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Questions and Answers
¿Cuál es la principal diferencia entre la ciencia y la técnica en administración?
¿Cuál es la principal diferencia entre la ciencia y la técnica en administración?
- Ambas tienen el mismo enfoque y objetivo en la administración.
- La ciencia se enfoca en operar la realidad y la técnica en explicar teorías.
- La ciencia busca investigar y comprender, mientras que la técnica aplica esos conocimientos. (correct)
- La técnica se basa únicamente en la observación, y la ciencia en datos cuantitativos.
¿Cuál de los siguientes no es uno de los componentes de la administración según el texto?
¿Cuál de los siguientes no es uno de los componentes de la administración según el texto?
- Controlar los recursos.
- Planificar los recursos.
- Desarrollar habilidades individuales. (correct)
- Organizar los recursos.
¿Qué método de estudio se basa en la experiencia de los autores en el campo profesional?
¿Qué método de estudio se basa en la experiencia de los autores en el campo profesional?
- Método deductivo.
- Método empírico. (correct)
- Método proyectivo.
- Método analítico.
¿Cuál de las siguientes características define mejor a una organización?
¿Cuál de las siguientes características define mejor a una organización?
¿Cuál es la dimensión de la ciencia que se refiere al estado actual de un objeto?
¿Cuál es la dimensión de la ciencia que se refiere al estado actual de un objeto?
La administración busca lograr un objetivo de manera eficiente y eficaz. ¿Qué significa eficientizar?
La administración busca lograr un objetivo de manera eficiente y eficaz. ¿Qué significa eficientizar?
¿En qué área la ciencia de la administración tiene su objeto de estudio principal?
¿En qué área la ciencia de la administración tiene su objeto de estudio principal?
El método analítico en administración incluye principalmente:
El método analítico en administración incluye principalmente:
¿Cuál de los siguientes subsistemas se encarga de tomar decisiones estratégicas dentro de una organización?
¿Cuál de los siguientes subsistemas se encarga de tomar decisiones estratégicas dentro de una organización?
¿Qué sucede con las personas cuyo desempeño no satisface las expectativas de la organización?
¿Qué sucede con las personas cuyo desempeño no satisface las expectativas de la organización?
Al analizar el entorno de una organización, ¿cuál de los siguientes niveles es considerado parte del macro-entorno?
Al analizar el entorno de una organización, ¿cuál de los siguientes niveles es considerado parte del macro-entorno?
En el análisis de la evolución de una organización, ¿qué representa la visión futura?
En el análisis de la evolución de una organización, ¿qué representa la visión futura?
¿Cuál es la función principal del Subsistema Operativo en una organización?
¿Cuál es la función principal del Subsistema Operativo en una organización?
La división del trabajo y del poder dentro de una organización ha sido planeada para:
La división del trabajo y del poder dentro de una organización ha sido planeada para:
¿Qué es el ajuste mutuo?
¿Qué es el ajuste mutuo?
¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor la relación entre la ciencia y la técnica dentro de una organización?
¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor la relación entre la ciencia y la técnica dentro de una organización?
¿Qué nivel de decisiones se aborda en el Subsistema Decisorio?
¿Qué nivel de decisiones se aborda en el Subsistema Decisorio?
¿Qué tipo de decisiones procesa el subsistema decisorio que no son estratégicas?
¿Qué tipo de decisiones procesa el subsistema decisorio que no son estratégicas?
¿Cuál es la función principal de la gerencia intermedia?
¿Cuál es la función principal de la gerencia intermedia?
¿Qué sector realiza funciones no relacionadas directamente con las áreas operativas?
¿Qué sector realiza funciones no relacionadas directamente con las áreas operativas?
¿Cuál de los siguientes elementos NO forma parte del concepto de estrategia?
¿Cuál de los siguientes elementos NO forma parte del concepto de estrategia?
¿Cuál es una de las funciones más comunes que proporcionan los workflows?
¿Cuál es una de las funciones más comunes que proporcionan los workflows?
¿Qué caracteriza al workflow de producción?
¿Qué caracteriza al workflow de producción?
¿Qué tipo de departamentalización se basa en agrupar funciones similares?
¿Qué tipo de departamentalización se basa en agrupar funciones similares?
¿Cuál es una característica de la departamentalización matricial?
¿Cuál es una característica de la departamentalización matricial?
¿Cuál es una limitación en las empresas pequeñas respecto a la departamentalización?
