Sesión 12 (EMPRENDIMIENTO) - Análisis de Costos

Study Notes

Tema: Análisis de precio y costos
Docente: César Moisés Gómez Salazar
Institución: Instituto Arzobispo Loayza
Importancia: Ser puntual, mantener micrófono y cámara desactivados, usar el chat para preguntas, respetar a todos, preguntar dudas al final de la clase.
Enfoque de la Sesión: Aprender sobre tipos de productos (tangibles e intangibles), las dimensiones del producto y el ciclo de vida del producto en un emprendimiento.
Definición de Precio (Kotler): La cantidad de dinero que un cliente debe pagar para obtener un producto o servicio. Es la suma de todos los valores que los clientes dan a cambio de beneficios.
Conceptos relacionados con el precio: Precio, costo y valor son conceptos relacionados, económicamente.
Diferencias entre Precio, Costo y Valor:
- Costo: Gastos de producción, conservación y comercialización de un producto por una empresa.
- Valor: Cantidad de dinero que un cliente está dispuesto a pagar por un producto o servicio basándose en beneficios percibidos por la utilidad/satisfación.

Concepto: Conjunto de principios que determinan el valor de los bienes y servicios; herramienta de mercadeo que influye en las ventas y el posicionamiento.
Estrategias para el cliente leal:
- Ofrecer soluciones completas.
- Ampliar la línea de productos.
- Utilizar tecnología eficaz.
- Evitar "completar la carpeta" (fidelizar a los clientes del competidor)
Inversiones en relaciones y seguridad de la oferta.

¿Qué son los costos? La inversión monetaria de una empresa para producir bienes o prestar servicios. Esto abarca gastos operativos, administrativos y de venta.
Costos Fijos vs. Variables:
- Costos fijos (ejemplos): Alquiler, seguro, equipos, salarios.
- Costos variables (ejemplos): Materia prima, envíos, salarios por hora, comisiones.

Costos ocultos (como el iceberg): Energía, durabilidad, mantenimiento, garantía, seguridad, impacto ambiental, etc.
Tipos de costos: Ejemplos como alquiler del local, materia prima, servicios básicos, comisiones por ventas, póliza de seguro, envases, arrendamiento de autos, combustibles, sueldos, alquiler de equipos, compra de materiales, pago de autovalúo. (Estos se clasifican como fijos o variables)