กลยุทธ์ดา้ นช่องทางการจัดจาหน่าย

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

กลยุทธ์ด้านช่องทางการจัดจำหน่ายมีความสำคัญอย่างไรต่อความสำเร็จของธุรกิจ?

สนับสนุนการเข้าถึงตลาดใหม่ (correct)

ทำให้การดำเนินงานทางการเงินยุ่งยากขึ้น

สามารถลดความพึงพอใจของลูกค้า

ช่วยในการเพิ่มต้นทุนการผลิต

ในการวางแผนกลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่าย ควรพิจารณาอะไรเป็นอันดับแรก?

ตัวแทนจำหน่ายที่มีอยู่

ความสามารถในการผลิต

ต้นทุนในการจัดจำหน่าย

ลักษณะของผู้บริโภค (correct)

การเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายใดที่ไม่เหมาะสมที่สุดสำหรับสินค้าอ่อนไหวต่อเวลา?

การจัดจำหน่ายออนไลน์

การจัดจำหน่ายในห้างสรรพสินค้า

การจัดจำหน่ายผ่านร้านค้าปลีก

การจัดจำหน่ายผ่านตัวแทน (correct)

ในกลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่าย สิ่งใดที่ช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน?

การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับช่องทางการจัดจำหน่าย Signup and view all the answers

ปัจจัยใดที่มีผลกระทบมากที่สุดต่อการเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย?

ความต้องการของตลาด Signup and view all the answers

ธุรกิจใช้โมเดลการสื่อสารในการทำการตลาดอย่างไร?

สร้างแคมเปญโฆษณาผ่านสื่อที่หลากหลาย Signup and view all the answers

การสื่อสารการตลาดมีบทบาทสำคัญในการทำธุรกิจอย่างไร?

สร้างการรับรู้และความสนใจในสินค้า Signup and view all the answers

โมเดลการสื่อสารการตลาดที่มีประสิทธิภาพมักประกอบด้วยองค์ประกอบใด?

การฟังความคิดเห็นจากลูกค้า Signup and view all the answers

สื่อใดที่ถือว่ามีผลกระทบสูงสุดต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค?

บทวิจารณ์จากผู้ใช้ก่อนหน้า Signup and view all the answers

กลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมที่สุดคืออะไร?

การเชิญลูกค้าเข้าร่วมแคมเปญแบบออนไลน์ Signup and view all the answers

Omni Channel มีแนวคิดหลักเกี่ยวกับอะไร?

การเชื่อมโยงช่องทางการขายและการสื่อสาร Signup and view all the answers

Central's Omni Channel มุ่งเน้นในการให้บริการผ่าน Customer’s Journey เพื่ออะไร?

เพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า Signup and view all the answers

การให้บริการในรูปแบบ Omni Channel ส่งผลต่อการซื้อสินค้ายังไง?

ทำให้สะดวกและตอบสนองความต้องการได้ดีกว่า Signup and view all the answers

เทคโนโลยีที่ใช้ใน Omni Channel มีจุดประสงค์เพื่ออะไร?

เพื่อสร้างบริการที่เป็นนวัตกรรม Signup and view all the answers

การช้อปปิ้งในรูปแบบ Omni Channel คำนึงถึงอะไรเป็นสำคัญ?

ความสะดวกและความง่ายในการใช้บริการ Signup and view all the answers

กลุ่ม Central ตั้งเป้าหมายอะไรในการใช้ Omni Channel?

เป็นผู้ให้บริการอันดับหนึ่งในธุรกิจการค้าปลีก Signup and view all the answers

Omni Channel ส่งผลกระทบใดต่อประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า?

ทำให้การเลือกร้านค้าเป็นเรื่องง่าย Signup and view all the answers

การสื่อสารในรูปแบบ Omni Channel ควรมีลักษณะเป็นอย่างไร?

โปร่งใสและเชื่อมโยง Signup and view all the answers

ข้อได้เปรียบหลักของการใช้ Omni Channel คืออะไร?

ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น Signup and view all the answers

รูปแบบการจัดจำหน่ายไหนที่มีคนกลางเป็นผู้อำนวยความสะดวกใน B2B?

ร้านค้าส่ง Signup and view all the answers

ช่องทางการจัดจำหน่ายใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการขายออนไลน์?

Wholesaler Signup and view all the answers

กลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่ายของ B2C แบ่งออกเป็นกี่ระดับ?

4 ระดับ Signup and view all the answers

ธุรกิจค้าปลีกแบบใดที่ถูกแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดจากห้างโมเดิร์นเทรด?

ร้านค้าปลีกแบบเดิม Signup and view all the answers

การจัดตลาดใดที่ไม่ใช้กลยุทธ์การส่งมอบสินค้า?

