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Questions and Answers
Vous visitez un site web de commerce électronique pour acheter un produit. Lorsque vous ajoutez un article à votre panier, une fenêtre contextuelle s'ouvre pour confirmer votre choix, mais elle disparaît rapidement.
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Vous utilisez une application de fitness qui propose des statistiques détaillées sur vos performances. Les graphiques et les chiffres sont faciles à lire et à comprendre.
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Vous téléchargez une application de messagerie qui demande l'accès à votre appareil photo, à votre localisation et à vos contacts, même si ces autorisations ne semblent pas nécessaires pour ses fonctionnalités principales.
Vous téléchargez une application de messagerie qui demande l'accès à votre appareil photo, à votre localisation et à vos contacts, même si ces autorisations ne semblent pas nécessaires pour ses fonctionnalités principales.
Vous arrivez à un guichet automatique (ATM) pour retirer de l'argent, mais les boutons ne sont pas bien éclairés et les instructions sur l'écran ne sont pas claires.
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Vous utilisez une application de navigation GPS en conduisant. L'application affiche clairement votre itinéraire et fournit des alertes vocales précises pour les virages et les sorties.
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Vous visitez un site web d'actualités qui affiche des publicités pop-up agressives à chaque page que vous consultez.
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Vous essayez d'annuler un abonnement à un service en ligne, mais l'option d'annulation est cachée dans un menu déroulant difficile à trouver.
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Vous utilisez une application de streaming vidéo qui propose des recommandations personnalisées en fonction de vos habitudes de visionnage. Les recommandations sont souvent pertinentes.
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Vous ouvrez une application de médias sociaux et êtes accueilli par un écran de chargement qui dure plus de 30 secondes.
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Vous utilisez un site web de réservation de vols et le processus de réservation est simple, avec des étapes claires et un résumé final avant la confirmation.
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