기업 윤리와 내부 고발

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Questions and Answers

직속 상사로부터 만족할 만한 대응을 얻지 못했을 때 어떤 조치를 취할 수 있나요?

조직 내 통상적인 채널을 통해 매니지먼트 최고 레벨(CRO, CEO 등)에 도달해야 합니다.

내부고발을 고려할 때 개인적인 의무는 어떤 역할을 하나요?

내부고발자는 자신과 주변 사람, 가족에 대한 의무를 고려해야 합니다.

내부고발을 하기 전에 조직 내에서 어떤 노력을 우선해야 하나요?

극단적 대처 이전에 공식 및 비공식적 채널을 이용한 노력을 해야 합니다.

내부고발의 필요성을 없애기 위해 어떤 문화를 형성해야 하나요?

<p>자유로운 직언이 가능한 문화와 투명성을 부여해야 합니다.</p> Signup and view all the answers

내부고발을 하기 전에 전문가와 상담해야 하는 이유는 무엇인가요?

<p>전문가와 상담은 상황을 객관적으로 평가하고 최선의 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.</p> Signup and view all the answers

윤리경영시스템의 구성 요소는 무엇인가?

<p>윤리경영 실천을 위한 3C이다.</p> Signup and view all the answers

윤리적 리더십의 핵심은 무엇인가?

<p>긍정적 변화 창출을 지향하는 것이다.</p> Signup and view all the answers

내부 감사의 역할은 무엇인가?

<p>전문적이고 구체적인 윤리 활동 제도를 보장하는 것이다.</p> Signup and view all the answers

기업윤리 교육훈련의 필요성은 무엇인가?

<p>윤리적 의사결정 능력을 향상시키기 위해 필요하다.</p> Signup and view all the answers

윤리적 기업문화의 특징은 무엇인가?

<p>윤리적 풍토와 조직 문화가 조화를 이루는 것이다.</p> Signup and view all the answers

전문직의 기본적인 권리는 무엇인가요?

<p>전문직의 기본적인 권리는 타인 간섭 없이 자유로운 행동을 할 수 있는 도덕적 권위인 '적극적 권리'입니다.</p> Signup and view all the answers

전문직이 비윤리적 행위를 거부할 수 있는 권리는 무엇인가요?

<p>전문직은 비윤리적 행위를 거부할 권리가 있습니다.</p> Signup and view all the answers

전문직에 요구되는 기본적인 윤리는 무엇을 포함하나요?

<p>전문직에 요구되는 기본적인 윤리는 근로자 윤리와 공동체의 유지 및 발전에 필요한 윤리를 포함합니다.</p> Signup and view all the answers

근로윤리는 어떤 요소들과 연결되나요?

<p>근로윤리는 직업윤리와 기업윤리와 연결됩니다.</p> Signup and view all the answers

전문직이 기술자의 업무와 성과에 대해 평가 받을 권리는 어떤 의미를 갖나요?

<p>기술자는 자신의 업무와 성과에 대해 평가 받을 권리를 통해 전문성을 유지하고 발전시킬 수 있습니다.</p> Signup and view all the answers

성실성이란 무엇을 의미하나요?

<p>성실성은 맡은 업무에 대해 자신의 정성을 다하여 처리하는 태도를 의미합니다.</p> Signup and view all the answers

정직성이 왜 중요한가요?

<p>정직성은 직장생활에서 속이거나 숨김이 없이 참되고 바르게 행동하는 것을 중요합니다.</p> Signup and view all the answers

전문직의 윤리적 책임은 무엇을 포함하나요?

<p>전문직의 윤리적 책임은 주어진 업무를 어떠한 일이 있어도 성실히 수행하는 자세를 포함합니다.</p> Signup and view all the answers

기업윤리가란 무엇인가?

<p>기업윤리는 개인의 도덕적 가치관을 기업의 활동과 목표에 적용하는 것이다.</p> Signup and view all the answers

윤리경영 수준을 높이기 위한 기업의 노력은 무엇인가?

<p>윤리경영 수준을 높이려면 경제적 이익을 단기적으로 희생시킬 수 있다.</p> Signup and view all the answers

윤리경영의 제도화란 무엇인가?

