Podcast
Questions and Answers
מהו המרכיב המרכזי המגדיר תקשורת?
מהו המרכיב המרכזי המגדיר תקשורת?
מה מהבאים אינו מאפיין תקשורת?
מה מהבאים אינו מאפיין תקשורת?
מהי התוצאה העיקרית של תקשורת בין שני אנשים?
מהי התוצאה העיקרית של תקשורת בין שני אנשים?
מה המטרה העיקרית בתקשורת אפקטיבית?
מה המטרה העיקרית בתקשורת אפקטיבית?
Signup and view all the answers
איזה מהבאים מתאר את תפקיד הנמען בתקשורת?
איזה מהבאים מתאר את תפקיד הנמען בתקשורת?
Signup and view all the answers
מה ההשפעה של המשפט על האמינות של הפרסומת?
מה ההשפעה של המשפט על האמינות של הפרסומת?
Signup and view all the answers
מהו המסר המהותי בנושא השפעת הפרסומות?
מהו המסר המהותי בנושא השפעת הפרסומות?
Signup and view all the answers
מה ההיגיון שעומד מאחורי המשפט שדומה למישהו מעורר אמינות?
מה ההיגיון שעומד מאחורי המשפט שדומה למישהו מעורר אמינות?
Signup and view all the answers
איזה מסר, לפי המידע, עשוי להיות משכנע יותר?
איזה מסר, לפי המידע, עשוי להיות משכנע יותר?
Signup and view all the answers
מה תפקידם של משפטים דומים בפרסומות?
מה תפקידם של משפטים דומים בפרסומות?
Signup and view all the answers
מהו תהליך ההבניית המציאות?
מהו תהליך ההבניית המציאות?
Signup and view all the answers
מהן היורוסטיקות?
מהן היורוסטיקות?
Signup and view all the answers
איזה מבין התהליכים הבאים מתאר בצורה הטובה ביותר את 'הבניית המציאות'?
איזה מבין התהליכים הבאים מתאר בצורה הטובה ביותר את 'הבניית המציאות'?
Signup and view all the answers
מה היתרון העיקרי בשימוש ביורוסטיקות בתהליך קבלת החלטות?
מה היתרון העיקרי בשימוש ביורוסטיקות בתהליך קבלת החלטות?
Signup and view all the answers
מהו חיסרון פוטנציאלי בשימוש קבוע ביורוסטיקות?
מהו חיסרון פוטנציאלי בשימוש קבוע ביורוסטיקות?
Signup and view all the answers
מהו מסר חד צדדי?
מהו מסר חד צדדי?
Signup and view all the answers
מהו הקריטריון החשוב ביותר לגניבת הרעם?
מהו הקריטריון החשוב ביותר לגניבת הרעם?
Signup and view all the answers
מהי המטרה של מסר דו צדדי?
מהי המטרה של מסר דו צדדי?
Signup and view all the answers
מהי אחת מהתכנים של מסר חד צדדי?
מהי אחת מהתכנים של מסר חד צדדי?
Signup and view all the answers
מה ההבדל העיקרי בין גניבת הרעם לגניבת הברק?
מה ההבדל העיקרי בין גניבת הרעם לגניבת הברק?
Signup and view all the answers
כיצד ניתן לתאר הכנה למסר דו צדדי?
כיצד ניתן לתאר הכנה למסר דו צדדי?
Signup and view all the answers
אילו מהמאפיינים הנ״ל מתארים את טקטיקת גניבת הברק?
אילו מהמאפיינים הנ״ל מתארים את טקטיקת גניבת הברק?
Signup and view all the answers
מה ההבדל המרכזי בין מסר חד צדדי לדו צדדי?
מה ההבדל המרכזי בין מסר חד צדדי לדו צדדי?
Signup and view all the answers
אילו גורמים משפיעים על ההצלחה של גניבת הרעם?
אילו גורמים משפיעים על ההצלחה של גניבת הרעם?
Signup and view all the answers
מה הוא קריטריון מרכזי בטקטיקות גניבה בכלל?
