การวิเคราะห์การทำงาน สตง.

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

เหตุใดองค์กรจึงต้องค้นหาและจัดเก็บความรู้อย่างเป็นระบบ?

เพราะเพื่อเชื่อมโยงกับลูกค้า

เพราะบุคลากรต้องการเข้าถึงความรู้ได้ตลอดเวลา (correct)

เพราะเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดี

เพราะเพื่อเพิ่มปริมาณผลิตภัณฑ์

การจัดการความรู้ช่วยให้องค์กรมีความเติบโตอย่างไร?

สามารถลดค่าใช้จ่ายในการผลิต

สามารถรักษาความปลอดภัยในองค์กร

สามารถเติบโตก้าวหน้าอย่างยั่งยืน (correct)

สามารถจัดการกับปัญหาได้เร็วขึ้น

องค์กรชั้นนำระดับโลกใช้การจัดการความรู้ในการทำงานอย่างไร?

ใช้เพื่อลดจำนวนพนักงาน

ใช้เพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด

ใช้เพื่อลดค่าใช้จ่ายเท่านั้น

ใช้เพื่อขับเคลื่อนงานในมิติต่างๆ (correct)

ความสำคัญของการเรียนรู้ในองค์กรคืออะไร?

เพื่อให้บุคลากรสามารถสร้างและใช้ความรู้ได้ตลอดเวลา Signup and view all the answers

อะไรเป็นประโยชน์จากการจัดการความรู้ในองค์กร?

ช่วยให้องค์กรมีความเป็นอยู่ที่ดีกว่า Signup and view all the answers

ปัญหาสำคัญในการทำงานในปัจจุบันคืออะไร?

การขาดความรู้และข้อมูลที่ถูกต้อง Signup and view all the answers

องค์กรใดต่อไปนี้เป็นตัวอย่างขององค์กรที่ใช้การจัดการความรู้?

Microsoft Signup and view all the answers

การทำงานในยุคที่มีการแข่งขันสูงต้องการคุณสมบัติอะไร?

การมีความสามารถในการเรียนรู้และปรับตัว Signup and view all the answers

ความรู้ที่ชัดแจ้งหมายถึงอะไร?

ความรู้ที่เป็นเหตุเป็นผลและสามารถถ่ายทอดได้ Signup and view all the answers

การแบ่งปันและสร้าง Tacit Knowledge เกิดจากกระบวนการใด?

การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ตรง Signup and view all the answers

วิธีใดที่ไม่ถือว่าเป็นรูปแบบของการสร้างความรู้?

การฝึกฝนด้วยตนเอง Signup and view all the answers

ข้อใดเป็นลักษณะของความรู้แบบรูปธรรม?

มีการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร Signup and view all the answers

กระบวนการ Socialization ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างความรู้ในรูปแบบใด?

Tacit Knowledge Signup and view all the answers

ข้อใดไม่ใช่วิธีการถ่ายทอดความรู้แบบชัดแจ้ง?

การแชร์ประสบการณ์ส่วนตัว Signup and view all the answers

การเรียนรู้ที่เกิดจากการทำงานร่วมกันมักจะเรียกว่าอะไร?

Knowledge Sharing Signup and view all the answers

โดยทั่วไป ความรู้ที่ชัดแจ้งสามารถถ่ายทอดได้ผ่านวิธีใด?

การฟังบรรยาย Signup and view all the answers

การลงทุนในต้นทุนมนุษย์มีประโยชน์อะไรบ้าง?

ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร Signup and view all the answers

ข้อใดไม่ใช่เหตุผลที่ต้องป้องกันการสูญหายของภูมิปัญญา?

บุคลากรอยู่ในองค์กรนาน Signup and view all the answers

การเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันทำให้เกิดผลลัพธ์อะไร?

ทำให้องค์กรมีความสามารถในการอยู่รอด Signup and view all the answers

การเพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจจะทำให้ได้อะไร?