<p>윤리경영의 제도화는 기업에서 윤리를 조직화하고 윤리수준을 향상하는 일이다.</p> Signup and view all the answers

윤리경영 시스템의 목적은 무엇인가?

<p>윤리경영 시스템은 조직에서 윤리경영의 목적과 목표를 달성하기 위한 통합된 체계를 제공한다.</p> Signup and view all the answers

윤리경영 프로그램의 핵심 기능은 무엇인가?

<p>윤리경영 프로그램은 윤리경영의 내재화를 위한 체계적이고 지속적인 활동이다.</p> Signup and view all the answers

기업 윤리 수준의 변화에 영향을 미치는 요인은 무엇인가?

<p>기업 윤리 수준의 변화는 경영자의 노력에 영향을 받는다.</p> Signup and view all the answers

윤리경영 추진의 핵심 과제는 무엇인가?

<p>윤리경영 추진의 핵심 과제는 윤리적 기준을 세우고 이를 실천하는 것이다.</p> Signup and view all the answers

법과 윤리의 차이점은 무엇인가?

<p>법은 공식적으로 제정된 규칙이며 윤리는 개인이나 집단의 도덕적 기준에 따른 행동이다.</p> Signup and view all the answers

윤리와 법률의 차이점은 무엇인가요?

<p>윤리는 개인의 양심과 이성에 의해 규제되는 반면, 법률은 물리적 힘으로 타인을 규제합니다.</p> Signup and view all the answers

윤리규범이 임직원들에게 제공하는 기대효과는 무엇인가요?

<p>윤리규범은 임직원들이 윤리적 판단을 자의적으로 하지 않도록 기준을 제공합니다.</p> Signup and view all the answers

기업이 윤리적으로 행동해야 하는 이유는 무엇인가요?

<p>기업은 공정성과 정의를 유지하고 사회적 책임을 다하기 위해 윤리적으로 행동해야 합니다.</p> Signup and view all the answers

비윤리적 행동이 어떻게 정당화될 수 있나요?

<p>개인은 경쟁자의 비윤리적 행동에 대한 이기적인 반응으로 자신의 비윤리적 행동을 정당화할 수 있습니다.</p> Signup and view all the answers

기업윤리의 제도화가 필요한 이유는 무엇인가요?

<p>기업윤리의 제도화는 비윤리적 행동을 예방하고 공정한 경쟁을 보장하는 데 필요합니다.</p> Signup and view all the answers

상대주의를 정당화하는 불합리함을 어떻게 제한할 수 있나요?

<p>윤리적 기준을 명확히 하고 일관되게 적용함으로써 상대주의의 불합리함을 제한할 수 있습니다.</p> Signup and view all the answers

윤리경영 시스템 구축의 중요성은 무엇인가요?

<p>윤리경영 시스템 구축은 조직의 윤리적 행동을 체계적으로 관리하고 강화하는 데 중요합니다.</p> Signup and view all the answers

하급 직원이 부당한 압력에 저항할 수 있는 근거는 무엇인가요?

<p>윤리규범은 하급 직원이 경영자의 부당한 간섭에 저항할 수 있는 정당한 근거를 마련해 줍니다.</p> Signup and view all the answers

윤리적 풍토란 무엇인가요?

<p>윤리적 풍토는 조직의 윤리적 활동과 절차에 대한 구성원들의 공유된 지각을 의미합니다.</p> Signup and view all the answers

배려형 윤리풍토의 특징을 설명하세요.

<p>배려형 윤리풍토는 구성원들이 최대의 선을 가져올 도덕적 행동을 요구하는 경향이 강합니다.</p> Signup and view all the answers

사회적 책임형 윤리풍토는 어떤 행동성향을 가지고 있나요?

<p>사회적 책임형 윤리풍토는 팀 정신과 사회적 책임을 중시하는 행동성향을 가집니다.</p> Signup and view all the answers

법과 규범형 윤리풍토의 구성원들은 무엇을 중시하나요?

<p>법과 규범형 윤리풍토의 구성원들은 법과 전문적 지침을 극히 중시합니다.</p> Signup and view all the answers

회사규정 및 절차형 윤리풍토의 특징은 무엇인가요?

<p>이 윤리풍토는 조직의 규정과 절차를 충실하게 따르는 것을 중시합니다.</p> Signup and view all the answers

자기중심형 윤리풍토의 주된 경향은 무엇인가요?