מה הוא קריטריון מרכזי בטקטיקות גניבה בכלל?
Signup and view all the answers
מהו אפקט הראשונות?
מהו אפקט הראשונות?
Signup and view all the answers
איך ניתן לנצל את אפקט הראשונות בראיון עבודה?
איך ניתן לנצל את אפקט הראשונות בראיון עבודה?
Signup and view all the answers
מהן התוצאות של אפקט הראשונות במצבים חברתיים?
מהן התוצאות של אפקט הראשונות במצבים חברתיים?
Signup and view all the answers
מה ההשפעה של דברים שמגיעים בסוף השיחה על השפעת הראשונות?
מה ההשפעה של דברים שמגיעים בסוף השיחה על השפעת הראשונות?
Signup and view all the answers
מה הגורם לכך שדברים שנאמרים בהתחלה משפיעים יותר?
מה הגורם לכך שדברים שנאמרים בהתחלה משפיעים יותר?
Signup and view all the answers
Flashcards
תקשורת
תקשורת
תהליך שבו בני אדם מעבירים מסרים בעלי משמעות משותפת.
מוען
מוען
הגורם שמעביר את המסר בתהליך התקשורת.
נמען
נמען
הגורם המקבל את המסר בתהליך התקשורת.
השפעה על מחשבות
השפעה על מחשבות
Signup and view all the flashcards
מסרים מכוונים ולא מכוונים
מסרים מכוונים ולא מכוונים
Signup and view all the flashcards
הבניית המציאות
הבניית המציאות
Signup and view all the flashcards
יורוסטיקות
יורוסטיקות
Signup and view all the flashcards
קDecision Making
קDecision Making
Signup and view all the flashcards
קוגניציה
קוגניציה
Signup and view all the flashcards
שיפוטים קוגניטיביים
שיפוטים קוגניטיביים
Signup and view all the flashcards
השפעת המשפט על אמינות המסר
השפעת המשפט על אמינות המסר
Signup and view all the flashcards
מסר פונה להיגיון מול רגש
מסר פונה להיגיון מול רגש
Signup and view all the flashcards
תפקיד ההזדהות בפרסומות
תפקיד ההזדהות בפרסומות
Signup and view all the flashcards
השפעת תהליך ההנעה
השפעת תהליך ההנעה
Signup and view all the flashcards
כוח per סיוע להנעה
כוח per סיוע להנעה
Signup and view all the flashcards
מסר חד צדדי
מסר חד צדדי
Signup and view all the flashcards
מסר דו צדדי
מסר דו צדדי
Signup and view all the flashcards
יתרונות מסר חד צדדי
יתרונות מסר חד צדדי
Signup and view all the flashcards
חסרונות מסר חד צדדי
חסרונות מסר חד צדדי
Signup and view all the flashcards
יתרונות מסר דו צדדי
יתרונות מסר דו צדדי
Signup and view all the flashcards
אפקט הראשונות
אפקט הראשונות
Signup and view all the flashcards
ההילה של הדברים הראשונים
ההילה של הדברים הראשונים
Signup and view all the flashcards
שיחה בראיון עבודה
שיחה בראיון עבודה
Signup and view all the flashcards
השפעה פסיכולוגית
השפעה פסיכולוגית
Signup and view all the flashcards
חוק הפרסומות
חוק הפרסומות
Signup and view all the flashcards
גניבת הרעם
גניבת הרעם
Signup and view all the flashcards
גניבת הברק
גניבת הברק
Signup and view all the flashcards
חשיפה למידע
חשיפה למידע
Signup and view all the flashcards
יעילות הטקטיקה
יעילות הטקטיקה
Signup and view all the flashcards
המודעות למידע
המודעות למידע
Signup and view all the flashcards
Study Notes
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 1
- פסיכולוגיה היא מדע העוסק בחקר התנהגות ותהליכים מנטליים; היא חוקרת את הנפש.
- מדובר במחקר מבוסס עובדות.
- פסיכולוגיה מתמקדת באדם.
