Diplomacia en Inteligencia Emocional PDF

No ocupar este espacio (video profesor) DIPLOMATURA EN INTELIGENCIA EMOCIONAL Módulo 4: Regulación Emociona...

No ocupar este espacio (video profesor) DIPLOMATURA EN INTELIGENCIA EMOCIONAL Módulo 4: Regulación Emocional Docente: Psic. Liliana Oviedo Albán  OBJETIVOS No No ocupar ocupar No ocupar espacio este este este espacio espacio (video (videoprofesor) profesor) Definir y comprender que es la regulación emocional y su importancia al hablar de inteligencia emocional. Entender la diferencia entre las estrategias adaptativas y desadaptativas de regulación emocional. Comprender y analizar diferentes enfoques y modelos de regulación emocional. Comprender para aplicar las habilidades específicas de la regulación emocional. Regulación Emocional Definición No ocupar este espacio Procesos por los cuales las personas ejercemos una influencia sobre las emociones que tenemos; sobre cuando las tenemos y sobre cómo las experimentamos y las expresamos (Gross, 1999). Procesos externos e internos responsables de monitorear, evaluar y modificar nuestras reacciones emocionales para cumplir nuestras metas. Regulación Emocional Definición No ocupar este espacio La persona estaría activando procesos de regulación emocional en base a una necesidad o meta, ya sea consciente o inconsciente. La meta puede ser reducir un estado afectivo negativo porque se ha vuelto intenso o duradero, pero la meta también puede ser reducir un estado emocional positivo, porque no encaja en una situación social determinada, ejemplo un funeral. Thompson, 2994.  DESREGULACIÓN AFECTIVA No ocupar este espacio Definida como la presencia de un déficit en la activación y/o efectividad de las estrategias de regulación empleadas por una persona ante sus estados afectivos negativos (Hervás y Vázquez, 2006).  ¿Qué son las estrategias disfuncionales de regulación emocional? No ocupar este espacio Conductas problemáticas como el consumo de alcohol u otras sustancias, o las conductas autolesivas se están conceptualizando como estrategias disfuncionales de regulación (McNally, Palfai, Levine, y Moore, 2003; Gratz, 2003). Hablamos de la regulación emocional como un proceso adaptativo, los esfuerzos por modificar nuestros estados emocionales pueden ser efectivos y adaptativos, pero también ineficaces, disfuncionales e incluso contraproducentes.  Tres vías por las cuales se puede presentar la desregulación emocional: No ocupar este espacio Desregulación por déficit de activación 1 Se refiere a aquellas situaciones en las cuales una persona no activa estrategias de regulación a pesar de experimentar intensos estados emocionales. Desregulación por déficit de eficacia Se sitúa la ineficacia de las estrategias de 2 regulación empleadas ya que la activación de estrategias de regulación no tiene por qué conducir forzosamente a la regulación de un estado emocional negativo. Desregulación por empleo de estrategias disfuncionales de 3 regulación emocional Algunas personas, ante sus reacciones emocionales negativas, activan estrategias de regulación inadecuadas.  Modelos de regulación emocional No ocupar este espacio 01 02 03 Modelo procesual de regulación Modelo de regulación emocional Modelo integrativo de Afrontamiento emocional (Gross, 1999) basado en el procesamiento Adaptativo de las Emociones (Adaptive emocional Coping with Emotions, ACE)  No ocupar este espacio Este modelo propone que la regulación emocional puede estudiarse en función del lugar en el que la estrategia de regulación se inserta dentro del proceso de generación de la emoción (Gross, Modelo 1999). procesual de regulación El proceso de regulación emocional, según emocional este autor, se puede dividir en varias fases: Situación > Atención > Interpretación > Respuesta. Las estrategias de regulación emocional se pueden dividir en dos grandes grupos: la regulación centrada en los antecedentes de la emoción, y la regulación centrada en la respuesta emocional. Modelo procesual de regulación emocional Esquema del modelo de Regulación Emocional de Gross (1999) No ocupar este espacio  Modelos de regulación emocional No ocupar este espacio Algunos autores sugieren que Es decir, que el procesamiento las reacciones emocionales no Según Rachman (1980), el emocional permite absorber y decrecerán si se intentan procesamiento emocional es el canalizar una reacción emocional regular de forma precipitada, proceso