หลักการธุรกิจค้าปลีก

10 Questions

จงจับคู่คำในวงเล็บที่สอดคล้องกัน:

หาลูกค้า = คุณค่าของลูกค้า ตอบความต้องการลูกค้า = ผลกำไร เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการ = การหาลูกค้า ผลิตภัณฑ์ของคุณตอบความต้องการได้ = คุณค่าของลูกค้า

จงจับคู่โฆษณาเหมาะสมกับช่องทางการตลาด:

โฆษณาบนเว็บไซต์ = การหาลูกค้า โฆษณาในสื่อสังคม = ตอบความต้องการลูกค้า โฆษณาทางโทรทัศน์ = เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการ โฆษณาในร้าน = ผลิตภัณฑ์ของคุณตอบความต้องการได้

จงจับคู่เหตุผลที่ทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก:

มีโปรโมชั่นและส่วนลด = การหาลูกค้า ให้บริการที่ตอบโจทย์ความต้องการ = ตอบความต้องการลูกค้า มีการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง = เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการ มีการชวนเชื่อมโยงและสร้างสรรห์ประสบการณ์ = ผลิตภัณฑ์ของคุณตอบความต้องการได้

จงจับคู่ระดับของการบริการกับผลกระทบในการดำเนินกิจกรรม:

ดี = ผลกระทบในการขาย ปานกลาง = คุณค่าของลูกค้า ไม่ดี = เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการ ไม่ได้ให้บริการ = ผลประกอบการ

จงจับคู่วิธีการช่วยสร้าง customer lifetime value ให้สูงขึ้น:

สร้างโปรโมชั่นสำหรับสมาชิก loyal = ประสิทธิภาพในการดำเนินการ พัฒนาระบบ CRM ที่ช่วยให้ข้อมูลแม่ข่ายถูกรวมถูกใจ = ตอบความต้องการลูกค้า จัดโปรแกรมสำหรับ member get member = หารือข้อมูลข่าย และปัจจัย key performance indicators (KPIs) และข้อมูล ใช้ chatbot เพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้ 24/7 = หารือข้อมูลข่าย และปัจจัย key performance indicators (KPIs) และข้อมูล

ค่าความสำเร็จของธุรกิจค้าปลีกถูกกำหนดโดยอะไร?

การเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการ

ในกรณีที่บริษัทหาลูกค้าได้มาก แต่ไม่สามารถตอบความต้องการได้ ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นคืออะไร?

ลูกค้าที่เข้ามาดูสินค้าแล้วไป

สิ่งใดต้องทำเพื่อให้คุณค่าของลูกค้า (Customer Lifetime Value) เพิ่มขึ้น?

การเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการ

ถ้าผลิตภัณฑ์ของบริษัทตอบความต้องการได้ดี แต่หาลูกค้าได้ไม่มากเท่าที่ควร ผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร?

Customer Lifetime Value ต่ำ

ช่วยชื่นชมว่าหากมีอะไรช่วยเพิ่มขีดความสามารถในหัวข้อการหาลูกค้าและตอบความต้องการลูกค้า?

ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์

ภาพรวมเกี่ยวกับหลักการสำคัญในธุรกิจค้าปลีก ที่เน้นในการหาลูกค้า ตอบความต้องการลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นร้านสะดวกซื้อ, ห้างสรรพสินค้า, เว็บไซต์ หรือแชตบอทที่ใช้ขายสินค้า