- תחומי פסיכולוגיה: קוגניטיבית (זיכרון, קשב), חברתית (אנשים וחברה), התפתחותית ועוד.
- פסיכולוגיה ביולוגית/פיזיולוגית: הקשר בין תהליכים ביולוגיים והתנהגות (למשל, חלומות).
- פסיכולוגיה התפתחותית: התפתחות האדם מלידה ועד זקנה והגורמים לה.
- פסיכולוגיה חברתית: יחסי הגומלין בין הפרט לסביבתו, עוסקת בנפש האדם בתהליכים חברתיים.
- פסיכולוגיה של אישיות: המחשבות, הרגשות וההתנהגות המגדירות את האישיות.
- פסיכולוגיה אבנורמלית: הפרעות נפשיות וסטיות מהנורמה.
- התפתחות הפסיכולוגיה: דיון בנפש האדם קיים כבר בכתבי הפילוסופים היוונים, היא התחילה כפילוסופיה והתפתחה למדע.
- המאה ה-19: פסיכולוגיה לא נחשבה מדע.
- פרויד, אבי הפסיכולוגיה, התמקד בתת-מודע וטען לדברים סמויים משפיעים על החיים.
- שנות ה-30 של המאה ה-20: גישה ביהביוריסטית (התנהגותית), החוקרים התמקדו בנראה לעין ולא בתת-מודע (למשל, לחקור מתי ילד עושה שיעורי בית).
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 2
- תקשורת: פעולות הנעשות לשם קשר עם הזולת.
- תקשורת כתהליך: העברת מסרים בעלי משמעות משותפת בין אנשים, שמטרתה הבנה או שכנוע.
- העברת מסרים: מכוונת או לא מכוונת, בין מוען לנמען, משפיעה על מחשבות, עמדות והתנהגויות.
פסיכולוגיה חברתית - מחקרים בולטים
- אחרי מלחמת העולם השנייה, מחקרים התמקדו בעדריות, קונפורמיות, ציות לסמכות, התנהגות אלימה.
- מחקרים אלה קשורים לתופעות חברתיות עליית הנאציזם.
- הניסוי של אש (1951): הלך אחר הרוב, קונפורמיות.
- הניסוי של מילגרם (1961): ציות לסמכות.
- הניסוי של זימברדו (1971): השפעת הסיטואציה על התנהגות (ניסוי הכלא).
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 3 קונפורמיות - הניסוי של אש
- קונפורמיות (תַּלְמָנוּתּ) : הנטייה לשנות מחשבות, אמונות וערכים בהתאם לקבוצה.
- הניסוי של אש (1951) בדק את קונפורמיות: נבדקים ענו יחד עם שחקנים שהביעו תשובה שגויה, וראו עד כמה אנשים נטו ללכת אחר הרוב.
- ממצאים: גודל הקבוצה משפיע על קונפורמיות, אנשים פחות קונפורמיים כשיודעים שהרוב טועה.
- ביקורות על הניסוי: המציאות מורכבת יותר, לרוב לא מדובר בקווים חד משמעיים.
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 3 הניסוי של מילגרם
- סטנלי מילגרם (1933) : תיאר מחקרים על ציות לסמכות.
- הניסוי: נבדקים ("מורים") הכוונו להעביר זרם חשמלי ל"סטודנט", כש"הנסיין" הנחה להמשיך.
- ממצאים: מעל 70% המשיכו למרות העלייה ברמת זרם החשמל (סכנת חיים).
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 3 הניסוי של זימברדו
- פיליפ זימברדו (1971): מחקר שבועיים של אסירים וסוהרים בהדמיה כלא.
- ממצאים: הסיטואציה משפיעה באופן דרמטי על התנהגות (התעללות באסירים, אלימות, יציאה משליטה).
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 4 אפקט הצופה מהצד
- רציחת קיטי ג'נובזה (1964): עשרות עדים לא התערבו.
- מחקר לטנה ודרלי (1968): בדקו את "אפקט הצופה מהצד" - נוכחות אחרים מעכבת עזרה.
