Podcast
Questions and Answers
מהו המטרה של הפירמה ביחס לתהליך קידום מכירות?
מהו המטרה של הפירמה ביחס לתהליך קידום מכירות?
מהו ההבדל בין עמדות לאמונות במסגרת של תפיסת צרכן?
מהו ההבדל בין עמדות לאמונות במסגרת של תפיסת צרכן?
עמדות משקפות רגשות חיוביים או שליליים כלפי מוצרים או נושאים, בעוד שאמונות משקפות את הידע של הצרכן על המוצרים.
עמדות הן תמיד יציבות ואינן ניתנות לשינוי.
עמדות הן תמיד יציבות ואינן ניתנות לשינוי.
False
מהו התחושה המתמשכת של הצרכן כלפי חפצים, מוצרים, פרסומות או נושאים?
מהו התחושה המתמשכת של הצרכן כלפי חפצים, מוצרים, פרסומות או נושאים?
Signup and view all the answers
האדם הרציונלי מתמקד במקסמום תועלת בהכרח.
האדם הרציונלי מתמקד במקסמום תועלת בהכרח.
Signup and view all the answers
הצרכן הנוטה להפריז בהערכה ________.
הצרכן הנוטה להפריז בהערכה ________.
Signup and view all the answers
מהו המוצר?
מהו המוצר?
Signup and view all the answers
האמונות משקפות את סך הידע המחשבתי של הצרכן על המוצר.
האמונות משקפות את סך הידע המחשבתי של הצרכן על המוצר.
Signup and view all the answers
מהו תחושה מתמשכת כלפי חפצים, מוצרים, פרסומות או נושאים?
מהו תחושה מתמשכת כלפי חפצים, מוצרים, פרסומות או נושאים?
Signup and view all the answers
מה הייעוד של אסטרטגיית הנחת הדעת?
מה הייעוד של אסטרטגיית הנחת הדעת?
Signup and view all the answers
Study Notes
התנהגות צרכנים
- התנהגות הצרכן כוללת תהליכי החלטה ופעולות הנוגעות לקנייה ושימוש במוצרים.
- מיקרו-בחן את תהליכי הקנייה והצריכה של הפרט, ומקרו-בוחן את התמורות בערכים ותרבות הצריכה של הציבור הרחב.
- כל מוצר הוא דבר שמספק צרכים ורצונות, והפירמה צריכה לייצר את מה שהיא יכולה למכור.
- זיהוי צרכים לא מסופקים בשוק והכרת תהליך הקנייה משמשים כבסיס לגיבוש אסטרטגיית שיווק יעילה.
מחקר התנהגות הצרכן
- ישנן שתי גישות מחקר מרכזיות: הגישה הפוסיטיביסטית שאלות כמותיות, והגישה הפרשנית שאלות סיפורים.
- השאלה הראשונה הניצבת בפני משווקים ומעצבי התנהגות הצרכן היא מה מניע את הצרכן לקנות.
תהליך ההחלטה
- הכרה בצורך חלה כאשר נוצר פער בין המצב המצוי לבין המצב הרצוי, ופער זה דורש פעולה.
זיכרון וחידוש
- זיכרון חושי משמר את המידע לזמן קצר, וזיכרון לטווח ארוך מאחסן מידע לזמן לא-מוגבל.
- קשרים בזיכרון יכולים להעביר את המבנה התחרותי של השוק.
עמדות והתנהגות
- עמדות הן תחושה מתמשכת כלפי חפצים או מוצרים, ויכולות להיות חיוביות או שליליות.
- העמדות נמצאות בסיסי תוצאות מוגבלות.
התנהגות צרכנים
- התנהגות הצרכן כוללת תהליכי החלטה ופעולות הנוגעות לקנייה ושימוש במוצרים.
- מיקרו-בחן את תהליכי הקנייה והצריכה של הפרט, ומקרו-בוחן את התמורות בערכים ותרבות הצריכה של הציבור הרחב.
- כל מוצר הוא דבר שמספק צרכים ורצונות, והפירמה צריכה לייצר את מה שהיא יכולה למכור.
- זיהוי צרכים לא מסופקים בשוק והכרת תהליך הקנייה משמשים כבסיס לגיבוש אסטרטגיית שיווק יעילה.
מחקר התנהגות הצרכן
- ישנן שתי גישות מחקר מרכזיות: הגישה הפוסיטיביסטית שאלות כמותיות, והגישה הפרשנית שאלות סיפורים.
- השאלה הראשונה הניצבת בפני משווקים ומעצבי התנהגות הצרכן היא מה מניע את הצרכן לקנות.
תהליך ההחלטה
- הכרה בצורך חלה כאשר נוצר פער בין המצב המצוי לבין המצב הרצוי, ופער זה דורש פעולה.
זיכרון וחידוש
- זיכרון חושי משמר את המידע לזמן קצר, וזיכרון לטווח ארוך מאחסן מידע לזמן לא-מוגבל.
- קשרים בזיכרון יכולים להעביר את המבנה התחרותי של השוק.
עמדות והתנהגות
- עמדות הן תחושה מתמשכת כלפי חפצים או מוצרים, ויכולות להיות חיוביות או שליליות.
- העמדות נמצאות בסיסי תוצאות מוגבלות.
התנהגות צרכנים
- התנהגות הצרכן כוללת תהליכי החלטה ופעולות הנוגעות לקנייה ושימוש במוצרים.
- מיקרו-בחן את תהליכי הקנייה והצריכה של הפרט, ומקרו-בוחן את התמורות בערכים ותרבות הצריכה של הציבור הרחב.
- כל מוצר הוא דבר שמספק צרכים ורצונות, והפירמה צריכה לייצר את מה שהיא יכולה למכור.
- זיהוי צרכים לא מסופקים בשוק והכרת תהליך הקנייה משמשים כבסיס לגיבוש אסטרטגיית שיווק יעילה.
מחקר התנהגות הצרכן
- ישנן שתי גישות מחקר מרכזיות: הגישה הפוסיטיביסטית שאלות כמותיות, והגישה הפרשנית שאלות סיפורים.
- השאלה הראשונה הניצבת בפני משווקים ומעצבי התנהגות הצרכן היא מה מניע את הצרכן לקנות.
תהליך ההחלטה
- הכרה בצורך חלה כאשר נוצר פער בין המצב המצוי לבין המצב הרצוי, ופער זה דורש פעולה.
זיכרון וחידוש
- זיכרון חושי משמר את המידע לזמן קצר, וזיכרון לטווח ארוך מאחסן מידע לזמן לא-מוגבל.
- קשרים בזיכרון יכולים להעביר את המבנה התחרותי של השוק.
עמדות והתנהגות
- עמדות הן תחושה מתמשכת כלפי חפצים או מוצרים, ויכולות להיות חיוביות או שליליות.
- העמדות נמצאות בסיסי תוצאות מוגבלות.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
בחינה של התהליכים והגורמים המשפיעים על החלטות הקנייה והשימוש במוצרים
