Podcast
Questions and Answers
¿Cuál de las siguientes funciones no corresponde a la administración?
¿Cuál de las siguientes funciones no corresponde a la administración?
¿Cuál es el objetivo principal de la planificación en la administración?
¿Cuál es el objetivo principal de la planificación en la administración?
En el contexto industrial, la administración no busca:
En el contexto industrial, la administración no busca:
¿Cuál de los siguientes aspectos no es una responsabilidad de la gestión del talento humano?
¿Cuál de los siguientes aspectos no es una responsabilidad de la gestión del talento humano?
Signup and view all the answers
¿Qué aspecto es esencial para garantizar que los productos cumplan con los estándares establecidos?
¿Qué aspecto es esencial para garantizar que los productos cumplan con los estándares establecidos?
Signup and view all the answers
La administración fomenta la innovación y la mejora continua para:
La administración fomenta la innovación y la mejora continua para:
Signup and view all the answers
¿Qué enfoque busca la administración con respecto a los recursos en la industria?
¿Qué enfoque busca la administración con respecto a los recursos en la industria?
Signup and view all the answers
¿Qué resultado se espera de un buen control administrativo?
¿Qué resultado se espera de un buen control administrativo?
Signup and view all the answers
¿Cuál es una ventaja de un diseño de puestos eficiente?
¿Cuál es una ventaja de un diseño de puestos eficiente?
Signup and view all the answers
¿Qué característica NO corresponde a la comunicación formal?
¿Qué característica NO corresponde a la comunicación formal?
Signup and view all the answers
¿Qué tipo de comunicación se utiliza en contextos que requieren claridad y precisión?
¿Qué tipo de comunicación se utiliza en contextos que requieren claridad y precisión?
Signup and view all the answers
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de comunicación formal?
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de comunicación formal?
Signup and view all the answers
¿Qué función sostiene la comunicación informal en el ámbito profesional?
¿Qué función sostiene la comunicación informal en el ámbito profesional?
Signup and view all the answers
El diseño de puestos y la descripción de funciones ayudan a las organizaciones a:
El diseño de puestos y la descripción de funciones ayudan a las organizaciones a:
Signup and view all the answers
¿Qué característica se asocia a la comunicación formal?
¿Qué característica se asocia a la comunicación formal?
Signup and view all the answers
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la comunicación formal es correcta?
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la comunicación formal es correcta?
Signup and view all the answers
¿Qué aspecto es definido por la misión de una empresa?
¿Qué aspecto es definido por la misión de una empresa?
Signup and view all the answers
¿Cuál de las siguientes características NO describe a los valores?
¿Cuál de las siguientes características NO describe a los valores?
Signup and view all the answers
¿Qué define la visión de una empresa?
¿Qué define la visión de una empresa?
Signup and view all the answers
¿Cuál es una función de definir misión, visión y valores para una empresa?
¿Cuál es una función de definir misión, visión y valores para una empresa?
Signup and view all the answers
¿Qué proceso NO es importante al desarrollar misión, visión y valores?
¿Qué proceso NO es importante al desarrollar misión, visión y valores?
Signup and view all the answers
¿Cómo se relacionan misión, visión y valores?
¿Cómo se relacionan misión, visión y valores?
Signup and view all the answers
¿Cuál de estas opciones es un valor frecuentemente mencionado?
¿Cuál de estas opciones es un valor frecuentemente mencionado?
Signup and view all the answers
¿Por qué es importante atraer y retener talento en relación con los valores de la empresa?
¿Por qué es importante atraer y retener talento en relación con los valores de la empresa?
Signup and view all the answers
¿Cuál es el objetivo principal del control preventivo?
¿Cuál es el objetivo principal del control preventivo?
Signup and view all the answers
¿En qué fase se aplica el control concurrente?
¿En qué fase se aplica el control concurrente?
Signup and view all the answers
¿Qué tipo de control se enfoca en el cumplimiento de estándares de calidad en las operaciones diarias?
¿Qué tipo de control se enfoca en el cumplimiento de estándares de calidad en las operaciones diarias?
Signup and view all the answers
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de control posterior?
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de control posterior?
Signup and view all the answers
¿Qué evalúa principalmente el control de gestión?
¿Qué evalúa principalmente el control de gestión?
Signup and view all the answers
¿Cuál de los siguientes controles se especializa en la evaluación de campañas publicitarias?
¿Cuál de los siguientes controles se especializa en la evaluación de campañas publicitarias?
Signup and view all the answers
¿Qué tipo de control se lleva a cabo para monitorear la liquidez y rentabilidad de una organización?
¿Qué tipo de control se lleva a cabo para monitorear la liquidez y rentabilidad de una organización?
Signup and view all the answers
¿En qué tipo de control se evalúa el desempeño de los empleados y su desarrollo?
¿En qué tipo de control se evalúa el desempeño de los empleados y su desarrollo?
Signup and view all the answers
¿Cuál es el enfoque principal del Control por Excepciones?
¿Cuál es el enfoque principal del Control por Excepciones?
Signup and view all the answers
¿Qué característica principal tiene el Control Autocontrol?
¿Qué característica principal tiene el Control Autocontrol?
Signup and view all the answers
¿Cuál es la función principal de los Indicadores Clave de Desempeño (KPI)?