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 5 שימושים וסיפוקים
- שימושים וסיפוקים: צרכים חברתיים ופסיכולוגיים, יוצרים ציפיות מתקשורת ההמונים.
- תיאוריית הצרכים של מאסלו: חמש רמות של צרכים פיזיולוגיים, ביטחון, חברתיים, הערכה ומימוש עצמי.
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 5 תיאוריית הצרכים (מאסלו)
- מאסלו (תיאוריה):
- רמות הצרכים
- בסיסיים, ביטחון, שייכות, הערכה, מימוש עצמי
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 5 גישות אישיות הומניסטיות
- קרל רוג'רס: אדם כישות אינדיבידואלית, בוחר מתוך אפשרויות בהתאם לאישיות, אופי וערכים.
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 5 מניעים של גדילה וגרעון
- Rogers (1970):
- מניעי חסך (Deficit), פועלים למילוי חסכים, פיזיולוגיים ופסיכולוגיים.
- מניעי גדילה (Being): צרכים של הגשמה עצמית (יצירתיות, מוסריות, וכו...)
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 6 תיאוריית ניהול מצב הרוח
- צריכה של מידע ומדיה בהתאמה למצב הרוח.
- זילמן ובראיינט (Zillmann & Bryant): דיסוננס קוגניטיבי (פער בין עמדה להתנהגות).
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 6 בניית מציאות
- יצירת מציאות: היוריסטיקות (קיצורי דרך) עוזרים לנו לקבל החלטות מהירות.
- עיבוד מידע מהיר ויעיל.
- גורם לזמינות נושאים מסוימים (צפייה בטלוויזיה משפיעה על בחירות עתידיות).
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 7 כוח הסיטואציה
- ניסוי בחוף (אוריארדי): בקשה לעזרה משפיעה על הסיטואציה.
- ניסוי טיסה (לנגר): הדמיית סיטואציה כטייס משפיעה על ביצועי ראייה
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 8 שכנוע ושינוי עמדות
- שכנוע/שינוי עמדות: גרימה למישהו לחשוב או להתנהג אחרת.
- עמדה: הערכה חיובית או שלילית כלפי נושא או אדם.
- הגישה התלת-רכיבית: קוגניטיבי (מחשבות), ריגשי (רגשות), התנהגותי (מעשים).
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 8 סוגי עמדות
- תיאוריית קלמן (1961):
- התרצות: רצון לרצות.
- הזדהות: רצון להדמות.
- הפנמה: אמונה אמיתית שהדעה נכונה.
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 8 טקטיקות שכנוע
- הסחה: שכנוע בלתי-מודע.
- רגל בדלת: בקשה קטנה תחילה, גדילה בהדרגה.
- דלת בפרצוף: בקשה גדולה בתחילה, העלאת בקשה קטנה.
- כדור נמוך: הצעה נמוכה בתחילה, חוסר גילוי פרטים.
- זה עוד לא הכל: תוספת של הטבות לאחר שהצד השני הסכים.
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 9 תופעות של נסיגה בשירות האגו
- Brehm Reactance- התנגדות פסיכולוגית לשכנוע.
- הימנעות סלקטיבית- נמנע ממידע שסותר דעות
- זהו ניסיון להתמודד עם תחושה של איום על חירות הבחירה
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 9 טקטיקות שכנוע
- טפיל רעיל : חשיפה למידע מתנגד מוקדם.
- Aזהרה מראש : מידע על ניסיון שכנוע מבאס
- Forewarning: אנשים נותנים עמדות סלקטיבית
- avoidance Selective- נמנעים ממידע שמתנגד לדעות
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 9 טקטיקות שכנוע
- גניבת הרעם: חשיפה מוקדמת למידע.
- גניבת הברק: מידע חיובי.
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 9 טקטיקות שכנוע
- אפקט הראשונות: דברים ראשונים תשפיעו יותר.
- אפקט האחרונות: דברים אחרונים יהיו טריים.
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 9 טקטיקות שכנוע
- מסר חד-צדדי לעומת דו צדדי:
- חד-צדדי: רק טיעונים תומכים.
