กลยุทธ์ดา้ นช่องทางการจัดจาหน่าย

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Download our mobile app to listen on the go
Get App

Questions and Answers

กลยุทธ์ด้านช่องทางการจัดจำหน่ายมีความสำคัญอย่างไรต่อความสำเร็จของธุรกิจ?

  • สนับสนุนการเข้าถึงตลาดใหม่ (correct)
  • ทำให้การดำเนินงานทางการเงินยุ่งยากขึ้น
  • สามารถลดความพึงพอใจของลูกค้า
  • ช่วยในการเพิ่มต้นทุนการผลิต

ในการวางแผนกลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่าย ควรพิจารณาอะไรเป็นอันดับแรก?

  • ตัวแทนจำหน่ายที่มีอยู่
  • ความสามารถในการผลิต
  • ต้นทุนในการจัดจำหน่าย
  • ลักษณะของผู้บริโภค (correct)

การเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายใดที่ไม่เหมาะสมที่สุดสำหรับสินค้าอ่อนไหวต่อเวลา?

  • การจัดจำหน่ายออนไลน์
  • การจัดจำหน่ายในห้างสรรพสินค้า
  • การจัดจำหน่ายผ่านร้านค้าปลีก
  • การจัดจำหน่ายผ่านตัวแทน (correct)

ในกลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่าย สิ่งใดที่ช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน?

<p>การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับช่องทางการจัดจำหน่าย (C)</p> Signup and view all the answers

ปัจจัยใดที่มีผลกระทบมากที่สุดต่อการเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย?

<p>ความต้องการของตลาด (C)</p> Signup and view all the answers

ธุรกิจใช้โมเดลการสื่อสารในการทำการตลาดอย่างไร?

<p>สร้างแคมเปญโฆษณาผ่านสื่อที่หลากหลาย (B)</p> Signup and view all the answers

การสื่อสารการตลาดมีบทบาทสำคัญในการทำธุรกิจอย่างไร?

<p>สร้างการรับรู้และความสนใจในสินค้า (C)</p> Signup and view all the answers

โมเดลการสื่อสารการตลาดที่มีประสิทธิภาพมักประกอบด้วยองค์ประกอบใด?

<p>การฟังความคิดเห็นจากลูกค้า (B)</p> Signup and view all the answers

สื่อใดที่ถือว่ามีผลกระทบสูงสุดต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค?

<p>บทวิจารณ์จากผู้ใช้ก่อนหน้า (C)</p> Signup and view all the answers

กลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมที่สุดคืออะไร?

<p>การเชิญลูกค้าเข้าร่วมแคมเปญแบบออนไลน์ (A)</p> Signup and view all the answers

Omni Channel มีแนวคิดหลักเกี่ยวกับอะไร?

<p>การเชื่อมโยงช่องทางการขายและการสื่อสาร (C)</p> Signup and view all the answers

Central's Omni Channel มุ่งเน้นในการให้บริการผ่าน Customer’s Journey เพื่ออะไร?

<p>เพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า (A)</p> Signup and view all the answers

การให้บริการในรูปแบบ Omni Channel ส่งผลต่อการซื้อสินค้ายังไง?

<p>ทำให้สะดวกและตอบสนองความต้องการได้ดีกว่า (A)</p> Signup and view all the answers

เทคโนโลยีที่ใช้ใน Omni Channel มีจุดประสงค์เพื่ออะไร?

<p>เพื่อสร้างบริการที่เป็นนวัตกรรม (C)</p> Signup and view all the answers

การช้อปปิ้งในรูปแบบ Omni Channel คำนึงถึงอะไรเป็นสำคัญ?

<p>ความสะดวกและความง่ายในการใช้บริการ (D)</p> Signup and view all the answers

กลุ่ม Central ตั้งเป้าหมายอะไรในการใช้ Omni Channel?

<p>เป็นผู้ให้บริการอันดับหนึ่งในธุรกิจการค้าปลีก (D)</p> Signup and view all the answers

Omni Channel ส่งผลกระทบใดต่อประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า?

<p>ทำให้การเลือกร้านค้าเป็นเรื่องง่าย (C)</p> Signup and view all the answers

การสื่อสารในรูปแบบ Omni Channel ควรมีลักษณะเป็นอย่างไร?

<p>โปร่งใสและเชื่อมโยง (B)</p> Signup and view all the answers

ข้อได้เปรียบหลักของการใช้ Omni Channel คืออะไร?

<p>ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น (C)</p> Signup and view all the answers

รูปแบบการจัดจำหน่ายไหนที่มีคนกลางเป็นผู้อำนวยความสะดวกใน B2B?

<p>ร้านค้าส่ง (B)</p> Signup and view all the answers

ช่องทางการจัดจำหน่ายใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการขายออนไลน์?

<p>Wholesaler (A)</p> Signup and view all the answers

กลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่ายของ B2C แบ่งออกเป็นกี่ระดับ?

<p>4 ระดับ (C)</p> Signup and view all the answers

ธุรกิจค้าปลีกแบบใดที่ถูกแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดจากห้างโมเดิร์นเทรด?

