Administración Teoría Tema 1

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Questions and Answers

¿Cuál es la principal diferencia entre la ciencia y la técnica en administración?

Ambas tienen el mismo enfoque y objetivo en la administración.

La ciencia se enfoca en operar la realidad y la técnica en explicar teorías.

La ciencia busca investigar y comprender, mientras que la técnica aplica esos conocimientos. (correct)

La técnica se basa únicamente en la observación, y la ciencia en datos cuantitativos.

¿Cuál de los siguientes no es uno de los componentes de la administración según el texto?

Controlar los recursos.

Planificar los recursos.

Desarrollar habilidades individuales. (correct)

Organizar los recursos.

¿Qué método de estudio se basa en la experiencia de los autores en el campo profesional?

Método deductivo.

Método empírico. (correct)

Método proyectivo.

Método analítico.

¿Cuál de las siguientes características define mejor a una organización?

Estructura de autoridad y comunicación. Signup and view all the answers

¿Cuál es la dimensión de la ciencia que se refiere al estado actual de un objeto?

Presente. Signup and view all the answers

La administración busca lograr un objetivo de manera eficiente y eficaz. ¿Qué significa eficientizar?

Hacer más con los mismos recursos. Signup and view all the answers

¿En qué área la ciencia de la administración tiene su objeto de estudio principal?

Las organizaciones. Signup and view all the answers

El método analítico en administración incluye principalmente:

Deducción e interdisciplinariedad. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes subsistemas se encarga de tomar decisiones estratégicas dentro de una organización?

Subsistema Político Signup and view all the answers

¿Qué sucede con las personas cuyo desempeño no satisface las expectativas de la organización?

Pueden ser reemplazadas Signup and view all the answers

Al analizar el entorno de una organización, ¿cuál de los siguientes niveles es considerado parte del macro-entorno?

El contexto nacional y regional Signup and view all the answers

En el análisis de la evolución de una organización, ¿qué representa la visión futura?

Una situación deseable a alcanzar Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal del Subsistema Operativo en una organización?

Tomar decisiones operativas diarias Signup and view all the answers

La división del trabajo y del poder dentro de una organización ha sido planeada para:

Favorecer los objetivos de la organización Signup and view all the answers

¿Qué es el ajuste mutuo?

La coordinación entre personas por la tarea a realizar. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor la relación entre la ciencia y la técnica dentro de una organización?

La ciencia alimenta a la técnica y viceversa. Signup and view all the answers

¿Qué nivel de decisiones se aborda en el Subsistema Decisorio?

Decisiones de menor nivel que las estratégicas Signup and view all the answers

¿Qué tipo de decisiones procesa el subsistema decisorio que no son estratégicas?

Decisiones tácticas. Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de la gerencia intermedia?

Conectar a la cabeza estratégica con el núcleo operativo. Signup and view all the answers

¿Qué sector realiza funciones no relacionadas directamente con las áreas operativas?

La asistencia de apoyo. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes elementos NO forma parte del concepto de estrategia?

Ejecución de tareas. Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones más comunes que proporcionan los workflows?

Asignación de tareas al personal Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza al workflow de producción?

Automatiza procesos de negocios repetitivos Signup and view all the answers

¿Qué tipo de departamentalización se basa en agrupar funciones similares?

Departamentalización Funcional Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de la departamentalización matricial?

Combina departamentalización por productos y por funciones Signup and view all the answers

¿Cuál es una limitación en las empresas pequeñas respecto a la departamentalización?

Falta de organigramas y manuales de funciones Signup and view all the answers

¿Qué establece el principio de la unidad de mando?

Cada persona debe tener un solo jefe Signup and view all the answers

¿Qué se busca al aplicar el principio de la delegación efectiva?

Delegar autoridad compatible con las responsabilidades Signup and view all the answers

¿Qué tipo de departamentalización implica una combinación de

Departamentalización mixta Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes es un componente del subsistema administrativo?

Subsistema de influencia Signup and view all the answers

Qué caracteriza a un sistema de información formal frente a uno informal?