por el cual las que, en ocasiones, por su sino que es necesario un alteraciones emocionales van importancia (p. ej., un fracaso o proceso activo de elaboración y declinando hasta que se un duelo) u otras razones, puede comprensión emocional (p.ej., absorben de forma que otros llegar a resultar excesivamente Hunt, 1998). Este proceso de comportamientos y intensa o persistente, llegando elaboración es lo que se suele experiencias pueden aparecer incluso a interferir en la vida del denominar procesamiento sin interferencias. individuo. emocional. Modelo de regulación emocional basado en el procesamiento emocional  Modelo de regulación emocional basado en el procesamiento emocional No ocupar este espacio Más recientemente, Stanton, Kirk, Cameron y Danoff-Burg (2000) consideraron que este concepto podría ser más elaborado. En sus estudios argumentaron que el “afrontamiento emocional”, es decir, la capacidad de hacer frente a las emociones de gran intensidad de un modo saludable o adaptativo, es un tipo de estrategia que se asocia con un mejor ajuste psicológico. Estos autores identificaron dos mecanismos diferentes de afrontamiento emocional: 1. La expresión emocional 2. El procesamiento emocional  Modelo de regulación emocional basado en el procesamiento emocional No ocupar este espacio La “expresión emocional”, en la cual el individuo trata activamente de expresar sus experiencias emocionales ante los demás tanto de modo verbal como no verbal (Stanton et al., 2002). Por ejemplo, una persona con alta capacidad de expresión emocional sería aquella que ante una experiencia emocional intensa es capaz de expresar verbalmente su vivencia emocional, por ejemplo, con palabras como “me siento avergonzado y fracasado, estoy deprimido, me siento culpable, etc.” y/o se permite expresar sus emociones a través de conductas que reflejan dicha emoción, como por ejemplo llorar abiertamente. Modelo de regulación emocional basado en el procesamiento emocional No ocupar este espacio El “procesamiento emocional”, en el cual cada persona trata activamente de conocer y entender las propias emociones y sus significados. Por ejemplo, una persona con alta capacidad de procesamiento emocional sería aquella que ante una experiencia emocional intensa es capaz de hacer un ejercicio de análisis de uno mismo que le permita, no sólo identificar de forma correcta y precisa la emoción percibida, sino además entender por qué ha aparecido esta emoción y cuál es el significado que tiene para sí mismo.  Modelo de regulación emocional basado en el procesamiento emocional No ocupar este espacio Retomando el ejemplo anterior, ante el fallecimiento de una persona próxima la experiencia emocional esperable es de profundo malestar subjetivo. Una persona con alta capacidad de procesamiento emocional es capaz de prestar atención a este malestar para, realizando un esfuerzo, identificarlo, analizarlo y etiquetarlo con la emoción correspondiente, como por ejemplo tristeza, desasosiego. Identificar y etiquetar la emoción le permitirá de un modo más adaptativo entender el significado de esta emoción (aceptar el hecho de que algo o alguien que era importante en nuestra vida ya no está y no puedo hacer nada por evitarlo).  Modelo de regulación emocional basado en el procesamiento emocional No ocupar este espacio 1. Apertura emocional 2. Atención emocional El modelo plantea seis tareas o procesos, que permiten un procesamiento emocional óptimo 3. Aceptación emocional de la experiencia y, en consecuencia, una regulación emocional eficaz. A la inversa, 4. Etiquetado emocional cuando uno de estos procesos no es adecuado, la regulación emocional puede verse 5. Análisis emocional comprometida en su eficacia. 6. Modulación emocional Tareas del modelo de regulación emocional No ocupar este espacio 1. Apertura emocional. Es la capacidad del individuo para tener acceso consciente a sus emociones. El grado más desarrollado sería lo logrado tras un entrenamiento continuado en atención plena o mindfulness, siendo el polo deficitario la alexitimia (Lane y Schwartz, 1987; Taylor et al., 1988). El acceso a las emociones es un proceso complejo que implica un desarrollo progresivo y una integración de componentes psicológicos y somáticos (Lane y Schwartz, 1987). Tareas del modelo de regulación emocional No ocupar este espacio 2. Atención emocional Se refiere a la tendencia a dedicar recursos atencionales a la información emocional, siendo el polo deficitario la desatención emocional (Gratz y Roemer, 2004; Salovey, Mayer, Goldman, Turvey y Palfai, 1995).  