<p>자기중심형 윤리풍토는 구성원들이 자신만을 생각하는 경향이 강합니다.</p> Signup and view all the answers

CEO가 조직의 윤리풍토를 형성하기 위해 수행해야 하는 역할은 무엇인가요?

<p>CEO는 윤리적 기준을 제시하고, 역할 모델이 되어야 합니다.</p> Signup and view all the answers

윤리적 리더십이 기업문화에 미치는 영향은 무엇인가요?

<p>윤리적 리더십은 조직의 윤리적 풍토와 기업문화에 긍정적인 영향을 미칩니다.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

내부고발

기업 내부의 문제를 외부에 알리는 행위로, 조직 내부 절차를 통해 해결이 불가능할 때 최후의 수단으로 사용됩니다.

내부고발 전 노력

내부고발을 하기 전에 조직 내부적으로 문제 해결을 위한 노력을 해야 합니다. 상사, 인사부 등을 통해 문제를 제기하고, 공식적인 기록을 남겨야 합니다.

내부고발의 개인적 영향

내부고발은 개인의 책임과 함께, 가족과 주변 사람들에게도 영향을 미칠 수 있습니다. 내부고발 전에 신중하게 고려해야 합니다.

내부고발 방지: 자유로운 의견 개진

회사 내부에서 자유롭게 의견을 개진하고 문제를 제기할 수 있는 문화를 조성하면 내부고발이 발생할 가능성이 줄어듭니다.

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내부고발 방지: 옴브즈퍼슨 및 윤리심사위원회

옴브즈퍼슨이나 윤리심사위원회를 운영하면 직원들이 문제를 제기하고 해결할 수 있는 공식적인 채널을 제공하여 내부고발을 예방할 수 있습니다.

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윤리경영 발전 단계

기업윤리 경영의 수준은 경영자의 노력에 따라 변화하며, 윤리 경영 수준을 높이기 위해서는 단기적인 경제적 이익을 희생해야 할 수도 있습니다.

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윤리경영 제도화의 목표

윤리 신조 및 강령을 제정하고 윤리 위원회를 조직하여 회사 방침을 명확히 하고, 이를 실천으로 이어지는 제도를 만드는 것입니다.

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윤리경영 제도화의 효과

기업 내 윤리 문화를 조성하여 구성원들이 윤리적인 행동을 기준으로 판단하고 실천할 수 있도록 돕는 것입니다.

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윤리 경영 시스템

기업이 윤리 경영 목표를 달성하기 위해 합리적으로 설계된 통합적인 체계입니다.

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윤리 경영 중장기 로드맵

윤리 경영 시스템 구축을 위한 장기적인 계획을 수립하는 것입니다.

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윤리 경영 추진 핵심 과제

윤리 경영 시스템을 구축하고 운영하기 위한 핵심적인 활동입니다. 이를 통해 윤리 경영을 위한 구체적인 목표와 실행 방안을 설정할 수 있습니다.

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윤리 경영 조직화

윤리 경영을 위한 조직을 구성하고 운영하는 것입니다. 윤리 경영 담당 부서를 신설하거나 기존 부서에 윤리 경영 관련 업무를 추가할 수 있습니다.

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윤리 경영 프로그램

윤리 경영의 내재화를 위해 체계적이고 지속적인 활동을 수행하는 프로그램입니다.

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전문직

의학, 법률, 과학, 언론, 교육 등 사회의 중요한 역할을 담당하는 고도로 훈련된 전문가 집단입니다. 자격증을 소지하고 폭넓은 교육을 받았으며, 동료들과 긴밀한 관계를 맺고 있습니다. 전문성을 유지하기 위해서는 윤리적인 기준을 준수해야 합니다.

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전문직의 양심

전문직은 타인의 간섭 없이 자유롭게 행동할 수 있는 도덕적 권위를 가지고 있으며, 그에 따른 책임을 지는 것이 중요합니다.

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비윤리적 행위 거부 권리

비윤리적인 행위를 거부할 수 있는 전문직의 권리입니다. 자신의 양심에 따라 비윤리적인 행위에 참여하지 않을 수 있습니다.

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평가 받을 권리

전문직은 자신의 기술과 업무에 대한 평가를 받을 권리가 있습니다. 이를 통해 전문성을 향상시키고 발전할 수 있습니다.