¿Cuál es una limitación en las empresas pequeñas respecto a la departamentalización?
¿Qué establece el principio de la unidad de mando?
¿Qué establece el principio de la unidad de mando?
¿Qué se busca al aplicar el principio de la delegación efectiva?
¿Qué se busca al aplicar el principio de la delegación efectiva?
¿Qué tipo de departamentalización implica una combinación de
¿Qué tipo de departamentalización implica una combinación de
¿Cuál de los siguientes es un componente del subsistema administrativo?
¿Cuál de los siguientes es un componente del subsistema administrativo?
Qué caracteriza a un sistema de información formal frente a uno informal?
Qué caracteriza a un sistema de información formal frente a uno informal?
¿Cuál es una función del subsistema de control en el sistema administrativo?
¿Cuál es una función del subsistema de control en el sistema administrativo?
¿Qué permiten los sistemas colaborativos en una organización?
¿Qué permiten los sistemas colaborativos en una organización?
La 'rueda operativa' en el subsistema administrativo se relaciona principalmente con:
La 'rueda operativa' en el subsistema administrativo se relaciona principalmente con:
Las características de un sistema de información incluyen que debe servir a:
Las características de un sistema de información incluyen que debe servir a:
¿Cuál es el objetivo principal de un Workflow en una empresa?
¿Cuál es el objetivo principal de un Workflow en una empresa?
El subsistema de comunicación en una organización está diseñado para:
El subsistema de comunicación en una organización está diseñado para:
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Study Notes
Concepto de Administración
- Proceso de organizar, planificar y controlar recursos para alcanzar objetivos de manera eficiente y eficaz.
- Se considera una ciencia por su enfoque en el conocimiento y la investigación.
- Dimensiones de la ciencia: retrospectiva (historia), presente (estado actual), predictiva (proyección futura).
- También es una técnica que transforma la realidad a través de procesos aplicados sobre objetos de estudio.
Objeto de Estudio
- El principal objeto de estudio son las organizaciones.
- Características de las organizaciones: grupo de personas con un objetivo común, estructura de autoridad y comunicación, y debe adaptarse al entorno.
Métodos de Estudio
- Método empírico basado en la experiencia profesional, con bajo nivel de consistencia.
- Método analítico que usa observación, deducción y aportes interdisciplinarios, ofreciendo mayor posibilidad de aplicación teórica.
Poder y Sustitución de Miembros
- División del trabajo y poder es planificada para favorecer los objetivos organizacionales.
- Desempeños insatisfactorios pueden llevar a reemplazos y reasignación de tareas.
Anatomía de la Organización
- Elementos que componen una organización incluyen factores del entorno macro (global, nacional, regional) y del ramo del negocio.
- Evolución de la organización: pasado, presente (visión futura) y futuro (situación deseable).
Sistema Administrativo
- Integrado por cuatro subsistemas: Político (decisiones estratégicas), Decisorio (decisiones tácticas), Operativo (decisiones diarias) y Administrativo (modelo de la organización).
- Subsistemas adicionales del sistema administrativo: comunicación, influencia, información y control.
Sistemas de Información
- Combinación de recursos para almacenar, recuperar y usar datos para una gestión eficiente.
- Debe ser estructurado y adaptarse a las necesidades organizacionales, abarcando todos los niveles.
- Sistemas colaborativos y workflows facilitan la automatización y administración de procesos de negocio.
Departamentalización
- Agrupación de actividades homogéneas en departamentos para operación eficiente.
- Tipos de departamentalización: funcional (por funciones), por propósitos (por objetivos), mixta (combinación) y matricial (productos y funciones sin unidad de mando).
Principios de Administración
- Principio de la Unidad de Mando: cada empleado tiene un solo superior.
- Principio del Alcance del Control: supervisión efectiva sobre un número limitado de subordinados.
- Principio de la Homogeneidad Operativa: operaciones similares por cada jefe.
- Principio de la Delegación Efectiva: delegar autoridad acorde a responsabilidades.
Preguntas Clave
- Ajuste mutuo: coordinación entre personas por tareas a realizar.
- Método analítico: utilizado en la ciencia de la administración.
- Subsistema decisorio: adopta decisiones tácticas por debajo de las estratégicas.
- Estructura organizacional incluye jerarquías desde la cabeza estratégica hasta la zona de acción subordinada.
- Crisis de una organización: análisis del impacto en su funcionamiento.
- Estrategia como un patrón integrado de comportamiento, posicionamiento, plan y visión.
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