Tareas del modelo de regulación emocional No ocupar este espacio 3. Aceptación emocional. Consiste en la ausencia de juicio negativo ante la propia experiencia emocional, siendo el polo deficitario el rechazo emocional (Gratz y Roemer, 2004; Hervás y Jódar, 2008). Tareas del modelo de regulación emocional No ocupar este espacio 4. Etiquetado emocional Se refiere a la capacidad del individuo para nombrar con claridad sus emociones, siendo el polo deficitario la confusión emocional (Gratz y Roemer, 2004; Salovey et al., 1995). También se ha denominado granularidad o complejidad emocional a esta capacidad de poner nombre de forma precisa a las emociones. Tareas del modelo de regulación emocional No ocupar este espacio 5. Análisis emocional. Se refiere a la capacidad de la persona para reflexionar y entender el significado y las implicaciones de sus emociones (Stanton, Kirk, Cameron y Danoff-Burg, 2000). En algunos casos es bastante automático, mientras que en otras requiere de un proceso de reflexión (Treynor et al., 2003). El modelo distingue cuatro elementos clave dentro del análisis emocional:  El modelo distingue cuatro elementos clave dentro del análisis No ocupar este emocional: espacio Origen Cuando se activa una emoción el primer objetivo es saber por qué se ha activado. 01 Mensaje El análisis emocional implica también averiguar qué nos quiere decir esa emoción, de qué nos informa. En la mayoría de los casos, la emoción nos informa de un aspecto relevante del entorno que ya conocemos, pero además nos prepara para responder. 02  El modelo distingue cuatro elementos clave dentro del análisis No ocupar este emocional: espacio Validez Las emociones son activadas por una serie de mecanismos, algunos más controlados y otros más automáticos, con objeto de transmitir una señal, un mensaje. Pero esta señal puede ser correcta o incorrecta y ese análisis corresponde a la propia persona. Tras contrastar la situación con la mayor objetividad posible, la persona debe decidir si la emoción es un mensaje válido, una falsa alarma (o si lo deja en suspenso por necesitar información adicional). Para analizar la realidad, la persona puede usar estrategias cognitivas como la técnica de la búsqueda de evidencia. 03  El modelo distingue cuatro elementos clave dentro del análisis emocional: No ocupar este espacio Aprendizaje En el caso de que algunas emociones sean válidas será necesario que la persona extraiga las conclusiones pertinentes. Eso puede implicar un aprendizaje con respecto al futuro (por ejemplo, ante un comportamiento que ha generado culpa y que la persona aprende que no debe volver a hacer) o un plan de acción (por ejemplo, ante una frustración recurrente en una relación interpersonal). 04  Tareas del modelo de regulación emocional No ocupar este espacio Una estrategia emocional: activar una emoción positiva. Una estrategia cognitiva: activar un 6. Modulación emocional. recuerdo positivo o modular la atención. Se refiere a la capacidad de la persona para modular sus respuestas emocionales a través de la activación de diferentes estrategias ya sean éstas emocionales, Una estrategia conductual: cognitivas o conductuales, siendo el polo opuesto la hacer una actividad que suponga una implicación cognitiva importante y que permita recuperar un desregulación emocional (Gratz & Roemer, 2004; estado emocional más positivo. En cierta forma, Salovey et al., 1995). este apartado incluiría una buena parte de lo que otros modelos enfatizan cuando hablan de regulación emocional.  No ocupar este espacio Conclusión Para este modelo, procesar las emociones implica: Abrirse a ellas, aceptarlas y comprenderlas, es un proceso indisoluble a la regulación emocional. Tratar de regular las emociones sin abrirse a ellas, sin aceptarlas o sin comprenderlas, inevitablemente genera a corto, y sobre todo a medio plazo, dinámicas des-adaptativas. El modelo de regulación emocional basado en el procesamiento emocional plantea que no sólo las emociones intensas o las situaciones traumáticas requieren de un procesamiento emocional, sino que dicho procesamiento es beneficioso ante cualquier emoción. Esquema del modelo de regulación emocional basado en el No ocupar este procesamiento emocional espacio (Hervás, 2011)  No ocupar este