8. Actividad Bancaria
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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes opciones no es una funcionalidad de la actividad bancaria?

  • Alquiler de cajas fuertes
  • Custodia y administración de valores negociables
  • Compra de bienes raíces (correct)
  • Emisión de dinero electrónico

¿Qué actividad realizan los Establecimientos Financieros de Crédito?

  • Asesoramiento en fusiones y adquisiciones
  • Intermediación en mercados interbancarios
  • Captación de depósitos del público
  • Préstamo y crédito (correct)

¿Cuál de los siguientes no es un servicio relacionado con las Entidades de Pago?

  • Gestión de cuentas de pago
  • Emisión de dinero electrónico (correct)
  • Retirada de efectivo
  • Transferencias de efectivo

¿Qué actividad se refiere específicamente a la compra y venta de billetes extranjeros?

<p>Establecimientos de Cambio de Moneda (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las limitaciones de los Establecimientos Financieros de Crédito?

<p>No pueden captar fondos reembolsables del público (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes actividades podría realizar un banco tradicional?

<p>Comisión de avales (A), Factoring con recurso (B), Emisión y gestión de tarjetas de crédito (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de asesoría brinda la actividad bancaria a empresas?

<p>Asesoría sobre estructura del capital (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes instrumentos no es un tipo de instrumento monetario?

<p>Bonos de inversión en arte (B)</p> Signup and view all the answers

Qué información debe incluir la Ficha de Información Precontractual (FIPRE) sobre financiación hipotecaria?

<p>Información general del producto de financiación hipotecaria. (D)</p> Signup and view all the answers

Cuál es la duración mínima de validez de una oferta vinculante en financiación hipotecaria?

<p>14 días. (D)</p> Signup and view all the answers

Qué tipo de documento permite a los herederos conocer la situación patrimonial de un cliente fallecido?

<p>Posiciones del cliente en la entidad de crédito. (C)</p> Signup and view all the answers

Qué debe facilitar las entidades de crédito para ayudar al cliente a entender un servicio bancario?

<p>Explicaciones adecuadas y suficientes sobre los términos esenciales. (A)</p> Signup and view all the answers

Qué tipo de información se debe incluir en el resumen anual remitido en enero?

<p>Comisiones y gastos devengados y tipos de interés aplicados. (D)</p> Signup and view all the answers

Qué documento se adapta a las necesidades de financiación de un cliente en particular?

<p>Ficha de Información Personalizada. (B)</p> Signup and view all the answers

Qué indicador debería facilitar la entidad de crédito al cliente sobre un producto financiero?

<p>Un indicador de riesgo actualizado al momento de su entrega. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las razones principales para la regulación de la actividad bancaria?

<p>Minimizar los riesgos de desestabilización del sistema económico (A)</p> Signup and view all the answers

Cuál es el propósito de la información específica sobre instrumentos de cobertura del riesgo de interés?

<p>Informar sobre la existencia y funcionamiento de tales instrumentos. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué papel tiene el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa en la actividad bancaria?

<p>Regula la protección de los intereses de los clientes de servicios bancarios (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes aspectos NO es parte del régimen de supervisión de la actividad bancaria?

<p>Formación de los empleados de las entidades de crédito (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué impacto han tenido las crisis económicas en la regulación bancaria?

<p>Incremento del papel de supervisión y control (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los efectos de la regulación sobre los consumidores de productos bancarios?

<p>Mejora en la defensa de sus intereses (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto de la actividad bancaria se busca regular para salvaguardar a los clientes?

<p>La transparencia en la comunicación y contratación (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características es importante en el marco jurídico de la actividad bancaria?

<p>Supervisión y control por parte de autoridades competentes (C)</p> Signup and view all the answers

Ante problemas en la actividad bancaria, ¿qué aspecto es crucial para evitar desestabilización económica?

<p>Regulación adecuada y control administrativo (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes leyes se enfoca en la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo?

<p>Ley 10/2010 (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ley regula la comercialización a distancia de servicios financieros destinados a consumidores?

<p>Ley 22/2007 (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ley se relaciona con las condiciones generales de la contratación?

<p>Ley 7/1998 (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes leyes tiene como objetivo la lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales?

<p>Ley 3/2004 (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ley trata sobre la protección de datos de carácter personal?

