند بر افکار و احساسات آنها تأثیر بگذارد.
• ارتباطات می‌تواند به دو دسته تقسیم شود: ارتباطات موقتی و ارتباطات مد نظر؛ ارتباطات موقتی در مواقع ضروری و مختصر ایجاد می‌شوند.

الگوهای ارتباطی

• افراد می‌توانند مفاهیم ذهنی خود را از طریق پیام و دریافت آن منتقل کنند. این تبادل اطلاعات به صورت سریع و در زمانی کوتاه انجام می‌شود.
• در جریان مکالمات، کارکنان فروش به نشانه‌گذاری‌ها و حرکات خود توجه دارند که نشان‌دهنده کنش و واکنش‌های غیرکلامی است.

تأثیرات درونی بر رفتار

• عواملی که از درون فرد نشأت می‌گیرند، می‌توانند تأثیر زیادی بر رفتارهای ارتباطی فرد داشته باشند.
• افراد قادرند از طریق شناخت و کنترل احساساتشان بر روی شرایط بیرونی تأثیر بگذارند، مشابه با عارفان و سالکان که با درک عمیق از خود، در برابر قدرت‌ها و فشارهای خارجی مقاوم می‌شوند.