¿Cuál es la función principal de los Indicadores Clave de Desempeño (KPI)?
Signup and view all the answers
¿Qué técnica permite identificar diferencias entre resultados reales y presupuestados?
¿Qué técnica permite identificar diferencias entre resultados reales y presupuestados?
Signup and view all the answers
¿Cuáles son herramientas cualitativas que se utilizan en sistemas de control administrativo?
¿Cuáles son herramientas cualitativas que se utilizan en sistemas de control administrativo?
Signup and view all the answers
¿Qué determina el análisis de punto de equilibrio?
¿Qué determina el análisis de punto de equilibrio?
Signup and view all the answers
¿Cómo se define el Control Participativo?
¿Cómo se define el Control Participativo?
Signup and view all the answers
¿Cuál de las siguientes es una herramienta cuantitativa utilizada en los sistemas de control administrativo?
¿Cuál de las siguientes es una herramienta cuantitativa utilizada en los sistemas de control administrativo?
Signup and view all the answers
Study Notes
Administración
- La administración es una disciplina que se encarga de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización para optimizar su uso y alcanzar los objetivos establecidos.
- Los elementos clave de la administración son: planificación, organización, dirección y control.
Administración en la industria
- La administración es fundamental para optimizar los procesos productivos, mejorar la calidad de los productos y maximizar la rentabilidad en la industria.
- La administración aporta eficiencia, calidad, innovación y rentabilidad a las empresas, además de gestionar eficazmente el talento humano.
Misión, Visión y Valores
- La misión define el "por qué" de la empresa, su propósito.
- La visión define el "qué" de la empresa, su futuro deseado.
- Los valores definen el "cómo" de la empresa, su guía para alcanzar su visión.
- Están estrechamente relacionados y se refuerzan mutuamente para guiar las acciones y decisiones de la organización.
Importancia de Definir Misión, Visión y Valores
- Los valores son principios que rigen el comportamiento de una organización y sus empleados, proporcionando una brújula moral para las acciones.
- La misión, visión y valores ayudan a unificar los esfuerzos, guiar la toma de decisiones, construir la cultura organizacional, atraer talento y fortalecer la reputación de la empresa.
Diseño de Puestos
- Es un proceso que define las responsabilidades, deberes y requisitos de cada puesto de trabajo en una organización.
- El diseño de puestos asegura que cada puesto sea significativo, eficiente y cumpla con las necesidades organizacionales.
Comunicación Formal e Informal
- La comunicación formal se caracteriza por su estructura, tono serio, profesionalidad y apego a normas y protocolos.
- Es utilizada en contextos que requieren precisión, objetividad y claridad, como el ámbito empresarial, académico o institucional.
- La comunicación informal es flexible, relajada y se adapta a situaciones menos formales.
- Ambos tipos de comunicación son necesarios en el ámbito profesional y personal, cada una cumpliendo funciones específicas.
- La comunicación formal permite transmitir información de forma precisa, mientras que la comunicación informal facilita la interacción y la construcción de relaciones.
Control Administrativo
- El control administrativo es un proceso de supervisión y evaluación para asegurar que las actividades y decisiones de la organización se alineen con sus objetivos.
- Se centra en el seguimiento de las actividades, la evaluación del desempeño y la toma de medidas correctivas para garantizar el cumplimiento de los estándares y el logro de los objetivos.
- Los tres tipos principales son: control previo, control concurrente y control posterior.
Tipos de Control
-
Según el nivel jerárquico:
- Control estratégico: Evalúa el progreso de la organización hacia sus objetivos a largo plazo.
- Control de gestión: Supervisa la eficiencia y eficacia de los procesos internos.
- Control operativo: Evalúa el cumplimiento de los estándares de calidad, producción y servicio al cliente.
-
Según el ámbito funcional:
- Control financiero: Supervisa la gestión de los recursos financieros de la organización.
- Control de producción: Evalúa la calidad, cantidad y tiempo de producción.
- Control de marketing: Supervisa las actividades de marketing y su impacto en el mercado.
- Control de recursos humanos: Evalúa el desempeño de los empleados, la capacitación y su satisfacción.
Herramientas y Técnicas de Control
-
Herramientas cuantitativas:
- Presupuestos: permiten comparar el desempeño real con la planificación financiera.
- Análisis de varianzas: identifica las causas de las desviaciones entre los resultados reales y los presupuestados
- Indicadores clave de desempeño (KPI): miden el progreso en la consecución de los objetivos estratégicos.
- Análisis de costos:evalúa la eficiencia en el uso de los recursos y toma decisiones sobre su asignación.
- Análisis de punto de equilibrio: determina el volumen de producción o ventas necesario para cubrir los costos totales.
-
Herramientas cualitativas:
- Encuestas de satisfacción: conocen la opinión de los clientes, empleados y otras partes interesadas sobre diversos aspectos de la empresa.
- Grupos focales: facilita la obtención de información cualitativa a través de debates.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Este cuestionario explora los aspectos clave de la administración, incluyendo su papel en la industria y la importancia de la misión, visión y valores en una organización. A través de preguntas, se evaluará el entendimiento sobre cómo la administración optimiza recursos y define el rumbo de las empresas.