- דו צדדי: טיעונים תומכים ונגדיים.
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 9 טקטיקות שכנוע
- גניבת הרעם : גילוי טיעונים של הצד השני מראש.
- גניבת ברק : גילוי עוד מידע חיובי.
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 9 טקטיקות גילוי
- מרווח זמן- מסר מוקדם יהפוך ליעיל יותר וישפיע יותר (חשוב לתקשר מידע מוקדם).
- מועד קבלת החלטה: החלטה מהירה- מסר מוקדם; החלטה ארוכות- שימוש במרווח זמן
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 9 אמצעי תקשורת
- אמצעים דומים למציאות לעומת דברים אובייקטיביים(טקסט)
- אופן עיבוד מסר בכתב לעומת בעל פה
- התנסות פעילה לעומת קבלה ספציפית
- השפעה אישית לעומת תקשורת המונים
פסיכולוגיה של התקשורת - שיעור 10 פסיכולוגיה קיברנטית
- קיברנטיקה, מדע שילוב בין אדם לטכנולוגיה, עיבוד מידע.
- פסיכולוגיה קיברנטית: מושג חדש, איך טכנולוגיה משפיעה על נפש האדם, בפרט האינטרנט.
- מחקרים: התאמת תיאוריות ישנות למדיה חדשה (למשל, קונפורמיות ברשתות חברתית), תופעות חדשות, טיפולים חדשניים, יתרונות ומחיר של טכנולוגיה על נפש האדם.
פסיכולוגיה של התקשורת - התמכרויות ובינה מלאכותית
- פיתוח אלגוריתמים לזיהוי סיכון להתמכרות (לאלכוהול).
- יכולת זיהוי תסמיני חרדה על סמך פעולות/תגובות
- טיפולים מותאמים לטכנולוגיה
פסיכולוגיה של התקשורת - אבחון ופערים
- ADAM: מערכת אבחון חרדה
- פער ביכולות בין בני אדם לבין בינה מלאכותית
- ניהול רושם באינטרנט
פסיכולוגיה של התקשורת - מושג העצמי
- מושג העצמי: המידע שאנו יודעים ומרגישים על עצמנו.
- מרכיבים: אישיים (תכונות, תחביבים), חברתיים (משפחה, חברה).
- גורמים משפיעים: קשרים חברתיים, הקשר תרבותי (אינדודואליזם/קולקטיביזם), סיטואציה.
פסיכולוגיה של התקשורת - פערים עצמיים
- תיאוריית עצמי ממשי(Higgins 1989): השוואה בין עצמי ממשי\אידאלי\נדרש וכו..
- פערים גדולים בין ערכים\מודל אידיאלי\המציאות גורמים לתחושות שליליות(תסכול וכו..)
פסיכולוגיה של התקשורת - מודעות עצמית
- מודעות עצמית: מידת היכולת לשלוט ברושם שאנו משאירים על הזולת.
- ניטור עצמי גבוה לעומת נמוך: היכולת להתאים את עצמנו לסיטואציות שונות.
פסיכולוגיה של התקשורת - פסיכולוגיה קיברנטית
- פסיכולוגיה קיברנטית - תחום חדש יחסית, חוקרים על ההשפעות של טכנולוגיה(בייחוד אינטרנט וסמארטפונים) על אנשים.
פסיכולוגיה של התקשורת - סכמות והיוריסטיקות
- סכמות (Schema) : מכלול ידע על אדם\מצב\קבוצה\אירוע.
- יוריסטיקות (Heuristics): כללי אצבע לקבלת החלטות מהירה.
- דוגמאות: יוריסטיקת היציגות, זמינות.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
בחן את הידע שלך על תקשורת אפקטיבית ועל מרכיביה המרכזיים. במבחן זה תמצא שאלות על תפקיד הנמען, השפעת הפרסומות ותהליכי הבניית המציאות. האם אתה מסוגל לזהות את המאפיינים השונים של תקשורת והשפעתם על אמינות ומסרים?