個人情報保護管理の重要事項

Questions and Answers

個人情報の利用停止等の請求が認められる場合として正しいものはどれか？

アイデアが無駄になった場合

第三者に提供された場合

市民からの苦情があった場合

利用が必要なくなった場合 (correct)

事業者が守るべきルールに含まれないものはどれか？

第三者への提供には同意を得る

取得・利用の目的を公表する

個人情報の意図的な削除 (correct)

安全に個人情報を管理する

プライバシーマーク制度を運営している機関はどれか？

経済産業省

日本情報社会推進協議会 (correct)

総務省

個人情報保護委員会

プライバシーマークの有効期間は何年か？

2年 Signup and view all the answers

個人情報を第三者に提供する場合、事業者が行うべきことは何か？

あらかじめ同意を得る Signup and view all the answers

PMSの目的は何か？

個人情報の保護体制を評価する Signup and view all the answers

個人情報の安全管理に関して事業者が行うべき中の一つは何か？

内部教育を行う Signup and view all the answers

プライバシーマークを取得している企業数は、2023年9月末現在でいくつか？

17,555社 Signup and view all the answers

個人情報を利用する際に確認すべき重要事項は何ですか？

利用目的の明記 Signup and view all the answers

個人情報のリスク評価において必要な要素は何ですか？

取り扱う個人情報の保管期限 Signup and view all the answers

個人情報保護担当者の役割について正しいのはどれですか？

情報の収集と廃棄の確認 Signup and view all the answers

個人情報保護の管理台帳に含むべき情報はどれですか？

利用目的 Signup and view all the answers

緊急連絡体制において、何が最も必要ですか？

調査委員会の設置 Signup and view all the answers

個人情報保護に関する苦情・相談の窓口となるのは誰ですか？

管理部の村上智子 Signup and view all the answers

個人情報保護管理者の役割は何ですか？

運用方針の制定 Signup and view all the answers

目的外利用を防ぐために重要なのは何ですか？

目的の明確さ Signup and view all the answers

メール誤送信が事故件数の中で占める割合はどうなっているか？

ワースト2位 Signup and view all the answers

事故の原因として最も多いものは何か？

担当者のルール違反 Signup and view all the answers

個人情報の流出事故が発生した際に必須な対処は何か？

Pマーク審査機関への報告 Signup and view all the answers

個人情報保護法において重要なポイントは何か？

適切な運用を促すための法律である Signup and view all the answers

メール送信時の注意点として正しいものはどれか？

送信前にルールを守ることが重要である Signup and view all the answers

個人情報を正しく安全に扱うことで得られるメリットは何か？

顧客一人ひとりに寄り添ったサービスが実現可能 Signup and view all the answers

重大な漏えい等の発生時に個人情報保護委員会へ報告する期限は何日以内か？

3〜5日以内 Signup and view all the answers

個人情報を第三者に提供する際、事前に本⼈から得るべき情報として正しいものはどれか？

提供先の国名とその個人情報保護制度に関する情報 Signup and view all the answers

適切な委託先を選択する際に考慮すべき重要な点はどれか？

過去の業績と信頼性 Signup and view all the answers

外部からの不正アクセスを防ぐために企業が行うべきことはどれか？

従業員への定期的な教育 Signup and view all the answers

個人情報漏えい報告の際に通知義務がある場合、何に基づく義務か？

法律や規則 Signup and view all the answers

個人情報の開示請求に関して、企業が守るべきルールはどれか？

開示請求の内容を記録する必要がある Signup and view all the answers

重大な漏えいの定義に該当する条件はどれか？

要配慮個人情報の漏えいと財産的被害の恐れがあること Signup and view all the answers

個人情報の安全管理を徹底するために必要なことはどれか？

施錠保管とパスワード設定 Signup and view all the answers

個人情報保護管理者の役割に含まれないのはどれか。

個人情報保護責任者の任命 Signup and view all the answers

次の中で個人情報の共有行為として誤っているものはどれか。

顧客情報を無断で転送する Signup and view all the answers

事故発生時に個人情報保護担当者が行うべき最初のステップは何か。

応急対応の決定 Signup and view all the answers

個人情報の取り扱い業務において、委託されている業務の中でどれが該当するか。

データ入力を外部に委託する Signup and view all the answers

次のうち、個人情報保護に関する法令の違反が最も疑われる行為はどれか。

個人情報を社外に流出させる Signup and view all the answers

個人情報保護に関する業務において、重要な関係機関にはどれが含まれるか。

個人情報保護委員会 Signup and view all the answers

Study Notes

保管における重要事項

漏えいを防ぐため、安全に管理する必要がある（施錠保管、パスワード設定）。
従業員に安全管理を徹底するため、ルールを制定し教育を行う。
外部からの不正アクセスを防止する措置を講じる。
適切な委託先を選定し、契約を締結することが求められる。

漏えいの報告義務

重大な漏えい等が発生した場合、個人情報保護委員会への報告が必要（3〜5日以内に初報、30日以内に確報）。
重大な漏えいとは、以下を含む:
- 要配慮個人情報が含まれるデータの漏えい。
- 不正利用により財産的被害の恐れがある漏えい。
- 個人データに絡む本人の数が1,000人を超える漏えい。

第三者提供に関するルール

個人情報を第三者に提供する際は、事前に本人の同意を得る必要がある。
提供に際しては、提供内容を記録することが義務付けられている。
外国の第三者に提供する場合も本人の同意を得ることが求められ、国名や保護制度に関する情報提供が必要。

開示請求等への対応ルール

本人からの個人情報開示請求に迅速に対応する必要がある。
苦情等について適切かつ迅速に対応することが重要。
個人情報の利用停止請求も対象とされ、利用が不要になった場合や重大な漏えいが発生した場合は認められることがある。

個人情報保護マネジメントシステム（PMS）

PMSは個人情報を取り扱う事業者の制度であり、運用が適切であることを評価し、プライバシーマークを付与する。
JIPDECが運営しており、1998年に運用開始。2023年9月末時点で19,555社が取得。
有効期間は2年間で、更新申請は期限の4ヶ月前までに必要。

個人情報管理の基本

利用目的を明記し、目的外利用を防ぐ確認が必須。
個人情報の利用期限や保管期限を明確にする必要がある。
リスク評価を行い、対策やルールを設定することが重要。

緊急連絡体制

緊急事態発生時には調査委員会を設置し、事故のレベルを設定して迅速に対応。
個人情報保護管理者を中心に、事故関連の報告や応急対応を決定する体制を構築。

個人情報の取扱いの注意点

メール誤送信が多く、大半は担当者のルール違反や操作ミスが原因。
漏えい事故が発生した場合、速やかに報告することが求められる。

結論

個人情報を正しく管理・活用すれば、顧客サービス向上に寄与する。
個人情報保護法を理解し、日々の業務を実行することが信頼の維持に繋がる。

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Description

このクイズでは、個人情報の安全な管理に関する重要なポイントを確認します。漏えいや不正アクセスを防ぐための方法や、漏えい発生時の報告義務について学びましょう。