การวิเคราะห์การทำงาน สตง.
46 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

เหตุใดองค์กรจึงต้องค้นหาและจัดเก็บความรู้อย่างเป็นระบบ?

  • เพราะเพื่อเชื่อมโยงกับลูกค้า
  • เพราะบุคลากรต้องการเข้าถึงความรู้ได้ตลอดเวลา (correct)
  • เพราะเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
  • เพราะเพื่อเพิ่มปริมาณผลิตภัณฑ์

การจัดการความรู้ช่วยให้องค์กรมีความเติบโตอย่างไร?

  • สามารถลดค่าใช้จ่ายในการผลิต
  • สามารถรักษาความปลอดภัยในองค์กร
  • สามารถเติบโตก้าวหน้าอย่างยั่งยืน (correct)
  • สามารถจัดการกับปัญหาได้เร็วขึ้น

องค์กรชั้นนำระดับโลกใช้การจัดการความรู้ในการทำงานอย่างไร?

  • ใช้เพื่อลดจำนวนพนักงาน
  • ใช้เพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด
  • ใช้เพื่อลดค่าใช้จ่ายเท่านั้น
  • ใช้เพื่อขับเคลื่อนงานในมิติต่างๆ (correct)

ความสำคัญของการเรียนรู้ในองค์กรคืออะไร?

<p>เพื่อให้บุคลากรสามารถสร้างและใช้ความรู้ได้ตลอดเวลา (D)</p> Signup and view all the answers

อะไรเป็นประโยชน์จากการจัดการความรู้ในองค์กร?

<p>ช่วยให้องค์กรมีความเป็นอยู่ที่ดีกว่า (D)</p> Signup and view all the answers

ปัญหาสำคัญในการทำงานในปัจจุบันคืออะไร?

<p>การขาดความรู้และข้อมูลที่ถูกต้อง (D)</p> Signup and view all the answers

องค์กรใดต่อไปนี้เป็นตัวอย่างขององค์กรที่ใช้การจัดการความรู้?

<p>Microsoft (C)</p> Signup and view all the answers

การทำงานในยุคที่มีการแข่งขันสูงต้องการคุณสมบัติอะไร?

<p>การมีความสามารถในการเรียนรู้และปรับตัว (D)</p> Signup and view all the answers

ความรู้ที่ชัดแจ้งหมายถึงอะไร?

<p>ความรู้ที่เป็นเหตุเป็นผลและสามารถถ่ายทอดได้ (C)</p> Signup and view all the answers

การแบ่งปันและสร้าง Tacit Knowledge เกิดจากกระบวนการใด?

<p>การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ตรง (D)</p> Signup and view all the answers

วิธีใดที่ไม่ถือว่าเป็นรูปแบบของการสร้างความรู้?

<p>การฝึกฝนด้วยตนเอง (A)</p> Signup and view all the answers

ข้อใดเป็นลักษณะของความรู้แบบรูปธรรม?

<p>มีการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร (A)</p> Signup and view all the answers

กระบวนการ Socialization ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างความรู้ในรูปแบบใด?

<p>Tacit Knowledge (D)</p> Signup and view all the answers

ข้อใดไม่ใช่วิธีการถ่ายทอดความรู้แบบชัดแจ้ง?

<p>การแชร์ประสบการณ์ส่วนตัว (C)</p> Signup and view all the answers

การเรียนรู้ที่เกิดจากการทำงานร่วมกันมักจะเรียกว่าอะไร?

<p>Knowledge Sharing (B)</p> Signup and view all the answers

โดยทั่วไป ความรู้ที่ชัดแจ้งสามารถถ่ายทอดได้ผ่านวิธีใด?

<p>การฟังบรรยาย (C)</p> Signup and view all the answers

การลงทุนในต้นทุนมนุษย์มีประโยชน์อะไรบ้าง?

<p>ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร (A)</p> Signup and view all the answers

ข้อใดไม่ใช่เหตุผลที่ต้องป้องกันการสูญหายของภูมิปัญญา?

<p>บุคลากรอยู่ในองค์กรนาน (B)</p> Signup and view all the answers

การเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันทำให้เกิดผลลัพธ์อะไร?

<p>ทำให้องค์กรมีความสามารถในการอยู่รอด (B)</p> Signup and view all the answers

การเพิ่มขีดความสามารถในการตัดสินใจจะทำให้ได้อะไร?

