Tema I. Sistemas y Gestión Empresarial (repaso)
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Questions and Answers

¿Cuál es la característica principal de la gestión empresarial en relación con los objetivos?

  • Orientarse a objetivos predeterminados (correct)
  • Ser exclusivamente para organizaciones lucrativas
  • Ser una actividad multidisciplinaria
  • Ser un proceso continuo en todas las esferas de la organización
  • ¿Qué característica de la gestión empresarial se refiere a la supervisión, el trabajo en equipo y la coordinación?

  • Actividad grupal (correct)
  • Proceso continuo
  • Función dinámica
  • Orientado a objetivos
  • ¿Qué factor externo puede afectar el crecimiento y el desempeño de una organización?

  • La estructura organizativa
  • La misión de la organización
  • Un cambio en el entorno económico (correct)
  • La motivación de los empleados
  • ¿Qué es lo que caracteriza a la gestión empresarial como una actividad multidisciplinaria?

    <p>El control del trabajo, los procesos y las operaciones</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante la gestión empresarial en todas las organizaciones?

    <p>Para administrar las actividades de la organización</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es lo que la gerencia debe reunir para alcanzar el resultado deseado?

    <p>Los miembros de la organización</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es un desafío actual para las empresas que utilizan el pago por pieza?

    <p>La controversia sobre la justicia del pago por pieza</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de recompensas son menos efectivas a largo plazo según los estudios?

    <p>Recompensas extrínsecas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es un posible efecto negativo del uso excesivo de la gestión transaccional?

    <p>Afectar negativamente la motivación de los empleados</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de gestión no es adecuada para promover la creatividad o la innovación?

    <p>Gestión transaccional</p> Signup and view all the answers

    ¿Quién acuñó originariamente la frase 'liderazgo de servicio'?

    <p>Robert K. Greenleaf</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un beneficio de la gestión transaccional en períodos cortos?

    <p>Motivar a los empleados a completar tareas desagradables</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el entorno más adecuado para un estilo de gestión autoritario?

    <p>Un entorno con una cultura tradicional y jerárquica</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una de las ventajas de la gestión autoritaria?

    <p>Actuar positivamente en el desempeño de los empleados inexpertos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es un posible efecto negativo de un estilo de gestión autoritario?

    <p>Crear un espacio de trabajo negativo</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué puede requerir una gran cantidad de tiempo y esfuerzo en un estilo de gestión autoritario?

    <p>Mantener el control total de toda la toma de decisiones</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de empleados pueden beneficiarse de un estilo de gestión autoritario?

    <p>Empleados nuevos o inexpertos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es una posible desventaja de un estilo de gestión autoritario?

    <p>Ahuyentar a los mejores empleados</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito principal de la gestión empresarial al principio?

    <p>Proporcionar pautas y compartir información</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el '20 por ciento de tiempo' en Google?

    <p>Un período de tiempo remunerado para que los empleados desarrollen proyectos personales</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es una ventaja de la gestión empresarial Laissez-Faire?

    <p>Un alto nivel de satisfacción laboral y productividad</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es un ejemplo de innovación exitosa que se puede atribuir al '20 por ciento de tiempo'?

    <p>AdSense</p> Signup and view all the answers

    ¿Quiénes creados el '20 por ciento de tiempo' en Google?

    <p>Larry Page y Sergey Brin</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito final de la gestión empresarial?

    <p>Revisar los resultados del equipo y proporcionar consejos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el resultado de un equipo no comprometido?

    <p>Menor productividad y trabajo de peor calidad</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito principal de la planificación en la gestión empresarial?

    <p>Decidir qué se debe hacer en el futuro</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspectos debe considerar al elegir el estilo de gestión perfecto para tu equipo?

    <p>Tus habilidades, experiencia y personalidad, y las necesidades de tu equipo y la cultura de la organización</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el resultado final de un estilo de gestión incorrecto?

    <p>Un equipo desmotivado y una organización dañada</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de la gestión empresarial?

    <p>Planificar y preparar al equipo para el futuro</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante considerar la cultura de la organización al elegir el estilo de gestión?

    <p>Porque la cultura de la organización determina el estilo de gestión adecuado</p> Signup and view all the answers

    La gestión empresarial se enfoca exclusivamente en la toma de decisiones financieras.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Las pequeñas organizaciones no necesitan establecer objetivos claros.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    La gestión empresarial solo es importante para las organizaciones grandes.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    La gestión empresarial se enfoca en la toma de decisiones a largo plazo.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Las organizaciones pequeñas no necesitan una gestión empresarial efectiva para alcanzar el éxito.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    La gestión empresarial no es importante para la toma de decisiones éticas y sociales.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Los gerentes visionarios se centran en la supervisión diaria de los detalles del proyecto.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Nelson Mandela es un ejemplo de líder autoritario.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Los gerentes visionarios necesitan una gran cantidad de inteligencia emocional.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Los líderes visionarios son siempre introvertidos.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    El estilo de gestión visionaria es adecuado para promover la creatividad o la innovación.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Los gerentes visionarios siempre dictan las acciones de su equipo.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    La gestión empresarial Laissez-Faire se utiliza para promover la supervisión y el control en los empleados.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    El '20 por ciento de tiempo' en Google permite a los empleados trabajar en proyectos sin remuneración.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    La gestión empresarial Laissez-Faire es adecuada para todos los equipos, sin importar su nivel de calificación.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    La innovación es un resultado negativo de la gestión empresarial Laissez-Faire.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    La gestión empresarial Laissez-Faire se utiliza solo en Google.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    El propósito principal de la gestión empresarial es supervisar y controlar a los empleados.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    La investigación de Gallup encontró que las organizaciones eligen al gerente equivocado solo el 40% del tiempo.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    El 50% de los empleados de los EE.UU. participan en el trabajo.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    El estilo de gestión laissez-faire es adecuado para todos los equipos.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    El tipo de gestión empresarial equivocado no perjudica a la empresa.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    El 70% de los empleados de todo el mundo participan en el trabajo.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    La adaptabilidad del gerente no es importante para el éxito de la empresa.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    El liderazgo de servicio es una forma de gestión que se centra en disciplinar a los empleados.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    El liderazgo de servicio es adecuado para todos los tipos de empleados, incluyendo aquellos que no están motivados.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    El liderazgo de servicio requiere menos tiempo que otros estilos de gestión.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    El liderazgo de servicio es ideal para equipos que producen productos físicos o brindan servicio al cliente.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    El liderazgo de servicio se centra en el resultado más que en la felicidad y el bienestar de los empleados.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    El liderazgo de servicio es adecuado para todos los tipos de organizaciones, incluyendo aquellas que valoran la eficiencia y la productividad.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Características de la gestión empresarial