<p>Reglamento UE 2016/679 (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la finalidad de la Ley General de Publicidad?

<p>Normar la publicidad en entidades de crédito (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ley regula los contratos de crédito al consumo?

<p>Ley 16/2011 (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ley establece el régimen jurídico de los movimientos de capitales?

<p>Ley 19/2003 (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función del Banco de España respecto a la creación de entidades de crédito en España?

<p>Autorizar la creación de entidades de crédito en España. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de entidades puede el Banco de España autorizar para abrir sucursales en el país?

<p>Entidades de crédito extranjeras domiciliadas fuera de la Unión Europea. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto de las entidades de crédito supervisa el Banco de España?

<p>La política de riesgos de las entidades de crédito. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes funciones no es competencia del Banco de España?

<p>Establecer las tasas impositivas de los bancos. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa 'colchones de capital' en el contexto de la supervisión bancaria?

<p>Provisiones para cubrir pérdidas financieras inesperadas. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipos de modificaciones puede autorizar el Banco de España?

<p>Modificaciones estatutarias de las entidades de crédito españolas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las principales ratios que el Banco de España utiliza para controlar la solvencia de las entidades de crédito?

<p>Ratio Tier 1. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de entidades el Banco de España supervisa en relación al régimen de sanciones?

<p>Todas las entidades de crédito bajo su jurisdicción. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ley establece el texto refundido sobre la defensa de los consumidores y usuarios?

<p>Real Decreto Legislativo 1/2007 (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes tipos de acciones judiciales NO corresponde a la protección del consumidor?

<p>Acción recursiva (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de acción judicial es promovida por asociaciones de consumidores y usuarios?

<p>Acción colectiva (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de la acción de retractación en el contexto de la defensa del consumidor?

<p>Cesar una recomendación de actuación (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué procedimiento se realiza antes de interponer una acción colectiva sobre cláusulas abusivas?

<p>Dictamen de conciliación (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ley regula el procedimiento de presentación de reclamaciones en el ámbito bancario?

<p>Orden ECC/250272012 (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un objetivo de una acción judicial en la defensa del consumidor según la normativa?

<p>Determinar la abusividad de una actuación (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica de los contratos bancarios que se relaciona con la normativa de defensa del consumidor?

<p>Son contratos de adhesión (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Transacciones en mercados financieros

Operaciones con instrumentos del mercado monetario (cheques, efectos, certificados de depósito), divisas, futuros financieros y opciones, instrumentos sobre divisas o tipos de interés y valores negociables.

Asesoramiento financiero a empresas

Asesoramiento a empresas para optimizar su estructura financiera, estrategia empresarial y fusiones y adquisiciones.

Intermediación en mercados interbancarios

Intermediación en la compraventa de dinero entre bancos.

Gestión de patrimonios

Gestión de carteras de inversión de clientes.

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Custodia de valores negociables

Custodia y administración de valores negociables (acciones, bonos, etc.)

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Informes comerciales

Elaboración de informes comerciales sobre empresas o sectores.

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Alquiler de cajas fuertes

Servicio que ofrecen los bancos a sus clientes para guardar objetos de valor en cajas fuertes.

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Emisión de dinero electrónico

Emisión de dinero electrónico, es decir, valor monetario almacenado electrónicamente para realizar pagos.

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Actividad bancaria: ¿quién la regula?

La actividad bancaria es regulada y supervisada por autoridades administrativas nacionales o de la Unión Europea.

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Crisis y regulación bancaria

Las crisis económicas y financieras, como la del 29, la del petróleo en los 70 o la crisis financiera del 2007, han intensificado la regulación de la actividad bancaria.

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Efectos de la regulación bancaria

La regulación bancaria aumenta la transparencia en la actividad bancaria y protege a los consumidores de los productos bancarios.

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Alcance de la supervisión bancaria

La supervisión bancaria abarca aspectos como los canales de distribución, los precios de los productos y servicios, la identificación de clientes, la contratación y la exigencia de garantías.

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Quién regula en España: Ministerio de Economía

El Ministerio de Economía, Comercio y Empresa en España regula la información y la protección de los clientes en servicios y productos bancarios.

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Objetivos de la regulación bancaria

La regulación busca garantizar la transparencia de la información precontractual, el contenido de los contratos, las condiciones de comercialización y la publicidad bancaria.