<p>การวางแผนดำเนินงานดีขึ้น (A)</p> Signup and view all the answers

การมีสารสนเทศน่าเชื่อถือช่วยสนับสนุนการตัดสินใจอย่างไร?

<p>เป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาที่ดีกว่า (C)</p> Signup and view all the answers

กลยุทธ์ใดช่วยเพิ่มความกลมเกลียวในหน่วยงาน?

<p>การสร้างความร่วมมือระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา (D)</p> Signup and view all the answers

เมื่อพบข้อผิดพลาดในงาน ต้องทำอย่างไร?

<p>หาวิธีแก้ไขอย่างทันท่วงที (B)</p> Signup and view all the answers

การพัฒนาความสามารถในการแบ่งปันความรู้ในองค์กรมีข้อดีอย่างไร?

<p>เพิ่มประสิทธิผลในการทำงาน (D)</p> Signup and view all the answers

ความรู้ประเภทใดที่ยากต่อการถ่ายทอดออกมาเป็นคำพูดหรือลายลักษณ์อักษร?

<p>ความรู้ที่ฝังอยู่ในคน (A)</p> Signup and view all the answers

วัฒนธรรมใดที่องค์กรควรเปลี่ยนแปลงจากวัฒนธรรมอำนาจในแนวดิ่ง?

<p>วัฒนธรรมความรู้ในแนวราบ (B)</p> Signup and view all the answers

สร้างความท้าทายให้องค์กรเพื่ออะไร?

<p>ผลิตสินค้าและบริการเพิ่ม (A)</p> Signup and view all the answers

ความรู้ที่ฝังอยู่ในคนช่วยให้เกิดอะไร?

<p>ความได้เปรียบในการแข่งขัน (D)</p> Signup and view all the answers

ชนิดของความรู้ที่สามารถพัฒนาและแบ่งปันกันได้คืออะไร?

<p>ความรู้เชิงปฏิบัติที่แบ่งปันได้ (D)</p> Signup and view all the answers

จินตนาการที่ยิ่งใหญ่ต้องการอะไรเพื่อการสร้างสรรค์?

<p>ความคิดริเริ่มที่ไม่จำกัด (A)</p> Signup and view all the answers

ทักษะในการทำงานนับเป็นประเภทใดของความรู้?

<p>ความรู้ที่ฝังอยู่ในคน (C)</p> Signup and view all the answers

การเปลี่ยนวัฒนธรรมในองค์กรเกี่ยวข้องกับการเรียนรู้อย่างไร?

<p>ทุกคนมีสิทธิในการเรียนรู้เท่าเทียมกัน (A)</p> Signup and view all the answers

ความรู้ (Knowledge) หมายถึงอะไร?

<p>ข้อมูลที่ผ่านกระบวนการคิดและเรียบเรียง (A)</p> Signup and view all the answers

ปัญญา (Wisdom) คืออะไร?

<p>ความเข้าใจที่สามารถประพฤติปฏิบัติได้ (D)</p> Signup and view all the answers

อะไรคือเหตุผลหลักที่ทำให้ต้องมีการจัดการความรู้?

<p>เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว (A)</p> Signup and view all the answers

ในโลกปัจจุบัน งานที่ใช้แรงงานมีการเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างไร?

<p>กลายเป็นงานที่ต้องใช้ความรู้ (B)</p> Signup and view all the answers

ปัญหาที่เกี่ยวกับความรู้ในการทำงานมีอะไรบ้าง?

<p>การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในวงแคบ (B)</p> Signup and view all the answers

การสร้างและใช้งานความรู้มีความสำคัญอย่างไรในเศรษฐกิจปัจจุบัน?

<p>สร้างโอกาสในการเติบโตทางเศรษฐกิจ (A)</p> Signup and view all the answers

การฝึกอบรมเพียงอย่างเดียวมีข้อเสียอย่างไร?

<p>ความรู้จะหายไปหลังการอบรมปกติ (B)</p> Signup and view all the answers

องค์กรควรจัดการข้อมูลอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลง?

<p>เก็บรวบรวมประสบการณ์จากการทำงาน (B)</p> Signup and view all the answers

ปัจจัยใดที่ทำให้เกิดการทำงานผิดพลาดซ้ำ ๆ?

<p>การไม่มีความรู้ที่ถูกต้อง (A)</p> Signup and view all the answers

อะไรที่ทำให้การแข่งขันในปัจจุบันเปลี่ยนไป?