    • La gestión empresarial es universal, es decir, todas las organizaciones, sean lucrativas o no, requieren gestión para administrar sus actividades.
    • Está orientada a objetivos, ya que cada organización se configura con un objetivo predeterminado y la gestión empresarial ayuda a alcanzarlos de manera oportuna y sin problemas.
    • Es un proceso continuo que se requiere en todas las esferas de la organización, ya sea producción, recursos humanos, finanzas o marketing.
    • Es multidimensional, ya que no se limita únicamente a la administración de personas, sino que también controla el trabajo, los procesos y las operaciones.

    Tipo de gestión empresarial autoritaria

    • La gestión empresarial autoritaria es eficaz en entornos tradicionales, como la cultura asiática, donde los empleados tienen un respeto por el poder y esperan instrucciones de los superiores.
    • Es útil para empleados nuevos o inexpertos que necesitan mucha orientación e instrucción.
    • Sin embargo, puede crear un espacio de trabajo negativo si se lleva al extremo, como la microgestión o la toma de decisiones autocrática.

    Tipo de gestión empresarial transaccional

    • La gestión empresarial transaccional es efectiva por períodos cortos, donde se necesita motivar al equipo para completar el trabajo.
    • Ofrece recompensas extrínsecas para lograr objetivos, como trabajar horas extras.
    • Sin embargo, puede afectar negativamente la motivación de los empleados si se usan demasiado o durante mucho tiempo.

    Tipo de gestión de liderazgo de servicio

    • El liderazgo de servicio se enfoca en ayudar a los empleados a mejorar su desempeño y toma decisiones.
    • Fue acuñado originalmente por Robert K. Greenleaf en 1970.
    • Se utiliza para proporcionar pautas, compartir información y responder preguntas.

    Tipo de gestión empresarial Laissez-Faire

    • La gestión empresarial Laissez-Faire se enfoca en dar libertad a los empleados para tomar decisiones y trabajar de manera autónoma.
    • Google utiliza este tipo de gestión para promover la creatividad y la innovación.
    • Ventajas: alto nivel de satisfacción laboral y alta productividad para los equipos que disfrutan de la autonomía.

    Selección del tipo de gestión empresarial

    • El estilo de gestión adecuado debe alinearse con las habilidades, experiencia y personalidad del líder.
    • Debe considerar las necesidades del equipo y la cultura de la organización.

    Objetivos de la gestión empresarial

    • La planificación es la primera y principal función de la gestión, que consiste en decidir de antemano qué se debe hacer en el futuro.
    • Abarca la formulación de políticas, el establecimiento de objetivos, la programación de acciones, etc.

    Gestión Empresarial

    • La planificación y la organización son fundamentales para alcanzar los objetivos en una empresa.
    • Los objetivos pueden ser definidos formalmente en empresas grandes o informales en empresas pequeñas.

    Proceso de Gestión

    • El proceso de gestión implica aplicar y distribuir recursos organizacionales efectivamente.
    • También implica adquirir nuevos recursos, analizar y adaptarse al entorno cambiante, cumplir con responsabilidades legales y sociales, y desarrollar relaciones con las personas.

    Tipos de Gestión Empresarial

    Gestión Visionaria

    • Se centra en transmitir la visión general de la empresa y motivar al equipo.
    • No se involucra en los detalles del día a día.
    • Confía en que los miembros del equipo manejen los detalles sobre cómo alcanzar los objetivos.
    • Requiere inteligencia emocional, la voluntad de asumir riesgos y la capacidad de liderar y gestionar el cambio.

    Gestión de Liderazgo de Servicio

    • Se centra en ayudar a las personas a aprender de sus errores y mejorar su propio desempeño.
    • Puede ser ineficaz para algunos empleados negativos.
    • Requiere más tiempo para reuniones individuales con empleados para capacitarlos y apoyarlos.

    Gestión Laissez-Faire

    • Se caracteriza por dar libertad a los empleados para centrarse en el trabajo que les apasione.
    • Puede promover la creatividad y la innovación en una organización.
    • Ventajas: alta satisfacción laboral y productividad para equipos autónomos.
    • Desventajas: puede resultar en plazos incumplidos y trabajo de baja calidad si el equipo no está motivado o capacitado.

    Eligiendo el Tipo Correcto de Gestión

    • La elección del tipo correcto de gestión es fundamental para el éxito de una organización.
    • Un tipo de gestión equivocado puede perjudicar a toda la empresa.
    • Diferentes proyectos, equipos y negocios requieren diferentes estilos de gestión.

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    La gerencia debe reunir a los empleados para alcanzar el resultado deseado. La gestión empresarial se caracteriza por ser universal, orientada a objetivos y un proceso continuo.

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