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Regulación en la era digital

La regulación bancaria se aplica tanto a la contratación tradicional como a la realizada por medios electrónicos, asegurando la protección del cliente.

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Importancia de la regulación bancaria

A través de la regulación, el gobierno asegura que la actividad bancaria opere de forma transparente, ética y en beneficio a los clientes y al sistema económico.

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Creación de Entidades de Crédito

El Banco de España tiene la responsabilidad de autorizar la creación de nuevas entidades de crédito en España.

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Apertura de Sucursales Extranjeras

El Banco de España autoriza la apertura de sucursales en España para entidades de crédito extranjeras que no estén ubicadas en un estado miembro de la Unión Europea.

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Inversiones en Entidades Extranjeras

El Banco de España autoriza la creación y/o la toma de participación significativa en entidades de crédito en países extranjeros no miembros de la Unión Europea por parte de entidades de crédito españolas.

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Modificaciones Estatutarias

El Banco de España es responsable de autorizar modificaciones estatutarias de las entidades de crédito españolas.

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Supervisión de Operaciones en la UE

El Banco de España supervisa la apertura de sucursales en la Unión Europea por parte de entidades de crédito españolas, así como la prestación de servicios desde España a la Unión Europea, y viceversa.

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Registro de Entidades de Crédito

El Banco de España lleva un registro oficial que contiene información sobre todas las entidades de crédito que operan en España.

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Registro de Agentes de Entidades de Crédito

El Banco de España lleva un registro oficial de todos los agentes que trabajan para entidades de crédito.

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Supervisión de Altos Cargos

El Banco de España lleva a cabo una supervisión exhaustiva de los altos cargos de las entidades de crédito, asegurando que cumplen con los requisitos de idoneidad y compatibilidad.

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Publicidad bancaria

La Ley 34/1988 regula la publicidad en general, impactando en la forma en que los bancos pueden promocionar sus servicios.

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Competencia Desleal en banca

La Ley 3/1991 de Competencia Desleal protege a las empresas, incluyendo bancos, de prácticas injustas de la competencia.

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Comercio minorista en bancos

La Ley 7/1996 establece normas para el comercio minorista, incluyendo la venta de productos y servicios financieros en tiendas.

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Contratación bancaria

La Ley 7/1998 regula las condiciones generales de los contratos, incluyendo las condiciones que los bancos ponen en sus contratos con clientes.

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Venta a plazos en banca

La Ley 28/1998 establece reglas para la venta a plazos de bienes muebles, incluyendo préstamos para comprar vehículos o electrodomésticos.

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Blanqueo de capitales en banca

La Ley 19/2003 regula los movimientos de capital con el exterior y las medidas para prevenir el blanqueo de capitales.

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Morosidad bancaria

La Ley 3/2004 busca combatir la morosidad en las operaciones comerciales, es decir, la falta de pago por parte de los clientes.

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Contratación pública y banca

El Real Decreto-Ley 5/2005 busca impulsar la productividad y mejorar la contratación pública, lo que afecta indirectamente a los bancos.

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Información sobre el saldo y rendimientos

Información que se le proporciona al cliente sobre los movimientos en su cuenta, los rendimientos, y el producto o servicio que está usando.

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Resumen anual de servicios bancarios

Resumen anual de comisiones, gastos y tipos de interés aplicados a los servicios bancarios del cliente.

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Información para herederos

Información que le permiten a los herederos de un cliente conocer la situación financiera del fallecido en la entidad bancaria al momento de su muerte.

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Información para el consumidor

Información que permite al cliente entender el funcionamiento del producto y tomar una decisión consciente sobre si quiere contratarlo o no.

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Ficha de Información Precontractual (FIPRE)

Documento que contiene información general sobre la financiación hipotecaria.

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Ficha de Información Personalizada

Documento que adapta el producto estándar de financiación hipotecaria a las necesidades del cliente.

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Oferta Vinculante

Oferta formal de financiación que se mantiene válida durante un período mínimo de 14 días.

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Información sobre coberturas de riesgo

Información sobre cómo protegerse del riesgo de que las tasas de interés suban en el futuro.

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Defensa del consumidor en servicios bancarios

Es la normativa que regula la interacción entre los bancos y sus clientes, asegurando la protección de estos últimos frente a prácticas abusivas o poco transparentes.