espacio Entender las funciones de Acumular emociones las emociones positivas Identificar obstáculos Construyendo para el cambio de las experiencias y emociones aprendiendo a afrontar el HABILIDADES futuro Identificar y etiquetar ESPECÍFICAS DE emociones REGULACIÓN DE Cuidar del cuerpo LAS EMOCIONES Comprobar los hechos Incrementar la conciencia ante las emociones del momento Solucionar problemas Identificar el punto límite Acción opuesta y aplicar técnicas de tolerancia al malestar  1. Entender las funciones de las No ocupar este emociones espacio Las conductas emocionales son percibidas como importantes para las personas y por ello cambiar conductas emocionales importantes puede resultar muy difícil de realizar. Es necesario identificar qué está reforzando una determinada actitud emocional para poder así cambiarla. Para ello es necesario identificar las funciones de las emociones y de la conducta emocional que serían fundamentalmente dos: 1) Influir en las conductas de los demás, y 2) Alerta a uno mismo para prestar atención a determinadas situaciones que podrían ser importantes.  2. Identificar obstáculos para el cambio de las emociones. No ocupar este espacio A pesar de tener muy buena predisposición para el cambio, hay factores que hacen que, en ocasiones sea muy complicado el poder cambiar las emociones. Los factores biológicos pueden interferir en la sensibilidad emocional, intensidad y el tiempo requerido para volver a un estado emocional de “línea base”. Cuando esto ocurre, debemos ser capaces de utilizar las habilidades adecuadas para poder modular las emociones, ya que utilizar habilidades inadecuadas, la evitación, puede dificultar muchísimo la regulación.  3. Identificar y etiquetar emociones No ocupar este espacio Es un paso importante a la hora de regular emociones y requiere la habilidad de observar las propias respuestas y de describir con precisión el contexto en el que estas tienen lugar. Para identificar una respuesta emocional uno debe ser capaz de observar y describir: 3. La historia previa al evento 1. El suceso que ha desencadenante que aumenta la 2. Las interpretaciones de la desencadenado la emoción. sensibilidad al evento y la vulnerabilidad a situación desencadenante de la emoción. responder emocionalmente. 4. La experiencia subjetiva, 5. Las conductas que 6. Efectos secundarios de la propia incluyendo la sensación física expresan la emoción. emoción en otras áreas de provocada por la emoción. funcionamiento de la persona. 4. Comprobar los hechos No ocupar este espacio Las emociones son principalmente reacciones a la interpretación que hacemos de los sucesos, y no hechos reales de un suceso. Comprobar la veracidad de los hechos permite poder modificar estas activaciones y basadas en asunciones.  5. Solucionar problemas No ocupar este espacio Se parte de la premisa de que las personas, cuando se sienten mal, distorsionan los sucesos. Por ello, un modo de controlar las emociones sería controlando las situaciones que las generan. Solucionar problemas de situaciones emocionales puede ser muy útil, ya que, si la persona realiza acciones para solucionar el problema de la situación, al resolverse también se modificará la experiencia emocional asociada. 6. Acción opuesta No ocupar este espacio Una estrategia para cambiar o regular una emoción consiste en cambiar la respuesta conductual expresiva de la misma actuando de un modo opuesto, o incoherente, con la propia emoción. Por ejemplo, a través de acciones (ayudando a alguien con quien estoy enfadado) o a través de expresiones faciales o corporales (expresión facial relajada, afable, ante la emoción de la ira). No se trata de bloquear una expresión emocional sino de añadir la expresión de otra emoción más agradable. 7. Acumular emociones positivas No ocupar este espacio Exponerse a experiencias o actividades placenteras, y tomar conciencia de ellas, permite una aproximación a la regulación emocional. A corto plazo se trata de exponerse diariamente a experiencias positivas, y a largo plazo implica realizar cambios vitales que hagan que los sucesos placenteros ocurran más a menudo y que, por tanto, “la vida merezca ser vivida”. Puede ser mucho más fácil afrontar una pérdida o una situación negativa cuando en el otro lado de la balanza existen numerosas experiencias positivas vitales.  