Podcast
Questions and Answers
สิ่งใดเป็นลักษณะสำคัญของการใช้ความรู้ในทุก ๆ ด้าน?
สิ่งใดเป็นลักษณะสำคัญของการใช้ความรู้ในทุก ๆ ด้าน?
เหตุใดการเปิดรับข้อมูลใหม่จึงสำคัญต่อการพัฒนา?
เหตุใดการเปิดรับข้อมูลใหม่จึงสำคัญต่อการพัฒนา?
การวางแผนเพื่อการเรียนรู้ควรคำนึงถึงปัจจัยใดเป็นหลัก?
การวางแผนเพื่อการเรียนรู้ควรคำนึงถึงปัจจัยใดเป็นหลัก?
ทำไมการประเมินผลการเรียนรู้จึงมีความสำคัญ?
ทำไมการประเมินผลการเรียนรู้จึงมีความสำคัญ?
Signup and view all the answers
สิ่งใดที่ไม่ควรทำเมื่อพัฒนาทักษะการเรียนรู้?
สิ่งใดที่ไม่ควรทำเมื่อพัฒนาทักษะการเรียนรู้?
Signup and view all the answers
Study Notes
เครื่องมือควบคุมคุณภาพ 7 แบบใหม่ (New 7 QC Tools)
- เครื่องมือทั้ง 7 แบบใหม่ ได้แก่ แผนผังกลุ่มเชื่อมโยง, แผนผังความสัมพันธ์, แผนผังต้นไม้, แผนผังเมทริกซ์, แผนภาพการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงเมตริกซ์, แผนผังลูกศร และแผนภาพทางเลือกตัดสินใจ (PDPC)
- เครื่องมือเหล่านี้พัฒนาขึ้นในปี ค.ศ. 1977
- เครื่องมือเหล่านี้ช่วยในการปรับปรุงกระบวนการและเพิ่มประสิทธิภาพการควบคุมคุณภาพ (TQM)
การใช้เครื่องมือ New 7 QC Tools
- เครื่องมือ New 7 QC Tools เหมาะกับการแก้ไขปัญหาที่ข้อมูลไม่เป็นโครงสร้าง หรือเป็นคำพูด ซึ่งการใช้เครื่องมือแบบเดิมอาจไม่เพียงพอ
- จะนำข้อมูลที่ได้มาจัดกลุ่ม และเชื่อมโยง ก่อนประเมินและวางแผนเพื่อแก้ปัญหา
แผนผังกลุ่มเชื่อมโยง (Affinity Diagram)
- เป็นแผนภาพที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อเท็จจริง ความคิดเห็น และความคิด ที่สับสนยุ่งเหยิง
- มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ง่ายต่อการทำความเข้าใจปัญหา
- มักใช้ KJ Method
- ผู้คิดค้นวิธีการนี้คือ Dr. Jiro Kawakita
วิธีการสร้างแผนผังกลุ่มเชื่อมโยง
- กำหนดหัวข้อ
- ระดมความคิด โดยเขียนข้อมูลลงบนบัตรข้อมูล (Data Card)
- จัดเรียงบัตรข้อมูลที่บันทึกไว้ให้เห็นทั่วกัน
- จัดกลุ่มข้อมูลที่มีความสัมพันธ์กัน
- รวมข้อมูลของกลุ่มนั้นๆ และตั้งชื่อความสัมพันธ์ให้ครอบคลุมกลุ่มข้อมูล
แผนผังความสัมพันธ์ (Relations Diagrams)
- แสดงความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผล
- ใช้ลูกศรเชื่อมโยง
- หางลูกศร = เหตุ
- หัวลูกศร = ผล
แผนผังต้นไม้ (Tree Diagrams)
- วิเคราะห์สาเหตุรากเหง้า หรือหาแนวทางแก้ปัญหา
- แบ่งเป็น 2 ประเภท: Why - Why Tree และ How - How Tree
- Why - Why Tree ใช้หาสาเหตุรากเหง้า
- How - How Tree ใช้หาวิธีแก้ปัญหา
แผนผังเมทริกซ์ (Matrix Diagram)
- เป็นแผนผังที่แสดงความสัมพันธ์ของกลุ่มข้อมูล 2 ชุด หรือมากกว่า
- แสดงความสัมพันธ์กันมากหรือน้อยเพียงใด ในรูปของตาราง
- มีรูปแบบต่างๆ อาทิ L-Type, T-Type, X-Type, Y-Type
แผนภาพการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงเมตริกซ์ (Matrix Data Analysis Chart)
- เครื่องมือที่ใช้เปรียบเทียบสมรรถนะจากมุมมองผู้บริโภค และเทียบกับคู่แข่ง
- ช่วยระบุตำแหน่งองค์กร เพื่อวางแผนกลยุทธ์การบริหารต่อไป
แผนผังลูกศร (Arrow Diagram)
- สร้างเครือข่ายลำดับการทำงาน
- ใช้กำหนดระยะเวลาหรือการติดตามการดำเนินงาน
- องค์ประกอบ: งาน (Work), จุดเชื่อม (Node), เส้นทางจำลอง (Dummy)
ข้อดีของการใช้แผนผังลูกศร
- เห็นภาพรวมกิจกรรมทั้งหมดของโครงการ
- กำหนดลำดับก่อน-หลังของกิจกรรม
- ช่วยบริหารทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
แผนภาพทางเลือกตัดสินใจ (PDPC)
- แสดงขั้นตอนการตัดสินใจ พร้อมทางเลือกและเหตุผล
- ช่วยในการจัดการกับอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
เรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือควบคุมคุณภาพ 7 แบบใหม่ที่ช่วยปรับปรุงการควบคุมคุณภาพ (TQM) อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้รวมถึงแผนผังกลุ่มเชื่อมโยงและเทคนิคอื่นๆ ที่ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาในการวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่เป็นโครงสร้าง.