Dropshipping Signup and view all the answers

รูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซไหนที่ไม่ได้เกิดจากการเป็นผู้บริโภคไปยังธุรกิจ?

B2B Signup and view all the answers

การออกแบบจัดการสินค้าภายในร้านค้ามีความสำคัญต่ออะไร?

การเพิ่มความสนใจของผู้ซื้อ Signup and view all the answers

การบริหารหมวดหมู่ในร้านค้ามีผลอย่างไร?

เพิ่มยอดขาย Signup and view all the answers

มูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยในปี 2023 คาดการณ์ว่าจะอยู่ที่เท่าไหร่?

932,000 ล้านบาท Signup and view all the answers

กลยุทธ์การตลาดที่เรียกว่า Multilevel Marketing เป็นรูปแบบของอะไร?

Direct Marketing Signup and view all the answers

โมเดลความสัมพันธ์ระหว่างโรงงาน ลูกค้า และร้านค้าแสดงถึงอะไร?

การทำงานร่วมกัน Signup and view all the answers

ในแบบการจัดร้านอาจใช้รูปแบบใดในการจัดแสดงสินค้า?

Herringbone Signup and view all the answers

การเปลี่ยนแปลงในธุรกิจค้าปลีกมีสาเหตุมาจากอะไร?

การเข้ามาของห้างโมเดิร์นเทรด Signup and view all the answers

ช่องทางการจำหน่ายแบบใดจัดอยู่ในรูปแบบของการขายเหมือนร้านค้าปลีก?

แฟรนไชส์ Signup and view all the answers

Study Notes

กลยุทธ์ช่องทางการจัดจาหน่าย

การออกแบบช่องทางการจัดจาหน่ายต้องมุ่งหวังให้เกิดประสิทธิภาพและลดต้นทุนการแข่งขัน
ช่องทางการจัดจาหน่ายมีความจำเป็นเพื่อส่งมอบสินค้าและบริการให้กับผู้ซื้อหรือผู้บริโภค

การเปลี่ยนแปลงในธุรกิจค้าปลีก

รูปแบบการค้าปลีกแบบดั้งเดิมถูกแย่งชิงโดยห้างโมเดิร์นเทรด เช่น Makro ตั้งแต่ปี 2532
การเข้ามาของการซื้อขายออนไลน์เริ่มขึ้นในไทยเมื่อปี 2555 โดย Lazada

กลยุทธ์ช่องทาง B2C

ช่องทางการจัดจาหน่ายของ B2C แบ่งออกเป็น 4 ระดับ ได้แก่ 0-Level, 1-Level, 2-Level, และ 3-Level
แต่ละระดับมีรูปแบบกิจกรรมการจัดจาหน่ายที่แตกต่างกัน

กลยุทธ์ช่องทาง B2B

ลูกค้าในกลุ่ม B2B ส่วนใหญ่จะเป็นองค์กร เช่น ภาครัฐและเอกชน
ช่องทางการจัดจาหน่ายมักจะมีคนกลางทำหน้าที่กระจายสินค้า

รูปแบบร้านค้า

รูปแบบร้านค้าที่มีหน้าร้านรวมถึงร้านค้าส่ง, ร้านค้าปลีก, และแฟรนไชส์
รูปแบบร้านค้าที่ไม่มีหน้าร้านประกอบด้วย ตู้ขายอัตโนมัติ, การตลาดตรง, การขายออนไลน์, และการขายตรง

การตลาดออนไลน์และ E-Commerce

E-Commerce แบ่งออกเป็นประเภท B2B, B2C, C2C, C2B, และ B2G
ตลาดอีคอมเมิร์ซในไทยในปี 2023 คาดว่าจะมีมูลค่า 932,000 ล้านบาท โดยเติบโตประมาณ 14% เมื่อเทียบกับปี 2022

แนวคิด Omni Channel

Omni Channel คือกลยุทธ์การตลาดที่เชื่อมโยงและจัดการช่องทางการขายทั้งออนไลน์และออฟไลน์
ใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างบริการที่เชื่อมโยงระหว่างการซื้อสินค้าในร้านและบนแพลตฟอร์มออนไลน์

แนวทางกลุ่ม Central

กลุ่ม Central มีเป้าหมายที่จะเป็นผู้นำในธุรกิจค้าปลีกโดยการใช้แนวคิด Omni Channel
การทำ Customer’s Journey เป็นเครื่องมือในการสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้า

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

บทนี้นำเสนอเกี่ยวกับกลยุทธ์ในการจัดช่องทางการจัดจำหน่ายที่สำคัญสำหรับธุรกิจ โดยมุ่งเน้นที่การสร้างความเข้าใจในเรื่องการเลือกช่องทางที่เหมาะสมและการจัดการให้มีประสิทธิภาพ บทความจะช่วยให้ผู้อ่านเห็นภาพรวมของกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติในด้านนี้อย่างชัดเจน.