8. Construyendo experiencias y aprendiendo a afrontar el futuro No ocupar este espacio Se trata de realizar actividades o vivir experiencias que hagan sentir competencia, confianza, autoeficacia, sentir que uno es bueno en algo o que está aprendiendo algo, así como aprender a lidiar con anticipación ante situaciones difíciles a través de pruebas en imaginación.  9. Cuidar el cuerpo No ocupar este espacio Ante situaciones de estrés físico o ambiental es habitual el reaccionar de un modo demasiado emocional, por ello es necesario vigilar y controlar aquellos factores que pueden posicionar a nuestra “mente emocional” en una situación de vulnerabilidad ante estos sucesos. Los factores que proporcionan “protección emocional” son: tratarse las enfermedades físicas apropiadamente, alimentación equilibrada, evitar el consumo de drogas y de medicamentos innecesarios, sueño equilibrado (ni en exceso ni en defecto) y realizar ejercicio físico.  10. Incrementar la conciencia ante las emociones del momento No ocupar este espacio Ser consciente de las emociones implica experimentar dichas emociones como un observador, es decir, sin juzgar las, reprimirlas, ni tratar de evitarlas, etc. Cuando una persona juzga sus emociones negativas como algo “malo” provoca de forma natural la aparición de emociones secundarias que generan culpabilidad, ira, ansiedad que aparecen cada vez que experimenta el malestar asociado a la emoción primaria. Al aparecer, estas emociones secundarias el malestar percibido, es más intenso y por tanto la tolerancia es aún más difícil.  11. Identificar el punto límite y aplicar técnicas de tolerancia al malestar No ocupar este espacio a) Estrategias distractoras , como realizar actividades distractoras, tener pensamientos distractores, generar emociones opuestas, etc. Conseguir modular la intensidad y duración de las emociones b) Proporcionarse estímulos positivos, relajando alguno de los 5 negativas significa tolerarlas sin sentidos. que la presencia de las emociones implique acciones impulsivas que puedan empeorar la situación o el c) Mejorar el momento, reemplazando los malestar percibido. Para ello se sucesos negativos por otros más positivos pueden usar: como usando la fantasía, practicando la relajación, darse ánimo, etc. d) Pensar en pros y contras, es decir, pensar acerca de los aspectos positivos y negativos de tolerar el malestar y de no tolerarlo.  9. Modificar activamente emociones negativas para sentirse 8. Enfrentarse a mejor. situaciones emocionalmente No ocupar este 1. Ser consciente de estresantes o angustiosas espacio para alcanzar metas más las propias emociones importantes. y del procesamiento emocional. MODELO INTEGRATIVO DE AFRONTAMIENTO ADAPTATIVO DE LAS EMOCIONES (ADAPTIVE 7. Tolerar las COPING WITH MOTIONS, ACE) emociones negativas. 2. Identificar y etiquetar Parte de la premisa por la cual las habilidades para modificar las emociones en la dirección emociones. deseada y/o para aceptar y tolerar las emociones indeseadas son esenciales para la salud mental, y conceptualiza la regulación emocional adaptativa como la interacción de nueve habilidades de regulación emocional. 6. Aceptar las emociones. 3. Interpretar las sensaciones corporales relacionadas con emociones correctamente. 5. Darse apoyo a uno 4. Entender los mismo en situaciones mensajes de las emocionalmente emociones. estresantes o intensas.  Entrenamiento en procesamiento emocional óptimo (Hervás, 2012) No ocupar este espacio Este módulo terapéutico está construido sobre la base del modelo de regulación emocional basado en el procesamiento emocional (Hervás, 2011). El programa está basado en la idea de que, más allá de lo que sucede antes de que la emoción se active (lo cual evidentemente es importante y está muy trabajado por la terapia cognitiva), muchos problemas psicológicos se consolidan por las dinámicas negativas que se desarrollan una vez las emociones se han activado.  PASOS IMPLICADOS EN UN PROCESAMIENTO EMOCIONAL ÓPTIMO (HERVÁS, 2012) No ocupar este espacio 1. Percibir las señales afectivas cuanto antes. 2. Poner nombre a TODOS los sentimientos presentes. 3. Localizar cada emoción físicamente en el cuerpo y dejar espacio para que se manifiesten. 4. Aceptar los sentimientos sean cuales sean (no juzgarlos ni juzgarse a uno mismo por tenerlos). 5. Comprender las causas (hasta llegar a concluir que es normal que hayan aparecido dichos sentimientos) y el mensaje involucrado. 6. Distinguir los “avisos útiles” de las “falsas alarmas”. 