การวางแผนดำเนินงานดีขึ้น Signup and view all the answers

การมีสารสนเทศน่าเชื่อถือช่วยสนับสนุนการตัดสินใจอย่างไร?

เป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาที่ดีกว่า Signup and view all the answers

กลยุทธ์ใดช่วยเพิ่มความกลมเกลียวในหน่วยงาน?

การสร้างความร่วมมือระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา Signup and view all the answers

เมื่อพบข้อผิดพลาดในงาน ต้องทำอย่างไร?

หาวิธีแก้ไขอย่างทันท่วงที Signup and view all the answers

การพัฒนาความสามารถในการแบ่งปันความรู้ในองค์กรมีข้อดีอย่างไร?

เพิ่มประสิทธิผลในการทำงาน Signup and view all the answers

ความรู้ประเภทใดที่ยากต่อการถ่ายทอดออกมาเป็นคำพูดหรือลายลักษณ์อักษร?

ความรู้ที่ฝังอยู่ในคน Signup and view all the answers

วัฒนธรรมใดที่องค์กรควรเปลี่ยนแปลงจากวัฒนธรรมอำนาจในแนวดิ่ง?

วัฒนธรรมความรู้ในแนวราบ Signup and view all the answers

สร้างความท้าทายให้องค์กรเพื่ออะไร?

ผลิตสินค้าและบริการเพิ่ม Signup and view all the answers

ความรู้ที่ฝังอยู่ในคนช่วยให้เกิดอะไร?

ความได้เปรียบในการแข่งขัน Signup and view all the answers

ชนิดของความรู้ที่สามารถพัฒนาและแบ่งปันกันได้คืออะไร?

ความรู้เชิงปฏิบัติที่แบ่งปันได้ Signup and view all the answers

จินตนาการที่ยิ่งใหญ่ต้องการอะไรเพื่อการสร้างสรรค์?

ความคิดริเริ่มที่ไม่จำกัด Signup and view all the answers

ทักษะในการทำงานนับเป็นประเภทใดของความรู้?

ความรู้ที่ฝังอยู่ในคน Signup and view all the answers

การเปลี่ยนวัฒนธรรมในองค์กรเกี่ยวข้องกับการเรียนรู้อย่างไร?

ทุกคนมีสิทธิในการเรียนรู้เท่าเทียมกัน Signup and view all the answers

ความรู้ (Knowledge) หมายถึงอะไร?

ข้อมูลที่ผ่านกระบวนการคิดและเรียบเรียง Signup and view all the answers

ปัญญา (Wisdom) คืออะไร?

ความเข้าใจที่สามารถประพฤติปฏิบัติได้ Signup and view all the answers

อะไรคือเหตุผลหลักที่ทำให้ต้องมีการจัดการความรู้?

เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว Signup and view all the answers

ในโลกปัจจุบัน งานที่ใช้แรงงานมีการเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างไร?

กลายเป็นงานที่ต้องใช้ความรู้ Signup and view all the answers

ปัญหาที่เกี่ยวกับความรู้ในการทำงานมีอะไรบ้าง?

การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในวงแคบ Signup and view all the answers

การสร้างและใช้งานความรู้มีความสำคัญอย่างไรในเศรษฐกิจปัจจุบัน?

สร้างโอกาสในการเติบโตทางเศรษฐกิจ Signup and view all the answers

การฝึกอบรมเพียงอย่างเดียวมีข้อเสียอย่างไร?

ความรู้จะหายไปหลังการอบรมปกติ Signup and view all the answers

องค์กรควรจัดการข้อมูลอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลง?

เก็บรวบรวมประสบการณ์จากการทำงาน Signup and view all the answers

ปัจจัยใดที่ทำให้เกิดการทำงานผิดพลาดซ้ำ ๆ?

การไม่มีความรู้ที่ถูกต้อง Signup and view all the answers

อะไรที่ทำให้การแข่งขันในปัจจุบันเปลี่ยนไป?

การเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้า Signup and view all the answers

สิ่งใดที่ทำให้การทำงานในองค์กรเป็นไปอย่างไม่มีประสิทธิภาพ?

การไม่เผยแพร่ความรู้ที่ได้จากการประชุม Signup and view all the answers

การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในปัจจุบันควรขึ้นอยู่กับอะไรเป็นหลัก?

ความสามารถในการสร้างสรรค์ Signup and view all the answers

การจัดการความรู้ในองค์กรหมายถึงอะไร?

การสร้างความรู้และการใช้ความรู้ Signup and view all the answers

ในปัจจุบัน งานจำเป็นต้องใช้ทักษะหลายด้านเพื่ออะไร?

เพื่อตอบรับกับความต้องการของลูกค้า Signup and view all the answers

Study Notes

ความรู้และปัญญา

ความรู้ (Knowledge) คือสารสนเทศที่ถูกพัฒนาเป็นความเข้าใจและสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้
ปัญญา (Wisdom) คือการประยุกต์ใช้ความรู้เพื่อปฏิบัติและการทำงานโดยมีตัวอย่างเช่น การสร้างไม้ระนาดที่ศิลปินเอกทำสำเร็จ

การจัดการความรู้ในองค์กร

การเปลี่ยนแปลงในโลกปัจจุบันต้องการการจัดการความรู้เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง
สินค้าไฮเทคต้องพึ่งพาความรู้และสารสนเทศมากกว่าสินค้าที่ใช้แรงงาน
ความได้เปรียบในการแข่งขันเน้นไปที่ความรู้และทักษะมากกว่าขนาดขององค์กร

การเปลี่ยนแปลงในการทำงาน

งานที่ต้องใช้แรงงานเปลี่ยนเป็นงานที่ต้องใช้ความรู้
ความต้องการทักษะหลายด้านรวมถึงทักษะที่ยืดหยุ่นตามโครงการ
การทำงานกลายเป็นงานของทีมมากขึ้น

ปัญหาในการทำงานในปัจจุบัน

ขาดแคลนช่องทางและวิธีการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น
การแลกเปลี่ยนความรู้เกิดขึ้นได้เฉพาะในวงแคบ
ข้อมูลที่ใช้ค้นหามักจะไม่ทันสมัยและไม่ตรงตามความต้องการ

ความสำคัญของการจัดการความรู้

องค์กรชั้นนำใช้การจัดการความรู้เป็นตัวขับเคลื่อนในการทำงาน
ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขัน
ป้องกันการสูญหายของความรู้เมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลงในบุคลากร

ประเภทของความรู้

ความรู้ที่ฝังอยู่ในคน (Tacit Knowledge) เป็นความรู้ส่วนบุคคลที่ไม่สามารถถ่ายทอดเป็นคำพูดได้ง่าย
ความรู้ที่ชัดแจ้ง (Explicit Knowledge) เป็นความรู้ที่สามารถแสดงเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น บทความ หนังสือ

วิธีการสร้างความรู้

Socialization: การแบ่งปัน Tacit Knowledge ผ่านการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ เช่น การสอนงาน

ข้อดีของการจัดการความรู้

ช่วยในการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน
เพิ่่มความกลมเกลียวในทีมและหน่วยงาน
แปรรูปความรู้เป็นทุนที่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กร

ผลลัพธ์จากการสร้างและการจัดการความรู้

องค์กรที่ใช้การจัดการความรู้สามารถสร้างสรรค์แนวคิดใหม่ ๆ และประสบความสำเร็จในการแข่งขันในตลาดได้ดีขึ้น

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

ควizzes นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อวิเคราะห์ความรู้และปัญญาในกระบวนการทำงานของเจ้าหน้าที่ สตง. ผ่านการสัมภาษณ์และการวิเคราะห์จุดผิดพลาดและวิธีการทำงานที่ถูกต้อง คำถามจะช่วยให้คุณเข้าใจการประยุกต์ใช้ความรู้ในสถานการณ์จริงได้ดียิ่งขึ้น.