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근로 윤리

근면성, 정직성, 성실성, 봉사 정신, 책임 의식, 준법성 등 직업 윤리와 근로 윤리는 공동체 유지 및 발전에 필수적인 요소입니다. 직장 생활에서 기본적인 윤리를 준수하고 규칙을 지키는 것은 매우 중요합니다.

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근면성

근로 윤리의 한 요소인 근면성은 직장 생활에서 부지런하고 꾸준한 자세를 유지하는 것을 의미합니다. 게으르지 않고 꾸준히 노력하며, 업무에 대한 책임감을 가지는 것이 중요합니다.

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정직성

근로 윤리의 한 요소인 정직성은 직장 생활에서 정직하게 행동하며, 속이거나 숨기는 일 없이 진실을 말하는 것을 의미합니다. 정직한 태도는 신뢰를 쌓고 좋은 관계를 유지하는 데 중요합니다.

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성실성

근로 윤리의 한 요소인 성실성은 맡은 업무에 최선을 다하고 정성을 다하는 것을 의미합니다. 자신의 일에 책임감을 가지고 최선을 다하는 것은 직장 생활에서 매우 중요한 자세입니다.

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윤리 규범

공통의 기대에서 생기는 행동 기준, 신뢰와 상호 가치 일치에서 비롯됨. 따라야 하는 가치 판단 기준.

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윤리 규범 vs. 법률과 규칙

윤리 규범은 자율적으로 자기 행동을 규제하는 반면, 법률과 규칙은 물리적 힘과 강제를 통해 타율적으로 행동을 규제함.

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윤리 규범의 한계

윤리 규범은 개인의 권리를 보호하지만, 사회 질서 유지에는 충분하지 못함. 즉, 윤리 규범만으로는 사회 질서 유지에 한계가 존재함.

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법률과 규칙의 한계

법률과 규칙은 질서 유지에 효과적이지만, 인간의 존엄성과 위신에 위배될 수 있으며, 많은 비용이 필요함.

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윤리 규범의 장점

윤리 규범은 인격에 바탕을 두고 행동을 규제하여, 긍정적 결과를 가져올 수 있음.

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윤리 규범의 목표

윤리 규범은 사회적 기준이나 준수 의식으로, 옳고 그름에 대한 판단 기준을 제공하며, 사회적 책임을 더 잘 감당하도록 유도함.

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기업 윤리 규범의 효과 1

기업 윤리 규범은 임직원들에게 윤리적으로 옳고 그른 판단 기준을 제공하여 자의적 판단을 줄임.

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기업 윤리 규범의 효과 2

윤리 규범은 윤리 관련 문제 발생 시 여론의 비판이나 정부의 간섭을 사전에 예방함.

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윤리 경영 시스템의 목표는 무엇일까요?

윤리 경영 시스템은 기업의 윤리적 가치 체계를 구축하고 이를 실행 조직에 적용하여 모든 구성원이 공감하고 실천할 수 있도록 만드는 체계입니다. 이는 사람이 바뀌더라도 윤리 경영이 지속될 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

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윤리 경영 시스템의 핵심 구성 요소는 무엇일까요?

윤리 경영 시스템은 3C - 문화 (Culture), 규범 (Code), 역량 (Capacity) - 를 통해 윤리 경영을 실천할 수 있도록 돕습니다.

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내부 감사의 역할은 무엇일까요?

내부 감사는 기업의 윤리 경영 시스템이 제대로 작동하는지 확인하고 개선하는 역할을 합니다. 오랜 역사를 가진 전문적이고 구체적인 윤리 활동 제도라고 볼 수 있습니다.

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리더십이란 무엇일까요?

리더십은 인간관계에서 긍정적인 변화를 창출하기 위한 노력입니다. 리더는 구성원의 마음과 행동을 이끌어 성과를 창출하는 역할을 합니다.

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윤리적 리더십의 중요성은 무엇일까요?

윤리적 리더십은 구성원들에게 윤리적인 행동을 촉구하고, 윤리적인 기업 문화를 조성하는 데 중요한 역할을 합니다.