<p>ร้านค้าปลีกแบบเดิม (C)</p> Signup and view all the answers

การจัดตลาดใดที่ไม่ใช้กลยุทธ์การส่งมอบสินค้า?

<p>Dropshipping (C)</p> Signup and view all the answers

รูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซไหนที่ไม่ได้เกิดจากการเป็นผู้บริโภคไปยังธุรกิจ?

<p>B2B (C)</p> Signup and view all the answers

การออกแบบจัดการสินค้าภายในร้านค้ามีความสำคัญต่ออะไร?

<p>การเพิ่มความสนใจของผู้ซื้อ (D)</p> Signup and view all the answers

การบริหารหมวดหมู่ในร้านค้ามีผลอย่างไร?

<p>เพิ่มยอดขาย (A)</p> Signup and view all the answers

มูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยในปี 2023 คาดการณ์ว่าจะอยู่ที่เท่าไหร่?

<p>932,000 ล้านบาท (C)</p> Signup and view all the answers

กลยุทธ์การตลาดที่เรียกว่า Multilevel Marketing เป็นรูปแบบของอะไร?

<p>Direct Marketing (B)</p> Signup and view all the answers

โมเดลความสัมพันธ์ระหว่างโรงงาน ลูกค้า และร้านค้าแสดงถึงอะไร?

<p>การทำงานร่วมกัน (C)</p> Signup and view all the answers

ในแบบการจัดร้านอาจใช้รูปแบบใดในการจัดแสดงสินค้า?

<p>Herringbone (B)</p> Signup and view all the answers

การเปลี่ยนแปลงในธุรกิจค้าปลีกมีสาเหตุมาจากอะไร?

<p>การเข้ามาของห้างโมเดิร์นเทรด (C)</p> Signup and view all the answers

ช่องทางการจำหน่ายแบบใดจัดอยู่ในรูปแบบของการขายเหมือนร้านค้าปลีก?

<p>แฟรนไชส์ (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards are hidden until you start studying

Study Notes

กลยุทธ์ช่องทางการจัดจาหน่าย

  • การออกแบบช่องทางการจัดจาหน่ายต้องมุ่งหวังให้เกิดประสิทธิภาพและลดต้นทุนการแข่งขัน
  • ช่องทางการจัดจาหน่ายมีความจำเป็นเพื่อส่งมอบสินค้าและบริการให้กับผู้ซื้อหรือผู้บริโภค

การเปลี่ยนแปลงในธุรกิจค้าปลีก

  • รูปแบบการค้าปลีกแบบดั้งเดิมถูกแย่งชิงโดยห้างโมเดิร์นเทรด เช่น Makro ตั้งแต่ปี 2532
  • การเข้ามาของการซื้อขายออนไลน์เริ่มขึ้นในไทยเมื่อปี 2555 โดย Lazada

กลยุทธ์ช่องทาง B2C

  • ช่องทางการจัดจาหน่ายของ B2C แบ่งออกเป็น 4 ระดับ ได้แก่ 0-Level, 1-Level, 2-Level, และ 3-Level
  • แต่ละระดับมีรูปแบบกิจกรรมการจัดจาหน่ายที่แตกต่างกัน

กลยุทธ์ช่องทาง B2B

  • ลูกค้าในกลุ่ม B2B ส่วนใหญ่จะเป็นองค์กร เช่น ภาครัฐและเอกชน
  • ช่องทางการจัดจาหน่ายมักจะมีคนกลางทำหน้าที่กระจายสินค้า

รูปแบบร้านค้า

  • รูปแบบร้านค้าที่มีหน้าร้านรวมถึงร้านค้าส่ง, ร้านค้าปลีก, และแฟรนไชส์
  • รูปแบบร้านค้าที่ไม่มีหน้าร้านประกอบด้วย ตู้ขายอัตโนมัติ, การตลาดตรง, การขายออนไลน์, และการขายตรง

การตลาดออนไลน์และ E-Commerce

  • E-Commerce แบ่งออกเป็นประเภท B2B, B2C, C2C, C2B, และ B2G
  • ตลาดอีคอมเมิร์ซในไทยในปี 2023 คาดว่าจะมีมูลค่า 932,000 ล้านบาท โดยเติบโตประมาณ 14% เมื่อเทียบกับปี 2022

แนวคิด Omni Channel

  • Omni Channel คือกลยุทธ์การตลาดที่เชื่อมโยงและจัดการช่องทางการขายทั้งออนไลน์และออฟไลน์
  • ใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างบริการที่เชื่อมโยงระหว่างการซื้อสินค้าในร้านและบนแพลตฟอร์มออนไลน์

แนวทางกลุ่ม Central

  • กลุ่ม Central มีเป้าหมายที่จะเป็นผู้นำในธุรกิจค้าปลีกโดยการใช้แนวคิด Omni Channel
  • การทำ Customer’s Journey เป็นเครื่องมือในการสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้า

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

More Like This

Marketing: Distribution Channels
24 questions
Session 4_Hard_Distribution
41 questions

Session 4_Hard_Distribution

FortunateAntigorite5560 avatar
FortunateAntigorite5560
Use Quizgecko on...
Browser
Browser