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Questions and Answers
點解有啲香港商戶喺消費券計劃之後唔再用電子支付？
點解有啲香港商戶喺消費券計劃之後唔再用電子支付？
- 佢哋覺得電子支付唔夠安全。
- 佢哋覺得用現金方便啲，唔需要學習新嘅支付方式。
- 佢哋唔想畀電子支付嘅手續費。 (correct)
- 佢哋驚用電子支付會俾人查收入、交稅。
內地電子支付普及率咁高，主要係因為咩原因？
內地電子支付普及率咁高，主要係因為咩原因？
- 內地政府強制推行電子支付。
- 內地市民普遍對流動支付嘅接受程度高，而且方便快捷。 (correct)
- 內地嘅銀行戶口申請非常容易。
- 內地嘅網絡覆蓋率比香港高。
點解香港電子支付嘅發展速度比較慢？
點解香港電子支付嘅發展速度比較慢？
- 香港政府唔鼓勵電子支付。
- 香港嘅網絡速度唔夠快，影響電子支付嘅體驗。
- 香港嘅銀行唔支持電子支付。
- 香港市民對用手機應用程式唔熟悉，有學習門檻，同埋擔心資金安全。 (correct)
有個上海遊客喺香港消費嗰陣冇乜問題，但佢嘅朋友第一次嚟香港就遇到阻滯，主要係因為咩？
有個上海遊客喺香港消費嗰陣冇乜問題，但佢嘅朋友第一次嚟香港就遇到阻滯，主要係因為咩？
有啲的士司機開始接受電子支付，咁樣對佢哋有咩好處？
有啲的士司機開始接受電子支付，咁樣對佢哋有咩好處？
內地遊客王萍用內地電子錢包喺香港消費冇乜問題，反映咗咩嘢趨勢？
內地遊客王萍用內地電子錢包喺香港消費冇乜問題，反映咗咩嘢趨勢？
有學者認為，要進一步普及電子支付，除咗電子支付本身，仲需要推動咩嘢？
有學者認為，要進一步普及電子支付，除咗電子支付本身，仲需要推動咩嘢？
點解有啲老一輩嘅人唔鍾意用電子支付？
點解有啲老一輩嘅人唔鍾意用電子支付？
跨境支付功能主要解決咗咩問題？
跨境支付功能主要解決咗咩問題？
有啲營運商減收甚至豁免電子支付手續費，主要係因為咩原因？
有啲營運商減收甚至豁免電子支付手續費，主要係因為咩原因？
Flashcards
大陸電子支付
大陸電子支付
喺大陸消費，唔使現金，用手機電子支付非常普遍同方便。
香港電子支付使用率
香港電子支付使用率
香港推廣電子支付嘅使用率大約六成，仲有進步空間。
微信支付同支付寶用戶
微信支付同支付寶用戶
微信支付同支付寶喺大陸嘅用戶數量喺2023年達到約二十億。
跨境支付
跨境支付
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內地移動支付普及率
內地移動支付普及率
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香港電子支付推廣慢嘅原因
香港電子支付推廣慢嘅原因
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電子消費券嘅影響
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商戶唔願意用電子支付嘅原因
商戶唔願意用電子支付嘅原因
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的士司機用電子支付嘅好處
的士司機用電子支付嘅好處
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香港支付模式嘅未來
香港支付模式嘅未來
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Study Notes
北上消費與電子支付趨勢
- 越來越多香港人北上消費時，傾向使用電子支付，認為只要手機有電就方便。
- 香港電子支付使用率約六成。
- 部分香港商戶喺消費券計劃後停止使用電子支付。
- 部分年長人士擔心使用電子支付會被查收入及徵稅。
- 新支付模式為消費者提供更多選擇。
KOL 嘅體驗
- 香港KOL Tom 經常去大陸拍片，介紹消費玩樂資訊。
- 佢認為大陸幾乎所有付款場景都接受電子支付。
- 早期Tom會帶備少量現金，但最近已不再攜帶，手機電量至關重要。
內地電子支付普及
- 微信支付同支付寶喺2023年嘅用戶數量達到約20億，比十年前增加超過一倍。
- Tom主要使用香港版嘅跨境支付功能，估計現時有超過九成五嘅使用場景都支援。
- 使用數碼點餐功能通常需要使用內地嘅電子支付方式。
香港電子支付嘅發展
- 有營運商表示，推出跨境支付係因為見到內地無現金化普及，香港市民帶現金去大陸唔方便。
- 使用內地電子錢包有一定門檻，可能需要申請內地電話卡同銀行戶口。
- 香港本地都有電子支付工具開通境外銀聯合作錢包。
- 越來越多旅客嚟香港都傾向使用電子支付，認為方便又安全。
商戶嘅轉變
- 越來越多香港商戶由原本抗拒電子支付轉為歡迎，因為可以為客人提供更方便快捷嘅支付體驗。
消費者嘅睇法
- 上海遊客王萍同朋友嚟香港睇演唱會，佢用內地電子錢包喺香港消費大致暢通無阻。
- 王萍嘅朋友第一次嚟香港，喺港鐵入閘時遇到問題，買嘢飲時亦發現部分商店只收八達通同現金。
- 佢嘅朋友認為如果商店只收現金，就需要兌換貨幣，比較麻煩。
內地移動支付普及率
- 內地移動支付普及率達到八成六，全球領先。
- 香港喺2022年使用流動支付嘅人數比例為六成。
香港電子支付推行慢嘅原因
- 有營運商認為，香港市民對手機應用程式唔熟悉，存在學習門檻，同時擔心資金安全問題。
- 香港政府近年積極推動電子支付，疫情期間推出電子消費券，增加咗300萬電子支付用戶。
- 部分商戶喺消費券計劃完結後停止使用電子支付。
商戶唔願意用電子支付嘅原因
- 天水圍有私營街市翻新後，部分檔口安裝咗電子收款機，甚至有肉檔同魚檔只接受電子支付。
- 北角有檔主認為喺街市入面現金仍然係主要支付方式，佢安裝咗收款機但使用率低，仲要支付租機費用。
- 有立法會議員指出，以往香港推動電子支付嘅阻力之一在於每筆交易都需要支付手續費，降低商戶利潤。
營運商嘅措施
- 近年，部分營運商開始降低手續費，甚至推出咗豁免計劃。
- 有公司強調改變做法唔係因為市場競爭，而係因為有危機感，需要不斷了解市場需求。
的士司機嘅睇法
- 的士司機范金浩使用電子支付方便內地遊客支付車資，依家仲安裝埋收款機，支援十幾種電子支付方式。
- 佢表示，依家每日大約有八到十單生意使用電子支付，佔營業額一半以上。
- 佢認為收取電子支付係未來趨勢，但老一代的士司機可能擔心收入曝光，需要繳稅。
學者嘅睇法
- 有學者認為，電子支付只係交易嘅一部分，要進一步普及化，需要推動整個交易流程電子化。
- 無論無現金化如何發展, 香港暫時唔會完全「無現金」。
- 香港應該根據唔消費模式，採用多種唔同嘅支付模式。
- 香港曾經係全球最早同最成功發展電子貨幣嘅地區，未來會唔會成為無現金社會，取決於市場嘅選擇。
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Description
越來越多香港人鍾意上去大陸消費，用電子支付好方便。香港都想推廣電子支付，但係普及程度爭啲。好多商戶都開始接受電子支付，因為遊客都鍾意用。