Los sistemas formales operan sobre definiciones establecidas. Signup and view all the answers

¿Cuál es una función del subsistema de control en el sistema administrativo?

Controlar y gestionar la información. Signup and view all the answers

¿Qué permiten los sistemas colaborativos en una organización?

Compartir recursos de computación y realizar actividades en colaboración. Signup and view all the answers

La 'rueda operativa' en el subsistema administrativo se relaciona principalmente con:

El subsistema de información y control. Signup and view all the answers

Las características de un sistema de información incluyen que debe servir a:

A todas las actividades de la organización. Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de un Workflow en una empresa?

Automatizar y administrar procesos de negocios. Signup and view all the answers

El subsistema de comunicación en una organización está diseñado para:

Conectar a todos los miembros de la organización. Signup and view all the answers

Study Notes

Concepto de Administración

Proceso de organizar, planificar y controlar recursos para alcanzar objetivos de manera eficiente y eficaz.
Se considera una ciencia por su enfoque en el conocimiento y la investigación.
Dimensiones de la ciencia: retrospectiva (historia), presente (estado actual), predictiva (proyección futura).
También es una técnica que transforma la realidad a través de procesos aplicados sobre objetos de estudio.

Objeto de Estudio

El principal objeto de estudio son las organizaciones.
Características de las organizaciones: grupo de personas con un objetivo común, estructura de autoridad y comunicación, y debe adaptarse al entorno.

Métodos de Estudio

Método empírico basado en la experiencia profesional, con bajo nivel de consistencia.
Método analítico que usa observación, deducción y aportes interdisciplinarios, ofreciendo mayor posibilidad de aplicación teórica.

Poder y Sustitución de Miembros

División del trabajo y poder es planificada para favorecer los objetivos organizacionales.
Desempeños insatisfactorios pueden llevar a reemplazos y reasignación de tareas.

Anatomía de la Organización

Elementos que componen una organización incluyen factores del entorno macro (global, nacional, regional) y del ramo del negocio.
Evolución de la organización: pasado, presente (visión futura) y futuro (situación deseable).

Sistema Administrativo

Integrado por cuatro subsistemas: Político (decisiones estratégicas), Decisorio (decisiones tácticas), Operativo (decisiones diarias) y Administrativo (modelo de la organización).
Subsistemas adicionales del sistema administrativo: comunicación, influencia, información y control.

Sistemas de Información

Combinación de recursos para almacenar, recuperar y usar datos para una gestión eficiente.
Debe ser estructurado y adaptarse a las necesidades organizacionales, abarcando todos los niveles.
Sistemas colaborativos y workflows facilitan la automatización y administración de procesos de negocio.

Departamentalización

Agrupación de actividades homogéneas en departamentos para operación eficiente.
Tipos de departamentalización: funcional (por funciones), por propósitos (por objetivos), mixta (combinación) y matricial (productos y funciones sin unidad de mando).

Principios de Administración

Principio de la Unidad de Mando: cada empleado tiene un solo superior.
Principio del Alcance del Control: supervisión efectiva sobre un número limitado de subordinados.
Principio de la Homogeneidad Operativa: operaciones similares por cada jefe.
Principio de la Delegación Efectiva: delegar autoridad acorde a responsabilidades.

Preguntas Clave

Ajuste mutuo: coordinación entre personas por tareas a realizar.
Método analítico: utilizado en la ciencia de la administración.
Subsistema decisorio: adopta decisiones tácticas por debajo de las estratégicas.
Estructura organizacional incluye jerarquías desde la cabeza estratégica hasta la zona de acción subordinada.
Crisis de una organización: análisis del impacto en su funcionamiento.
Estrategia como un patrón integrado de comportamiento, posicionamiento, plan y visión.

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Description

Este cuestionario explora el concepto de administración y su importancia en la organización eficiente de recursos. Se discutirán las tres dimensiones de la ciencia en la administración, así como su papel en alcanzar objetivos organizacionales. Ideal para estudiantes que quieren profundizar en la teoría administrativa.