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Real Decreto Legislativo 1/2007

El Real Decreto Legislativo 1/2007 regula la defensa de los consumidores y usuarios, incluyendo a los clientes bancarios como consumidores de servicios.

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Ley 7/1998 sobre condiciones generales de la contratación

La Ley 7/1998 controla las condiciones generales de la contratación, especialmente en el caso de contratos bancarios, que suelen ser de adhesión.

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Normativa bancaria sobre transparencia

Una de las estrategias para proteger a los clientes bancarios es la transparencia en la información. La normativa bancaria sobre transparencia busca que la relación entre el cliente y el banco sea clara y justa.

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Acción individual

Es una acción judicial individualizada, presentada por el cliente bancario afectado por una práctica abusiva.

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Acción colectiva

Esta acción judicial puede ser iniciada por asociaciones de consumidores y usuarios que tengan en sus estatutos la misión de defender los intereses de sus miembros.

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Acción pública

Es una acción judicial promovida por el Instituto Nacional de Consumo o entidades similares de las Comunidades Autónomas.

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Cláusula abusiva en un contrato bancario

Una parte de un contrato bancario puede ser considerada abusiva si se perjudica al cliente en su derecho a una información clara y precisa.

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Study Notes

La Actividad Bancaria

  • La actividad bancaria es una actividad económica regulada, bajo supervisión y control de las autoridades administrativas nacionales o de la Unión Europea.
  • Su importancia radica en el financiamiento general y en el riesgo de desestabilización del sistema económico.
  • El régimen de la actividad bancaria ha variado a lo largo de los años, con aumento de la supervisión y la intervención pública para proteger a los consumidores.
  • Las entidades de crédito reciben depósitos, conceden créditos y brindan otros servicios.
  • Se definen por las actividades que realizan, como recepción de depósitos, préstamos, etc.

Marco Jurídico de la Actividad Bancaria

  • La actividad bancaria está regulada y supervisada.
  • España está sujeta a la supervisión y control del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, con competencia sobre la protección de los intereses de los clientes y la transparencia en las operaciones.
  • El Banco de España tiene competencia sobre la autorización de las entidades, la supervisión de la solvencia, los riesgos, las políticas de crédito, la contabilidad y la supervisión prudencial.
  • La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) supervisa a las entidades bancarias en operaciones relacionadas con el mercado de valores.
  • Existen diversas leyes y decretos legislativos que regulan la actividad bancaria.

Actividad Bancaria y Contratación Bancaria

  • La actividad bancaria reúne un gran abanico de operaciones, dependiendo de factores como el tipo de cliente, sus necesidades, el margen de maniobra de la entidad, el riesgo de las operaciones y la situación del mercado.
  • Se han distinguido diferentes tipos de banca: personal, privada, de empresas, corporativa, de instituciones y de inversiones, cada tipo con sus propias características y productos.
  • Las operaciones bancarias incluyen operaciones pasivas (depósitos) y activas (préstamos, financiación, etc.).

El Régimen de Transparencia Bancaria

  • El régimen de transparencia busca proteger al consumidor y generar mayor competencia en el mercado.
  • La transparencia consiste en comunicar a los clientes información relevante sobre productos y servicios, condiciones, comisiones, intereses, etc.
  • Las entidades de crédito deben informar sobre los tipos de interés aplicables, comisiones, etc.
  • Se deben facilitar las condiciones en un marco claro y entendible, así como la forma de expresar la eventual remuneración y el coste.

La Defensa del Consumidor de Servicios Bancarios

  • El marco normativo protege a los clientes de servicios bancarios.
  • Se aplican leyes sobre defensa de consumidores, condiciones de contratación y transparencia.
  • Existen vías extrajudiciales (Defensor del Cliente, Banco de España) y judiciales para la defensa de los intereses del cliente.
  • Los objetivos de las acciones judiciales pueden ser la cesación de una actuación, la retractación o la declaración de que la práctica sea abusiva.
  • Hay procedimientos de conciliación y, en última instancia, la vía judicial, tanto individual como colectiva.

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Pon a prueba tus conocimientos sobre la actividad bancaria y los servicios ofrecidos por las entidades financieras. Responde a preguntas sobre credito, instrumentos monetarios y asesorías bancarias. Ideal para estudiantes de finanzas y profesionales del sector.

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