Administración Teoría Tema 1

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Questions and Answers

¿Cuál es la principal diferencia entre la ciencia y la técnica en administración?

  • Ambas tienen el mismo enfoque y objetivo en la administración.
  • La ciencia se enfoca en operar la realidad y la técnica en explicar teorías.
  • La ciencia busca investigar y comprender, mientras que la técnica aplica esos conocimientos. (correct)
  • La técnica se basa únicamente en la observación, y la ciencia en datos cuantitativos.

¿Cuál de los siguientes no es uno de los componentes de la administración según el texto?

  • Controlar los recursos.
  • Planificar los recursos.
  • Desarrollar habilidades individuales. (correct)
  • Organizar los recursos.

¿Qué método de estudio se basa en la experiencia de los autores en el campo profesional?

  • Método deductivo.
  • Método empírico. (correct)
  • Método proyectivo.
  • Método analítico.

¿Cuál de las siguientes características define mejor a una organización?

<p>Estructura de autoridad y comunicación. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la dimensión de la ciencia que se refiere al estado actual de un objeto?

<p>Presente. (B)</p> Signup and view all the answers

La administración busca lograr un objetivo de manera eficiente y eficaz. ¿Qué significa eficientizar?

<p>Hacer más con los mismos recursos. (D)</p> Signup and view all the answers

¿En qué área la ciencia de la administración tiene su objeto de estudio principal?

<p>Las organizaciones. (A)</p> Signup and view all the answers

El método analítico en administración incluye principalmente:

<p>Deducción e interdisciplinariedad. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes subsistemas se encarga de tomar decisiones estratégicas dentro de una organización?

<p>Subsistema Político (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué sucede con las personas cuyo desempeño no satisface las expectativas de la organización?

<p>Pueden ser reemplazadas (A)</p> Signup and view all the answers

Al analizar el entorno de una organización, ¿cuál de los siguientes niveles es considerado parte del macro-entorno?

<p>El contexto nacional y regional (D)</p> Signup and view all the answers

En el análisis de la evolución de una organización, ¿qué representa la visión futura?

<p>Una situación deseable a alcanzar (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal del Subsistema Operativo en una organización?

<p>Tomar decisiones operativas diarias (B)</p> Signup and view all the answers

La división del trabajo y del poder dentro de una organización ha sido planeada para:

<p>Favorecer los objetivos de la organización (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el ajuste mutuo?

<p>La coordinación entre personas por la tarea a realizar. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor la relación entre la ciencia y la técnica dentro de una organización?

<p>La ciencia alimenta a la técnica y viceversa. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué nivel de decisiones se aborda en el Subsistema Decisorio?

<p>Decisiones de menor nivel que las estratégicas (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de decisiones procesa el subsistema decisorio que no son estratégicas?

<p>Decisiones tácticas. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de la gerencia intermedia?

<p>Conectar a la cabeza estratégica con el núcleo operativo. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué sector realiza funciones no relacionadas directamente con las áreas operativas?

<p>La asistencia de apoyo. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes elementos NO forma parte del concepto de estrategia?

<p>Ejecución de tareas. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones más comunes que proporcionan los workflows?

<p>Asignación de tareas al personal (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza al workflow de producción?

<p>Automatiza procesos de negocios repetitivos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de departamentalización se basa en agrupar funciones similares?

<p>Departamentalización Funcional (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de la departamentalización matricial?

<p>Combina departamentalización por productos y por funciones (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una limitación en las empresas pequeñas respecto a la departamentalización?

<p>Falta de organigramas y manuales de funciones (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué establece el principio de la unidad de mando?

<p>Cada persona debe tener un solo jefe (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se busca al aplicar el principio de la delegación efectiva?

<p>Delegar autoridad compatible con las responsabilidades (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de departamentalización implica una combinación de

<p>Departamentalización mixta (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes es un componente del subsistema administrativo?

<p>Subsistema de influencia (B)</p> Signup and view all the answers

Qué caracteriza a un sistema de información formal frente a uno informal?

