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Questions and Answers
El tipo de organigrama y su nomenclatura es fijo y no varía.
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En la nomenclatura actual en inglés, el room manager es:
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El departamento de pisos depende de:
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El lavado, secado y planchado es una función principal del departamento de pisos
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La atención al cliente es una función principal:
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Dentro de las zonas nobles están:
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Las zonas externas
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La lavandería, lencería y almacenes de ropa son:
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En la nomenclatura actual comentada en clase, cuando la gobernanta tiene secretaria se llama
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¿En qué tipo de hotel será más común la petición de camas supletorias?
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¿Quién se encarga de hacer una reserva a un concierto o atender personalmente las petciones de los clientes en un hotel de lujo si existe este servicio?
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Saber dar prioridades, adelantarse a los imprevistos, preparación profesional, etc. es característico de:
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Sobre todo, ¿cuándo se usa la polivalencia?
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¿Qué zonas limpian las camareras y las limpiadoras?
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El departamento de pisos es de
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Entre las actividades operativas de la gobernanta están:
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¿Quién retira las bandejas del room service?
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En la organización funcional
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Una desventaja de la organización lineal es:
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Los pasillos de las plantas pueden estar ornamentados a discreción por la gobernanta pero no pueden incluir en general objetos que sean obstáculos como:
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