<p>การเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้า (A)</p> Signup and view all the answers

สิ่งใดที่ทำให้การทำงานในองค์กรเป็นไปอย่างไม่มีประสิทธิภาพ?

<p>การไม่เผยแพร่ความรู้ที่ได้จากการประชุม (C)</p> Signup and view all the answers

การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในปัจจุบันควรขึ้นอยู่กับอะไรเป็นหลัก?

<p>ความสามารถในการสร้างสรรค์ (A)</p> Signup and view all the answers

การจัดการความรู้ในองค์กรหมายถึงอะไร?

<p>การสร้างความรู้และการใช้ความรู้ (B)</p> Signup and view all the answers

ในปัจจุบัน งานจำเป็นต้องใช้ทักษะหลายด้านเพื่ออะไร?

<p>เพื่อตอบรับกับความต้องการของลูกค้า (A)</p> Signup and view all the answers

Study Notes

ความรู้และปัญญา

  • ความรู้ (Knowledge) คือสารสนเทศที่ถูกพัฒนาเป็นความเข้าใจและสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้
  • ปัญญา (Wisdom) คือการประยุกต์ใช้ความรู้เพื่อปฏิบัติและการทำงานโดยมีตัวอย่างเช่น การสร้างไม้ระนาดที่ศิลปินเอกทำสำเร็จ

การจัดการความรู้ในองค์กร

  • การเปลี่ยนแปลงในโลกปัจจุบันต้องการการจัดการความรู้เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง
  • สินค้าไฮเทคต้องพึ่งพาความรู้และสารสนเทศมากกว่าสินค้าที่ใช้แรงงาน
  • ความได้เปรียบในการแข่งขันเน้นไปที่ความรู้และทักษะมากกว่าขนาดขององค์กร

การเปลี่ยนแปลงในการทำงาน

  • งานที่ต้องใช้แรงงานเปลี่ยนเป็นงานที่ต้องใช้ความรู้
  • ความต้องการทักษะหลายด้านรวมถึงทักษะที่ยืดหยุ่นตามโครงการ
  • การทำงานกลายเป็นงานของทีมมากขึ้น

ปัญหาในการทำงานในปัจจุบัน

  • ขาดแคลนช่องทางและวิธีการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น
  • การแลกเปลี่ยนความรู้เกิดขึ้นได้เฉพาะในวงแคบ
  • ข้อมูลที่ใช้ค้นหามักจะไม่ทันสมัยและไม่ตรงตามความต้องการ

ความสำคัญของการจัดการความรู้

  • องค์กรชั้นนำใช้การจัดการความรู้เป็นตัวขับเคลื่อนในการทำงาน
  • ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขัน
  • ป้องกันการสูญหายของความรู้เมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลงในบุคลากร

ประเภทของความรู้

  • ความรู้ที่ฝังอยู่ในคน (Tacit Knowledge) เป็นความรู้ส่วนบุคคลที่ไม่สามารถถ่ายทอดเป็นคำพูดได้ง่าย
  • ความรู้ที่ชัดแจ้ง (Explicit Knowledge) เป็นความรู้ที่สามารถแสดงเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น บทความ หนังสือ

วิธีการสร้างความรู้

  • Socialization: การแบ่งปัน Tacit Knowledge ผ่านการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ เช่น การสอนงาน

ข้อดีของการจัดการความรู้

  • ช่วยในการตัดสินใจที่มีข้อมูลสนับสนุน
  • เพิ่่มความกลมเกลียวในทีมและหน่วยงาน
  • แปรรูปความรู้เป็นทุนที่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กร

ผลลัพธ์จากการสร้างและการจัดการความรู้

  • องค์กรที่ใช้การจัดการความรู้สามารถสร้างสรรค์แนวคิดใหม่ ๆ และประสบความสำเร็จในการแข่งขันในตลาดได้ดีขึ้น

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Description

ควizzes นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อวิเคราะห์ความรู้และปัญญาในกระบวนการทำงานของเจ้าหน้าที่ สตง. ผ่านการสัมภาษณ์และการวิเคราะห์จุดผิดพลาดและวิธีการทำงานที่ถูกต้อง คำถามจะช่วยให้คุณเข้าใจการประยุกต์ใช้ความรู้ในสถานการณ์จริงได้ดียิ่งขึ้น.

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Browser