7. Aprender de la situación y planificar el futuro. 8. Realizar una actividad placentera, gratificante o distractora. PLANTILLA PARA ANALIZAR LAS EMOCIONES No ocupar este espacio ©Emotion regulation training (Berking, 2010)  DIARIO EMOCIONAL © Gonzalo Hervás (Programa de entrenamiento en procesamiento emocional óptimo) No ocupar este espacio INSTRUCCIONES: Trabaja sobre una situación emocional cada día, no es necesario que haya sido intensa, hay muchas pequeñas situaciones que contienen varias emociones y que nos pueden permitir practicar las nuevas habilidades. Localiza en el cuerpo y luego etiqueta los sentimientos presentes intentando no olvidar ninguno de los importantes (puedes ayudarte en ultimo caso de la tarjeta de emociones) Recuerda: Escribe una vez al día durante toda la semana (Por supuesto, puedes aplicarlo mentalmente siempre que lo necesites Ejemplo: Tengo una presentación y guarde un archivo que no era la ultima versión y mi jefe se va a dar cuenta, estoy en la sala y no hay vuelta atrás: Situación: Problema con una presentación Sensaciones: Se acelera el corazón, la respiración se entrecorta, nudo en el estomago, flojera en las piernas Emociones: Frustración, impotencia, rabia, nervios, baja autoestima, vergüenza, inseguridad.  DIARIO EMOCIONAL © Gonzalo Hervás (Programa de entrenamiento en procesamiento emocional óptimo) No ocupar este espacio INSTRUCCIONES: Trabaja sobre una situación emocional cada día. Describe la situación, etiqueta las emociones presentes, subraya cuando hayas aceptado cada emoción (solo las importantes), recuerda el mensaje de cada una y define si es falsa alarma o no, poniendo la seña debajo de cada emoción; acaba poniendo algún aprendizaje asociado a los mensajes validos y lo que hiciste para regular el estado de ánimo. ¡Recuerda, escribir una vez al día durante dos semanas! (Mentalmente, puedes aplicarlo siempre que lo necesites) Ejemplo: Tengo una presentación y guarde un archivo que no era la ultima versión y mi jefe se va a dar cuenta, estoy en la sala y no hay vuelta atrás: Situación: Problema con una presentación Emociones: Frustración, impotencia, rabia, nervios, baja autoestima, vergüenza, inseguridad. Aprendizaje: Nunca usar a la vez disco duro y memoria USB a la vez antes de una presentación. Regulación: Se lo conté a un compañero y me animó; luego, después de procesar las emociones escuche algo de música.  Conclusiones No ocupar este La regulación emocional es un proceso complejo que influye en las emociones espacio que experimentamos, cómo las experimentamos y cómo las expresamos. La regulación emocional puede ser adaptativa, ayudando a alcanzar metas y adaptarse al entorno, o disfuncional, contribuyendo a problemas como la depresión, la ansiedad o el abuso de sustancias. La desregulación emocional puede manifestarse de varias formas, como la falta de activación de estrategias de regulación, la ineficacia de las estrategias utilizadas o el uso de estrategias disfuncionales.  Conclusiones No ocupar este espacio Según Gross (1999), este proceso incluye la selección de situaciones (decidir exponerse o no a ciertas situaciones), la modificación de situaciones (cambiar aspectos de una situación), la modulación de la atención (dirigir la atención a ciertos elementos de una situación), el cambio cognitivo (reinterpretar una situación) y la regulación de la respuesta emocional (influir en la experiencia, expresión o activación fisiológica de una emoción). Terapias como la terapia dialéctico-conductual han demostrado ser efectivas en trastornos de personalidad y alimentación, mientras que el entrenamiento en regulación emocional propuesto por Berking (2010) identifica nueve habilidades específicas que pueden integrarse en tratamientos como la terapia cognitivo-conductual para mejorar su eficacia en el tratamiento de diversos trastornos mentales.  Conclusiones No ocupar este espacio Es importante destacar que la regulación emocional no es un proceso que ocurra exclusivamente a nivel consciente; también puede ser automático e involuntario. Además, la efectividad de las estrategias de regulación emocional puede variar según la persona y la situación, y lo que funciona para una persona puede no funcionar para otra. El desarrollo de habilidades para afrontar el futuro y cuidar del cuerpo, junto con la conciencia emocional y la tolerancia al malestar, son aspectos clave para mejorar la salud emocional.