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윤리적 풍토

조직 구성원들이 공유하는 윤리적 가치관, 행동 규범, 분위기 등을 의미합니다. 즉, 조직 구성원들이 윤리적인 문제에 대해 어떻게 생각하고 행동하는지에 대한 공통적인 이해를 말합니다.

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배려형 윤리 풍토

구성원들이 최대 다수의 행복을 가져올 윤리적인 행동을 요구하는 윤리적 풍토입니다. 개인과 집단 모두에게 도움이 되는 행동을 강조합니다.

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사회적 책임형 윤리 풍토

팀 정신과 사회적 책임을 중요하게 생각하는 윤리적 풍토입니다. 구성원들은 팀워크를 중시하며 사회에 긍정적인 영향을 주는 행동을 추구합니다.

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법과 규범형 윤리 풍토

법과 규정을 철저히 준수하고, 고객과 사회에 대한 배려심을 갖춘 윤리적 풍토입니다. 구성원들은 법적 규범과 윤리적 원칙을 모두 중요하게 생각합니다.

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회사 규정 및 절차형 윤리 풍토

조직의 규정과 절차를 철저하게 따르는 것을 중요하게 생각하는 윤리적 풍토입니다. 구성원들은 규정을 준수하는 것이 성공의 지름길이라고 생각합니다.

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자기중심형 윤리 풍토

구성원 각자가 스스로 옳고 그른 것을 판단하고, 자기 자신만을 생각하는 경향이 강한 윤리적 풍토입니다. 공동체 의식이 부족하고, 개인의 이익을 우선시하는 경향이 있습니다.

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CEO의 윤리적 풍토 조성 역할

CEO는 윤리적 기준을 제시하고, 윤리 행동에 대한 보상을 제공하며, 윤리 교육을 통해 조직 구성원들의 윤리 의식을 고취시켜야 합니다.

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CEO의 역할 모델

CEO는 조직 구성원들의 윤리적 모델이 되어야 합니다. 즉, CEO 자신이 윤리적인 행동을 보여줌으로써 구성원들에게 모범을 보여줘야 합니다.

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Study Notes

기업윤리와 ESG경영

  • ESG경영은 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)를 포괄하며 기업의 가치를 제고하는 중요한 요소
  • ESG는 환경 문제(수자원 효율성 제고, 온실가스 감축, 친환경 제품 개발), 사회적 책임(인재 확보/육성, 공정 거래/공급망 관리, 투명한 거래), 지배구조(이사회 구성의 독립성/전문성/다양성, 장기적 성과 연계 보상 제도)를 포함한다.
  • 기업윤리와 지배구조는 주주, 이사회, 사외이사, 이사회 운영, 위원회, 내부감사기구, 외부감사인의 역할을 다룬다.
  • 부당한 기업행위(분식 회계)는 기업지배구조 문제
  • 엔론 (미국 컨설팅 회사)은 2012년 분식회계 사건으로 해체
  • 내부회계관리 기능 기반의 기업 지배구조 (통제환경, 위험평가, 정보 및 의사소통, 모니터링)
  • 한국기업지배구조센터 기업지배구조 평가 등에 대한 핵심 내용 및 평가 사항

개인직무윤리

  • 직업윤리는 생계 지향, 기여 지향, 자아 실현 지향
  • 전문직 직무윤리에서 직업의 가치는 생계유지, 행복, 사회 참여와 연결

기업범죄와 내부고발

  • 기업범죄는 개인적 이익 vs 기업 이익 충돌
  • 기업범죄는 조직적 또는 개인적 범죄로 분류 가능
  • 내부고발은 기업범죄를 억제하는 방어 기제로서 중요한 역할

기업윤리의 제도화와 윤리경영 시스템

  • 기업윤리의 제도화는 기업 경영 방식에 윤리적 요소를 반영
  • 기업윤리 시스템은 구성원의 윤리적 의식을 함양하고 윤리 경영 활동을 장려하는 체계
  • 윤리규범은 기업의 가치, 원칙, 행동 지침을 명확히 규정
  • 윤리경영 시스템은 기업 내에서 윤리적 의사 결정 과정을 표준화, 이행
  • 윤리경영 시스템은 조직 구성원의 윤리 의식 고취 및 윤리적 문제 예방에 기여
  • 이러한 프로그램은 종종 경제적 또는 사회적 이익 증대와 연결

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