Análise de Dados Qualitativos - Entrevistas

Análise de Dados Qualitativos - Leitura

• O foco é a análise de dados qualitativos, particularmente entrevistas em profundidade.

Introdução

• A entrevista é um método fundamental de recolha de dados em contextos académicos e organizacionais.
• O objetivo é apresentar e explorar os diferentes tipos de entrevista, métodos de melhoria, a importância da preparação (especialmente do guião) e dicas para condução de entrevistas.
• O objetivo é ainda identificar as vantagens e desvantagens da entrevista como método de recolha de dados.

Índice

• Objetivos: Apresentar e explorar tipos de entrevistas, melhorar a entrevista, explorar a importância da preparação e dicas para condução da entrevista e identificar as vantagens e desvantagens do método.
• Introdução: A entrevista é um método crucial para recolha de dados, desde contextos académicos até organizacionais.
• Entrevista:
  • Quando Utilizar? Para compreender melhor determinado assunto, por exemplo, as razões de saída de um colaborador ou a perspetiva de jovens sobre arrendamentos. Utilizada também para esclarecer respostas de questionários.
  • Fatores a Considerar:
    • Acesso aos entrevistados;
    • Competências comunicacionais do entrevistador;
    • Tempo;
    • Consentimento informado e confidencialidade;
    • Imparcialidade e responsabilidade.
• Tipos de Entrevista:
  • Estruturada, semiestruturada e não estruturada (ou em profundidade).
• Fatores a Considerar na Preparação:
  • Objetivo;
  • Informação;
  • Tempo e Esforço
• Eficácia das Entrevistas:
  • Preparação, competências comunicacionais, competências interpessoais, e relação com o entrevistado. Identificar e recolher a informação, e que tipo de relação vai ter com o entrevistado são importantes para garantir a eficácia.
• Como Melhorar:
  • Investigação na formação do entrevistador, na preparação, pré-teste do guião, e reavaliação do trabalho feito em cada entrevista.
• Técnica na condução da Entrevista
  • Sumário: Sumarizar informações iniciais.
  • Aprofundamento de Questões: Manter o aprofundamento das respostas.
  • Tipos de Questões: Escolher o tipo correto de questões (por exemplo, evitar questões 'sim/não').
  • Finalização da Entrevista: Agradecer o tempo e disponibilizar espaço para perguntas finais.
  • Pós-Entrevista: Revisão e análise das informações recolhidas
• Referências Bibliográficas: Inclui as fontes utilizadas na preparação da leitura.

Preparação da Entrevista

• Elaboração de Guiões:
  • Introdução: Explicar objetivo do estudo, agradecer presença do participante e pedir consentimento para gravação.
  • Questão Geral: Pergunta inicial para aprofundar o tema e explorar áreas relevantes.
  • Finalização: Agradecer tempo, possíveis perguntas adicionais e despedida.

Condução da Entrevista

• Competências Comunicacionais:
  • Pontualidade;
  • Cumprimento e contato inicial;
  • Tempo estimado da entrevista (e justificação);
  • Explicação sobre registo e notas;
  • Escuta ativa e empatia;
  • Permitir o silêncio;
  • Postura neutra e imparcial.

Eficácia das Entrevistas

• Técnicas na condução da entrevista;
• Sumário;
• Aprofundamento de questões;
• Tipos de questões;
• Finalização da entrevista;
• Pós-entrevista.

Referências Bibliográficas

• A informação bibliográfica é incluida no fim do texto, não no resumo.