Questions and Answers
กลยุทธ์ด้านช่องทางการจัดจำหน่ายมีความสำคัญอย่างไรต่อความสำเร็จของธุรกิจ?
ในการวางแผนกลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่าย ควรพิจารณาอะไรเป็นอันดับแรก?
การเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายใดที่ไม่เหมาะสมที่สุดสำหรับสินค้าอ่อนไหวต่อเวลา?
ในกลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่าย สิ่งใดที่ช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน?
Signup and view all the answers
ปัจจัยใดที่มีผลกระทบมากที่สุดต่อการเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย?
Signup and view all the answers
ธุรกิจใช้โมเดลการสื่อสารในการทำการตลาดอย่างไร?
Signup and view all the answers
การสื่อสารการตลาดมีบทบาทสำคัญในการทำธุรกิจอย่างไร?
Signup and view all the answers
โมเดลการสื่อสารการตลาดที่มีประสิทธิภาพมักประกอบด้วยองค์ประกอบใด?
Signup and view all the answers
สื่อใดที่ถือว่ามีผลกระทบสูงสุดต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค?
Signup and view all the answers
กลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมที่สุดคืออะไร?
Signup and view all the answers
Omni Channel มีแนวคิดหลักเกี่ยวกับอะไร?
Signup and view all the answers
Central's Omni Channel มุ่งเน้นในการให้บริการผ่าน Customer’s Journey เพื่ออะไร?
Signup and view all the answers
การให้บริการในรูปแบบ Omni Channel ส่งผลต่อการซื้อสินค้ายังไง?
Signup and view all the answers
เทคโนโลยีที่ใช้ใน Omni Channel มีจุดประสงค์เพื่ออะไร?
Signup and view all the answers
การช้อปปิ้งในรูปแบบ Omni Channel คำนึงถึงอะไรเป็นสำคัญ?
Signup and view all the answers
กลุ่ม Central ตั้งเป้าหมายอะไรในการใช้ Omni Channel?
Signup and view all the answers
Omni Channel ส่งผลกระทบใดต่อประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า?
Signup and view all the answers
การสื่อสารในรูปแบบ Omni Channel ควรมีลักษณะเป็นอย่างไร?
Signup and view all the answers
ข้อได้เปรียบหลักของการใช้ Omni Channel คืออะไร?
Signup and view all the answers
รูปแบบการจัดจำหน่ายไหนที่มีคนกลางเป็นผู้อำนวยความสะดวกใน B2B?
Signup and view all the answers
ช่องทางการจัดจำหน่ายใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการขายออนไลน์?
Signup and view all the answers
กลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่ายของ B2C แบ่งออกเป็นกี่ระดับ?
Signup and view all the answers
ธุรกิจค้าปลีกแบบใดที่ถูกแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดจากห้างโมเดิร์นเทรด?
Signup and view all the answers
การจัดตลาดใดที่ไม่ใช้กลยุทธ์การส่งมอบสินค้า?
Signup and view all the answers
รูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซไหนที่ไม่ได้เกิดจากการเป็นผู้บริโภคไปยังธุรกิจ?
Signup and view all the answers
การออกแบบจัดการสินค้าภายในร้านค้ามีความสำคัญต่ออะไร?
Signup and view all the answers
การบริหารหมวดหมู่ในร้านค้ามีผลอย่างไร?
Signup and view all the answers
มูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยในปี 2023 คาดการณ์ว่าจะอยู่ที่เท่าไหร่?
Signup and view all the answers
กลยุทธ์การตลาดที่เรียกว่า Multilevel Marketing เป็นรูปแบบของอะไร?
Signup and view all the answers
โมเดลความสัมพันธ์ระหว่างโรงงาน ลูกค้า และร้านค้าแสดงถึงอะไร?
Signup and view all the answers
ในแบบการจัดร้านอาจใช้รูปแบบใดในการจัดแสดงสินค้า?
Signup and view all the answers
การเปลี่ยนแปลงในธุรกิจค้าปลีกมีสาเหตุมาจากอะไร?
Signup and view all the answers
ช่องทางการจำหน่ายแบบใดจัดอยู่ในรูปแบบของการขายเหมือนร้านค้าปลีก?
Signup and view all the answers
Study Notes
กลยุทธ์ช่องทางการจัดจาหน่าย
- การออกแบบช่องทางการจัดจาหน่ายต้องมุ่งหวังให้เกิดประสิทธิภาพและลดต้นทุนการแข่งขัน
- ช่องทางการจัดจาหน่ายมีความจำเป็นเพื่อส่งมอบสินค้าและบริการให้กับผู้ซื้อหรือผู้บริโภค
การเปลี่ยนแปลงในธุรกิจค้าปลีก
- รูปแบบการค้าปลีกแบบดั้งเดิมถูกแย่งชิงโดยห้างโมเดิร์นเทรด เช่น Makro ตั้งแต่ปี 2532
- การเข้ามาของการซื้อขายออนไลน์เริ่มขึ้นในไทยเมื่อปี 2555 โดย Lazada
กลยุทธ์ช่องทาง B2C
- ช่องทางการจัดจาหน่ายของ B2C แบ่งออกเป็น 4 ระดับ ได้แก่ 0-Level, 1-Level, 2-Level, และ 3-Level
- แต่ละระดับมีรูปแบบกิจกรรมการจัดจาหน่ายที่แตกต่างกัน
กลยุทธ์ช่องทาง B2B
- ลูกค้าในกลุ่ม B2B ส่วนใหญ่จะเป็นองค์กร เช่น ภาครัฐและเอกชน
- ช่องทางการจัดจาหน่ายมักจะมีคนกลางทำหน้าที่กระจายสินค้า
รูปแบบร้านค้า
- รูปแบบร้านค้าที่มีหน้าร้านรวมถึงร้านค้าส่ง, ร้านค้าปลีก, และแฟรนไชส์
- รูปแบบร้านค้าที่ไม่มีหน้าร้านประกอบด้วย ตู้ขายอัตโนมัติ, การตลาดตรง, การขายออนไลน์, และการขายตรง
การตลาดออนไลน์และ E-Commerce
- E-Commerce แบ่งออกเป็นประเภท B2B, B2C, C2C, C2B, และ B2G
- ตลาดอีคอมเมิร์ซในไทยในปี 2023 คาดว่าจะมีมูลค่า 932,000 ล้านบาท โดยเติบโตประมาณ 14% เมื่อเทียบกับปี 2022
แนวคิด Omni Channel
- Omni Channel คือกลยุทธ์การตลาดที่เชื่อมโยงและจัดการช่องทางการขายทั้งออนไลน์และออฟไลน์
- ใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างบริการที่เชื่อมโยงระหว่างการซื้อสินค้าในร้านและบนแพลตฟอร์มออนไลน์
แนวทางกลุ่ม Central
- กลุ่ม Central มีเป้าหมายที่จะเป็นผู้นำในธุรกิจค้าปลีกโดยการใช้แนวคิด Omni Channel
- การทำ Customer’s Journey เป็นเครื่องมือในการสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้า
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
บทนี้นำเสนอเกี่ยวกับกลยุทธ์ในการจัดช่องทางการจัดจำหน่ายที่สำคัญสำหรับธุรกิจ โดยมุ่งเน้นที่การสร้างความเข้าใจในเรื่องการเลือกช่องทางที่เหมาะสมและการจัดการให้มีประสิทธิภาพ บทความจะช่วยให้ผู้อ่านเห็นภาพรวมของกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติในด้านนี้อย่างชัดเจน.