<p>Los sistemas formales operan sobre definiciones establecidas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una función del subsistema de control en el sistema administrativo?

<p>Controlar y gestionar la información. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué permiten los sistemas colaborativos en una organización?

<p>Compartir recursos de computación y realizar actividades en colaboración. (C)</p> Signup and view all the answers

La 'rueda operativa' en el subsistema administrativo se relaciona principalmente con:

<p>El subsistema de información y control. (B)</p> Signup and view all the answers

Las características de un sistema de información incluyen que debe servir a:

<p>A todas las actividades de la organización. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de un Workflow en una empresa?

<p>Automatizar y administrar procesos de negocios. (B)</p> Signup and view all the answers

El subsistema de comunicación en una organización está diseñado para:

<p>Conectar a todos los miembros de la organización. (D)</p> Signup and view all the answers

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Study Notes

Concepto de Administración

  • Proceso de organizar, planificar y controlar recursos para alcanzar objetivos de manera eficiente y eficaz.
  • Se considera una ciencia por su enfoque en el conocimiento y la investigación.
  • Dimensiones de la ciencia: retrospectiva (historia), presente (estado actual), predictiva (proyección futura).
  • También es una técnica que transforma la realidad a través de procesos aplicados sobre objetos de estudio.

Objeto de Estudio

  • El principal objeto de estudio son las organizaciones.
  • Características de las organizaciones: grupo de personas con un objetivo común, estructura de autoridad y comunicación, y debe adaptarse al entorno.

Métodos de Estudio

  • Método empírico basado en la experiencia profesional, con bajo nivel de consistencia.
  • Método analítico que usa observación, deducción y aportes interdisciplinarios, ofreciendo mayor posibilidad de aplicación teórica.

Poder y Sustitución de Miembros

  • División del trabajo y poder es planificada para favorecer los objetivos organizacionales.
  • Desempeños insatisfactorios pueden llevar a reemplazos y reasignación de tareas.

Anatomía de la Organización

  • Elementos que componen una organización incluyen factores del entorno macro (global, nacional, regional) y del ramo del negocio.
  • Evolución de la organización: pasado, presente (visión futura) y futuro (situación deseable).

Sistema Administrativo

  • Integrado por cuatro subsistemas: Político (decisiones estratégicas), Decisorio (decisiones tácticas), Operativo (decisiones diarias) y Administrativo (modelo de la organización).
  • Subsistemas adicionales del sistema administrativo: comunicación, influencia, información y control.

Sistemas de Información

  • Combinación de recursos para almacenar, recuperar y usar datos para una gestión eficiente.
  • Debe ser estructurado y adaptarse a las necesidades organizacionales, abarcando todos los niveles.
  • Sistemas colaborativos y workflows facilitan la automatización y administración de procesos de negocio.

Departamentalización

  • Agrupación de actividades homogéneas en departamentos para operación eficiente.
  • Tipos de departamentalización: funcional (por funciones), por propósitos (por objetivos), mixta (combinación) y matricial (productos y funciones sin unidad de mando).

Principios de Administración

  • Principio de la Unidad de Mando: cada empleado tiene un solo superior.
  • Principio del Alcance del Control: supervisión efectiva sobre un número limitado de subordinados.
  • Principio de la Homogeneidad Operativa: operaciones similares por cada jefe.
  • Principio de la Delegación Efectiva: delegar autoridad acorde a responsabilidades.

Preguntas Clave

  • Ajuste mutuo: coordinación entre personas por tareas a realizar.
  • Método analítico: utilizado en la ciencia de la administración.
  • Subsistema decisorio: adopta decisiones tácticas por debajo de las estratégicas.
  • Estructura organizacional incluye jerarquías desde la cabeza estratégica hasta la zona de acción subordinada.
  • Crisis de una organización: análisis del impacto en su funcionamiento.
  • Estrategia como un patrón integrado de comportamiento, posicionamiento, plan y visión.

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