Untitled Quiz

Un groupe est formé lorsque deux individus ou plus interagissent et mettent leurs efforts en commun pour atteindre un objectif spécifique, de manière formelle ou non.

Les équipes de travail se concentrent sur les performances collectives, la synergie, la responsabilité mutuelle et des compétences complémentaires, tandis que les groupes de travail se caractérisent par le partage d'informations, une synergie neutre ou négative, une responsabilité individuelle et des compétences aléatoires et variées.

<p>Résoudre les conflits et établir une structure de leadership.</p> Signup and view all the answers

<p>Des relations étroites se créent et le groupe commence à fonctionner en équipe.</p> Signup and view all the answers

<p>Le groupe fonctionne de manière fluide et réalise des performances optimales.</p> Signup and view all the answers

<p>True</p> Signup and view all the answers

<p>Équipes transversales</p> Signup and view all the answers

<p>Les équipes autonomes fonctionnent de manière indépendante et prennent en charge des responsabilités managériales, comme le recrutement, la planification, etc.</p> Signup and view all the answers

<p>S'engager dans l'amélioration des activités ou la solution de problèmes spécifiques.</p> Signup and view all the answers

<p>True</p> Signup and view all the answers

<p>Une charte d'équipe définit la vision, les objectifs, les valeurs, les roles, les responsabilités, les processus et les règles de fonctionnement de l'équipe.</p> Signup and view all the answers

<p>La compétition vise à satisfaire ses propres intérêts, tandis que la collaboration recherche des solutions qui répondent aux besoins des autres.</p> Signup and view all the answers

<p>L'évitement consiste à se retirer du conflit ou à l'éliminer, en évitant de s'impliquer ou de le résoudre.</p> Signup and view all the answers

<p>True</p> Signup and view all the answers

<p>Le compromis implique que chaque partie accepte de renoncer quelque chose pour trouver un terrain d'entente.</p> Signup and view all the answers

<p>Le modèle de gestion des conflits présente l'assertivité sur l'axe vertical et la coopération sur l'axe horizontal. Il permet de visualiser les cinq styles de gestion des conflits en fonction de la motivation à satisfaire ses propres besoins et ceux des autres.</p> Signup and view all the answers

<p>La compétition peut être efficace pour résoudre des problèmes importants rapidement et prendre des mesures impopulaires. Cependant, elle peut être contreproductive si l'adhésion des autres n'est pas critique. Elle peut également créer des tensions et nuire aux relations.</p> Signup and view all the answers

<p>True</p> Signup and view all the answers

<p>Acculturer, collaborer, coopérer</p> Signup and view all the answers

<p>Le sponsor est un leader qui soutient activement l'intelligence collective en fournissant des ressources, en encourageant la collaboration et en assurant le lien avec la stratégie globale de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

<p>Un groupe se forme lorsque deux individus ou plus interagissent et mettent leurs efforts en commun pour atteindre un objectif spécifique, que ce soit de manière formelle ou informelle.</p> Signup and view all the answers

<p>Groupes fonctionnels</p> Signup and view all the answers

<p>Formation (Forming)</p> Signup and view all the answers

<p>False</p> Signup and view all the answers

<p>La stabilisation s'installe avec le développement de relations étroites entre les membres. Une cohésion d'équipe émergée, marquée par un sentiment d'identité et de camaraderie, permet de se concentrer sur la mission du groupe et de définir les normes de comportement professionnel.</p> Signup and view all the answers

<p>Le groupe atteint son plein potentiel de performance lorsqu'il est passé par les autres étapes, notamment la formation, l'agitation et la stabilisation. À ce stade, la structure est opérationnelle, les membres se comprennent mutuellement et focalisent leur énergie collective sur l'atteinte des objectifs.</p> Signup and view all the answers

<p>L'intelligence collective est un concept issu des sciences sociales et de la psychologie du travail. Il met l'accent sur la synergie des compétences et des connaissances de plusieurs personnes (au moins deux) qui collaborent pour atteindre un objectif commun.</p> Signup and view all the answers

<p>Les règles</p> Signup and view all the answers

<p>Le brainstorming est une technique de réflexion créative qui vise à générer un grand nombre d'idées, à résoudre des problèmes et à favoriser l'innovation. Il est souvent utilisé dans un groupe pour stimuler la créativité.</p> Signup and view all the answers

<p>La méthode des 5 pourquoi est un outil d'analyse simple et efficace pour identifier la cause profonde d'un problème. Il s'agit de poser successivement 5 questions « Pourquoi? » pour remonter à l'origine du problème.</p> Signup and view all the answers

<p>Le Design Thinking est une démarche de résolution de problèmes centrée sur l'humain. Il s'agit d'une approche créative qui vise à comprendre les besoins des utilisateurs et à concevoir des solutions innovantes et centrées sur l'utilisateur.</p> Signup and view all the answers