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Questions and Answers
Quels éléments sont nécessaires pour identifier les critères de valeur associés aux fonctions et aux propriétés d'un produit ?
Quels éléments sont nécessaires pour identifier les critères de valeur associés aux fonctions et aux propriétés d'un produit ?
Quel est le premier pas dans la démarche de valorisation des fonctions d'un produit ?
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Comment se fait la répartition des coûts des composantes sur les fonctions dans le processus de valorisation ?
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Quel type d'informations est inclus dans la fiche des prix de revient d'un article ?
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Quel est l'objectif principal de la valorisation des fonctions d'un produit ?
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Quelles étapes précèdent l'identification des relations pour chaque situation de vie du produit?
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Quel exemple représente une situation de vie d'un produit liée à l'automobile?
Quel exemple représente une situation de vie d'un produit liée à l'automobile?
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Quel est l'objectif principal de rechercher les différentes situations de vie d'un produit?
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Parmi les fonctions de service, que signifie FP?
Parmi les fonctions de service, que signifie FP?
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Dans quelles situations un stylo est-il considéré comme étant au repos?
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Quels critères sont recherchés après avoir identifié les fonctions de service?
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Quel exemple est une situation de vie du stylo?
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Quel processus suit la recherche des milieux extérieurs pour un produit?
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Quel niveau d'importance est considéré comme 'Utile' selon la hiérarchisation par ordre d'importance?
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Quelle priorité est attribuée à une fonction primordiale?
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Comment est définie une fonction accessoire selon l'échelle de priorité?
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Quelle méthode est utilisée pour comparer les fonctions deux par deux?
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Quelle note est attribuée à une fonction peu supérieure à une autre?
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Quelle action est réalisée après avoir totalisé le nombre de points obtenus par chaque fonction?
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Quel est le but de représenter les pourcentages de répartition sur un histogramme?
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Quel critère est considéré comme 'Très important' dans la hiérarchisation par ordre d'importance?
Quel critère est considéré comme 'Très important' dans la hiérarchisation par ordre d'importance?
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Quel critère est respecté sans limitation dans le contexte de la sécurité ?
Quel critère est respecté sans limitation dans le contexte de la sécurité ?
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Quel est le niveau de respect associé aux normes dans le design d'une voiture ?
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Quelle caractéristique doit être augmentée pour le champ de vision du conducteur ?
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Quel est l'angle maximal d'orientation pour la réversibilité de la vision ?
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Quelle est l'étape fondamentale pour la caractérisation des fonctions ?
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Quelle est l'intensité maximale requise pour le fonctionnement électrique ?
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Quelle méthode a été développée par le cabinet APTE dans les années 60 ?
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Quel facteur de fiabilité est mentionné dans le critère d'évaluation ?
Quel facteur de fiabilité est mentionné dans le critère d'évaluation ?
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Quels sont les critères associés à chaque fonction de service (FP) et fonction critique (FC) ?
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Quelle contrainte environnementale est associée à la tension d'alimentation ?
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Quel aspect de la caractérisation des fonctions constitue le cœur du CdCF ?
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Quels éléments doivent suivre la philosophie du style de la voiture ?
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Quelle est l'une des tâches essentielles lors de la caractérisation des fonctions ?
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Quelles compétences sont nécessaires pour la caractérisation des fonctions ?
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Quel est un des noms utilisés pour la méthode développée par le cabinet APTE ?
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Quel type d'approche est impliqué dans la caractérisation des fonctions ?
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Quel est le degré de flexibilité associé au niveau F1?
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Quel niveau de durée d'attente est fixé pour la fonction d'accueil de la clientèle?
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Quel taux d'échange est proposé en cas d'attente supérieure à 10 minutes?
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Quel est l'objectif principal de l'identification des critères de valeur?
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Quel niveau de flexibilité est associé à F3?
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Comment est défini le taux d'échange?
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Quel niveau de flexibilité espère-t-on atteindre avec F2?
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Quel est le niveau d'acceptation pour la durée d'attente dans la fonction d'accueil?
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Study Notes
Analyse Fonctionnelle du Besoin (Externe)
- L'analyse du besoin vise à caractériser le besoin exprimé par l'utilisateur.
- L'analyse du besoin permet de préciser les services à rendre et de poser le problème avec plus de précision.
- Un besoin clairement défini garantit un produit qui répond aux attentes de l'utilisateur.
- L'utilisateur achète un produit pour réaliser un rêve, satisfaire un désir ou répondre à un besoin.
- Le client est satisfait lorsque son besoin est comblé.
- Tout produit doit satisfaire un besoin.
Expression du Besoin
- L'expression du besoin doit être précise.
- Des questions clés pour exprimer le besoin :
- À qui le produit rend-il service ?
- Dans quel but ?
- Sur quoi le produit agit-il ?
Étapes de l'Analyse Fonctionnelle du Besoin (AFB)
- Rechercher les différentes situations de vie du produit.
- Identifier les interactions du produit avec son environnement.
- Déterminer les relations entre le produit et les milieux extérieurs.
Fonctions de Service (FP & FC)
- Les fonctions principales (FP) expriment l'action du produit par rapport aux milieux extérieurs, reliées au moins à 2 éléments de l'environnement.
- Les fonctions contraintes (FC) représentent les actions ou les réactions du produit par rapport aux différents éléments de l'environnement.
- Exemples de questions/point importants:
- Pourquoi le besoin existe ? (PQ)
- Qu'est-ce qui pourrait faire évoluer ou disparaître le besoin ? (ED)
Critères de Valeur
- Déterminer les critères liés aux fonctions.
- Identifier les niveaux de chaque critère requis.
- Définir des limites d'acceptation et des taux d'échange pour les critères.
- Exemples de critères : Temps d'attente, distance, puissance, angle, coût...
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Description
Ce quiz aborde l'analyse fonctionnelle du besoin, visant à caractériser et exprimer les nécessités des utilisateurs. Les étapes essentielles pour comprendre et formaliser un besoin sont discutées, garantissant que le produit final réponde aux attentes des clients.
